Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Wa
Walerian Cost оценил 23.07.2015
Оценка
Большой выбор товаров. Резервирование действует 3 дня. Вежливое обслуживание. Удобное распределение товара в интернет магазине.
В последнее время стало меньше товаров для выбора, но это скорей всего последствия кризиса.
При возвратах проблем обычно не возникает.
dr
drachev alex оценил 23.07.2015
Оценка
Практически все есть , обслуживание хорошее.
Господа не покупайте товары в блистерных упаковках , они возврату не подлежат. Если Вы захотите вернуть товар , у вас его не возьмут , а как бы выкупят по более низкой цене .
Давно пользуюсь юлмартом , но вот столкнулся с возвратом юсб шнурка , вроде бы мелочь , а не приятно .
А
Аноним оценил 23.07.2015
Оценка
Наличие товаров.
Цены.
Теперь цены как в офлайн магазинах....
Г
Гришин Дмитрий оценил 23.07.2015
Оценка
Заказал компьютер в сборке, в итоге приехало совсем не то.
Заказал компьютер в сборке, в итоге приехало совсем не то.
К
Кирилин Максим оценил 22.07.2015
Оценка
Сейчас идет розыгрыш товаров по чекам. Я выиграл бритву, которую нужно получать в соседнем городе. Лепота!
Сейчас идет розыгрыш товаров по чекам. Я выиграл бритву, которую нужно получать в соседнем городе. Лепота!
oo
ooo.medbaza оценил 22.07.2015
Оценка
Приобрели компьютер, на 10 день обратились с просьбой вернуть или обменять с доплатой на подходящий и более дорогой, сотрудники отказали, якобы возврат в 3х дневный срок. Условия возврата товара нигде не прописаны, а сказаны менеджером на словах после обращения. Попросили войти в сложившуюся ситуацию, т.к. упаковка не тронута и не нарушена. Получили очередной отказ. Для решения ситуации попросили связаться с руководством или отделом принимающим решения по таким вопросам, в чем так же было отказано и сообщили что оставленная на сайте компании жалоба так же не будет рассмотрена.
Приобрели компьютер, на 10 день обратились с просьбой вернуть или обменять с доплатой на подходящий и более дорогой, сотрудники отказали, якобы возврат в 3х дневный срок. Условия возврата товара нигде не прописаны, а сказаны менеджером на словах после обращения. Попросили войти в сложившуюся ситуацию, т.к. упаковка не тронута и не нарушена. Получили очередной отказ. Для решения ситуации попросили связаться с руководством или отделом принимающим решения по таким вопросам, в чем так же было отказано и сообщили что оставленная на сайте компании жалоба так же не будет рассмотрена.
Ю
Юрьева Ирина оценил 22.07.2015
Оценка
хорошее обслуживание, порадовала бесплатная доставка, большой плюс что можно расплатиться по карте прямо дома, после проверки товара, не надо заранее оплачивать.
хорошее обслуживание, порадовала бесплатная доставка, большой плюс что можно расплатиться по карте прямо дома, после проверки товара, не надо заранее оплачивать.
А
Аноним оценил 22.07.2015
Оценка
Заказ доставляют оперативно, бесплатно и близко к дому. В течение еще нескольких дней после доставки хранят ваш заказ, что несомненно является плюсом. Можно смело заказывать товар заранее и забрать его в свободное время.
Заказывала уже 5 раз. Никаких нареканий нет.
Заказ доставляют оперативно, бесплатно и близко к дому. В течение еще нескольких дней после доставки хранят ваш заказ, что несомненно является плюсом. Можно смело заказывать товар заранее и забрать его в свободное время.
в
ваня ваня оценил 22.07.2015
Оценка
Заказала гладильную доску,в пункте выдачи мужу вручили доску не той расцветки, от доски с сайта у нее только рукав.Сотрудник предложил подождать несколько дней когда привезут замену ,но честно говоря нет никакого желания чего то ждать и в принципе мне не настолько принципиально какого она цвета.К пункту выдачи никаких претензий,а тому, кто, отвечает за то какой товар получит покупатель,советую купить очки.
П
Плоскова Елена оценил 22.07.2015
Оценка
Доставка
БАРДАК заказ не получили до сих пор(22 июля).Был сделан заказ 18.07.15 с доставкой в пункт самовывоза на 20.07.15.Приехали 20 июля вечером заказ не поступил.Сказали на следующий день.Написали другой номер заказа №3363777.На следующий день 21 июля и 22 июля заказ не поступил.Сказали ожидайте........
Х
Хорошаев Иван оценил 22.07.2015
Оценка
товар все-таки доставили
привезли разукомплектованный товар без упаковки, доставили невовремя
товар все-таки доставили
va
valentinar62 оценил 21.07.2015
Оценка
При покупке не было гарантийного талона.Купив,электротриммер , который из-за отсутствия 2 винтов при первом использовании надо было отдавать в гарантийную мастерскую. Из-за отсутствия талона в мастерскую не взяли, вернули в магазин , но прошло 40 дней ни косы ни денег.Обещали через 45 дней определиться в магазине.Как раз период использования триммера закончится. Триммер стоит 5000 рублей. Здорово придумано, 'втюхивать' некачественный товар. В итоге, сезон для инструмента ни триммера ни денег, а зимой уже нет надо.
При покупке не было гарантийного талона.Купив,электротриммер , который из-за отсутствия 2 винтов при первом использовании надо было отдавать в гарантийную мастерскую. Из-за отсутствия талона в мастерскую не взяли, вернули в магазин , но прошло 40 дней ни косы ни денег.Обещали через 45 дней определиться в магазине.Как раз период использования триммера закончится. Триммер стоит 5000 рублей. Здорово придумано, 'втюхивать' некачественный товар. В итоге, сезон для инструмента ни триммера ни денег, а зимой уже нет надо.
А
Аноним оценил 21.07.2015
Оценка
Сайт для регистрации нового клиента не работает! Для заказа по телефону пришлось ждать ответа оператора очень долго! Плохо!
Сайт для регистрации нового клиента не работает! Для заказа по телефону пришлось ждать ответа оператора очень долго! Плохо!
А
Аноним оценил 21.07.2015
Оценка
Неплохое качество товаров, бонусы и скидки. Иногда даже быстро все доставляют. Техподдержка - шикарная, на мой взгляд. Если какие-то проблемы - решат и помогут.
Доставка тормозит когда не надо. Если у вас поджимают сроки (срочно нужна деталь к ПК или что-то в этом роде) - идите в ближайший магазин, а про Юлмарт - забудьте.
Неплохое качество товаров, бонусы и скидки. Иногда даже быстро все доставляют. Техподдержка - шикарная, на мой взгляд. Если какие-то проблемы - решат и помогут.
Al
Aleks Stail оценил 21.07.2015
Оценка
Магазин нормальный. Пользуюсь пунктом выдачи в Гранд каньоне, персонал в меру приветлив.
Бывает когда много покупателей на выдачу, начинается не большой хаос, сижу терпеливо жду когда меня пригласят.
Чистинько, просторно.
К
Кравцов Михаил оценил 21.07.2015
Оценка
Все на уровне.
нет.
Хотелось бы видеть оборудование компании Kyosera...
О
Ольховой Серёжа оценил 21.07.2015
Оценка
Все хорошо быстро и точно
нет
Все хорошо быстро и точно
С
Сухотин Вадим оценил 21.07.2015
Оценка
Заказ выполнен в срок, ноутбук работает без проблем.
Странно, что в комплект входило руководство 'Основи Windows' на украинском языке. А на русском - не было. Оно, в общем-то, не очень и нужно, но настораживает: поставка для Украины ?
Заказ выполнен в срок, ноутбук работает без проблем.
Al
AlDMNk оценил 21.07.2015
Оценка
Товар качественный, покупкой доволен. Понравилось общение со службой дистанционной поддержки.
Отсутствие доставки на некоторые виды товаров. Невнятная политика магазина при оформлении покупки до оплаты. Менеджеры за столом проверки заказов.
Сделал заказ через интернет, товар остался в единственном числе в магазине на Войковоской, поэтому доставка отсутствовала. Что поделать, отправился туда. До покупки, ознакомиться с товаром мне дали, ссылаясь политику магазина, что вдвойне неприятно, потому что, как я и писал, товар остался в единственном числе и мог быть бракованным или с какими-либо повреждениями. Опять же, что поделать, пошел платить. Товар принесли и я отправился за стол проверки заказов. Далее состоялся интересный диалог: я:'Добрый день, можно проверить заказ?', один из сотрудников за столом проверки: 'Да, можно, проверяйте.' и протянул канцелярский нож. Только с моей подачи был поднят вопрос о гарантии, штампах. Гарантийного талона в комплекте к пылесосу не оказалось, о чем сотрудник изначально не был в курсе и аргументировал это тем, что все товары маркированы производителем и гарантийное обслуживание осуществляется по серийному номеру товара. После этого, оба сотрудника покинули свое рабочее место, проверку и перепаковку я производил самостоятельно. Вывод такой: хорошо что я моя покупка оказалась качественной, магазин не произвел впечатление надежного.
А
Артём Лучинкин оценил 21.07.2015
Оценка
Очень долго приходится ждать завершения гарантийного ремонта...
Очень долго приходится ждать завершения гарантийного ремонта...
К
Калугин Сергей оценил 21.07.2015
Оценка
Достойная реклама недостойной работы
Доставка
Заказ оформил на 15.07.2015 с 13.00 до 16.00, время 16.07, заказ до сих пор не получен, служба доставки не позвонила, не предупредила, что опаздывает и задерживается, внятного ответа никто по текущему номеру телефона +7 812 336-3777 дать не может.
А
Аноним оценил 20.07.2015
Оценка
динамо а не магазин.заказал а в итоге ничего не пришло и даже не сообщили почему.
испортили магазин.больше туда ни ногой!
Л
Лобанов Алексей оценил 20.07.2015
Оценка
Много товаров, легко заказывать, много магазинов по городу.
Не всегда публикуют отзывы о товаре.
Купил инструмент, в нем оказался брак, отдал в ремонт, написал о товаре сей факт - не опубликовали. Такое впечатление, что публикуют только положительные отзывы, причем, это правило действует не на все товары. Не покупайтесь на отзывы, лучше побольше разузнайте о товаре.
А
Аноним оценил 20.07.2015
Оценка
всё просто и быстро
плохая логистика!
Пора переименовываться и объединяться
З
Заметалин Иван оценил 20.07.2015
Оценка
Огромный выбор, нормальные цены, качественное обслуживание, куча точек самовывоза, привозят уже на следующий день.
Мелочь конечно, но все таки. Заказал в субботу товар для самовывоза с метро Планерная, привык что всегда работают до 10 вечера, приехал в 9, а оказывается по воскресеньям работает до 7( Очень расстроился, уже так настроился на покупку, как будто конфетку отняли)) Хотя конечно сам виноват, стоило посмотреть часы работы заранее.
Если что-то нужно купить из гаджетов, первым делом смотрю на юлмарте, практически никогда не требуется смотреть где-то еще). Можно найти и дешевле конечно, но тут зато уверен за качественный товар и быструю доставку.
А
Аноним оценил 20.07.2015
Оценка
Довольно часто делаю покупки в магазине. Удобно. Отказавший товар принимали без проблем, деньги возвращали.
Цены растут, можно найти дешевле.
Довольно часто делаю покупки в магазине. Удобно. Отказавший товар принимали без проблем, деньги возвращали.
Б
Бурдов Алексей оценил 20.07.2015
Оценка
Возможность оплаты картой,есть время подумать выбрать цены,зарезервировать товар на пару дней,есть консультанты.
Пока не видел
Вообще меня этот магазин во всем устраивает давно сюда обращаюсь
с
сераш игорь оценил 20.07.2015
Оценка
большой ассортимент
бывшие недостатки исправлены
в общем не плохо
Н
Недзвецкий Иван оценил 20.07.2015
Оценка
Сотрудничают с недобросовестными подрядчиками
На сайте Юлмарта указано что у них есть услуга вывоза старой техники, что очень удобно. Вот только на деле этим занимается какая то левая контора, которой в все равно на вас и ваше время (я конечно понимаю, всегда есть косяки, но обещать несколько раз что вот вот через пол часа приедут - это как то не профессионально). Не видитесь на бесплатный вывоз старой техники, он там не работает.
В
Васиков Руслан оценил 20.07.2015
Оценка
нет
в комментарии
Отвратительный сервис Юлмарта - поражает. Пошел сдавать наушники в их аутпосты, приняли только в 4 пункте выдачи, везде игнорировали или отмазывались о приеме наушников, написав в обратную связь мне ответил дивизиональный управляющий, что можно забирать деньги после диагностики наушников, а про отказы о приеме, обмолвился - что у нас такое бывает. Подходит время, конца срока обозначенных менеджером аутпоста, узнаю что не проставили какой-то зачет по моей расписки 222239762, пишу опять в обратную связь, тут мне отвечает некий руководитель аутпостов: А у Вас нет неисправности в наушниках, можете их забирать, дивизиональный управляющий не правильно выразился и зря вы его слушали, он же просто ответил в обратную связь клиенту - с пустословил, у нас тоже такое бывает. Наушники явно неисправны, а Андрей утверждает обратное, в итоге складывается впечатление, что в Юлмарте, никто не за что не отвечает и не несут ответственность за свои слова.