Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Ш
Шошин Сергей оценил 15.07.2011
Оценка
Магазин нормальный - не хуже других, мне лично, он понравился больше всех. Вся техника, которую здесь купил, отличного качества (фотоаппарат зеркальный, вспышку к нему) - все новое, исправно работает. Теперь всю технику покупаю здесь.
М
Маркелов Денис оценил 15.07.2011
Оценка
Сделал заказ 13.07 на товар Хлебопечка BBK HB1003B с доставкой 15.07. 15 позвонили и сказали что доставка возможна только 18!!!! Номер заказа 1371234. Раньше было не позвонить?
CU
CUGUAR PUMA оценил 14.07.2011
Оценка
странный магазин... анонсирована доставка по Самаре со склада, 14.07.11 разместил заказ, через пару минут позвонил менеджер и сообщил, что доставка будет 21.07.11(!!!). не очень быстрая доставка по Самаре, написали бы честно - доставка из Москвы... да и из Москвы 7 дней - это уже долго для интернет-магазинов.
А
Аноним оценил 14.07.2011
Оценка
Хотел заказать Samsung UE-32D5000 по, как сегдня выясняется, 'спец'-цене, которая была ТОЛЬКО(!!!) 13.07.2011 (день взятия Бастилии, наверное))))) Написал вчера в 17:00 заявку - оставил и номер телефона (который у меня с 2006 года и ошибиться в нем, все равно, как ошибиться в своем имени...), адрес электронной почты (года с 2000, навреное у меня этот ящик на яндексе...) - вчера никто не перезвонил. 'Ладно'- думаю - 'такие нАЦтойные отзывы, ничего не потерял' вчера уже заказал такой же телек на 200 рублей дороже с доставкой сегодня вечером, 14.07.2011). Сегодня перезванивает жУнщина, сообщает, что 'вчера звонила 5 раз, но так и не смогла дозвониться...' и 'если бы Вы оставили правильный(!!!) адрес электронной почты, я бы Вым написала даже время звонков...'- ага, щазззз - я вчера даже в метро не спускался, на машине на работу ездил и обратно, и в принципе был доступен 24 часа в сутки, телефон был всегда рядом!!! Говорю: 'А сейчас-то Вы мне по другому телефону дозвонились???' Поясняю даме: 'У Вас проблемы со связью, об этом пишут очень многие в отзывах' - в ответ что-то невнятное, и информация, что 'вчера на этот ТВ была спеццена, а сегодня он уже стоит на 1,3 т.р. дороже - готовы Вы его приобрести?'. УВЕРЕН: ЕСЛИ БЫ ВЧЕРА ЗАКАЗАЛ БЫ ПО ТЕЛЕФОНУ, ТО СЕГДНЯ МНЕ ТОЧНО ТАКЖЕ СКАЗАЛИ О 'НОВОЙ' ЦЕНЕ, КОТОРАЯ УЖЕ СОВСЕЕЕЕЕМ НЕ ТАКАЯ 'СЛАДКАЯ', КАК БЫЛА ПЕРВОНАЧАЛЬНО!!! П.С. Сегодня, 14.07.2011 в Яндекс-маркете высвечивается опять этот же чудо-магазин, и ценник указан как раз 'спецовый' - т.е. 'замануха' продолжается, ждем лохов! Так что хотите потратить время впусутю - смело заказывайте товар - правда, рекомендую продублировать заказ еще где-нить, т.к. тут вы врятли чего-то дождетесь, или получите значительно дороже. ДЛЯ 'МАГАЗИНА': прочитайте отзывы и начните РАБОТАТЬ или закрывайте свою лавочку, дабы не морочить людям голову.
wh
whiteassnow оценил 13.07.2011
Оценка
Заказывал в этом магазине (Рязань) стиральную машинку Bosch WLX 20463. После нажатия кнопки 'Заказать' на сайте, менеджер Анастасия (привет:)) перезвонила через 1 (одну!!) минуту. Оформила доставку на дату, ровно как и указано на сайте (Предварительное время доставки ...) Я просил подвезти машинку в промежутке 15 и 18 часами. В назначенный день курьер заранее перезвонил в 14:00 и сказал что выезжает (видимо из подмосковья) Привезли мне её ровно в 15:00 в легковом автомобиле в идеальном состоянии: полиэтиленовая упаковка не то чтобы нигде не порвана, а даже не поцарапана. Ни единой вмятины на пенопласте. Рассчитался с вежливым курьером, который всё рассказывал про это фирму, что он там достаточно давно работает, что она не имеет никакого отношение к сети гипермаркетов Эльдорадо, которую мы хорошо знаем, что платят там исправно и вовремя и уходить он оттуда не собирается. Почему-то отказался от лёгкого бонуса: машинка стоила ~16009 рублей, я давал 16100 'без сдачи', но он всё просил поискать 10 рублей вместо сотни. Но есть и один минус. На гарантийном талоне ничего кроме печати (причём с названием другого магазина) нет. Хотя там присутствуют поля 'Дата продажи' и 'Подпись продавца' - они не заполнены. Вот теперь боюсь если наступит гарантийный случай - будут проблемы, связанные с оформлением талона.
А
Аноним оценил 13.07.2011
Оценка
Заказал пылесос через интернет. Со мною созвонился оператор и договорились об условиях доставки - в такой-то день с 14.00 до 18.00. Время истекло, а пылесоса нет. Никто не перезвонил.
К
Кучин Александр оценил 12.07.2011
Оценка
Заказал Samsung Galaxy S в субботу, в воскресенье позвонил менеджер, все доступно и понятно объяснил, сказал что привезут в среду. Телефончик привезли на день раньше, что не может не радовать!!) Все запакованно в коробке с пломбой! Телефон Евротест, только вот не пойму чья сборка, по телефону сказали, что Китай.) Есть Трехкнопочный режим!!!!! Так что все хорошо, я очень рад!
В
Волочай Татьяна оценил 11.07.2011
Оценка
Ребята, я нашла на маркете самую низкую цену на Samsung S8530 Wave II 9315, и так же в этом магазине точно такой же телефон стоит 11672. Позвонив менеджеру я узнала в чем разница. Первый тел обслуживается этим же магазином, а второй имеет гарантию производителя. Так что сами думайте, если цена очень маленькая, то тут подвох, сами выбирайте что Вам выгоднее. Я только что сдала в др. НЕ интернет магазин Сони Эриксон X8 - спустя 8 мес! стал перегружаться - и получила назад 9500, поэтому гарантия для меня имеет большое значение. Явно не лучшая цена в городе, если конечно, Вам важна гарантия.
М
Младченков Александр оценил 10.07.2011
Оценка
Брал пылесос. Сделал заказ, магазин отзвонился, дождался назначенного времени, получил товар... Товар работает. Доволен.
Ш
Шеховцова Татьяна оценил 08.07.2011
Оценка
Заказала пылесос. Привезли на следующий день, вовремя. Курьер очень вежливый. Помог разобраться со всеми функциями.Надеюсь, что пылесос прослужит долго.
Р
Родина Татьяна оценил 08.07.2011
Оценка
Заказала в eldorado77 климатическую станцию Rolsen. Менеджер отзвонился в течении нескольких минут, на следующий день товар был доставлен вовремя. Претензий к качеству товара нет.
Ar
Arkhipov Alexey оценил 08.07.2011
Оценка
Хороший магазин Покупал уже раз 5 один раз был косяк товар состоял из 2-х мест одно в 1-й раз раз забыли привезти в остальном все ровно. Цены в последнее время подросли а по началу ниже московских были.
А
Аноним оценил 08.07.2011
Оценка
не понравилось общение с консультантом. Ничего толкового сказать не смог, может новенький... А так, всегда заказывала - все хорошо, была довольна.
ne
newpip оценил 08.07.2011
Оценка
Доставка в Рязань.заказ №1364287 телефон HTC .Впечатление от курьера ужасное. Был очень груб. Впечатление от покупки сильно испортил. Вернул бы курьеру товар если бы не обещанный подарок другу. Больше никогда не обращусь в этот магазин.
К
Кутилин Александр оценил 08.07.2011
Оценка
Купил у них наушники Sennhiser pmx 680, привезли быстро, но распаковав наушники через неделю (не нужны были) оказалось что это подделка ужасного качества... в общем не рекомендую.
М
Морозов Сергей оценил 07.07.2011
Оценка
Заказал кондиционер. Привезли как и обещали. Всем доволен!!!
Б
Баранько Эдуард оценил 07.07.2011
Оценка
Очень понравился сам момент заказа(за два месяца купили четыре предмета в интернет магазинах) быстро не навязчиво сверили данные о доставке и всё.Обрадовал экспедитор,вежлив,учтив,терпелив,дождался проверки техники.До этого довелось покупать телевизор за 50000руб(в другом магазине) --там служба доставки сказала проверять тока внешние недостатки, а включать когда они уйдут.Единственный минус ,что привезли на день позже, но это у многих магазинов, ПРОБКИ на дорогах ...
te
ter25 оценил 07.07.2011
Оценка
Заказывал в субботу пылесос Miele. Доставка на вторник с трех до шести вечера. Перезвонил во вторник утром - 'да, все ок, привезем'. Тишина. Звоню в 5 - 'скоро приедут'. Тишина. Звоню в 7 - 'сейчас выясним'. Перезванивает курьер, и говорит, что только выезжает и приедет к 9. Перенес на среду с 12 до 15. Звоню в четвертом часу - 'сейчас выясним'. В итоге курьер приехал ближе к четырем, позвонив за 10 минут до приезда (а не за час, как обещалось). Пылесос привез не того цвета, который заказывал (не черный матовый, а просто черный), более дешевый, но цена и так получилась минимальная по Москве, поэтому менять не стал. Итого - цены хорошие, доставка ужасная. На работу при таких условиях заказывать нельзя, только домой, и пусть везут хоть ночью.
б
богомолов игорь оценил 07.07.2011
Оценка
Магазин- пр.полностью устраивает, единственный минус, срок доставки очень большой - я уже подумал что сняли заказ,)))
С
Самохин Виталий оценил 07.07.2011
Оценка
Хотел заказать Беспроводной HDMI Asus WiCast EW2000. До этого в другой фирме сказали, что на оптовом складе их в Москве нет, даже не ищите. Не послушал, позвонил в eldorado77.ru, написано же, что 'в наличии'?! При оформлении заказа по телефону 10 раз спросил, он у вас точно есть? Да, на дальнем складе. Он там точно есть? Да, вам его завтра привезут! Но если что - перезвоним. Через 2 часа перезвонили и сказали, что 'на дальнем складе пересортица' ))) Вывод: своего склада не имеют, пользуются складом дистрибьютора. Так хоть бы обновляли свой прайс ежедневно!
Ф
Филинов Андрей оценил 06.07.2011
Оценка
Заказывал в этом магазине телевизор Philips 52PFL8605H. Цена на сайте была намного ниже чем в обычных магазинах города. Сразу к телевизору заказал комплект очков. Менеджер перезвонил через минуту после оформления заказа. Конечно сначала я подумал что это какой-то автоответчик, уж слишком монотонно отвечали на мои вопросы, в голову закрались мысли о компетенции данного магазина. Дату доставки назначили через 2 дня. Товар привезли вовремя со всей комплектацией. телевизор был новенький, видно что ни разу не вскрывали. Курьер оказался просто замечательным человеком, и все сомнения относительно данного магазина развеялись. Как итог могу сказать что покупкой остался очень доволен. Низкая цена, бесплатная доставка, сроки исполнения просто на высшем уровне. А курьеру отдельная и огромная благодарность!
А
Аноним оценил 06.07.2011
Оценка
Редкая шарага, давно не встречал такого наглого обмана. По телефону говорят, что 'товар в наличии', а после оформления выясняется доставка через 6 дней! При этом уверяют, что товар в Самаре, просто у них такой график доставки! Жесть...всех за дураков считают?!
Х
ХХХХХХХХХХХ Дмитрий оценил 05.07.2011
Оценка
сделал заказ ноута, быстро перезвонили и вежливо уточнили детали.. дальше не парился до самого момента доставки (из-за отсутствия предоплаты) один раз только заюзал функцию на сайте 'Cостояние заказа'(очень удобно кстати следить за статусом заказа онлайн).. в день доставки позвонили и уточнили время доставки и доставили вовремя! и терпеливо подождали пока проверю покупку, коя заняла около сорока минут(распоковать, подключить, настроить и проверить рабостпособность, проверка комплектации, хотя честно говоря хотел бы и побольше поковыряться) на мой вопрос(из вредности) -'я что то должен за доставку?' -'нет, ни чего, ваш заказ превышает 300баксов'.. расчитались и распрощались вообщем плюсы пока одни.. сижу и радуюсь покупке!
К
Кацва Александр оценил 05.07.2011
Оценка
Менеджеры - молодцы. Доставка - нормально. Покупал устройство громкой связи. Оказалось, что не работает с моим телефоном. Устройство было исправным, но именно с моим телефоном не сработало. Деньги вернули. Магазин вполне приличный, рекомендую.
we
webkv оценил 05.07.2011
Оценка
25.06.11 заказал хлебопечку. Перезвонили, подтвердил заказ. Пообещали доставить 01.07.11 и дополнительно позвонить и уточнить время доставки. До 14:30 01.07.11 мне ни кто не позвонил. Решил позвонить сам. Оператор пообещал, что 'Вам перезвонит Ваш менеджер'. Не дождался и в 17:30 того же дня перезвонил сам. По телефону мне сказали, что такой хлебопечки у них нет. Продинамили по полной. Потерял неделю. Ни кому не рекомендую.
К
Козыренко Денис оценил 05.07.2011
Оценка
Заказал видео-карту с 6 miniDP-выходами. Привезли, заплатил. Курьер уехал. На сайте Юр. лицо указано ООО 'Эльдорадо'. По чекам продало мне неизвестное ООО 'Камелия'. Комплект оказалось не соответствует указанному на коробке. Вместо переходников miniDP->,DVI-I (указаны на коробке и в описании) реально шли miniDP->,DVI-D. Т.е. выходы без аналогового сигнала. Позвонил менеджеру попросил вернуть деньги. Вначале как не подошедший товар. По ст. 26.1 закона о защите прав потребителей имею право в течении 7 дней вернуть любой товар, как купленный дистанционным способом. Потом разобравшись стал требовать вернуть деньги, как за товар не соответствующий описанию. Менеджер Дмитрий угрожал, потом обещал отдать товар на экспертизу, тем самым затянуть возврат. В итоге вернули, за вычетом цены первоначальной доставки 859 р. Хотя в ст.26.1. написано: за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Т.е. первоначальная доставка никак не должна мной оплачиваться. И это в случае если товар не подошел. А если о товаре была указанна не верная информация о товаре, то по ГК вообще ни о какой оплате доставки покупателем не может быть речи. Но менеджерам эльдорадоХХ законы РФ не закон. Пытался по телефону объяснить свою правоту. Получал не аргументированные ответы: вернем вам минус столько и всё. Теперь покупать в eldoradoXX.ru ни ногой.
Л
Литвинов Владимир оценил 05.07.2011
Оценка
Купил Смартфон HTC Desire A8181 в интернет магазине www.eldorado61.ru в г. Ростов-на-Дону 5 сентября 2010 года за 19618 рублей.Гарантия 1 год. На товарном чеке и гарантийном соглашении поставщик ООО'Камелия' ИНН 7714655118 Юр.Адрес: 127220, г.Москва,ул.Башиловская д.10. Месяц назад телефон сломался, при небольшом нагреве стал уходить в перезагрузку, причём иногда чтоб вывести его из этого состояния нужно вынимать аккумулятор. Сдал в ремонт в eldorado61,через 23 дня мне его вернули сказали что перепрошили и теперь всё нормально. Но как оказалось нормально он работает только в режиме телефона а неисправность таже осталось. Никаких бумаг что телефон был в ремонте мне не дали(тогда я не знал что они мне должны дать бумагу что телефон находился в ремонте и что с ним сделано).После неоднократных звонков по телефону в eldorado61 взять телефон в ремонт мне ответили,что это рання модель и поэтому у неё есть проблемы с железом и софтом и предложили мне бесплатно навигатор за 3-4 тысячи(чтобы использовать смартфон просто в режиме телефона) или же замена материнской платы и процессора за 7 тысяч но за МОЙ СЧЁТ.Оба этих варианта меня не устраивают.На моё требование дать адресс чтоб я принёс им требование об отказе от купли-продажи менеджер мне сказал что адрес не даст, а все притензии чтоб я слал по элетронной почте на адрес eldorado61@inbox.ru(но насколько мне известно электронная почта юридической силы не имеет). На сайте eldorado61 есть что это ИП Борисов Алексей Сергеевич г Ростов-на-Дону, ул. Ерёменко 66.2.Но это адрес регистрации как я понимаю а не фирмы,и что такое 66.2 (66 точка 2).Врядли 2 это номер квартиры а 66/2 это десятиэтажка.Гарантии производителя у меня тоже наверно нет так как телефон не РОСТЕСТ а ЕВРОТЕСТ. Отправлять притензию в Москву тоже смысла наверно нет так как люди туда уже посылали и приходил ответ 'не вручено'. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=87802 .
А
Аноним оценил 04.07.2011
Оценка
Магазин не понравился. Нужна была консультация специалиста, но он сказал, что ничего не знает и подсказать не может.
cq
cq135 оценил 03.07.2011
Оценка
Покупал домашний кинотеатр- доставку назначили через три дня. За день до доставки узнал что цена на товар вместе с доставкой снизилась более чем на 300 рублей, позвонил попросил пересчитать по новой цене - не очень то в принципе на это надеясь. Операторы сказали, чтобы передадут просьбу менеджеру принявшему заказ - Веронике, для решения вопроса. Уже забыл про свою просьбу, но в день доставки мне позвонила Вероника и сказала что моя просьба удовлетворена и товар мне будет продан и доставлен по более низкой цене. Доставка была осуществлена в установленное время и по новой цене. Спасибо!
Ч
Чернышов Антон оценил 01.07.2011
Оценка
Заказал в магазине хлебопечку LG HB2001-BY с доставкой в г. Самару. В течение часа после заказа на сайте позвонил менеджер, подтвердил заказ, сообщил срок поставки - через 6 дней. Через три дня дополнительно перезвонили, сообщили, что товар будет на день раньше, уточнили, есть ли возможность встретить. В указанную дату в пределах оговоренного времени (с 14 до 16 ч.) подъехал курьер, вручил заказ, взял денюжку и даже нашел замысловатую сдачу) Все четко. Рекомендую.