Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Ю
ЮНАКС ЮНАКС оценил 30.01.2014
Оценка
Не первый раз покупаю в Ситилинке. Хороший магазин привозят быстро. Пользуюсь самовывозом обслуживают вполне прилично, помогут если что загрузить в машину. Если что то не понравилось в товаре или упаковке меняют без каких либо проволочек или деньги возвращают без эмоций. Менеджеры вполне адекватные люди.
При осмотре товара надо быть придирчивым, чтоб потом случайно не обнаружить какой нибудь недостаток. Сами вряд ли его обнаружат и покажут. Понимаю, работы много каждую вещь дотошно разглядывать дело покупателя. Бывает цены в других магазинах можно найти чуть лучше, но если сразу же оформить клубную карту, этот недостаток с лихвой компенсируется.
Магазин надежный. Ни разу не подводили. Рекомендую!
Za
Zaytsev Yurij оценил 30.01.2014
Оценка
цены приемлемые, удобный сайт с отзывами и сортировкой, подбором по параметрам
несколько раз задавал вопрос о товаре, которого нет в наличии - ни разу не получил ответа, причем не я один
сделал три заказа с интервалом 1-2 дня. Девушку-оператора предупредил, что приеду забирать сразу все после прихода последнего заказа. она обещала сделать пометку. в итоге когда приехал забирать заказы, два первых аннулировали. спасибо девушке-оператору
К
Кудрявцев Захар оценил 30.01.2014
Оценка
Быстро
Оплата за доставку, хотя приходится самому ехать в магазин
Быстро
Iv
Ivanov Ivan оценил 30.01.2014
Оценка
Быстрота, качество техники
Грубость кассира
Мой товар был в единственном экземпляре на Большевиков, оперативно перекинули его на Оптиков...
А
Аноним оценил 30.01.2014
Оценка
цены, расположение
персонал в окне выдачи иногда
цены, расположение
Н
Новиков Андрей оценил 30.01.2014
Оценка
Цены, ассортимент, сайт
Не удобный Ситилинк-мини Подольск
Магазин в целом отличный, но Ситилинк-мини в Подольске не понравился, там мало места на столе - не удобно распаковывать товар для проверки внешнего вида/комплектации + отказываются включать товар в розетку, чем открыто нарушают п. 49 Правил продажи отдельных видов товаров: 'По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.'
mi
milash1 оценил 30.01.2014
Оценка
Цены немного ниже.
Не весь интересующий товар имеется в наличии. Поисковая система работает не лучшим образом. Например, набирала Canon EF 50 mm f/1,8 II, в поиске сообщили, По Вашему запросу ничего не найдено, хотя в наличии объектив есть. Трудно оценить товар только по фотографии и описанию. Перед решающей покупкой приходится бродить по другим магазинам, где необходимую модель можно рассмотреть как следует. Очень неудобно в случае обмена или возврата товара ехать на Историческую. К тому же цены не достаточно низкие, чтобы предпочесть именно Ситилинк.
для покупки какого-то не очень дорого товара, можно отдать предпочтение Ситилинку. Для покупки дорогостоящей техники отдаю предпочтение более крупным, зарекомендовавшим себя центрам, т.к. на рынке очень много левого товара, а Ситилинку на 100% я не доверяю..
З
Зоя Худайгулова (Ерощенкова) оценил 29.01.2014
Оценка
Много товара и низкая цена+Аукцион
Не выявил.
Много товара и низкая цена+Аукцион
В
Валяев Константин оценил 29.01.2014
Оценка
Удобный доступ через интернет. Большой выбор
При заказе через интернет и заборе через 2 дня оказалось что чего-то не было хотя за 2 дня можно было бы проверить
Удобный доступ через интернет. Большой выбор
Б
Белин Александр оценил 29.01.2014
Оценка
Большой выбор товара и наличие многих и удобно расположенных точек выдачи покупки
До настоящего времени не обнаружил
Покупаю товар в магазинах Ситилинк не первый раз. Последний заказ на Зарядное устройство Berkut SP-25N. Цена на него оказалась у них ниже средней. Обслуживание в их магазинах меня устраивает давно. Расположение пунктов выдачи и магазинов для меня тоже удобно. Жаль закрыли точку на Теплом Стане.
С
Севостьянов Александр оценил 29.01.2014
Оценка
Быстро и удобно получать товар в магазине
Очень долго везли товар со склада, на выдаче не вызывают, поэтому куча людей лезет без очереди
Быстро и удобно получать товар в магазине
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка
большой выбор, быстрая доставка
большой выбор, быстрая доставка
Л
Леонов Игорь оценил 29.01.2014
Оценка
Оперативность доставки и информативность
Незаметил
Профессионалы своего дела
Eg
Ego Alter оценил 29.01.2014
Оценка
Цены средние, не низкие. С остальным пока не сталкивался
Нормальный магазин, соотношение цены/сервиса на 4.
А
Анастасия Ластивка оценил 29.01.2014
Оценка
возможно все товары посмотреть дома и заказать
нет
очень удобно сидя дома заказывать то что тебе не обходимо
П
Помогалов Роман оценил 29.01.2014
Оценка
низкие цены, оперативность, качество товаров
не всегда заявленные сроки поставки совпадают с реальным прибытием товара на склад.
низкие цены, оперативность, качество товаров
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка
Возможность удобного заказа через интернет и привлекательные цены
Очень не понравилась ситуация, которая была создана в магазине во время акции 13 декабря (г. Нижний Новгород). Народ (в том числе и я) дожидались своего заказа по 4-5 часов, до самого утра, тогда как почти половина окон для выдачи было закрыто, а в остальных сотрудники магазина работали так, словно вышли на прогулку. При нормальной организации процесса, обслуживать клиентов можно было в 2-3 раза быстрее. Но магазин, видимо, не готовился к этой акции.
Возможность удобного заказа через интернет и привлекательные цены
П
Патронов Саня оценил 29.01.2014
Оценка
Цена + качество как всегда на высоте.
Цена + качество как всегда на высоте.
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка
стремительно быстро, всегда дешево, рядом с домом (много пунктов выдачи)
не всегда дешевле всех, но этого глупо требовать
90% покупок делаю там
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка
Быстро все делают, адекватный и удобный сайт, система бонусов и скидок.
Довольно таки часто некачественный товар встречается (Жесткие диски, мониторы), к сожалению
Быстро все делают, адекватный и удобный сайт, система бонусов и скидок.
Д
Дмитрий Сомов оценил 29.01.2014
Оценка
цена товаров, огромный выбор.
отвратительные условия по сервисному обслуживанию
принес на ОБМЕН товар с явным дефектом (TVbox Iru где 4х яд. проц и 2 гига оперативы - перезагружался постоянно с подключенной радио или проводной мышью ) - не обменяли - такого дефекта не заметили сервисники в гарантийном отделе, попросил вернуть деньги как за исправный, но который не подошел (прошло всего 4 дня с момента покупки) - сказали что утрачен товарный вид (хотя никаких царапин и повреждений не было ни на самом устройстве, ни на коробке) - в итоге отправили на проверку качества на 21 день!!!!!!! с первоначально описанным дефектом. Просто жуть!!! Пользовался 1,5 часа от силы за все время его нахождения у меня.
К
Калашников Руслан оценил 29.01.2014
Оценка
Большой выбор товаров.
Доставка
Заказал доставку с 18:00 до 21:00 с пометкой 'после 19:00'. Менеджер по телефону сказал что за доставку не отвечает, как привезут так привезут, будьте на месте в указанном промежутке времени. В день доставки курьер привез заказ в 9 утра, потому что отказался ждать до 19:00, спасибо что предварительно позвонил! Сообщил что они не ждут удобного времени для клиента, в моем случае, после 19:00 он ждать не захотел. В итоге привезли все как и заказывал, но материнская плата была без коробки (просто обмотана воздушно-пузырчатой пленкой, короче говря пупыркой:-)) Не знаю было ли указано на сайте интернет-магазин что она идет без упаковки, но меня никто не предупредил. Наверное снова надо сказать спасибо что комплектация, вроде, была не нарушена, но некоторые контакты были немного погнуты. В скором времени займусь сборкой привезенного оборудования, посмотрим насколько все это работает.
Ш
Шибанов Валерий оценил 29.01.2014
Оценка
Купил телевизор LED 32 <,SAMSUNG>, - быстро,хорошо
Через два часа работы он погас !! Отнес в гарантийную службу, написал заявление по возврату денег или товара. Прошло пять дней. Ответа Нет.
Ваша фирма подвела меня ( покупал на день рождения. День рождения был испорчен некачественным товаром, вернее, не своевременным решением по его замене! Очень разочарован !!!!)
Ш
Широков Юрий оценил 28.01.2014
Оценка
Предостерегаю будущих покупателей СИТИЛИНКА. Если Вы приобретёте некачественный товар в этой компании (сейчас они именуются ООО АМАРИСТ), то Вам без суда не обойтись, цивилизованного обмена или возврата денег не ждите. Сам прошёл через это, купил бракованный музыкальный центр за 18 тысяч рублей. Через год по суду получил 27 тысяч рублей. Мог и больше, не было опыта. Если Вы решились у СИТИЛИНКА приобрести товар и с Вами произошёл инцидент, не теряйте время в РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ и в других организациях, а готовьтесь к суду и не забудьте помимо основных претензий в исковом заявлении указать штраф, равный половине исковым требованиям (п.6 ст.13 закон о ЗПП), которые суд должен удовлетворить в Вашу пользу. Ещё один совет. Если мировой судья 'уполовинет' Ваши требования, не соглашайтесь с решением, пишите протест и если мир. суд не удовлетворит, подавайте протест в вышестоящий суд. Всем удачи и лучше не приобретайте товар у данного продавца. Юрий.
An
Andr-ey оценил 28.01.2014
Оценка
Не лояльны к клиентам
Не лояльны к клиентам
Т
Тишина Светлана оценил 28.01.2014
Оценка
Оперативная обработка заказа, быстрая доставка в магазин Ситилинк мини.
Качество подбора персонала. Отвратительная работа персонала в пункте выдачи заказов, продавца-кассира Ситилинк мини г.Новомосковска.
Исключительно недоброжелательный, хамоватый продавец. Общение с покупателями считает ниже своего достоинства, швырнув товар и кучу бумаг на прилавок посчитал, что работа его на этом выполнена. На замечание отреагировал весьма странно, сообщив, что мы можем пожаловаться на его работу на сайте Ситилинка. Вместо прощания выдал, что мы вообще обратились не в тот магазин.Своим поведением продавец полностью стер все положительные впечатления от магазина.
Р
Растяпин Миша оценил 28.01.2014
Оценка
Оценю работу регионального mini - минимально, т.к. в очереди стояли пять человек, а обслуживали их целый час! Все в очереди были недовольны скоростью обслуживания.
Б
Блохина Надежда оценил 28.01.2014
Оценка
можно оплатить по разному
плохое уведомление менеджеров о том с какими документами надо забирать товар.
приходится несколько раз ездить. неуважительное общение
А
Артем Моисеенко оценил 28.01.2014
Оценка
Расположение магазина, скорость обработки заказа, дружелюбная кассирша и девушка из call центра.
Реакция работников в зале, комментарии сотрудников склада.
Расположение магазина, скорость обработки заказа, дружелюбная кассирша и девушка из call центра.
А
Аноним оценил 28.01.2014
Оценка
Не сразу понятен порядок действий (покупал в первый раз, заказав в интернете), т.е. какой-то информационный стенд недалеко от входа, где все расписано КРАТКО, но понятно ,). Не достаточный размер табло, свой номер разглядел с трудом.
Не сразу понятен порядок действий (покупал в первый раз, заказав в интернете), т.е. какой-то информационный стенд недалеко от входа, где все расписано КРАТКО, но понятно ,). Не достаточный размер табло, свой номер разглядел с трудом.