Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Р
Роман Матвеев оценил 19.01.2014
Оценка
не кидали)
2го января возвращал видеокарту по гарантии
да всё в целом нормально
С
Сергей Луценко оценил 19.01.2014
Оценка
Цена, качество сборки и изображения.
Немного тормозит при включении (пишет сигнал слаб или закодирован). Но это не критично.
Купил уже второй такой телевизор. Подключил к кабельному от МТС вставил CAM модуль включил автопоиск и всё. Никаких дополнительных настроек не потребовалось. HD каналы смотрятся прекрасно, качество картинки отменное. Недорогой и приличный в своей линейке телевизор. Если не требуется дополнительных прибамбасов в интернета и прочего то советую. Достойный аппарат.
л
лебединский антон оценил 19.01.2014
Оценка
Заказывал много товаров -проблем небыло.до последнего заказа когда прислали проц с нетой страной произвадителя
Заказывал проц 4770к за 12360 на фото на проце написанно МАЛАЗИЯ а прислали КОСТЕ РИКА-а цена на него меньше.забрал заказ таккак ждал 5ть дней!
Заказывал много товаров -проблем небыло.до последнего заказа когда прислали проц с нетой страной произвадителя
К
Куприн Владимир оценил 19.01.2014
Оценка
Довольно низкие цены, широкий ассортимент товаров, большое кол-во пунктов выдачи товара, наличие доставки
Долгое рассмотрение претензий, отсутствие оперативной компетентной обратной связи при возникновении проблем
Довольно низкие цены, широкий ассортимент товаров, большое кол-во пунктов выдачи товара, наличие доставки
Ve
Veter Christoph оценил 18.01.2014
Оценка
Не нашел
Не выполняют свои обязательства, халатны
Сделал корпоративный заказ и строго отметил, что доставить нужно в субботу, подтвердили в пятницу, что проблем нет. В итоге возникли проблемы, курьер не приезжает, связаться ни с кем из корпоративного отдела нельзя в выходные, проблему никто решить не может, служба поддержки твердит, что все отдыхают, при попытке поговорить с вышестоящим менеджером тот же самый ответ, что все на отдыхе. В общем на так уже давно серьезные организации не работают, не выживает у нас на рынке обслуживание в стиле совка.
Р
Рябцев Рома оценил 18.01.2014
Оценка
Удобно делать заказы.
Переодически заказ не выполняется!
Периодически товар в корзину добавляется , а потом оказывается его нет в наличии . И узнаешь об этом , либо при получении , либо через день , два .
ф
фролов владимир оценил 18.01.2014
Оценка
вроде пока цена
стоял в очереди 1 час т.к. впереди стояли два оптовика и они выбирали товар по накладной которого было много и он был в разных частях маленькой комнаты ,где с трудом перемещались продавцы .
хотелось бы разграничения по времени между оптовыми покупателями и обычными -один два товара . Комната должна быть больше
Т
ТАН Алексей оценил 18.01.2014
Оценка
Сеть точек самовывозов ситилинк-мини.
Не достаточное информирование о состоянии заказа. Махинации с ценами заставляют задуматься.
Заказывал хлебопечь Panasonic SD-2501. Изначальная цена 6510 р. Была 30% скидка по купону и 540 бонусных баллов. В итоге заказ был сделан на сумму 4045 р. Пришла смс. Через 4 дня забирать печь, Захожу на сайт узнать состояние заказа. А стоимость уже другая! 4205 руб.! Дозвониться не получилось. Оставил запрос на звонок. Перезвонили. Менеджер начал что-то бубнить про автоматический расчет цены. На мою просьбу пояснить как считается, посчитал и выставил новую цену - 4180 руб. (на самом деле округлил с 4179, и сперва снимаются бонусные баллы, а потом 30%). Делаю вывод. Автоматически там ничего не считается, а цена выставляется в ручную не понятно из каких соображений. Надо быть внимательным! Особенно если есть скидки и бонусы.
м
максимов петр оценил 18.01.2014
Оценка
вовремя
ТЕПЕРЬ поздно присылают смс о доставке товара в магазин. в прошлом году присылали смс и перезванивали.
не скатитесь до уровня среднепаршивого магазина. удачи!!!
А
Антонов Алексей оценил 18.01.2014
Оценка
Быстро, оперативно.
Не выявлено, но раньше было много народу (большие очереди и всё медленно).
Быстро, оперативно.
О
Овсянников Алексей оценил 18.01.2014
Оценка
Возможность самовывоза, приемлемые цены, удобный сайт.
Дорогая доставка крупной бытовой техники. Заказывая через сайт, доставка в мини-Ситилинк составила 3 дня.
Возможность самовывоза, приемлемые цены, удобный сайт.
Д
Денисов Владимир оценил 18.01.2014
Оценка
ассортимент, цены, скорость, сервис, удобный и быстрый сайт
доставка до пункта выдачи в г.Псков - 90руб
Нашел на сайте магазина нужный мне корпус AeroCool DS Cube, но там было написано нет в наличии. Нажал кнопку сообщить когда появится и (так совпало) уже вечером на почту пришло письмо что товар поступил. Цена оказалась ниже всех доступных в Пскове сучетом доставки и я сразу заказал. На следующий день посмотрел опять этот корпус на сайте и там снова нет в наличии, по-ходу сразу раскупили. Вот так, впервые воспользовался функцией уведомления о поступлении товара и все четко и быстро сработало.
l.
l.sch2009 оценил 18.01.2014
Оценка
Заказывала парогенератор Филипс, ещё не использовала.
Пока не обнаружила
А вот средство от накипи мне не пришло.
А
Алентьев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
Цена, выбор, отзывы на сайте ( я думаю реальные), покупка не выходя из дома.
доплата за доставку в Новочеркасск.
Цена, выбор, отзывы на сайте ( я думаю реальные), покупка не выходя из дома.
К
Кабанов Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
парень даже не спросил показывать внешний вид и комплектацию или нет? Просто сунул коробку и гуляй вася
ka
kashapov marat оценил 18.01.2014
Оценка
низкие цены
не выявил
низкие цены
М
Мельников Андрей оценил 18.01.2014
Оценка
Все привезли точно и всрок
нет
Все привезли точно и всрок
П
Пархоменко Евгений оценил 18.01.2014
Оценка
Приятное обслуживание.
Пришлось постоять в очереди.
Покупка была 17.01.2014 г. В очереди был пятым. Так, как почти каждый проверял товар, а так же нужно время на оформление документов, то пришлось долго ждать. Одного продавца мало. Работница призвела очень приятное впечатление - была отзывчивой и внимательной ко всем покупателям. Если можно, прошу её отметить.
pe
people-of-gold оценил 18.01.2014
Оценка
большой выбор товаров
много недочетов в работе с рекломацией
большой выбор товаров
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка
Удобно быстро без проблем
Нет
Удобно быстро без проблем
Н
Николаев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
На сайте указано, что товар можно забрать из магазина (Калуга) после 17:00, позвонил - сказали приезжайте после 18:00 бсе будет. Приехал, сказали приходите или после 20:00 или завтра, хотя товар лежал за спиной и работников выдать товар отказались (говорят надо заводить в программу). В итоге впечатления от сервиса негативные.
На сайте указано, что товар можно забрать из магазина (Калуга) после 17:00, позвонил - сказали приезжайте после 18:00 бсе будет. Приехал, сказали приходите или после 20:00 или завтра, хотя товар лежал за спиной и работников выдать товар отказались (говорят надо заводить в программу). В итоге впечатления от сервиса негативные.
pr
programm info оценил 18.01.2014
Оценка
упаковка порвана, и это у же не первый раз в этом магазине это не исключение а правило
упаковка порвана, и это у же не первый раз в этом магазине это не исключение а правило
с
самсонова анна оценил 18.01.2014
Оценка
низкая цена.
хамское отношение и полное незнание закона у работников гарантийного отдела.
приобрели навигатор, в нем не оказалось заявленных на сайте игр, плохое крепление, батарея при зарядке от компьютера нагревается,не возможно взять в руку. все эти недостатки выявили на 9 день после покупки. в гарантийном отделе сказали, что это не является недостатками и в мягкой форме послали, ссылаясь на то, что мы должны были придти в 7 дневный срок и производитель может менять характеристику и комплектацию без уведомления продавца. о такой вещи как закон РФ о 'защите прав потребителей' они не слышали и что их действия противоречат по крайней мере 4 статьям. завтра идем подавать письменную претензию, если ее не удовлетворят, будем собирать материалы в суд.
Ц
Царев Дмитрий оценил 17.01.2014
Оценка
На запрос счета не ответили, пришлось ехать лично. Бюрократия с документами
На запрос счета не ответили, пришлось ехать лично. Бюрократия с документами
Б
Бурмистров Виктор оценил 17.01.2014
Оценка
Большой ассортимент
Большой ассортимент
С
СЕРГЕЙ Бондаренко оценил 17.01.2014
Оценка
быстрая доставка
очередь при получении заказа
быстрая доставка
З
Залаев Эдуард оценил 17.01.2014
Оценка
лучшая цена,
не понравилось, что доставка была осуществлена не в тот день, который сначала был оговорен, а на следующий. Взяли оплату за доставку товара, хотя на момент заказа была акция на LG с бесплатной доставкой холодильника. причем я уточнял у оператора по телефону есть ли эта акция, на что получил подтверждение. мелочь, а не приятно.
Товаром доволен, сервис мог быть лучше
ma
maticora оценил 17.01.2014
Оценка
хороший выбор и хорошая цена
добавил бы смс оповещения клиеньов
хороший выбор и хорошая цена
Su
Successful Mitka оценил 17.01.2014
Оценка
Работают грамотно.
Запах стоит мерзкий.
В принципе все хорошо, только с запахом не приятным решите вопрос который в магазине постоянно стоит.
И
Иванова Ира оценил 17.01.2014
Оценка
недорого и практически есть все, что необходимо)
не очень удобное место расположения(((
недорого и практически есть все, что необходимо)