Велострана.ру
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
- Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д.18, к.1
- Email: info@velostrana.ru
«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Велострана.ру
В
Валерий Долгих
оценил 05.05.2016
Информативный сайт, вежливый и грамотный персонал при телефонном общении. Широкий ассортимент товара и сопутствующих аксессуаров.
Безобразное и вольное обращение со сроками доставки! Заказ 3092747, оплачен 26 апреля, позвонил на телефон 8 800 100 22 33, оператор сообщил, что деньги магазином получены! (заметьте). Далее началось отправим 'на днях', сначала готовили до 28.04., затем обещали отправку 29.04, 30.04. Звоню 1 мая, праздник, мне говорят: наверное отправили, Вам скинут номер накладной после праздников, тогда и получите. Мне не нужна накладная, скиньте номер трека в транспортной компании, и я все выясню сам. Я человек настойчивый, звоню 2 мая- прошу выяснить, где же мой товар (заметьте, товар уже мой!!! я оплатил 100% своей покупки- 44370 руб., а продавец и не собирается мне его передавать).Все свои данные сообщил заранее: контактные телефоны, адрес, паспортные данные. Теперь мне пообещали по телефону отправку на 4.05.2016г, остается только ждать, праздничные выходные испорчены- велопробега не состоялось. Заявленное на видео: что даже если вы оплатите покупку в 21:00, на следующий день вы её получите-ОБМАН!. Согласен, что я живу в регионе, но доставка Деловыми линиями из Москвы всегда занимает вместе с логистикой 1 сутки, и оператор звонит и уведомляет, что груз пришёл и его можно забрать 24 часа в сутки без праздников и выходных.
Информативный сайт, вежливый и грамотный персонал при телефонном общении. Широкий ассортимент товара и сопутствующих аксессуаров.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Алексей
оценил 05.05.2016
Расплатился бонусами от сбербанка
Плохо настроена программа оплаты бонусами
Расплатился бонусами от сбербанка
Комментарии (0)
Д
Дёмин Стас
оценил 05.05.2016
Качество и скорость обслуживания, бесплатная доставка до транспортной компании, приемлемые цены
Велосипед пришел быстро, все чеки и документы в коробке, упаковано всё аккуратно и надежно. Всем доволен:)
Комментарии (0)
Se
Serg.vrn.ru
оценил 05.05.2016
Недавно открылся магазин в г. Воронеж, отличный выбор велосипедов и нормальные цены. Купил жене велосипед Merida BIG.NINE ребята в магазине молодцы, посоветовали даже разрешили прокатится на нем по тротуару, после чего он был куплен. В общем магазин отличный, ребята консультанты знают свое дело, покупкой остались довольны.
Надеюсь что пока, небольшой ассортимент аксессуаров и запасных частей представлено в наличии в магазине.
Недавно открылся магазин в г. Воронеж, отличный выбор велосипедов и нормальные цены. Купил жене велосипед Merida BIG.NINE ребята в магазине молодцы, посоветовали даже разрешили прокатится на нем по тротуару, после чего он был куплен. В общем магазин отличный, ребята консультанты знают свое дело, покупкой остались довольны.
Комментарии (0)
А
Акишина Екатерина
оценил 05.05.2016
23 апреля 2016 выбирали в магазина ВелоСтрана(отрадном) велосипед для сына,несмотря на то, что в магазине было много покупателей, быстро освободившийся менеджер предложил несколько моделей для возраста нашего ребенка, объяснил плюсы каждой модели.Мы выбрали наиболее подходящий для нас вариант:Stels Pilot 230 Gent 20'.(Номер заказа 3091347).И пока очень довольны!Обрадовал плюс в бесплатной доставки на следующий день.Удобно,что прислали sms с телефоном водителя и временем доставки.Велосипед привезли в собранном и налаженном виде,сел и поехал:).Спасибо большое сотрудникам магазина ВелоСтрана за качественную работу!
23 апреля 2016 выбирали в магазина ВелоСтрана(отрадном) велосипед для сына,несмотря на то, что в магазине было много покупателей, быстро освободившийся менеджер предложил несколько моделей для возраста нашего ребенка, объяснил плюсы каждой модели.Мы выбрали наиболее подходящий для нас вариант:Stels Pilot 230 Gent 20'.(Номер заказа 3091347).И пока очень довольны!Обрадовал плюс в бесплатной доставки на следующий день.Удобно,что прислали sms с телефоном водителя и временем доставки.Велосипед привезли в собранном и налаженном виде,сел и поехал:).Спасибо большое сотрудникам магазина ВелоСтрана за качественную работу!
Комментарии (0)
К
Константиновский Роман
оценил 05.05.2016
Хорошие продавцы - разбираются в теме, всё рассказывают, но не надоедают и не впаривают всё подряд. Хороший выбор велосипедов и сопутствующих товаров, но не всё велосипеды есть в каталоге.
Комментарии (0)
Da
Daniil Tsepilov
оценил 03.05.2016
В целом достойный сайт и приятный персонал
Комментарии (0)
Д
Дубова Анна
оценил 02.05.2016
Качество обслуживания и товара
Не обнаружила
Всё объяснили, разжевали и в рот положили:) Предложили доп.аксессуары, о которых я даже и не думала... Велосипед в собранном виде, отрегулирован. Доставка в срок. Спасибо! Всем рекомендую!:)
Комментарии (0)
П
Путилина Светлана
оценил 30.04.2016
Нормальные цены, толковые консультанты.
Не обнаружено.
Заказывал в этом магазине передний переключатель передач Shimano ACERA FD-M360-6. На момент заказа здесь была самая низкая цена. Думал, что нет в наличии (такое бывает), позвонил узнал - всё есть. Заказал через интернет магазин и забрал в этот же день в магазине в Марьино. Присмотрел еще там много чего полезного по приемлемым ценам.
Комментарии (0)
St
Starcev Slavka
оценил 28.04.2016
Выбирал интернет магазин, остановился на ВелоСтране. Понравился большой выбор разнообразных моделей, на любой вкус и цвет. Неплохие акции, хорошие скидки. Заказ делал по телефону, всё понятно объяснили, помогли подобрать необходимое. Отправили довольно быстро, без задержек. Что заказывал всё дошло, ничего не забылось, не потерялось.
Для меня нет
Выбирал интернет магазин, остановился на ВелоСтране. Понравился большой выбор разнообразных моделей, на любой вкус и цвет. Неплохие акции, хорошие скидки. Заказ делал по телефону, всё понятно объяснили, помогли подобрать необходимое. Отправили довольно быстро, без задержек. Что заказывал всё дошло, ничего не забылось, не потерялось.
Комментарии (0)
Р
Роман Макаров
оценил 28.04.2016
Не выявил
Покупал через интернет заказ Cube Reaction GTC, полностью доволен и сервисом и самим велом. Рекомендую.
Комментарии (0)
П
Полещук Антон
оценил 28.04.2016
Хорошие цены ,большой выбор товара.
Хорошие цены ,большой выбор товара.
Комментарии (0)
М
Марченко Олег
оценил 27.04.2016
Цена, оперативность, бонусы 'Спасибо'. Отличный сайт в плане оформления и наполнения.
Платная доставка при участии в акции 'гарантия лучшей цены'.
Цена, оперативность, бонусы 'Спасибо'. Отличный сайт в плане оформления и наполнения.
Комментарии (0)
И
Изгачёв Никита
оценил 27.04.2016
Качество работы сотрудников.
Не обнаружил
Коротко, но по делу. Заказывали по интернету детский велосипед Stels Pilot 170, зразу обратил внимание на на этот магазин, так как пару раз был в розничных точках продаж лично. Очень отзывчивый персонал и хороший сервис обслуживания, пожалуй самый достойный из многих. При заказе попросил произвести проверку и подготовку перед эксплуатацией, когда привезли сам велосипед, то сразу отправились с ним на велопрогулку. Все довольны, буду советовать магазин друзьям и знакомым.
Комментарии (0)
Б
Быстрова Инна
оценил 27.04.2016
Номер заказа: 3089638 г. Краснодар. Инна Заказала женский велосипед TREK Verve 3 WSD по телефону в Москве в компании ВелоСтрана в конце апреля 2016 года. Очень переживала при заказе и по доставке, но вежливый менеджер Вячеслав объяснил все подробно о модели и форме оплаты. Велосипед был доставлен компанией Деловые линии в целости и сохранности до подъезда на дом даже раньше срока,что приятно удивило. В подарок получила замок и шестиугольники. Спасибо большое за подарки , качественный сервис и хорошее настроение. Молодцы
Комментарии (0)
А
Алена Горшкова
оценил 27.04.2016
Вежливый менеджер, быстро, качественно
нет
заказывали велосепед на сайте компании.сразу же перезвонил менеджер дооформил заявку номер 1017214 , мы оплатили и принялись ждать. Велосипед пришёл очень быстро, хорошо упакован. Ребёнок остался очень доволен. Огромное спасибо за оперативность)
Комментарии (0)
R9
R9bz
оценил 27.04.2016
Понравилось , что есть акции
Вроде нет
Купили велосипед Trek 3700 очень довольны покупкой соотношение цены и качество . Консультанты магазина нам посоветовали приобрести 18 рамму ,хотя мы всегда брали 16 и действительно 18 окозалась удобнее. Доставили в собранном виде . Можно расплатиться картой и приятный плюс 'спасибо от сбербанка '
Комментарии (0)
К
Колмыкова Екатерина
оценил 26.04.2016
Удобство интернет-магазина, вежливый менеджер, оперативная доставка, отличный велосипед.
ничего
Слышали о многих магазинах велосипедов, но остановили свой выбор на Велостране. Решили купить ребенку (девочка 2,10 лет) детский велосипед Stels Jet 14' (2016). Думали, что велосипед будет немного на вырост, но велосипед оказался настолько удобным и комфортным, что ребенок на нем гоняет уже с 4 прогулки, совсем не умея ездить до этого. Вся конструкция велосипеда удобная и интуитивно понятная. Оформляли заказ по телефону через интернет-магазин. Менеджер Валерий объяснил все грамотно и доступно, заказ был оперативно оформлен и, что больше всего понравилось, доставлен на следующий день, так что мы очень скоро смогли наслаждаться прогулкой на новом велосипеде). Большое спасибо, мы всем довольны.
Комментарии (0)
К
Кашин Игорь
оценил 26.04.2016
На кануне 8 марта я решил сделать подарок жене. Долго выбирал интернет магазин где я смог бы сделать заказ. В итоге мой выбор выпал на Велострану. Связавшись с менеджером (к сожалению не запомнил имени) я получил полную консультацию по всем интересующим вопросам касающихся подбору модели велосипеда и его характеристик. В итоге заказ сделан и на следующий день 'железный конь' был доставлен к подъезду в оговоренные сроки. Рекомендую всем профессионалов в лице Велостраны.
На кануне 8 марта я решил сделать подарок жене. Долго выбирал интернет магазин где я смог бы сделать заказ. В итоге мой выбор выпал на Велострану. Связавшись с менеджером (к сожалению не запомнил имени) я получил полную консультацию по всем интересующим вопросам касающихся подбору модели велосипеда и его характеристик. В итоге заказ сделан и на следующий день 'железный конь' был доставлен к подъезду в оговоренные сроки. Рекомендую всем профессионалов в лице Велостраны.
Комментарии (0)
С
Суркова Алиса
оценил 26.04.2016
Компетентные консультанты, внимание к клиенту
Небольшой выбор профессиональных и полупрофессиональных велосипедов, отсутствие велоудочек
Компетентные консультанты, внимание к клиенту
Комментарии (0)
Д
Диканчуков Александр
оценил 26.04.2016
Замечательный магазин, адекватные цены и крутые продавцы!
Отсутствуют.
Замечательный магазин, адекватные цены и крутые продавцы!
Комментарии (0)
Н
Некрасов Денис
оценил 26.04.2016
Покупал различное оборудование для детских велосипедов все подобрали быстро и качественно В подарок дали дисконтную карту магазина. Огромный выбор велосипедов очень порадовал можно подобрать для всей семьи.
Комментарии (0)
Б
Буслаев Евгений
оценил 25.04.2016
Нашел в наличии то, что искал.
Два заказа и оба с косяками. 1. Нашел и заказал каретку с BSA резьбой (по описанию на сайте). Приехал в Отрадное. Обнаружилась пересортица и каретка оказалась с итальянской резьбой. 2 . На следующий день решил купить заднюю втулку Shimano 105. В момент размещения заказа на сайте автоматический калькулятор рассчитал стоимость с учетом доставки по Москве 2873 руб. Для подтверждения заказа позвонил оператор и уверенно сообщил, что доставка будет стоить 250 р.
Не все что вы видите на сайте, соответствует действительности.
Комментарии (0)
А
Арефьев Ярослав
оценил 25.04.2016
Толковый персонал. Помогают в нештатных вопросах
Имхо. Ещё бы зону ожидания (кофе/чай/посидеть) для семьи
Продавец ненавязчиво предложил услуги. Ответил на вопросы. Сходил со мной до машины, посмотреть на фаркоп. По моей просьбе принёс картон для упаковки. Кассир инициировала дисконтную карту (это было второе посещение магазина).
Комментарии (0)
Ef
Efimov igor
оценил 25.04.2016
Хорошая цена, есть разные акции, есть свои магазины.
От метро идти минут 15 до магазина в Марьино. Плохо был закручен 1 болт.
К началу велосезона решил приобрести велосипед. Из всего разнообразия интернет-магазинов выбрал велострану, т.к. у них имеются в Москве 3 магазина, куда можно прийти и проконсультироваться(а не как в других интернет-магазинах, где велосипед только доставляют на дом). При этом цены одни из самых низких среди магазинов. Приехал в магазин в районе метро Марьино. Сначала, с консультантом определились, какой тип велосипеда мне нужен. Остановились на дорожном. Так как обладаю высоким ростом- под 2 метра, то размер рамы должен быть 22' как минимум. Поэтому выбор велосипедов оказался невелик. Консультант предложил велосипед Merida D20. рама 24 дюйма, гидравлические тормоза, 28 колеса. В магазине необходимого размера рамы не было, поэтому оформили доставку со склада. Через 4 дня велосипед прибыл. его собрали, настроили, объяснили как обслуживать, различные нюансы эксплуатации. 4 дня полет нормальный) Единственное надо сразу проверять закрутку всех болтов- дома проверил- 1 был плохо затянут. Покупкой и магазином доволен. Приятная мелочь- по акции можно было набрать комплектующих на 10 процентов от стоимости велосипеда. Взял- насос, замок, ремкомплект.
Комментарии (0)
Г
Гридин Борис
оценил 25.04.2016
..консультации продавцев.. без покупки не ушел.. номер заказа 3089044
..все отлично..
..огромный выбор.. знание продавца.. и правильный подход к покупателю..
Комментарии (0)
С
Сотников Илья
оценил 25.04.2016
Удобный магазин. Подобрали велосипед в соответствии с моими пожеланиями, подсказав необходимые позиции. Заказ собрали за два дня (был на разных складах). при оплате воспользовался бонусами Сбербанка.
Велосипед не настроен. Отсутствует инструкция по сборке.
Рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2016
Грамотные консультанты, быстрая доставка, приятные бонусы.
Отсутствуют
Покупал горный велосипед Giant Rincon Disc 2015 онлайн-покупкой. Остался полностью доволен работой магазина.
Комментарии (0)
Al
Alundrina Akulina
оценил 24.04.2016
хорошо работают с клиентами
нету
Здравствуйте велострана . в апреле приобрел у вас велосипед MERIDA (номер заказа 3086489).Доставили прямо к подъезду дома . на месте велосипед был проверен .все отлично .спасибо за хорошую работу с клиентами.надеюсь в дальнейшем приобрести у вас аксесуары к нему . и кстати подскажите где можно приобрести фирменную одежду MERIDA . заранее спасибо .
Комментарии (0)
Na
Nagaitsev Sergey
оценил 23.04.2016
Велосипед отвратно настроен.. А именно задний переключатель, постоянно перескакивает с одной передачи на другую и обратно.. И это после слов менеджера о том что велосипед приедет настроенным...
Остальное в норме
Комментарии (0)
Написать отзыв про Велострана.ру