Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

В
Валерий Шаталов оценил 28.01.2014
Оценка
Оказался нужный товар в отличии от конкурирующих организаций!
В офисе на Пирогова 44 нет возможности расплатиться карточкой, хотя при заказе, выбор способа оплаты, эта услуга активна и не оповещает о том что картой расплатиться нельзя.
В целом впечатления положительные, порадовало пунктуальность по срокам доставки!
М
Малафеева Оксана оценил 28.01.2014
Оценка
связь по телефону, если возникли вопросы...
спасибо за товар.
St
Stalin Xzibit оценил 28.01.2014
Оценка
Самое главное, конечно же, соотношение цены и качества, приобрел порядка 5 шт, для школы, очень нравится, удобен в установке и в эксплуатации
единственное- он дальнофокусный, но это все решаемо, приходится дальше устанавливать от экрана
Как говорил ранее приобрел несколько штук и многим рекомендовал именно эту модель)
А
Аноним оценил 28.01.2014
Оценка
цена-качество
расположение мини ситилинк
Огорчило, что мини ситилинк закрыли в Старом городе пришлось ехать в новый за товаром.
An
Anna Kiseleva оценил 28.01.2014
Оценка
Очень удобно делать покупки через интернет, а потом просто забирать неподалеку от дома. Приемлемые цены. Хороший сервис.
У меня возникли проблемы с дискотной карточкой. Зарегистрировала ее летом как то, а к аккаунту она не прикрепилась(
Очень удобно делать покупки через интернет, а потом просто забирать неподалеку от дома. Приемлемые цены. Хороший сервис.
С
Санников Максим оценил 28.01.2014
Оценка
Цены, скорость обработки заказов, большой ассортимент.
Цены, скорость обработки заказов, большой ассортимент.
О
Олег Горб оценил 28.01.2014
Оценка
Хорошее обслуживание
Не выявлено
спасибо, надеюсь буду довольна покупкой
И
Ивановы ЮляКоля оценил 28.01.2014
Оценка
удобно, быстро, относительно недорого
нет консультантов, которые могли бы мне подсказать чем отличается лазерная мышь от оптической, в следствии чего пришлось покупать относительно цены
непонятная система с бонусами, вы сами верите, что ежемесячно на 25 тысяч накупать техники можно, чтобы приобрести статус клиента, который может пользоваться бонусами?
С
Сергей Баженов оценил 28.01.2014
Оценка
Быстрая и оперативная доставка в пункт самовывоза, цены
Привозят товар не с теми характеристиками!!!
Быстрая и оперативная доставка в пункт самовывоза, цены
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
даже не знаю как оценивать этот иагазин !все время брали товар там были довольны .а тут прям какая то напасть купили стиральную машинку там она была бракованная -сдали! заказали вторую она пришла еще хуже чем первая!расстроились жудко!такое впечатление что они их б,у привезли коробки все потресканные !мы очень сильно разочаровались в ситилинке(((((
М
Макеев Александр оценил 27.01.2014
Оценка
быстро, недорого
покупаешь 'кота в мешке'
в пунктах самовывоза ленятся открывать и проверять содержимое коробок, брак, царапины, некомплект. Достают только гарантийный талон для заполнения. в последнем заказе результат - отстутствует шнур электропитания у большого телевизора! На просьбу достать, посмотреть, подключить продавец заверил, что все уже проверено на складе и все в порядке и достать из коробки отказался! Результат- подключать телевизор нечем. Ответ на обращение от службы обратной связи тоже отсутсствует как класс!
П
Половинкин Андрей оценил 27.01.2014
Оценка
цена
отпуск товара очень медленно был третьим в очереди простоял 1 час
иногда хочется переплатить чем даром терять время
wh
what007 оценил 27.01.2014
Оценка
Удобный самовывоз в своем городе.
Несоответствие цен при заказе и получении.
Не первый раз заказывала в ситилинке. Мне удобно тем, что доставка в мой город стоит всего 90 руб. Вчера забирала пылесос. при заказе через сайт он стоил 3390 ру. + 90 руб. доставка. При получении оказалось, что пылесос стоит 3590 руб. + доставка. Причем я показала сотруднику смс со стоимостью заказа, он лишь пожал плечами - я, мол, уже чек пробил :)) Мне конечно не жалко 200 руб., но сам факт несоответствия цен мне был неприятен.
О
Олег Азаренков оценил 27.01.2014
Оценка
Цена, недорога доставка.
Приобрел стиральную машину Zanussi ZWS 7122 V. В sms и при заказе вышла одна цена. А при доставке другая. Дельта в 100р. (цена за подъем на этаж).
С
Самойленко Павел оценил 27.01.2014
Оценка
Удобный сайт, широкий выбор техники, отличная бонусная программа. Оплата по карте через интернет, доставка вовремя была.
При оплате через пластиковую карту просят указать того, кто будет принимать груз, я говорю - я, или тёща, а они настаивали, что нужно указать конкретного человека, одного. Это не удобно.
Купил стиралку. Как то при заказе не заметил, что доставка только до подъезда, удивился, затащил сам.
б
беляков андрей оценил 27.01.2014
Оценка
Пользуюсь услугами магазина несколько лет. Нравится их сервис. и обслуживанья идут на в встречу покупателем.
Жалко что не раширяют, ассортимент товаров. приходится обращаться в другие магазины.
Пользуюсь услугами магазина несколько лет. Нравится их сервис. и обслуживанья идут на в встречу покупателем.
Da
Davidov Sergey оценил 27.01.2014
Оценка
удобно, быстро - без очередей и ожиданий
удобно, быстро - без очередей и ожиданий
Ф
Федяева Наталья оценил 27.01.2014
Оценка
оплата заказа по карте в офисе производится только при наличии паспорти или водит.прав.не каждый носит с собой паспорт!
оплата заказа по карте в офисе производится только при наличии паспорти или водит.прав.не каждый носит с собой паспорт!
si
simonsays11 оценил 27.01.2014
Оценка
Дешево
Некоторые продавцы грубые, некоторые новенькие глупые и медленные. Это не столь приятные впечатления остались после долгого, много часового ожидания при выдаче товара.
Все решают кадры, наберите быстрых и добрых продавцов, которые с каждым покупателем найдут общий язык. А лентяев не стоит содержать, портите репутацию.
al
alexeyk631 оценил 27.01.2014
Оценка
цены, качество обслуживания
при получении заказа (фильтра для пылесоса BOSCH) обнаружено незначительное замятие пластиковых пластин фильтра на одном небольшом участке, видно от сильного нажатия плальцами.
Увидев при получении заказа данное замятие, попробовал поменять фильтр, но фильтр был один, доставлен под заказ со склада. Другой фиильтр зазазывать не стал, т.к. уже не было времени больше ждать, надо было дома пылесосить. Сам магазин Ситилинк мне очень нравится. Но считаю, что с фильтрами пылесосов, так как пластины у них очень нежные, надо обращаться более аккуратно. Четыре звезды поставил только за этот заказ.
Б
Безгин Алексей оценил 27.01.2014
Оценка
быстро, консультант помог с заказом
быстро, консультант помог с заказом
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
Удобно заказывать по карте, отзванивается менеджер вежливо, вовремя, выясняет все условия. Привезли холодильник вовремя, подняли аккуратно, вежливо.
После ухода доставщиков почитал паспорт на холодильник и увидел непроставленные печати в талонах на заводскую гарантию. В быстроте осмотра вещей( кроме холодильника заказал триммер для стрижки) на это как-то не обратил внимания. А продавцы сами не поставили. Вот теперь гадаю, нужно ли это для будущего, если сломается.
Читал в отзывах перед заказом, что доставка и покупка на высоте, а вот гарантийное обслуживание хромает. Не хотелось бы проверять на себе.) А как прокомментируют модераторы то, что печати в паспорте холодильника не были проставлены. В ворохе документов на несколько вещей можно и запутаться, и не знать, что это может необходимо. Тут должны помочь доставщики немного, если клиент не знает о таких вещах. А в целом мне все понравилось. Особенно цена.) Экономия существенная налицо.
Г
Ганков Михаил оценил 27.01.2014
Оценка
Быстрая доставка товара со склада, низкие цены, возможность самовывоза, интуитивно понятный и приятный интерфейс сайта, система бонусов.
Малое количество торговых точек. Хотелось бы хотя бы по одной на каждый район города.
Часто покупаю в Ситилинке. Из 10 ставлю твёрдую 9.
А
Александр Никифоров оценил 27.01.2014
Оценка
доставка в указанные сроки, публикуются правдивые отзывы, оперативная обратная связь
нет
доставка в указанные сроки, публикуются правдивые отзывы, оперативная обратная связь
В
Владимир Минин оценил 27.01.2014
Оценка
Доставили в срок.
Из всего заказа повредили колонки и не доставили их. Нет подъема на этаж.
Доставили в срок.
Б
Бессонов Николай оценил 27.01.2014
Оценка
удобно
качество товара и обслуживание
Заказал мышь, через день привезли в Ситилинк-мини. Придя домой и открыв упаковку увидел трещину на корпусе мышки (за 1750 руб.). Покупал вечером 18.01.14 в 18-00. С утра приехал в гарантийный отдел на Амурской, где мне отказали в обмене товара и сказали, что это мои трудности (замечу, что не прошло с момента покупки и суток). Написал заявление 19.01.14, на товар ненадлежащего качества и мне сказали что через 2 дня свяжутся со мной. 27.01.14 позвонили с предложением заменить некачественный товар в любом гарантийном отделе в г.Москве. Всё заменили, спасибо, хотя и с задержкой.
и
исангалин тимур оценил 27.01.2014
Оценка
Оперативность.
Заказал фен в субботу,уже в воскресенье привезли .Молдцы!!!
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
Сравнительно низкие цены. Хороший ассортимент.
Плохой сервис: неразговорчивые продавцы.
Сравнительно низкие цены. Хороший ассортимент.
К
Кутузов Миша оценил 27.01.2014
Оценка
Нет !!!
Обманщики !!!
При данной покупке я должен был по акции получить Подарок! Сумка для ноутбука HP 16@Value Backpack /Акция НР Ситилинк. Однако продавцы на это ответили отказом,что меня очень удивило.Так обманывать покупателей серьезной организации просто некрасиво !!! Ну и я теперь буду обходить стороной этих обманщиков и никому не советую что-то там приобретать. Рекомендую уволить пару топ-бездельников,а передо мной хотя бы извиниться. Спасибо.
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
В тихом омуте черти водятся
Свинское отношение к клиентам
Закупались в этом чудо магазине более двух лет, каждый квартал не менее 250 000 тысяч, постоянно были в статусе 'супер вип'. И знаете что мы за это получили? скидку на доставку 30рублей, вообще прикол, не правда ли? Полная доставка 90рублей, даже и не знаю за что такая щедрость. Мало того люди которые закупаются не только для собственных целей (кто знает поймёт), не в коем случае не указывайте реальные адреса доставки, эти ... за счет таких клиентов и открывают свои пункты выдачи. Ни каких привилегий постоянным клиентам, любой возврат тянут до конца срока 40 дней, приходилось менять много раз и хотя бы раз на день раньше деньги вернули. Да товары дешёвые, но многие очень сомнительного качества, если собираетесь закупаться на большие суммы, то готовьтесь к постоянному браку. Даже если вы закупаетесь на солидные суммы эта контора не сделает вам ни копейки скидки, так как вся их работа настроена на то что бы облапошить клиента. Можно много говорить еще об ...., для нас это уже пройденный этап и слава богу.