Elmall34.ru

Заказывал хлебопечь, на сайте стояла возможная доставка на завтра. Позвонил - заказал. На следующий день уже выпекал хлеб. Всё четко, оперативно. Я доволен!

Отвратительный магазин. В понедельник заказал плеер, нужно было на подарок. Должны были доставить в среду. Звоню им к обеду, начинают перебрасывать от менагера к менагеру, по заказу ничего не могут толком сказать, говорят 'сейчас узнаем, есть ли на складе'..... 10 минут мило слушал тишину в телефоне ))) достало... Заказал в другом.

Прельстила низкая цена на видеокарту. Сделал заказ. Перезвонили, сказали что цена ошибочная и на самом дле она дороже на 1000. Отменил заказ. Через неделю увидел что цену исправили на 500р выше (всеравно дешевле чем везде). Сделал заказ. Приехал курьер через 3 дня (должен был через 2). Привез не ту модель!!! (она дешевле нужной на 400р). Сначала впаривал что это именно то что мне надо, а потом понял что покупать я не обираюсь. потребовал оплатить доставку. Вообщем не гонитесь за дешевизной, берите в проверенных магазинах

Прочитала все предыдущие нелестные отзывы об Eldorado 63, но рискнула заказать там три крупные вещи: встроенную технику - посудомоечную машину, духовой шкаф и варочную панель. После оформления заказа сразу перезвонил менеджер и сказал, что товар будет в Самаре через неделю. Всё привезли в указанное время, по цене интернет-магазина, предварительно позвонили, донесли до квартиры. Я довольна - цена отличная, доставлен товар в срок. Кому-то не повезло, у меня всё прошло на отлично.

Заказал сетевую плату. за 11821р. Привезли внешне одинаковую, но не ту. Сразу на месте не проверил. В итоге неделю вызванивал нужного менеджера, не было на месте. Затем был послан. Так как возврата и замены не делают. Никому не советую и сам больше никогда у них покупать не будут.

В апреле купил Iphone4. Спустя какое-то время телефон стал глючить. Связался с магазином. Достаточно быстро приехал курьер и забрал телефон. Надо отдать магазину должное - по моему требованию привезли мне телефон на замену (не айфон, конечно, но звонить и получать звонки я мог). Спустя три недели с боем мне привезли телефон. С боем потому что я должен был уехать и мне телефон нужен был в поездке. Мне пришлось самому оплатить обратную экспресс-доставку моего телефона 1800 руб. Когда получил телефон (дело было уже вечером) дома обнаружил, что те недостатки с которыми телефон отдавал на ремонт благополучно остались и никуда не делись. Уже в поездке написал письмо в Эльдорадо61 об обнаруженном 'сюрпризе'. В ответ магазин сообщил, что на моем телефоне было заменено ПО (на это у них ушло три недели!!!) и никаких недостатков уже не обнаружено. Мне было предложено отдать телефон на повторную проверку, а они (магазин), передадут его в другой сервисный центр. Так, что если у кого есть лишние деньги и оооочень много лишнего времени - покупайте технику и прочее в этом магазине.

очень вежливый,водитель, техника тоже вполне даже понравилась и по не высоким ценам, обслуживание на высоте!!!

не магазин, а отстой! цены выше чем любом сетевом магазине электроники. сервис никакой. не проверяют оборудование перед продажей - привезли домой нерабочий ноутбук

Рекомендую.Заказал сушилку для грибов, ягод и т.д. Созвонились, привезли, проверили - все в срок.

Заказал Yamaha NS-777.Привезли точно в срок.Проверил внешний вид-все в порядке,но не заметил отсутствие проводов.Позвонил в магазин узнать.Может это такая комплектация-менеджер обещал узнать и перезвонить,и тишина.Хотя по логике провода должны быть в комплекте... Последнее время магазин перестал отвечать на отзывы-все равно наверное)

Закал пять айпадов и два айфона, в день доставки ничерта непривезли, не отзванились. Когда же я сам их набрал, то оказалось, что уже нужна предоплата и товар появятся в СПб только дня через 3-4

За две недели дважды воспользовался услугами магазина, на заказ отвечают очень опперативно, в течении 10-15 минут, заранее предупреждают о доставке товара, остался доволен!!!!!

В субботу вечером заказал HTC Desire. Номер заказа не увидел, а потом его как-либо узнать не получилось. Сделал 'хитро': заказал повторно. Утром в воскресенье позвонили и я уточнил, что мне нужен один аппарат. Товар привезли в указанный срок, проверил на месте, расписался. Смутило что заказываешь у ИП, а доки на головную фирму, но для себя (после проверки аппарата) проблемы в этом не вижу. Единственный косячок: в доках и на сайте в комплекте указана microSD 4Гб, а фактически была 2Гб. Но, опять же, при цене за 8Гб 400 руб. - не критично. Итог: есть шероховатости, но полностью доволен работой магазина, курьера и купленным товаром.

Отличный магаз!!! Заказывал Усилок DLS MA22 и саб DLS M112, привезли точно в день и даже на 1час раньше! Цены были самые низкие из всех сайтов по Питеру. За качество пока не могу сказать, т.к. только все поставил но не успел проверить - думаю что все будет Ок!!!!!

В общем решила купить корпус для компа, сейчас в плане дизайна в моде минимализм но это определенно не для меня. Перерыла весь интернет и нашла NaviPower 902 очень понравился.В наличии корпус был в двух магазинах в одном из которых доставку предложили только через неделю поэтому я заказала в эльдорадо77 где обговорив с менеджером сговорились на завтра. Уточнила сколько будет стоить с доставкой на что мне сказали что подъем корпуса 7кг на этаж будет бесплатен и заплатить нужно только за доставку. Наступает завтра я звоню уточнить о своем заказе потому что уже час и никто не позвонил. Отвечающее мне дамочка ( Уровень культуры с общением клиента сводится к нулю ) сообщает что ДВА моих корпуса привезут мне с 3 до 6. Я в шоке каких два я заказывала только один о двух и речи быть не может. В ответ слышу 'Сейчас разберемся' все это в довольно грубой форме. Переводит меня на менеджера с которым я по телефону договаривалась о корпусе, тот как в нив чем не бывало 'Один корпус?' хорошо. Все договорились. Наступает 6часов ни звонка курьера ни самого курьера. Звоню в магазин и не дозваниваюсь там никто не берет трубку это при том что будний день и только 6часов вечера. В пол седьмого звонит курьер и просит код подъезда. Я обрадовалась 'Вы уже тут' В ответ 'Нет я еще не выезжал' Но у меня доставка с 3 до 6 ! 'Когда мне передали заказ тогда я его и выполняю'. У меня сдают нервы и я на повышенном тоне говорю курьеру что позже 8 может не приезжать. Без двадцати восемь приезжает курьер очень приятный мужчина. Пожалуй самый лучший и располагающий к общению сотрудник данного магазина. Все вежливо. Товар запечатан от а до я, видно что не вскрывался что не может не порадовать. Я восторге от корпуса расплачиваюсь и успокаиваюсь. Сегодня собрала сижу любуюсь, большая надежда что все будет работать и общаться с менеджерами данного магазина больше не придется. Оценка 4 за то что доставил товар на следующий день и за то что в альтернативы для выбора другого магазина не была.

Заказала через интернет телефон, перезвонили моментально, даже удивили своей оперативностью, подтвердили наличие и цену (самая низкая в интернете), предложили доставку на следующий день (на субботу), я попросила на понедельник. Согласовали. В понедельник с утра около 9 позвонил курьер, сказал подъедет в течении часа-полтора. В итоге приехал около 14, пьянющий, еле на ногах держался. Это единственный косяк. Телефон новый, тот который заказала, всё работает, чек, гарантия прилагается, цена ту которую подтвердили на момент заказа, хотя на сайте в понедельник стоимость этого телефона была уже выше.

Заказали телевизор 81 см на стенку, кронштейн к нему и сотовый ребенку. Привезли вовремя. Помогли занести, распаковать, проверить. СПАСИБО! В суматохе перепутали и вручили продавцу старый аккумулятор от дочкиного телефона (не спрашивайте, как мелкая так мозг мне сумела взорвать на почве получения нового, но так вышло). На след. день курьер мне аккумулятор вернул. Так же я ему вручила кронштейн (не подошел), и вот теперь уже вторую неделю ОН за МНОЙ гоняется , звонит, чтобы вручить деньги за возврат (ну некогда мне к нему на встречу съездить !), сейчас опять позвонил, сказал, что доставка будет в соседнем доме и он меня ждет, - мне уже стыдно, надо забрать ! Спасибо, такая работа мне нравится!

заказывала в вашем магазине Apple iPhone 4 16Gb white по очень низкой цене для мужа, привезли через 3 дня, теперь буду заказывать для себя))) нам очень понравился ваш магазин!!! 5

Приобретал у них MacBook Pro . Остался очень доволен сервисом ,доставкой и главное ценой ) Доставили за три дня в удобное для меня время. Спасибо магазину и менеджеру Дмитрию

Мне очень не понравилось как в этом магазине работают менеджеры...сделал заказ.на следующий день ждал когда со мной свяжутся.позвонил им сам,мне предложили оформить заказ у другого сотрудника мол мы не чего не знаем.позвонил позже сказал им номер своего заказа,соединили меня с менеджером тот ни бе ни ме ни кукареку,на что я ответил позвоните сами когда будете готовы.Звонка я так и не дождался,заказ пришлось отменить,кто знает потом они может и с доставкой начали бы мне мозги компосировать. МНЕ это не нужно я люблю ЯСНОСТЬ...

Заказал в данном магазине телевизор. Перезвонили через 10 минут проконсультировали по заказу, и оформили заявку. привезли на следующий день, доставили на 20 минут раньше оговоренного, что приятно удивило. Покупкой в целом доволен.

Заказывал в августе 3D монитор LG Flatron D2342P, в Самаре такого не нашел. В отличие от других инет-магазинов подкупила оплата по факту. Заказал через страницу магазина, почти сразу перезвонил менеджер, оформил заказ с доставкой через неделю. Через 6 дней я на всякий случай перезвонил, узнать, что там с моим заказом. Менеджер Сергей не смог сразу найти меня в базе заказов, т.к. при оформлении мне не сказали номер заказа (а я не стал уточнять, думая, что менеджеру виднее, тем более что имя и номер моего телефона были в наличии). Ну, думаю, началось... Однако меня вежливо заверили, что если менеджер мне перезванивал, то заказ по любому был сделан, и попросили дождаться доставки. На следующий день перезвонила доставка и сообщила, что заказ доставит, но на день позже оговоренного срока. Мне не горело, поэтому пускай. В означенное время, причем точно в 15:00, как и было обещано, курьер привез монитор, прошел со мной и терпеливо ждал, пока я подключал монитор и гонял тесты. В общем, если бы не мелкие шероховатости, указанные выше, были бы все 5 звезд, а так вполне доволен.

Хороший магазин. Привезли товар как положено, вовремя, общение вежливое. Пояснили, что у меня есть две недели, если будут какие-то претензии. Правда, товар еще не проверяла. Надеюсь, что все будет нормально.

Заказывал iPad 2 16Gb Wi-FI. Во всех сетевых магазинах был по 18990р, но в наличии не было вплоть до горизонта. В Эльдорадо 34 пообещали в течение 3 дней привезти, правда на 2300р дороже. В стоимость входит доставка до подъезда. Оплата при получении, кирпич точно не впарят. Всё доставили, согласно договорённости - iPad 2, как я и предполагал, американский (отличие только в вилке в комплекте американского стандарта), полный комплект, всё в порядке. В общем, кто не брезгает серыми девайсами, вполне можно пользоваться. Явный плюс - оплата при получении.

Заказал мышь Logitech MX Performance. Обещали сделать доставку на 26 июня. Позвонили 26-го сказали что не могут доставить и перенесли на 27, потом еще раз перенесли на 28 и потом еще раз на 29. В итоге 29 июня я получил мышь. Про то что доставили не вовремя я даже и не сомневался. Через несколько дней был выявлен дефект (брак) и был вызван курьер что бы забрать товар. В назначеный день курьер не приехал и смог приехать только на второй день. 3 августа я отдал мышь курьеру и после периодических им звонков получил через 26 дней (29 авгутса) деньги назад. Вернули даже расходы по доставке. Что могу сказать в итоге: надеяться на точную доставку нельзя. В случае поломки думаю что свои гарантийные обязательства выполнят и либо починят товар, либо вернут деньги, но тоже очень не скоро. Еще странности с документами. В товарном чеке написан поставщик ООО 'Камелия' ИНН 7714655118 юр адрес 127220 г. Москва ул. Башиловская д. 10. А печать стоит от ООО 'Эльдорадо' ОГРН 1107746153855. А на сайте заявлено ООО 'Эльдорадо' ОГРН 1063667299574, ИНН 3662118169 адрес: 394026,г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. 1А. Компания так же не имеет свой почтовый сервер - см e-mail: eldorado36@bk.ru Из всего этого напрашивается вывод, что все сделано на скорую руку и четкого порядка нет.

Заказал телик и кронштейн, в день доставки звонят и переносят на завтра, завтра приходит письмо на мыло и переносят еще на завтра, если завтра не будет товара откажусь от них на фиг, палевный магазин какой то по любому

Хороший магазин. Через скайп позвонил, доставили в тот же день, что и заказал. Интервал доставки 3 часа. Мало того, заснул с детьми, курьер позвонил в офис, а те уже разбудили:-). Сушилка правда оказалась маленькая, но то не их вина))) Молодцы!

Потрясающее отношение менеджеров. Звонок! - Здравствуйте, Вы заказывали Pioneer A-209. Можем доставить его, скажем, в среду. - Хорошо, я согласен. А не подскажите мне, какой на усилке тип подключения колонок? Тюльпаны или зажимы? У меня 2 колонки Wharfedale. - Я не знаю, посмотрите на сайте производителя. - ?!!! Как так? Вы не знаете базовые параметры товара, который продаете? - Я работаю тут недавно. Кроме того у нас много товара, все знать не можем. - Хорошо, я посмотрю сам, попробую найти в интернете информацию и перезвоню в понедельник, скажу окончательно, подходит мне усилок или нет. - Ок. Я сделаю пометку в заказе. - А это не повлияет на сроки доставки? - Не знаю. Ну мы постараемся привезти его в среду. - ?!! Как - не знаете? Что же за интернет-магазин у вас, что вы не знаете параметров товара и не уверены, когда возможна доставка? - Ну это особенности интернет-магазинов. - ?!!! Может, мне стоит в таком случае обратиться в другой интернет магазин? ...и тут на 'пять баллов' ответ!!!! =)) - Да, обратитесь тогда в другой магазин! - !!!!!!! No comment! PS Еще удивляют хамские комментарии от сотрудников (или владельцев?) данного магазина. Позабавил ответ по поводу утюга! Это не магазин, а просто праздник какой-то!

Спустя полгода решила повторить свое обращение на эту фирму, даже при наличии такого количества негативных отзывов.Заказала газонокосилку BOSH Rotak 37. И снова эта фирма НЕ подвела. Оперативный звонок после заказа по интернету, четко и без проблем оговорены место и сроки доставки. Вообщем, как и в феврале (см. отзыв от 17 февраля с.г.) НИКАКИХ ПРОБЛЕМ!!!!! Доставлено без нареканий в оговоренное время, курьер несколько раз перезвонил о своем передвижении (с учетом наших пробок это вобщем-то жест уважения к клиенту). А что еще надо от интернет- магазина? Качество товара при первом осмотре в норме, а дальнейшее- эксплуатация покажет. Коротко итог- абсолютно порядочный интернет- магазин, который каким-то образом пытается держать свой рейтинг по низким ценам на достаточно большой ассортимент товаров (кстати, не на все, иначе с удовольствием разные другие заказы тоже делала бы у них), за что, похоже и получает спам-атаки с отзывами 'ужасно!!!' от конкурентов. Хочется пожелать руководителям и персоналу терпения и не снижать взятую планку обслуживания, ассортимента и цен. Так держать! Спасибо за качественную работу менеджеру Дмитрий 109.

В четверг сделал заказ №1402573. Обещали привезти в пятницу до 16.45. Привезти не смогли, в 16.00 в пятницу позвонил менеджер и сказал, что курьер только выезжает и не успеет быть к 16.45. Я выразил желание ждать, но почему то курьер все равно не мог ехать. Обещали доставить в понедельник с 10 до 15. В понедельник позвонили и сказали, что товара нет в наличии, и заказ могут выполнить только в середине недели. В пятницу говорили что товар есть, а в понедельник его уже нет. От покупок отказался. Магазин явно проблемный и менеджеры лгут.