Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
Д
Джамшуддинов Ренат
оценил 26.10.2015
Близко от метро
Время доставки в аутпост - 5...7 дней
Заказ так и не доставили... Статус 'в пути' - вторую неделю... И не перезвонили.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.10.2015
Рядом с домом. Быстро забрал заказ.
Решил купить новый процессор skylake что бы собрать новый компьютер.Брал специально box версию так как она поставляется в заводской упаковке с пломбами. Так вот хочу вам задать вопрос юлмарт, почему в вашем магазине нарушается целостность заводской пломбы на коробке? Что вы там такого хотели посмотреть что нарушили заводскую пломбу на коробке? Такие выкрутасы портят настроение и наводят на разные мысли из разряда а не б/у товар ли вы продаете? Компьютер пока не собирал жду детали в другом магазине, будем наедятся что все будет работать долго и качественно. Но осадок от вскрытой коробки остается. Чисто написал отзыв из за вскрытой пломбе. Все хотят жить как в Европе и иметь лучший сервис. Так вот вскрытые пломбы это явно не уровень Европы и лучшего сервиса.
Друг говорил заказывай все в Юлмарте. После вскрытой пломбы на коробке нисколько не пожалел что остальные детали заказал в другом месте.
Комментарии (0)
Jo
Joy71
оценил 26.10.2015
Вежливость и попытки исправить положение, когда напишешь жалобу.
Сначала товара нет, не можешь заказать- получить, потом вернуть плохой товар - тоже заморочка, вот борюсь пытаюсь. Менеджеры советуют не разобравшись в ситуации, вообщем магазин испортился.
А раньше был приятный магазин, который мог соперничать с другими магазинами, торгующими комп.- и оргт - техникой, ныне вышел на уровень супермакета - торгую всем..но фуфлом, извините за выражение. Как следствие упало и кач-во товара, и обслуживание и фактическое наличие. Если раньше брал и советовал брать только в юлмарте - сейчас - задумываюсь, а стоит ли из-за 200-400 рублей наживать себе гемморой, тем более что цены уже такие же как и везде, а то и выше. Так что, если хотите тут что-то взять - задумывайтесь, а если берете - проверяйте основательно - если материнки - смотрите все крепления и комплектность - комплект клавиатура+мышка - проверяйте, ибо может быть что мышка у вас будет работать только на избирательно 'ей', мышке удобной поверхности...а сдать потом будет проблематично. Берете системник = пусть включают и сразу слушайте как работают вентиляторы, стучат шумят - сразу предъявляйте..а то потом окажется что это вы за время поездки до дома, или уже дома - специально в них лезли и вывели из из строя.
Комментарии (0)
С
Соколов Евгений
оценил 26.10.2015
Кибермаркет рядом с домом, большой ассортимент, работает круглосуточно.
Странная логика по доставке (подробнее в коммент.)
Всегда был магазином доволен, до этого заказа. Заказал пароочиститель. Доставить его в Юлмарт на Коньково они не могут, а домой завезти могут (доставка бесплатная). Это получается я должен сидеть с 10 до 18 и ждать звонка? Обещали доставить 15 окт. В итоге позвонили в 18:05 и сказали, что не привезут, а вот завтра привезем. Это опять сидеть и ждать...ну что за бред? Товар оплачен, привезите его в свой магазин, я зайду и заберу...но нет, они не могут. По телефону не дозвониться, после автоответчика идет сброс. Короче расстроили меня. Дозвонился......сказали если будет все хорошо..то привезут в лучшем случае через 3 дня....Рядом другой март открылся, буду думать.
Комментарии (0)
Г
Гремячкин Александр
оценил 26.10.2015
Оплата вернулась сразу
Был заказан и оплачен товар. Доставка должна быть на следующий день. Через день написал в отдел розничных продаж. Оказывается был технический сбой и мой заказ не поступил и мне нужно отменить заказ (на удивление деньги вернулись сразу) и оформить заново. Но как оказалось товар уже подорожал(!) и его нет в наличии(!). Аналогичные товары, которые есть в наличии, стоят уже в 1.5 раз дороже. Это была первая и последняя покупка в Улмарте
После отзыва позвонили из службы поддержки качества обслуживания и помогли решить проблему.
Комментарии (0)
м
мария м
оценил 26.10.2015
огромный выбор товара. низкие цены . удобно получать заказ. центры выдачи есть даже в области
на некоторые модели смартфонов к примеру НТС 816 нет ничего в оригинальном исполнении чехлы и пленки универсальные трудно подобрать,хотя данные модели смартфона продаются в широком ассортименте у вас
огромный выбор товара. низкие цены . удобно получать заказ. центры выдачи есть даже в области
Комментарии (0)
З
Золотухин Максим
оценил 26.10.2015
Низкие цены, качество, простота заказа.
Низкие цены, качество, простота заказа.
Комментарии (0)
С
Симонова Светлана
оценил 26.10.2015
Я выбирала кабель для планшета.Цена невысокая,распечатала с сайта что-то типа накладной и с ней отправилась в магазин.Очень удобно,товар как-бы зарезервирован на весь день для тебя
Пока не обнаружила
Парковки нет,но это не вина магазина
Комментарии (0)
dr
drmytek
оценил 26.10.2015
Как-будто стали заканчиваться
Что-то случилось с юлмартом. Теперь молча могут кинуть клиента.
Как-будто стали заканчиваться
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.10.2015
На некоторые товары цены ниже (но только на некоторые). Без предоплаты.
Магазин ниже среднего. Лезут в душу покупателя. Люди, не указывайте свой номер при регистрации, мозг вынесут звонками.
Комментарии (0)
К
Карбовский Дмитрий
оценил 26.10.2015
Бесплатная доставка в аутпосты, последних очень много.
Огромные проблемы с логистикой и обработкой заказов.
Бесплатная доставка в аутпосты, последних очень много.
Комментарии (0)
В
Владимир Владимир
оценил 26.10.2015
24.10 оформил заказ, используя подарочный сертификат. Соответсвенно поступило смс на мой мобильный телефон. Днём, зайдя в личный кабинет, узнал, что мой заказ уже кто-то забрал. Общение с менеджером торгового зала (ЦИЗ м. Проспект Просвещения) ничего не дало. Данные от личного кабинета, либо номер резерва от меня неизвестным людям поступить не могли. Вероятно кто-то из управления магазином на Просвещения (доступ к номерам заказа и виду оплаты у них есть) поспособствовал сложившейся ситуации.
24.10 оформил заказ, используя подарочный сертификат. Соответсвенно поступило смс на мой мобильный телефон. Днём, зайдя в личный кабинет, узнал, что мой заказ уже кто-то забрал. Общение с менеджером торгового зала (ЦИЗ м. Проспект Просвещения) ничего не дало. Данные от личного кабинета, либо номер резерва от меня неизвестным людям поступить не могли. Вероятно кто-то из управления магазином на Просвещения (доступ к номерам заказа и виду оплаты у них есть) поспособствовал сложившейся ситуации.
Комментарии (0)
Р
Рабин Влад
оценил 26.10.2015
Сайт просто ужасный. При оформлении товара все время выкидывает на главную страницу, все притормаживает, окно консультации то появляется то пропадает, корзина расположена снизу, что интуитивно очень тяжело для глаз и и скал я ее тоже очень долго. Так что закаазть ничего не получилось но теперь и желания нету.
Комментарии (0)
ar
artamonov mihail
оценил 26.10.2015
идеология, хороший проект, который обязан был создать лучший магазин
идеология, хороший проект, который обязан был создать лучший магазин
Комментарии (0)
П
Панарин Михаил
оценил 26.10.2015
отвратительный сервис, неудобные терминалы
Сделал заказ через интернет и поехал забирать (сообщили, что он готов к выдаче в центральном магазине). Приехал, оплатил. Оказывается, заказ в Интернете с номером ни черта не значит. его заранее к выдаче не готовят, всё равно, как если бы я просто приехал в магазин и заказал оттуда. Товар несли-искали 20 минут, вместе со мной сидело человек 5, некоторые дольше меня. При этом сотрудники периодически выходили и болтали со знакомыми на выдаче (не коллегами, а просто посетителями), т.е. вместо обслуживания очереди занимались фигней. Вишенкой на торте стала бумажка о выдаче, в которой указано, что я не имею претензий к внешнему виду товара, комплектации и проч. мне ее подсунули и продолжили болтать с дружбанами. Я прочитал (не подписывая) и хотел уже возразить и предложить проверить комплектацию шуруповерта, который заказал, но даже не успел открыть рот. Мне сунули коробку (она была вскрыта, без пленки или защитных пластиковых лент) и продавец не глядя схватил и спрятал бумажку. Думаю сходить еще раз и взять второй шуруповерт, т.к. по бумагам я его не получал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
С виду все недорого и удобные точки самовывоза
Третий день жду магнитолу, щас говорят может её вообще нет в наличии, а когда заказывал было 2 шт заказ 26930732.
Можно заказать вещь и не получить ее
Комментарии (0)
Б
Буйнов Дмитрий
оценил 25.10.2015
Нет, ДВА РАЗА ПОДРЯД заказы НЕ ДОСТАВИЛИ!!! Проблема не решена!
Ужасный магазин, никакой ответственности!!!! Заказанный товар так и не получил. Не согласованность между отделами магазина. Постоянные трудности с доставкой, с обновлением баз данных и т.д. Заказывал ребенку микроскоп на день рождения, в день заказа товара на складе было достаточно, через несколько дней, когда должны были получить товар, нам сказали. что у них проблемы с базой данных, получите после ее обновления, после обновления сказали, что получим уже на следующий день, а на следующий день сказали, что товара нет в наличии, сорри. Ужасный сервис, даже никто не удосужился предварительно оповестить, что товар не доставят (ни по смс, ни в л/к, ни на эл. почту). В итоге 'протянули' неделю и пришлось платить на 1000 руб. больше, заказав в другой компании со срочной доставкой.
После размещения отзыва звонили с Юлмарта, предложили урегулировать ситуацию за 500 бонусов, чтобы убрал этот отзыв. Сделал еще один заказ 0026943164. Ситуация также не изменилась, и второй заказ также не доставили, сказали что у них какие то проблемы при отправке
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
Произвол в Казани
Юлмарте для меня больше нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.10.2015
Время сборки заказа
Время сборки заказа
Комментарии (0)
З
Зайцев Максим
оценил 25.10.2015
Неоднократно пользоваться услугами данного магазина. Никаких нареканий, все отлично. Недавно по своему недопониманию приобрел оперативную память, которая не подошла к моей материнской плате. Принес в сервисный центр возвращать - деньги вернули без лишних вопросов и проволочек, хотя по закону и не обязаны. Отличный сервис! Спасибо Юлмарт!
Комментарии (0)
Д
Демин Павел
оценил 25.10.2015
Нет
Наплевательское отношение к клиенту
Нет
Комментарии (0)
М
Михайлов Александр
оценил 25.10.2015
Заказы принимают но не выполняют
Заказы принимают но не выполняют
Комментарии (0)
Р
Румянцев Влад
оценил 25.10.2015
Ассортимент
Весь так называемый ассортимент только в виртуальности, на деле они сами не знают что есть в наличии. Делаешь заказ и можешь ждать до бесконечности, он статусе так и будет висеть что собирается. Предупредить что заказа не будет, а тем более извинится у сотрудников данной фирмы не в правилах. И самое 'веселое' что даже если ты приходишь в их офис что бы узнать судьбу заказа, просто разводят руками. Также если заказ не привезли сославшись на отсутствие товара, то в каталоге товар все равно будет присутствовать и на него будут принимать заказы, в нормальном обществе это называется ХАМСТВО! И вот еще, упаси вас Бог делать предоплату заказа! денег за не выполненный заказ вы можете просто не увидеть. За два заказа деньги так и не вернули прошло БОЛЕЕ МЕСЯЦА (сумма не одна тысяча). Служба поддержки пишет отговори, похоже все же придется обращаться в суд.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Антон
оценил 24.10.2015
Отличный серевис центр
Отличный серевис центр
Комментарии (0)
К
Кузнецов Сергей
оценил 24.10.2015
НЕТ
Некомпетентная служба доставки и специалисты кол центра
НЕТ
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.10.2015
Ребята работающие в зале.
Что хотят, то и творят. Особенно кассиры.
Прихожу в магазин даю кассиру зарплатную карту жены для оплаты товара,и мне говорит-это не Ваша карта.Я говорю жена дома с детьми сидит ей некогда по магазинам ходить и пин код я знаю.Ноль.Пришлось идти в банкомат.Снял наличные пошел в кассу.Стою в очереди. В соседней кассе девушка расплачивается картой не предъявляя документ,что она является владелицей этой карты и кассир не спрашивает документ.На будующее в моей ситуации надо просто попросить (муж. или жен.) какая стоит на карте фалилия сказать пин код отлатить за товар. Такая ситуация сложилась только в юлмарте-единственном магазине в Казани.В этот день за 40-50 мин. до юлмарта я оплачивал покупки в двух крупных супермаркетах и чеки показывал и кассиру и ст.менеджеру.Я был очень неприятно удивлению такого положения дел в юлмарте.Желание посещать этот магазин нет !!!!! Дэбэлизм в юлмарте !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это диагноз !!!! Р.S Какой нормальный человек пойдет в магазин с чужой картой (даже если знает пин код) оплачивать за товар в присутствии огромного количества видеокамер ???????
Комментарии (0)
Ni
Nikitass150
оценил 24.10.2015
Уже давно у них покупаю. Широкий ассортимент и по расположению очень удобно.с сервисом никогда проблем не было кроме одного случая технических перебоев,извинились, видно что забота о клиентах компании на высоком уровне.очень приятно.минус 1 звезду за работу сайта.к сожалению с сайтом постоянно присутствуют проблемы.то не загружается,выдаёт ошибку,медленная работа самого сайта.
Комментарии (0)
П
Пупкин Вася
оценил 24.10.2015
Обманывают, 'замануха' с низкими ценами на несуществующий товар.
Предоставляют недостоверную информацию о товаре, стоимости, наличии. Несколько раз уже было, делаешь заказ, приходишь, а товара нет, зря потратил свое время, такое неуважение к покупателям увидел только в юлмарте. Много товара, который 'доступен для заказа' по цене ниже, чем у конкурентов, а в реальности, заказать его не можешь, это просто 'замануха', начинают предлагать другие варианты, такое видел только у нечистых на руку продавцов автомобилей. Филиалы закрываются. Куда катится юлмарт? Как бе не закрылся.
Комментарии (0)
В
Вашкель Дмитрий
оценил 23.10.2015
удобный интернет сайт, качество товаров, удобно расположены пункты выдачи заказов
плохая логистика, завышенные цены
Заказал и оплатил 2 модуля памяти для ноутбука 18.10.2015 г. Способ доставки самовывоз. Срок доставки в пункт самовывоза аж 22.10.2015 г. В назначенный срок привезли только 1 модуль, второй обещали завтра будет. Наступило завтра и модуль обещают опять завтра. В результате отказался от заказа и тупо купил те же модули дешевле в магазине, что было для меня большой неожиданностью.
Комментарии (0)
М
Миронов Сергей
оценил 23.10.2015
плохой магазин обманывают и продают не новый товар
плохой магазин обманывают и продают не новый товар
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт