Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.


«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

Ku
Kudryashova Valeriya оценил 01.06.2016
Оценка
Профессиональное обслуживание, помогли определиться с выбором, разрешили прокатиться по магазину, сделали скидку
маленький выбор цветов
Профессиональное обслуживание, помогли определиться с выбором, разрешили прокатиться по магазину, сделали скидку
А
Аноним оценил 31.05.2016
Оценка
Менеджер быстро дал информацию по наличию и условиям, хорошая цена на велосипед и быстрая доставка.
не заметила
Понравилось, что помимо наличия и условий покупки , менеджер сказал про комплектацию товара, что я не услышала у других
Ш
Шиляева Оксана оценил 31.05.2016
Оценка
оперативность, большой выбор
Заказывал велосипед Cube Aim SL 27.5 (2016) в г.Киров. Долго искал Cube в своем городе, но тщетно - возить в связи с кризисом в небольшие города невыгодно. На сайте большой выбор моделей и размеров. Заказал в пятницу и уже в понедельник собирал свой велосипед. Такая оперативность приятно удивила. Пункт выдачи работает круглосуточно. Никаких проблем с заказом и доставкой не возникло.
Р
Рогачев Александр оценил 30.05.2016
Оценка
Всегда хороший ассортимент, приемлемые цены и компетентные сотрудники, любящие свою работу.
Всегда хороший ассортимент, приемлемые цены и компетентные сотрудники, любящие свою работу.
Ф
Федоров Саня оценил 27.05.2016
Оценка
большой выбор велосипедов и наличие больших ростовок
Звонить приходилось самому, заказ сделал утром в течении дня не перезвонили. Менеджер оказался не компетентен, посоветовав взять насос под вело ниппель, на заказанном велосипеде оказался автомобильный ниппель.
Сроки отправки и доставки соответствуют указанным на сайте, отправили через 3 дня после оплаты, доставили так же за 3 дня до Самары
Л
Лагошин Дмитрий оценил 27.05.2016
Оценка
Обслуживание очень качественное, персонал внимательный и с хорошим чувством юмора! Это было немаловажно, так как клиент - 10-ти летний ребёнок, довольно капризен и эмоционален.
П
Пользователь удален оценил 27.05.2016
Оценка
Пришли без конкретной потребности. Менеджер, имя которого я, к сожалению, не запомнил, грамотно проконсультировал нас: уточнил рост жены, интересующий ценовой диапазон, материал рамы, желаемый цвет и вес велосипеда. Доставили вовремя, как и договорились, без особых проблем, даже рассчитали сдачу и пожелали счастливых поездок. Большое спасибо!
Минусов не обнаружил. Рядом даже велопарковка есть.
Покупали жене в ВелоСтране на Ленинском серебристо-розовый Stels Miss 6000 V.
М
Матросов Александр оценил 27.05.2016
Оценка
Большой выбор. Вежливое отношение, консультирование. После покупки всё отлично настроили. Практически во всех магазинах Москвы цена на мой байк была на 5500 руб выше чем в велостране.
Не обнаружено.
Рекомендую всем, кто думает, где покупать свой байк.
П
ПЕТРОВ ДМИТРИЙ оценил 27.05.2016
Оценка
Общение менеджера, качество велосипеда, доставка в указанный срок
Их нет)))
Советую всем этот магазин. В подарок дают подарочную карту.
В
Величко Наталья оценил 26.05.2016
Оценка
Отличное обслуживание, компетентная консультация менеджера, оперативная доставка.
Нет
Отличный магазин. Отличное обслуживание, менеджер помог подобрать велосипед в подарок для дочери. Очень понравилась оперативная доставка, по моей просьбе велосипед был упакован в коробку и были сделаны ручки к ней. Такое обслуживание приятно удивило, так как для меня это было очень важно, из за того, что велосипед нужно перевозить. Обслуживающий персонал весь приветливый и обходительный. Спасибо большое!
la
lafbay оценил 26.05.2016
Оценка
Доброжелательный коллектив
Доброжелательный коллектив
El
Elina Kirpacheva оценил 26.05.2016
Оценка
Быстрая доставка, ценам
Быстрая доставка, ценам
Г
Губская Светлана оценил 26.05.2016
Оценка
Знающие продавцы,приятная обстановка ,индивидуальный подход к клиенту.
не обнаружено
Долго выбирала свой первый велосипед по инету и по разным магазинам,но только в Велостране г.Воронеж ул. Ф.Энгельса продавцы ( имен не помню к сожалению,но все ребята очень приятные и знающие свое дело) подобрали байк по всем моим запросам ,очень внимательно отнеслись к покупателю,все рассказали и показали.Байк Stels Pilot 750 как раз для начинающего велосипедиста.Цена и комплектация устроила полностью. Оплата и доставка -все успешно,бесплатно привезли к подъезду на следующий день полностью готовый велосипед . Магазин и сотрудники очень понравились,всем советую совершать покупки в Велостране!
П
Попов Евгений оценил 26.05.2016
Оценка
Заказ 3103353. Приобрели велосипед для ребёнка, консультанты грамотно подобрали модель по возрасту и росту. Подсказали лучшее соотношение цена-качество. Дочка в восторге! Спасибо!
М
Малявко Евгений оценил 25.05.2016
Оценка
Нет.
- отличное соотношение цена-качество, - быстрая доставка, - большой выбор велосипедов и их типоразмеров, которые есть в наличии, - возможность оплаты картой непосредственно курьеру, - смс-информирование о состоянии заказа, - при покупке велосипеда можно приобрести велоаксессуары со скидкой.
А
Аноним оценил 25.05.2016
Оценка
Интересная цена и быстрая бесплатная доставка
Не обнаружил
Интересная цена и быстрая бесплатная доставка
Ф
Феликсов Дмитрий оценил 25.05.2016
Оценка
Быстрая доставка, хороший выбор
практически не обнаружено
Заказ № 1016553. Заказал велосипед через интернет, я из Северодвинска, доставили в течении двух недель, все рабочее, единственный минус: были непонятки с прохождением оплаты, не могли найти платежку. Менеджер Анна обещала связаться в течении дня, в итоге через 2 дня пришлось перезванивать самому. Слава богу с мужчиной объясниться было проще, и все уладилось.
Ж
Жиливостова Мария оценил 24.05.2016
Оценка
Отличный магазин! Заказываю уже второй ведосипед.Теперь Stels miss 7000. Заказывала через сайт. Заказ номер 1018931 , 18.05.2016.Вежливый консультант по телефону все подробно объяснил,на следующий день привезли!
Нет
Отличный магазин! Заказываю уже второй ведосипед.Теперь Stels miss 7000. Заказывала через сайт. Заказ номер 1018931 , 18.05.2016.Вежливый консультант по телефону все подробно объяснил,на следующий день привезли!
Я
Ярослава Задорина оценил 24.05.2016
Оценка
Действует очень приятная акция 'Гарантия лучшей цены'. Если вы нашли велосипед дешевле, то вам продадут по той цене, которая ниже. Собственно у меня так и получилось с женским велосипедом 'Стелс'. Все проверили, никто спорить не стал, полностью выполнили условия. Через несколько дней велосипед забрала в магазине. К моему приходу его уже смазали и собрали, при покупке выдали скидочную карту. К тому же не пришлось далеко идти, магазин находится в пешей доступности от дома.
детские велосипеды дороговаты, хотелось бы и на них какую-нибудь акцию.
Действует очень приятная акция 'Гарантия лучшей цены'. Если вы нашли велосипед дешевле, то вам продадут по той цене, которая ниже. Собственно у меня так и получилось с женским велосипедом 'Стелс'. Все проверили, никто спорить не стал, полностью выполнили условия. Через несколько дней велосипед забрала в магазине. К моему приходу его уже смазали и собрали, при покупке выдали скидочную карту. К тому же не пришлось далеко идти, магазин находится в пешей доступности от дома.
И
Иванов Сергей оценил 24.05.2016
Оценка
Оперативность менеджеров,огромный выбор велосипедов.
нет
Заказ №1018954. Заказал велосипед stels самовывозом из Марьино.Оперативно отзвонились,подтвердили наличие,на выбор предложили три цвета велосипеда.Приехав в магазин подождал мин.10,пока соберут и проверят мое транспортное средство,оплатил и получил мой новый велосипед.Остался доволен работой магазина,менеджеров и консультантов.
З
Заводскова Юлия оценил 23.05.2016
Оценка
Не обнаружила
Вежливость и квалифицированные консультанты. Быстрая доставка.
К
Кондаурова Евгения оценил 22.05.2016
Оценка
Хороший магазин, очень большой выбор. Компетентный консультант.
Не обнаружено.
Сегодня купил супруге велосипед. Сумма вместе с аксессуарами вышла 39000. На сайте у них написана акция, что при покупке велосипеда на сумму от 25000 до 40000 руб. – любые 2 аксессуара на выбор (насос, замок или шестигранник). Но менеджер про это ни слова не сказал.
Е
Елизенцев Эдуард оценил 21.05.2016
Оценка
грамотные консультанты объяснили все подробно , бесплатная горячая линия быстрое оформление и доставка заказа
после покупки пришло смс оставьте отзыв получите 200 р на телефон .оставил отзыв так мне чтоб получить бабло еще надо дат согласие что мне на телефон и почту будут слать рассылку ! нахрен она мне нужна я может больше здесь ничего не буду покупать , а если надумаю я вас и так найду
номер заказа 1018402 велосипед STELS NAVIGATOR 250 GENT очень классный велик без понтов конечно но за эти деньги полностью оправдал мои ожидания ход мягкий .
Р
Рогачёва Екатерина оценил 21.05.2016
Оценка
Недостатков я не увидела.
Уверена на 100%, что стану постоянным покупателем магазина ВелоСтрана!
LM
LMYU101 оценил 21.05.2016
Оценка
Я покупал велосипед CUBE, а жене Мериду в ВелоСтране м.Отрадное. Очень понравилось обслуживание и профессионализм консультантов. А совсем недавно починил свой старый велосипед Мериду. Мастерская работает грамотно, быстро и организовано. Не успел сдать в ремонт, как позвонили и сказали забирать. Жаль, имен не помню, но отношение ребят к своей работе и клиентам радует. Всем друзьям советую приходить именно к вам. Мой номер заказа 3101292
А
Айрат Закиров оценил 20.05.2016
Оценка
Вежливость менеджеров, скидки, работники магазина включая претензионную службу идут на встречу клиенту.
На сайте баннер который гласит что доставка велосипедов бесплатная по всей России, я отдал за доставку 980рэ. Велосипед пришел без каких либо отметок в паспорте, кроме того паспорт и инструкция от другого велосипеда. Велосипед пришел без крыльев.
При покупке велосипеда просил менеджера внести в паспорт заводской номер велосипеда и печать - ни того ни другого в паспорте не оказалось. С крыльями разобрались, отправили вторым рейсом Почтой России.
Fe
Fear Your оценил 20.05.2016
Оценка
Оперативно, доступно, честно, качественно.
нет
Большое спасибо! Все очень качественно и быстро! Сделал заказ и через неделю ребенок на велосипеде. Всем рекомендую.
П
Перепелицын Антон оценил 20.05.2016
Оценка
Хорошо консультируют при покупке, быстро отправляют, СМС подтверждает ключевые моменты (получение денег, отправку).
Все на хорошем уровне, придраться не к чему.
Хорошо консультируют при покупке, быстро отправляют, СМС подтверждает ключевые моменты (получение денег, отправку).
Av
Avgystinovich оценил 20.05.2016
Оценка
Доставка
Нет
При покупке велосипеда Merida Speeder 300 сомневался на каком вело сайте покупать так как на разных сайтах были разные фотографии велосипеда, а именно устройства передней вилки. Решил заказать велосипед на сайте велострана в итоге велосипед пришел, фотография оказалась правильной.
В
Ванюхова Елена оценил 20.05.2016
Оценка
Менеджер Анна, сайт
Жалко, что велики этой фирмы не привозят в магазины Санкт-Петербурга.
Менеджер Анна, сайт