Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Кондаков Владимир оценил 20.01.2014
Оценка
из пункта выдачи Красноармейский автоматически не приходят SMS о появлении заказа
из пункта выдачи Красноармейский автоматически не приходят SMS о появлении заказа
С
Сахбутдинов Румиль оценил 20.01.2014
Оценка
сравнительно низкие цены
нет в наличии некоторых популярных моделей товара
удобный сервис, хороший магазин
и
иванов иван оценил 20.01.2014
Оценка
большой ассортимент товаров, быстрая доставка в магазин, удобные часы работы для самовывоза.
Мало скидок
большой ассортимент товаров, быстрая доставка в магазин, удобные часы работы для самовывоза.
Д
Дьячков Дима оценил 20.01.2014
Оценка
низкие цены
нет описания товара с коробки
отличный магазин
Д
Дрожджа Олег оценил 20.01.2014
Оценка
Быстро, лаконично, адекватно, внятный и понятный интерфейс работы с клиентом.
Не считаю это недостатком, но не хватает порой шоу-рум, чтобы покрутить в руках несколько образцов выбираемого товара. Читать описания и характеристики, смотреть фотографии конечно же прикольно, но тактильный контакт порой даёт больше, чем восторженные комментарии. Тем более, что есть весьма далёкие люди от работы с компьютером и базами. Да-да-да, встречаются и такие! для них важно покрутить чайник или утюг в руках)))).
Да, вобщем-то, всё здорово!
К
Климов Алексей оценил 20.01.2014
Оценка
Хороший выбор, быстрое получение товара при самовывозе
Не всегда выполняются обязательства по акциям
Хороший выбор, быстрое получение товара при самовывозе
п
паровозов Паравоз оценил 20.01.2014
Оценка
Оперативность, достаточно большой ассортимент
коллменеджеры при наличии недостатков в магазине отсылают на сайт писать жалобы, сами не принимают!
Оперативность, достаточно большой ассортимент
Н
Николаев Виктор оценил 20.01.2014
Оценка
к обслуживанию претензий нет, это уже достоинство))
так и не выдали купон на скидку по акции(
не выдали купон на скидку. Обещали выдать позднее если написать об этом через обратную связь. Писал два раза, прошло уже больше месяца и никакой реакции, а акция с купонами закончится через 10 дней. Планировал купить видеокарту и использовать купон на скидку. Без скидки видеокарта уже не выглядит столь желанным приобретением а значит приобретена не будет.
С
Савинова Ольга оценил 20.01.2014
Оценка
Близость к месту проживания
Маленькая площадь пункта выдачи товара, не очень удобный прилавок, что рассмотреть товар
Несмотря на указанный недостаток, мне удобнее делать заказ в Ситилинк, чем тратить время на поход по магазинам. Спасибо за оперативность
А
Аноним оценил 20.01.2014
Оценка
Все удобно, а главное всё в срок привозят на пункт выдачи
Могли бы и не брать денег за доставку
А так все нравится
Ф
Федоров Юрий оценил 20.01.2014
Оценка
В целом доволен, несмотря на недостатки, компьютер получился отличный
Д
Дмитренко Сергей оценил 20.01.2014
Оценка
в магазин заказ был доставлен не вовремя
в магазин заказ был доставлен не вовремя
Ig
IgorLada оценил 20.01.2014
Оценка
Приехал получить заказ в пункте выдачи на пр. Ветеранов 16.01.14, пункт выдачи по каким-то причинам не работал (желательно было бы предупредить), на следующий день, чтобы получить свой заказ (пылесос)пришлось отстоять в очереди больше одного часа (в наше время по моему мнению это очень большой период)
Приехал получить заказ в пункте выдачи на пр. Ветеранов 16.01.14, пункт выдачи по каким-то причинам не работал (желательно было бы предупредить), на следующий день, чтобы получить свой заказ (пылесос)пришлось отстоять в очереди больше одного часа (в наше время по моему мнению это очень большой период)
А
Андрей Морозов оценил 20.01.2014
Оценка
Иногда бывают выгодные предложения
Необязательный магазин, могут кинуть в любой момент.
Заказал товар, оформил на зарегистрированного пользователя, появился статус заказа в пути и т.д. Расчетное время получения 15.01.2014г. Затем с 15 дата перенеслась на 17 и статус просто 'Заказан'. Сегодня 20.01.2014г. все так-же. Отстой а не магазин. Не отзвонились, не предупредили ничего, тел. был введен. Просто кинули с надеждой что я буду ждать месяцами. Купил в другом месте.
С
Семенова Екатерина оценил 20.01.2014
Оценка
Большой ассортимент
гарантийный отдел
Большой ассортимент
б
борис мелешин оценил 20.01.2014
Оценка
Привезли морозильник в срок.
не помогли погрузить в машину ,даже не вывезли к стоянке .при наличии двух продавцов и отсутствии других покупателей.
Объективный отзыв о морозильнике LG GC 154SQW УДАЛИЛИ с сайта в течении 2х минут.Вашу энергию да в мирный целях! Оставляют о товарах только хвалебные отзывы.
Ф
Фролов Евгений оценил 19.01.2014
Оценка
оперативность
Менеджер.Абсолютное равнодушие к покупателю,не знание товара,нежелание к продаже.
оперативность
Ю
Юрий Шибаев оценил 19.01.2014
Оценка
2 раза заплатил за доставку по городу. Товар привезли позже обещанного.
2 раза заплатил за доставку по городу. Товар привезли позже обещанного.
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
В принципе быстро все доставили
В полученном заказе есть неисправные комплектующие-материнская плата или процессор, что конечно же очень огорчило
Пришлось нести часть заказа обратно в магазин и ждать результатов экспертизы, печально, что товар не тестируется до продажи....
С
Самсонов Андрей оценил 19.01.2014
Оценка
Ситилинк-мини в моем городе - это очень удобно! Заказал через инет что нужно, на следующий день забрал. В Мск мчать не нужно.
Если оказался брак - нужно тащиться в Мск. Ситилинк-мини не принимает.
Ситилинк-мини в моем городе - это очень удобно! Заказал через инет что нужно, на следующий день забрал. В Мск мчать не нужно.
К
Кошкина Анна оценил 19.01.2014
Оценка
удобно, быстро
не предупредили, что по техническим причинам товар не доставлен, я об этом узнала при приезде, а не по СМС.
удобно, быстро
Ч
Чибизов Владимир оценил 19.01.2014
Оценка
Цена и качество
Потерял 1.5 часа в очереди
Цена и качество
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
удобство
видимо малые партии поступления некоторых видов товаров, которые приходится долго ждать
заказывал два жестких диска, получил подтверждение и в виде смс, и по телефону за день до покупки,что придут два винта, в итоге в пункте выдачи был только один, хотя ждал появления на сайте этих винтов уже второй месяц...опять придётся ждать неизвестно сколько, поскольку они исчезли после поступления через несколько дней
Д
Дмитриева Даша оценил 19.01.2014
Оценка
Быстрота покупки. Заплатил. Получил.
Не очень приветливый персонал. Особенно кассир.
В целом магазин нравится. За исключением опять таки же персонала. Я считаю за уж человек выбрал профессию в которой теле приходится общаться с людьми нужно вести себя приветливей, чтобы покупателю захотелось вновь вернутся а не побыстрей заплатить и покинуть магазин.
Л
Луценко Дмитрий оценил 19.01.2014
Оценка
Неплохой ассортимент, привлекательные цены (особенно с учётом клубной программы)
Не всегда чётко работают операторы: большая задержка при подтверждении заказа это норма
Неплохой ассортимент, привлекательные цены (особенно с учётом клубной программы)
В
Василий Тарасов оценил 19.01.2014
Оценка
Широкий ассортимент товаров. Удобный сервис. Все четко и понятно в плане организации процесса покупки, оплаты, доставки. Обязательно воспользуюсь услугами Citilink в будущем.
Хотелось бы более предсказуемые интервалы доставки. Потому что указание времени с 10 до 21 уж очень не конкретно. Хотя, справедливости ради, нужно отметить, что отзвонились, как я и просил, за час и сообщили, что выезжают.
В общем и целом впечатления положительные, если бы не одна обидна деталь. Та модель посудомойки, которую я заказывал, через пару дней после того, как я оформил заказ, подешевела почти на 5 тысяч рублей :-( Немного обидно. С другой стороны, сам выбирал и на момент выбора цена устраивала.
С
Серебряков Михаил оценил 19.01.2014
Оценка
Приемлимые цены, быстрое обслуживание
Лично для меня неудобно добираться до 'Тандема'. На нескольких транспортах.
Сервисом остался доволен. Расширяйте ассортимент и ставте цены ещё ниже. И желательно, чтобы самому выставлять удобную для себя дату покупки товара.
Б
Быховская Ирина оценил 19.01.2014
Оценка
оперативность
обслуживание
Обслуживание отдельных сотудников, выдающих товар в окне №ххх
А
Александр Макаров оценил 19.01.2014
Оценка
У товара, достаточно высокое качество и приемлимая цена
Неудобно добираться до центрального офиса,На общественном транспорте
Нормальный магазин
М
Маслобоев Виктор оценил 19.01.2014
Оценка
Быстрая доставка
не достаточное наличие товара для компьютерного программного обеспечения
Быстрая доставка