Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

an
andrey.vozyanov оценил 12.01.2014
Оценка
всё понравилось в целом. смутил только сотрудник на выдаче своей ироничной манерой общения: если я действительно идиот, ничего не смыслящий в документах и технике, это не обязательно подчёркивать. я не обязан смыслить в чужих профессиональных сферах
К
Каут Борис оценил 12.01.2014
Оценка
Большой выбор товара. Быстрый завоз заказанного товара в магазин. Четкая работа кассы и окна выдачи.
Нет информации о товарах со скидкой. Мало технической информации о свойствах техники, мало отзывов покупателей, всё приходится просматривать на Яндекс -маркет.
Большой выбор товара. Быстрый завоз заказанного товара в магазин. Четкая работа кассы и окна выдачи.
al
alex408609 оценил 12.01.2014
Оценка
Заказывал перед новогодними праздниками,на мини-ситилинк похвистнево. Заказ пришел 8.01., получать должен был 9.01... приехал , магазин закрыт,оказывается изменился график работы. но клиентов об этом как-то забыли уведомить .
Г
Голденова Виктория оценил 12.01.2014
Оценка
Хорошее парообразование, быстрое начало работы, быстро нагревается вода для создания теплого пара
пищит негромко ночью, если закончилась вода, но мне этого достаточно чтобы проснуться((
самое оптимальное соотношение цена-качество.
Т
Ткач Анатолий оценил 12.01.2014
Оценка
Подробная информация о товарах, понятные действия при заказе. Ничем не хуже Юлмарта.
Не сразу нашли его в ТК 'Космос'. От входа указателей нет
Покупали утюг, в описании товара присутствовал стаканчик для воды, в комплектации его не оказалось. Предварительно читали об этом в отзывах, так что не удивились особенно, да и места для него в коробке не было. Не расстроились, поскольку стаканчик у нас есть: аналогичным утюгом пользовались 10 лет
С
Савин Евгений оценил 12.01.2014
Оценка
Большой выбор товаров по очень низким ценам относительно среднего диапазона предложений на рынке. Отзывчивый и компетентный персонал. Быстрая и понятная процедура самообслуживания + дополнительная помощь со стороны магазина в виде смс-оповещений и консультантов в торговых залах.
ni
nikita800deg оценил 12.01.2014
Оценка
Добавлено: Редактирую старый отзыв. Номер заказа W6317678 К срокам доставки претензий нет. Все оперативно. Хорошая система смс оповещения о доставке товара в мини офис. При оформлении заказа ставил галочку на Перезвоните мне - не перезвонили. Небольшой минус. На Лобненской в ТЦ ЗигЗаг нарисуйте схему до нового павильона в соседнем корпусе и укажите на сайте что переехал магазин в соседнее здание. Отзыв магазину на четверочку с плюсом. Номера заказов 0923221, 0923265, 0926767 Очень удобно что у магазина есть множество пунктов самовывоза. таким образом можно не тратиться на доставке и забрать товар самому. Один из таких пунктов самовывоза находится почти рядом с моим домом, таким образом я планирую и далее заказывать некоторые комплектующие в этом магазине. Единственное, из-за чего я снизил один балл и поставил 4 звезды - то что если отсортировать товар по цене, то предложение от Ситилинка будет не на первой странице, таким образом я тонко намекаю, что цены у этого магазина не самые низкие ,) Да, и еще мне не дали клубную карточку для скидок, хотя сумма моих трех заказов превысила 5000р. Менеджер из пункта самовывоза тоже отказался выдать карту :((( Я расстроен.
Ф
Фамилия Имя оценил 12.01.2014
Оценка
Наличие товара, резерв в магазинах
Медленная работа при выдаче заказа, долго ждать. Не все пункты самовывоза можно сразу найти даже с навигатором и картой, особенно где-то на задворках (типа Калужского).
Наличие товара, резерв в магазинах
А
Аноним оценил 12.01.2014
Оценка
не нравится
До гарантийного отдела по ремонту стиральной машинки добраться невозможно.Безобразие.
Сломалась стиральная машинка.Попыталась дозвониться до гарантийного ремонта.Ничего не получилось.Хотя я это делала неоднократно.
Ш
Шумов Игорь оценил 12.01.2014
Оценка
Приемлемые цены, удобно забирать заказ из Ситилинк-мини
Нарушение ЗоЗПП
Приемлемые цены, удобно забирать заказ из Ситилинк-мини
А
Аноним оценил 11.01.2014
Оценка
Достоинств становится все меньше (см. комментарий)
Обман
Достоинств становится все меньше (см. комментарий)
Д
Демин Игорь оценил 11.01.2014
Оценка
Большая сеть центров Ситилинк-мини по Москве
Сам товар еще не распаковывал. Но сервис очень удобен. Заказ забрал в Ситилинк-мини.
bo
bor sanek оценил 11.01.2014
Оценка
цены и быстрота доставки
нельзя выбрать из чего то имеющегося например если хочешь колонки то перед покупкой ты их не послушаешь
цены и быстрота доставки
Н
Неизвестно Неизвестно оценил 11.01.2014
Оценка
легко выбирать товар, просто заказывать, недорого в самом деле (ну... в сравнении, конечно с большими магазинами типа мы-видии)
перенесли доставку, правда сразу предупредили, очень сильно заранее
еще бы процентов на 10-15 подешевле и вообще не было бы вам конкурентов
Л
Лермонтов Андрей оценил 11.01.2014
Оценка
привлекательная цена
проблемы с оплатой карточкой в кассе
очень медленно работает оплата картой в кассе
К
Караханян Александра оценил 11.01.2014
Оценка
Быстро и без проблем. Удачное расположение пунктов выдачи товаров.
Не распечатать квитанцию при оплате с помощью банковской карты
Заказала первый раз, пока претензий никаких нет. Быстро оформила, быстро оплатила, быстро получила. Большой плюс, что много пунктов выдачи, где можно забрать товар без проблем. Жаль, нельзя распечатать квитанцию при оплате банковской картой, но, с паспортом товар отдали и выдали товарный чек. Все понравилось.
М
Михайлов Александр оценил 11.01.2014
Оценка
Не дорого, большой ассортимент товара, всё купленное, без брака
Нет магазина в городе Видное, на м. Домодедовская неудобно добираться если идёшь пешком от метро
Не дорого, большой ассортимент товара, всё купленное, без брака
Л
Любовь оценил 11.01.2014
Оценка
На момент покупки были лучшие цены, быстро привезли заказ.
Персонал особой вежливостью не отличается. Приходишь закупать, как на склад. Обслуживание соответствующее, хамство и грубость.
во время покупки действовала акция: при покупке свыше 49999- купон на 5000 в подарок. До сих пор о моем купоне ничего не слышно. То они закончились, то еще и не привозили. На справедливые вопросы о конкретных сроках получения слышу только: не знаем, не в курсе и т.д. На жалобы никто не отвечает. А между тем, срок действия купона ограничен. Неприятно, в общем. Поэтому только 3.
К
Карташов Илья оценил 11.01.2014
Оценка
быстро удобно потрачено минимум времени на покупку
быстро удобно потрачено минимум времени на покупку
А
Андрей Лысиков оценил 11.01.2014
Оценка
Большой ассортимент
Работа гарантийного отдела
10 января покупал комплектующие для компьютера. При сборке оказалось, что не работает жесткий диск. В этот же день, 10 января, обратился в гарантийный отдел. Но там отказались принять диск, сославшись на механические повреждения диска (на пластмассе, рядом с разъемом были царапины, причем упаковка диска была без повреждений). Так что тщательно проверяйте товар при покупке. Вскрывайте упаковку на жестком диске, При малейших повреждениях, царапинах, потертостях требуйте замены. Ну а я в этом магазине покупал в первый и последний раз.
К
Кондрашевский Иван оценил 11.01.2014
Оценка
низкие цены, бесплатная доставка до пунктов выдачи товара
обманули с товаром
Уже давно покупаю в этом магазине, но такого от них не ожидал. Купил себе bluetooth адаптер asus usb-bt400, забирал в пункте выдачи товара, с виду никаких нареканий, да и проверить такую вещь нет возможности. Подключив адаптер к компьютеру, не смог установить на него драйвер идущий на диске в комплекте, после проверки кода экземпляра устройства, оказалось что это другая модель usb-bt211, с виду они одинаковые, коробка от bt400, на ней никаких пломб и наклеек, на адаптере только логотип asus, буду возвращать. Очень неприятная ситуация, я думал таким образом только на рынках обманывают.
Ju
Judge Mike оценил 11.01.2014
Оценка
Кроме цен так и не нашел. В интернете можно найти и дешевле.
Не надежный магазин. Не выполняют свои обещания, по телефону говорят одно, приезжаешь говорят приезжайте завтра. Персонала много меньше чем необходимо при таких объемах продаж, персонал не дружелюбный. Оооочень медленно работает касса, очень медленно работает выдача. Творится полный бардак и положиться на данный магазин нельзя.
Кроме цен так и не нашел. В интернете можно найти и дешевле.
Р
Ромадин Роман оценил 10.01.2014
Оценка
не заметил
Гарантийная служба отказывается принимать товар
не заметил
Ne
Nefartovyj Ivan оценил 10.01.2014
Оценка
Курьер на подработке, простая система сайта
Наплевательское отношение, обман, 0 - клиентоориентированности
Курьер на подработке, простая система сайта
К
Кирилл Рыженков оценил 10.01.2014
Оценка
Не плохая работа отдела продаж
Работа Гарантийного отдела, точнее отсутствие оного на месте в рабочее время.
Я приобрел телевизор LG 47 LA 615 V 'R' (W5627237 от 01.10.2013), вчера после включения телевизора мною были обнаружены дефекты экрана которые мне с большим удовольствием хотелось изложить работникам данной компании, но они не посчитали должным дорабатывать свой рабочий день, и по причине данной халатности я решил изложить проблему здесь. Сегодня я по всей видимости буду вынужден лично ехать и разбираться в какое же время, возможно ввиду своей излишней занятости работает этот отдел.
Н
Наталья Круглова оценил 10.01.2014
Оценка
Заказ везли 9 дней и в итоге привезли не то что заказывали, телевизор хотелось белый, а он оказался черный и определили это когда мы уже все проплатили!!! на выдаче. Не очень довольны!!!
А
Антон Студилин оценил 10.01.2014
Оценка
Всегда можно купить современные товары занизкую цену иесли качество не устроит то можно сдать в гарантийный отдел и получить деньгиили кондиционный товар
Иногда нет принадлежностей к технике, надо закупать комплект.
В целом хорошо, техникой доволен-всё работает.
С
Савин Тимофей оценил 10.01.2014
Оценка
Большой выбор товаров, умеренные цены.
Потеря времени при сборке и получении товара.
Большой выбор товаров, умеренные цены.
В
Виктория Глотова оценил 10.01.2014
Оценка
Нужно как-то проработать систему при доставке, чтобы доносили до какого-то места в квартире без 'предъяв', что 'это не наша работа'. Или недостаточно оплаты за доставку и подъем?
В
Вячеслав Кабаняев оценил 10.01.2014
Оценка
Не завышенные цены, хороший выбор товаров.
При доставке нет расчета по кредитке.
Пользуюсь этим магазином если не нахожу что то в других магазинах.