Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Коробков Дмитрий оценил 26.01.2014
Оценка
22-го января заказали через сайт вытяжку Samsung HDC6255BG с датой самовывоза 25-го, приехали, оплатил заказ W7084586, Прождали 40 минут, а на табло наш заказ всё ещё в сборке. Не выдерживаем, идем на стойку информации, там нам отвечают, что нашу вытяжку не смогли найти, о чём никто не посчитал нужным нас известить за все эти 40 минут. В результате чего, мы просто забрали деньги назад. Больше с 'сервисом' Ситилинка связываться не будем.
Ma
Manturov Dmitry оценил 26.01.2014
Оценка
Удобный сайт, неплохие цены, регулярные акции и бонусы за покупки
Абсолютно разочарован формальным (для галочки) отношением ГАРАНТИЙНОГО ОТДЕЛА
Удобный сайт, неплохие цены, регулярные акции и бонусы за покупки
Д
Данилов Алексей оценил 26.01.2014
Оценка
быстрая сборка заказа
персонал на ресепшен - на отъебись
если не общаться с коллективом этой компании, то нормально - интернет или терминал общается корректно
La
LaS LaS оценил 26.01.2014
Оценка
удобство ситилинк мини- плюс
в магазинах телевизор можно проверить только после подписания документов о приёме причем проверка САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ, если окажутся битые пикселы- полный адовый круг возврата через гарантийку, плюс персонал в гарантийке говорит что обмен не возможен, кассир то же самой, старший кассир уже считает что возврат возможен. Так что старайтесь ездить в аналогичные магазины, но с проверкой до подписания доков.
Можно пользоваться услугами ситилинка для покупки всякого мелкого хлама, не требующего серьёзной проверки и за которым не выгодно ездить в Москву. За серьёзными, дорогими вещами лучше съездить в иное место.
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Только здесь мы, наконец, приобрели зеркальной фотоаппарат без дефектов.
Доставка в наш город до Ситилик миги платная, в пункте выдачи не очень опрятно и не удобно, особенно в сравнении со Связным
После 3-х фотоаппаратов в 2-х разных интернет магазинах нашего города, это была 4-я попытка купить зеркальную камеру. У предыдущих экземпляров была матрица с битыми и горящими пикселями, здесь мы нашли аппарат полностью качественный, хотя переплатили за доставку. В целом покупкой довольны.
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Доставлен в пункт выдачи в срок, удобное СМС-информирование. Продавец все достал, показал, проштамповал гарантийный талон.
Нельзя проверить работоспособность на месте.
Заказывал электроинструмент - ударную дрель и точило. В целом мне понравился сервис доставки и цены в магазине.
С
Степаненко Александр оценил 26.01.2014
Оценка
Большой выбор,акции и бонусы.
Не добросовестный подход.
Большой выбор,акции и бонусы.
о
очаков сергей оценил 26.01.2014
Оценка
Оплатил и получил заказ быстро-в течении 10 минут.
На месте проверки-упаковки нет скотча.
Оплатил и получил заказ быстро-в течении 10 минут.
А
Андреева Надежда оценил 26.01.2014
Оценка
быстрая доставка в магазины-раздачи
Предложила бы руководству для мелких товаров сделать бесплатную доставку, но увеличить по сроку, т.е подождать попутный груз.
И
Ильченко Владимир оценил 26.01.2014
Оценка
быстрота работы продавцов и доставки
гарантия' очень вредная
быстрота работы продавцов и доставки
w.
w.w2004 оценил 26.01.2014
Оценка
Цены не как у электронного дискаунтера
В выходные работало одно окно на выдачу. У других наверное обед в 3 часа дня
mo
moonlibrary оценил 26.01.2014
Оценка
Широкий выбор. Низкие цены. Бонусы и скидки. Вежливый, грамотный персонал.
Иногда невозможно оплатить покупку с помощью карты. Приходилось звонить, ездить за покупкой не один раз.
Ведущий, на мой взгляд магазин по продаже бытовой и компьютерной техники
Ts
Ts Nikolay оценил 26.01.2014
Оценка
Цена
Не всегда работают все окна выдачи что иногда создают очереди, особенно в пятницу и субботу
Цена
С
Свинухова Юлия оценил 26.01.2014
Оценка
Быстро доставили, в шаговой доступности
Нет
Спасибо за оперативность
Ш
Шенгур Александр оценил 26.01.2014
Оценка
Хороший магазин, большой ассортимент товара и низкие цены, вежливое обслуживание
Покупал стиральную машину ZANUSSI ZWS685V, когда перезвонили подтвердить заказ по телефону, сказал оператор что можно подъехать и оплатить товар у них в главном магазине вместе с доставкой (брал в подарок бабушке), а когда приехал на оплату то ответили что оплачивается только товар, а доставка оплачивается на месте по факту привоза, так что зря проехал через весь город, можно было оплатить её полностью по факту доставки и не терять время на поездку.
Ya
Yanchenko Daniil оценил 25.01.2014
Оценка
Повелся на акцию ситилинка и ткс о бесплатной мультиварке. В акции нигде не было написано, в какое время нужно забирать. Только то, что нужно забирать из полноформатного магазина ситилинка. Карту ТКС оформил, купон они мне прислали. Пришел забирать свою посылку в выходные, на что мне сказали, что этим занимается маркетинговый отдел который работает с 10 до 19. В это же время работаю я и я получается забрать не могу. Отпроситься на работе тоже. Оставил отзыв в жалобной книги, они даже не перезвонили. Так что если у вас будут какие-то проблемы магазин ситилинка просто наплюет на вас. Янченко Даниил Владимирович. Телефон +79108773939
Sa
Sander Alexander оценил 25.01.2014
Оценка
Большой выбор, удобство покупки.
Торгуют неисправным товаром
W7054863 2 жестких диска на 3 Тб. Один из них не заработал. В гарантийке под предлогом мех повреждений диск не приняли, сказали я уронил. Вот так надо избавляться от битого товара, за счет клинтов. Браво Ситилинк! Большие сомнения что я останусь Вашим клиентом. Дальнейших вам успехов в погоне за прибылью.
de
der.wanderer.12 оценил 25.01.2014
Оценка
На некоторые позиции цена ниже, чем у конкурентов
Невозможность вернуть некачественный товар
На некоторые позиции цена ниже, чем у конкурентов
Р
Рябихин Сергей оценил 25.01.2014
Оценка
Вполне приемлемые цены (до момента добавления товара в список желаемых покупок)
Покупал крупногабаритный товар (стиральная машина около 80кг) в ТЦ Империя самовывозом. При общении по телефону с менеджером после оформления заказа, были оговорены условия самовывоза крупногабаритного товара. Менеджер гарантировал, что работник довезет товар на тележке, до машины, стоявшей рядом с выходом в 10 метрах (погрузку планировали выполнить собственными силами). Не смотря на это, после покупки работник магазина довез товар на тележке только до дверей выхода, даже на улицу не вывез (3 метра) так и бросил товар посреди холла около двери. На вопрос с кем можно переговорить в магазине, ведь была такая договоренность по хамски не обращая внимания ушел. Вот такие с виду культурные люди - пока товар не продан, к клиенту есть интерес, а как продали уже и общаться никто не хочет. До машины сами донесли, конечно, но осадок остался...
Не ожидал такого, так как в других магазинах где раньше делал покупки, помогали не то, что довезти товар до машины, но и погрузить.
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка
Быстро, доступно
магазин работает после 18.00 на выдачу
Быстро, доступно
Х
Хлопков Павел оценил 25.01.2014
Оценка
Четкая организация продажи товара, возможность проверить его работу в магазине. Удобный график работы.
Т
Титаренко Юрий оценил 25.01.2014
Оценка
удобно пользоваться интернет-каталогом, есть дисконтная система
не смог оплатить товар кредиткой через интернет, при получении долго ждал, причем система отслеживания товара в магазине не работала
есть еще над чем поработать, а в целом удобно и приятно
Ж
Женин Алексей оценил 25.01.2014
Оценка
внимательность обходительность без лишних хлопот вернули деньги за видеокарту
не предложили обмен и прошло уже время а денег на карте пока нет(правда прошло 3 дня может это малый срок)
Из за того что не предложили обмен немного грустно так как это дополнительные хлопоты Ждать прихода денег на карту и снова искать аналогичный товар
С
СА Елена оценил 25.01.2014
Оценка
удобный выбор товара и простота оформления заказа
длительное ожидание выдачи товара в магазине после оплаты
удобный выбор товара и простота оформления заказа
Д
Дягилева Таисия оценил 25.01.2014
Оценка
На данный момент наилучший магазин, который имеется у нас в городе. Большой ассортимент, ненавязчивые консультанты, демократичные цены.
На данный момент наилучший магазин, который имеется у нас в городе. Большой ассортимент, ненавязчивые консультанты, демократичные цены.
М
Михайлов Геннадий оценил 25.01.2014
Оценка
Удобное место расположения в Челябинске, парковка. Приятные цены. Работа с корпоративными клиентами( с НДС). Приветливый персонал в отделе работы с корпоративными клиентами.
Складские запасы желательно иметь в Члб побогаче. Покупка телевизора Sumsung 47' растянулась надолго,настольные ПК тоже пришлось ждать- в наличии не было. Неплохо бы подтянуть расходные материалы для офиски по ассортименту и ценам. Раньше активно работал с 'Евробизнесом' из Екб по Canon(как понимаю- родственная структура) для меня было очень полезно.
Буду сотрудничать, однозначно.
Е
Елизаров Андрей оценил 25.01.2014
Оценка
быстро, удобно
нет возможности для проверки покупки (отсутствует антенна для проверки телевизора)
быстро, удобно
Б
Белов Дмитрий оценил 25.01.2014
Оценка
Хорошие цены и +скидки, бонусы, акции.
Заказал переходник 77529 Переходник DVI, DVI-I(m) — VGA HD15 (f). Отзвонились, что через три дня можно забрать. Приехал-переходник не пришёл и никто ничего не знает. Из заказа товар убрали, как будто его и не было. Никто ни за что не отвечает?..
Хорошие цены и +скидки, бонусы, акции.
Ш
Шуликин Антон оценил 25.01.2014
Оценка
Отсутствие очередей и безпрлблемное приобретение товаров, которые имеется в наличии на складе.
Два из трех заказов пришли на день позже, чем это указано было на сайте и самое неприятное, что вас при этом никто не информирует. Отсутствует уведомление по электронной почте либо СМС с уведомлением о том, что заказ можно забрать. Эта информация доступна исключительно но телефонному звонку, что крайне неудобно.
При наличии проблем с точным указанием сроков доставки товара и отсутствием уведомлений о поступлении товара на склад магазин оставляет приятное впечатление.
С
Сергей Расстригин оценил 25.01.2014
Оценка
Быстро, вовремя
Обман по акциям
Говорят, якобы лимит по акции исчерпан,