Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

П
Пекшуев Виктор оценил 18.04.2016
Оценка
Стабильная четкая работа. Делал несколько заказов, все пришло вовремя, надежно упаковано, менеджеры работают хорошо
Надежный магазин с хорошим ассортиментом.Рекомендую!
А
Аноним оценил 18.04.2016
Оценка
качество
Заказал масляный фильтр фирмы манн, оказался подделкой плохого качества.Повелся так сказать на низкую цену((
Ф
Фёдоров Алексей оценил 18.04.2016
Оценка
Всё отлично, пока не возникают спорные ситуации. Пару лет покупал без эксцессов. Смущало, правда, что на добродушные предложения об улучшениях я получал ответы в духе «Плевать на ваше мнение, получите 300 баллов и заткнитесь».
Был поражён циничностью гарантийного отдела, который склоняет простых людей к спорным решениям, которые выгодны магазину. Официально обеда в гарантийном отделе нет, но сотрудники демонстративно уходят на него, отказывая посетителям в приёме. Друг познаётся в беде, и этот «друг» показал истинное лицо при первой же возможности сэкономить 3050 руб. за счёт клиента. Магазин саботировал каждый шаг выполнения невыгодного для него вопроса. Если вы покупаете в Юлмарте, скрестите пальцы, чтобы заказ прошёл успешно. Когда у меня произошёл гарантийный случай, Юлмарт продавливал выгодный для себя исход, история растянулась на 4 месяца, в это время я был лишён купленного устройства, сжёг полбака бензина на поездки в другой конец города, и время и деньги напрасные звонки. Юлмарт нарушал все сроки, кроме сроков ответа на заявления. Никогда и нигде мне не приходилось столько напрягаться чтобы получить то, на что я имею право, не говоря уже о какой-то заботе.
Всё отлично, пока не возникают спорные ситуации. Пару лет покупал без эксцессов. Смущало, правда, что на добродушные предложения об улучшениях я получал ответы в духе «Плевать на ваше мнение, получите 300 баллов и заткнитесь».
П
Павлова Елена оценил 18.04.2016
Оценка
НИЧЕГО
Заказ так и не пришел на пункт выдачи ни в срок указанный при оформлении, ни позже, пришлось самой звонить выяснять, что случилось с заказом, сотрудники магазина видимо не отслеживают заказы, т.к. никто не предупредил что был сбой программного обеспечения и товара нет в наличии. В итоге потраченное время. Отвратительный сервис и отношение к покупателям. Не рекомендую.
НИЧЕГО
mi
misspipss оценил 18.04.2016
Оценка
Привлекла цена товара
Привезли не то что заказала! !при оформлении заказа по телефон ждалоа долго! Оператор наверное выходил покурить?
Привлекла цена товара
п
попенин сергей оценил 18.04.2016
Оценка
большой выбор
доставка.
большой выбор
Х
Худякова Ирина оценил 17.04.2016
Оценка
реклама
недостатки всё остальное
реклама
Н
Нигай Вячеслав оценил 17.04.2016
Оценка
Нету
Ужасный сервис и товар не лучшего качества!
Заказал в подарок вафельницу. Мало того что она не работает и за доставку денег никто не вернёт, так ещё отправили на длительную диагностику, не смотря на то что причину неисправности можно было выявить на месте. А это подарок, мне предложили перенести день рождения человека на несколько недель. В общем неприятное впечатление, больше не приду.
а
аксюков михаил оценил 17.04.2016
Оценка
ничего
ложь магазина
Юлмарт объявил о продаже смартфона BQS 3503 Bombay Black только1день-15апреля2016г. за 890 рублей. С14по 15апреля безвылазно сидел возле компьютера-ждал его появления,так как на сайте юлмарта было написано-нет в продаже.Так и не появился.А теперь появился-пожалуйста-покупайте за 2690 рублей. Считаю поступок юлмарта наглым обманом,призываю здравомыслящих покупателей обходить этот лживый магазин стороной,что и сам теперь сделаю.
С
Соколов Алексей оценил 17.04.2016
Оценка
На витрине всё замечательно.
Не соблюдаются сроки. Заказывал (СПб) 13.04 самовывозом, товар прибудет 15.04 после 10:10, сегодня 17-е и ни слуху ни духу.
На витрине всё замечательно.
Bo
Bobkov Anton оценил 17.04.2016
Оценка
Очень удобно заказывать и забирать заказ из пункта выдачи.
Н
Носачев Юрий оценил 17.04.2016
Оценка
Заказывал онлайн , после пришел в магазин и забрал . Ни очередей , не толкотни . Порадовала цена .
Не обнаружено .
Молодцы , пока все нормально .
П
Пчелкин Андрей оценил 17.04.2016
Оценка
Много продукции, цены демократичные.
Пришёл в 7 утра в воскресенье, попал на какой-то перерыв. Понимаю, что время не самое актуальное, но раз пишут круглосучно с тех. перерывом в 23:45, так извольте не отстраняться от графика. Ещё имеются проблемы с возвратом даже не распакованного товара, хотя год назад таких проблем не наблюдалось.
Пока писал плохой отзыв, молодой человек, сидевший на кассе подошёл и предложил оплатить товар спустя 10 минут. Хоть бы телефон на время спрятал, в котором играл в игру.
Л
Лебедев Дмитрий оценил 16.04.2016
Оценка
Теперь уже не знаю.
На сей день достаточно других магазинов с аналогичными ценами, но с большим ассортиментом.
ba
bazhina.istrade оценил 16.04.2016
Оценка
Пулково. Просто ужасно. Очень плохое обслуживание. Сижу 30 минут и жду одну коробочку. В следующий раз закажу в аутпост.
А
Аноним оценил 16.04.2016
Оценка
круглосуточная работа пунктов выдачи, цены...
Заказанного на сайте товара может и не быть в магазине...
круглосуточная работа пунктов выдачи, цены...
Sh
Shavkan Oleg оценил 16.04.2016
Оценка
Не хуже других.
Болезнь роста'. С развитием, качество и сервис становятся хуже.
Не хуже других.
А
Аноним оценил 16.04.2016
Оценка
Ничего не понравилось.
Полный бардак с доставкой товара.
Свой товар я так и не получила. В выбранный Outpost товар доставлен не был. Ехать в другое место возможности нет. Своевременную курьерскую доставку они не гарантируют.
А
Аноним оценил 16.04.2016
Оценка
Просто удобный магазин для нашего города!
Никакого уважения к клиентам нет!!! Врут нагло в глаза не соблюдая права потребителя!!! И т.д. и т.п.((Разочарован на все 100%(((
Просто удобный магазин для нашего города!
bu
budur99 оценил 16.04.2016
Оценка
достаточно простой заказ на сайте, есть ближайший пункт выдачи.
все остальное!
цены завышены конкретно, поэтому до сих пор этим ресурсом не пользовалась. Но.. намедни выяснилось, что нужная мне, не самая ходовая модель смартфона объявилась в Юлмарте по вполне удобоваримой цене. Соблазнилась. Заказала, получила СМС о наличии, поехала забирать. 'Впечатления' начались практически при входе. Первый раз столкнулась с ситуацией, когда ты прямо с ходу должен оплатить в кассе товар, которого в глаза не видел(кроме как на сайте), посмотреть, проверить не дают - сначала плати. Ну, крендель с вами, оплатила. Посылают в другое окно, на выдачу. Отдаю чек, сижу, жду. Вызывают, суют запечатанную коробку, все. А проверить?! А это в следующем окне. Иду к следующему окну. Никого. Через некоторое время появляется скучающий молодой человек, распечатывает коробку, показывает 'товар лицом'. А включить? - А симка у вас есть? Случайно есть. Вынула из старого телефона. Включил, вроде экран светится. Прошу показать, как пользоваться - в общих чертах, конечно (ну, блондинка я, и смартфон у меня первый!). Получаю ошарашивающий ответ, что сие действо стоит 1500 руб (почти четверть стоимости самого смартфона).... Занавес. Может я отстала от жизни, но до сих пор ни в одном магазине с меня не требовали денег за элементарные разъяснения по пользованию какой бы то ни было техникой. Это новое веяние? Ну, тогда Юлмарт впереди планеты всей. И, видимо, излишне упоминать, что такие мелочи вроде карты памяти и защитной пленки (конечно, я забыла их заказать) мне никто здесь не предложил. Ну, видимо, Юлмарт 'по мелочам не работает'. В итоге, вечером приехал сын, и со словами ' Мама, ты - лошара! ', показал и рассказал мне все совершенно бесплатно :))) Да и то верно - чего занятых людей отвлекать, когда сын есть. В общем, товарищи, не знаю, как вы, а я в Юлмарт больше ни ногой. Ну, разве что втрое дешевле будет. Но это вряд ли :)))
Г
Галкин Дмитрий оценил 16.04.2016
Оценка
Низкие цены, большой выбор качественных товаров. Кстати некоторые товары в обычных магазинах отсутствуют, а тут есть. У меня так с моторным фильтром к пылесосу было. Вообщем классный интернет магазин.
Жаль нельзя переправлять заказ в ближайший Outpost. Руководству большое пожелание включить такую услугу, хотя бы для зарегистрированных пользователей.
Поставил 4 звезды только из-за одного недостатка, а так все круто.
Sh
Shadrintsev Anton оценил 16.04.2016
Оценка
Большой и удобно организованный выбор на сайте. Оперативное исполнение заказов. Актуальность информации по заказу. Широкая сеть пунктов выдачи. Удобно и доступно.
затрудняюсь указать
Рекомендую всем. Позволяет сэкономить время и силы при выборе очень многих категорий товаров. Отличный сервис и при этом хорошая цена.
ZA
ZAPARA ALEKSEY оценил 16.04.2016
Оценка
Ни чего
Новая политика магазина
Ни чего
З
Зябкин Андрей оценил 16.04.2016
Оценка
Ничего
Отсутствие обещаной скидки, одна работающая касса на весь центральный магазин (Пулково ПЦИЗ), очень длительное ожидание выдачи
Ничего
К
Куликов Сергей оценил 15.04.2016
Оценка
НЕТ!!!
Магазин в Пулково жесть!!! В пятницу 15.04.2016 года в 16:50 купил привод для компьютера, ждал 45 минут чтобы получить заказ!!! Цены в ЮЛМАРТ не сказать что дешевые, а чтобы забрать товар потратил почти ЧАС, ЖЕСТЬ!!! Работают два с половиной человека на выдаче!!!
К
Крестьянинов Андрей оценил 15.04.2016
Оценка
Старший менеджер
Всё остальное
Старший менеджер
М
Микелевич Виктор оценил 15.04.2016
Оценка
Широкая сеть магазинов по всему городу и стране, можно оплатить банковской картой. Так же отправить подарок в другой город, оплатив онлайн.
Цены не самые низкие, есть проблемы с возвратом неисправного товара. Ждешь решения сервисного центра больше месяца. Возврат на банковскую карту до 2 недель. Личный пример. Купил, попался брак, приходишь на следующий день хочешь поменять, жди две недели когда деньги вернутся на карту, а потом сможешь купить заново. Это просто неудобно. Если сумма маленькая, без проблем можно купить еще одну, а потом ждать возврата денег за бракованную. Но когда покупаешь дорогой предмет, который неисправен, сервис говорит брак, вот возврат денег идите в кассу. Приходишь просишь зачесть сумму возврата в зачет новый покупки аналогичного предмета. Кассир отказывает, и делает возврат на карту.
Вечером выбираю товар, собираю в корзину и делаю Заказ №0033500996 от 13 апреля 2016 на сумму 25040 руб утром 14 апреля 2016 г., приезжаю в магазин и довольный выкупаю товар по оставленному с вечера заказу. Все отлично, еду домой с покупками. Дома решил докупить, захожу на сайт магазина, вижу что все что купил пару часов назад стоит на 250 рублей дешевле. Товар с вечера подешевел, а мне его продали по вчерашним ценам, т.к. он был в заказе с вечера.
Л
Львова Оксана оценил 15.04.2016
Оценка
Недобросовестная реклама
Первый раз хотела воспользоваться, купить смартфон BQ-Mobile BQS-3503 Bombay по акции, целый день просидела около компьютера с надеждой((( Но увы((( Как и везде, оказалось - кидалово((( Как мне сказали по телефону Великого Новгорода, что не знают, почему в Новгороде нет смартфонов. Короче, все. как всегда
К
Краев Игорь оценил 15.04.2016
Оценка
оперативность
мало скидок для постоянных покупателей
оперативность
Ш
Шубин Михаил оценил 15.04.2016
Оценка
Быстро, удобно, веждивый персонал, много пунктов самовывоза (один совсем рядом с домом)
Не все товары доступны к заказу с получением в пунктах самовывоза, принцип не понятен
Не первый раз совершаю покупки в этом магазине. В целом,все устраивает - и ассортимент, и уровень цен, и качество товаров.