Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Uv
Uvarov Andrew оценил 29.10.2015
Оценка
Выбор есть.
Проблемы тоже.
Опять на 'Войковской' все зависло, куча народу, товар выдать не могут. Кое-как стали выдавать просто по чеку. Одной позиции нет, возврат сделать не могут. Забирайте что есть, или ждите - пока починят их 'базу'. В общем, пробую закупаться у конкурентов. Под новый год боюсь у опять все 'висеть' будет. Сайт постоянно рвет сессию во время набора корзины, теряя авторизацию.
А
Аноним оценил 29.10.2015
Оценка
Точки выдачи в мелких городах Поддержка по сети
П
Пьянков Александр оценил 29.10.2015
Оценка
Заказал товар, в назначенное время не приехал, и неизвестно когда его ждать...надо было в другом месте заказать..
Po
Polkanov Vadim оценил 29.10.2015
Оценка
На вопрос про духи оригинал или подделка заблокировали аккаунт и не дали больше зарегистрироваться по новой. Что бы вопросов больше таких не задавал. Во как.
Часто попадается брак а менять не хотят и по гарантии делать отказываются
На вопрос про духи оригинал или подделка заблокировали аккаунт и не дали больше зарегистрироваться по новой. Что бы вопросов больше таких не задавал. Во как.
Pa
Paperbgos Paperbgos оценил 29.10.2015
Оценка
Их нет
Их нет
Д
Дмитрий Махотин оценил 29.10.2015
Оценка
Никаких достоинств.
Прислали СМС с номером заказа. Приехали и оплатил. Оказалось что товар в магазин даже не привезли. Просто обманули!! Жаль потраченного времени!!! Ужасная очередь в 16:00 в будни.Магазин на Сизова д.2. Никто даже не извинился!!!
Расскажу всем знакомым и никому не порекомендую!
Ip
Ipatov Serge оценил 28.10.2015
Оценка
В письме подтверждающем заказ написано – «В течение трех рабочих часов оператор свяжется с Вами для уточнения деталей доставки.» Прошло уже два дня – не позвонили.
Mo
Mokhov Evgeny оценил 28.10.2015
Оценка
Вежливые и терпеливые операторы
тяжелый, медленно загружающийся сайт, совершенно немыслимый поиск, и нет движения к лучшему... покупатель с 2000 ных годов.
Вежливые и терпеливые операторы
И
Иванов Александр оценил 28.10.2015
Оценка
Когда-то наверное были.
Заказ куда-то пропал , ничего ответить немогут, позвоните туда , напишите сюда, вобщем куча народу которая ' ниочем'
Про стыд и совесть писать не буду , там давно уже ДУБ вырос !
Jo
John Ancient оценил 27.10.2015
Оценка
Заказ был сделан мною на сайте 14 октября с доставкой на 24 число. На тот момент он находился в статусе 'Под заказ'. 18 октября со мной связались, согласовали еще раз все моменты. Сказали, что позиции нужно подождать и доставят их 24 числа. 24 числа позвонили и попросили перенести доставку на 25 число. Я, как дурак, прождал в ожиданиях второй день подряд, не уезжая по своим делам, дома. Вечером в пять с небольшим набрал и уточнил, что товар мне и не собираются доставлять. В пнд я не ответил на входящий звонок из магазина (был в метро) и заказ отменили. Почти 2 недели ожидания. И два дня ожиданий курьера (тщетных прошу заметить). И после всего этого, заказ отменяют без предложения, каких-либо вариантов решения вопросов. С предложением альтернатив. Ответ магазина: позиций нету на складах снабжения. Но об этом должно было быть известно уже 18 числа. А не зачем было тянуть время до последнего, чтобы в последний момент в одностороннем порядке кинуть клиента. Ответ отдела претенциозной работы: сухие извинения. Без компенсации потерянного времени. Резюме: крупный магазин, который работает хуже маленьких. Отдел снабжения сделал ошибку, но магазин эту ошибку не захотел признать.
Л
Лебедева Лена оценил 27.10.2015
Оценка
Сайт показывает неверные цены! Приехали через пару часов после просмотра сайта за фотоаппаратом, оказалось, он стоит на 7 тысяч дороже! В общем не советую этот магазин!
Oy
Oynimouse Ann оценил 27.10.2015
Оценка
Доставка. Ужас. Если сами в магазин идти не хотите / не можете - не связывайтесь, покупайте у других.
Хорошие цены, неплохой ассортимент, возможность переброски товаров между магазинами. Вроде бы неплохое послепродажное обслуживание. Один из лучших магазинов, если не нужна доставка.
Н
Невкина Надежда оценил 27.10.2015
Оценка
Я в шоке, так обманули! Выбирала ноутбук с консультантом, для внучки 10 лет.Ноутбут стоит 29900 и настройки 1580( так сказал Сергей), я согласилась, а в чеке указана цена за настройки 3490, пока настраивал цены по чеку не проверила, поверила Сергею. Засомневалась когда пришла домой( дело в том, что я сразу купила блендер и мышку) подумала почему я много заплатила. На завтра позвонила консультанту Сергею, он сказал, что сам не знал, что цена повысилась, а чек пробил на компьютере.Выходит, почти, на 2 000 руб. напоролась, любой компьютерщик эту работу сделал за 1500 руб. Покупатели следите в оба глаза!
Я в шоке, так обманули! Выбирала ноутбук с консультантом, для внучки 10 лет.Ноутбут стоит 29900 и настройки 1580( так сказал Сергей), я согласилась, а в чеке указана цена за настройки 3490, пока настраивал цены по чеку не проверила, поверила Сергею. Засомневалась когда пришла домой( дело в том, что я сразу купила блендер и мышку) подумала почему я много заплатила. На завтра позвонила консультанту Сергею, он сказал, что сам не знал, что цена повысилась, а чек пробил на компьютере.Выходит, почти, на 2 000 руб. напоролась, любой компьютерщик эту работу сделал за 1500 руб. Покупатели следите в оба глаза!
М
Митасов Владислав оценил 27.10.2015
Оценка
Много пунктов выдачи, очень удобно забирать рядом с домом на следующий день после заказа. Товар с сайта есть в наличии
Заказ, который должен был приехать 25.10 в пункт выдачи, едет до сих пор и сегодня, 27.10 его снова не будет. Это я узнал, позвонив по телефону (495)287-4241. Предупредить о такой задержке товара со стороны Юлмарта никто не посчитал нужным. Ощущение такое, что ранее крайне уважаемый магазин скатывается до уровня интернет-магазинов 'однодневок', что очень печально.
Две звездочки только за прошлые заслуги.
К
Клейменов Дмитрий оценил 27.10.2015
Оценка
Иногда товар можно купить дешевле.
Консультанты на телефоне не владеют информацией, информацию дают не точную,долго приходится ждать ответа на звонок.
Иногда товар можно купить дешевле.
Т
Тимофеева Екатерина оценил 27.10.2015
Оценка
цены
доставка,персонал
То что у юлмарта проблемы с доставкой товара, ни для кого уже не секрет, заказ по несколько дней не приезжает, смс приходит о доставленном заказе,а его нет в аутпосте .А теперь несусь через весь город после работы, наконец-то моя покупка приехала, а в коробке неполная комплектность , такое ощущение что на складе воруют , и менеджер какой-то амёбный что-то пробурчал себе под нос насчёт возврата и даже не извинился... Не магазин, а лавка перекупщиков, работающих под заказ.
Г
Гималтдинов Ирек оценил 27.10.2015
Оценка
Звезды поставил так как требуется при отправке отзыва.
Io
Ioulia Jones оценил 27.10.2015
Оценка
Хороший выбор, приемлимые цены (на какие товары самые дешёвые!). Я всегда беру доставку на дом, всегда очень вежливы и своевременны!
Пока не нашла
Хороший выбор, приемлимые цены (на какие товары самые дешёвые!). Я всегда беру доставку на дом, всегда очень вежливы и своевременны!
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
нормальный сервис
не нашел
Обменяли жесткий диск без проблем, вернули деньги с вычетом износа при использовании
Vo
Voskalev Leonid оценил 27.10.2015
Оценка
Удобный сайт. Хорошие спецпредложения.
Т
Тиханенков Михаил оценил 27.10.2015
Оценка
Наличие товаров во многих центрах, быстрая доставка в Outpost Сертолово
На выдаче на Энгельса 154 работал всего один паренёк и ждать товара пришлось почти полчаса, хотя народу было не много
Норм магазин, что-то дешевле, что-то дороже
Д
Данные Скрытые оценил 27.10.2015
Оценка
Проблема не была пропущена... это не может не радовать :-)
П
Подосенов Александр оценил 27.10.2015
Оценка
Заказ был не доставлен!
20 октября заказал тележку багажную, срок доставки указан на сайте 24 октября, 25 числа позвонил, узнал почему нет заказа, сказали что 26 числа точно придет, на телефон придет смс-сообщение, в итоге ни сообщения ни заказа. Позвонил, сослались на то что я не продлил заказ и типа было обновление на сайте, но что продлевать если нет заказа, хоть бы оповещение какое послали. В итоге придется ждать до 30 числа теперь заказ. Получается только одни обещания!
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Не доставили вовремя заказ в пункт самовывоза.
Оформила заказ, в назначенный день после 10 утра пришла в пункт самовывоза (так было написано в письме на электронной почте). Моего заказа нет, сказали, что у них БОЛЬШИЕ проблемы с логистикой и письмам на эл. Почту сейчас лучше не верить.... Я в шоке... Отправляют меня в другой пункт, куда надо ехать на маршрутке, а я с маленьким ребенком... Отказалась ехать в другое место, менеджер мне обещал что только через 2 дня заказ будет у них, но это не точно. Раньше такого нет, больше не буду у них покупать ничего.
PO
POPOV MAXIM оценил 27.10.2015
Оценка
Раньше они были сейчас нет.
Заказ товара в этом магазине это игра в лотерею, т.е. вопросы наличия товара, возможности его доставки и цена решается уже после поступления заказа. О каких-либо изменениях или проблемах в заказе уведомлять покупателя не считают нужным, по истечении срока доставки заказ просто напросто снимается.
Заказал зимние шины к началу зимнего сезона, а точнее к 7 октября. 7 ноября ни СМС, ни письма на имэйл не получил и решил посмотреть состояние заказа на сайте. Заказ оказался в разделе невыкупленные. Созвонился с оператором, мне объяснили, что пришла только одна шина и предложили продлить заказ. Я заказал другую резину в надежде на то, что этот товар придёт быстрее. Не тут то было, ситуация повторилась. По звонку оператору я снова продлил заказ, но и к новому сроку товар не пришёл. Помимо того мне сообщили, что цена на шины выросла, НО мне милостиво предложили эти шины по старой цене. Я повёлся... Сегодня 27-е октября, на дорогах снег,а я катаюсь на летней резине. Оператор даже не стал утруждаться и предлагать мне новый срок или другие шины, да и я уже не горю желанием что-либо заказывать в этой шараге. Раньше работа Юлмарта была на достаточно приличном уровне. На данный момент этого магазина практически не существует. Всё, что можно было купить в нём дешевле и с быстрой доставкой можно приобрести в других магазинах на лучших условиях.
Б
Биденко Даниил оценил 27.10.2015
Оценка
В данный момент ничего
Очень расстроен нынешнем Юлмартом, раньше там действительно сервис был отменный.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
когда-то были, но закончились
не привезли подтвержденный заказ
когда-то были, но закончились
П
Панькова Наталья оценил 26.10.2015
Оценка
Смешно, оказывается и так можно работать
Срок доставки переносят без всякого уведомления
Смешно, оказывается и так можно работать
Ж
Жидулов Павел оценил 26.10.2015
Оценка
Прошло 30 минут с оплаты. Жду товар в домодедово... походу, это на долго. заказ ура!!! Вернули деньги за товар. Куплю в другом магазине !!! Номер чека 0027058696
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка
Начиная с сентября 2015 г. ничего кроме удобного сайта.
Работа магазина и отношение к заказам.
Начиная с сентября 2015 г. ничего кроме удобного сайта.