Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
б
бураков данил
оценил 19.05.2015
возврата и обмена нет,если что-то не подошло.купили геймпад.вскрыли пайку коробки,так как больше никак не проверить.неподошёл к компьютеру,ни денег ни обмена.
возврата и обмена нет,если что-то не подошло.купили геймпад.вскрыли пайку коробки,так как больше никак не проверить.неподошёл к компьютеру,ни денег ни обмена.
Комментарии (0)
И
Игнатов Артем
оценил 19.05.2015
Большой выбор товара и теперь наверное все.
Приехал специально пораньше в юлмарт который находится в районе свиблово рядом с метро, что бы вернуть бракованный товар, помимо того что прождал около 40 минут в гарантийном отделе, который посылал меня то на кассу то к менеджерам, никак не могли мне вернуть мои деньги. Так-же пришлось долго ждать менеджера который работал с другим человеком, что бы он выписал мне товар по цене, по старому чеку. Почему один менеджер работает на весь магазин мне не ясно, наверное проблема с кадрами?! В итоге оказалось что цену может поменять только старший менеджер и его пришлось ожидать так как он обедал, несмотря на то что консультант зала ему позвонил и сказал что в скором времени решим вопрос.
Магазин испортился, потратил кучу времени и нервов. Научите девушек на кассе не хамить и гарантийный отдел более лояльно решать проблему. И добавьте сотрудников, как это было год назад.
Комментарии (0)
ka
katianb
оценил 19.05.2015
Рядом с домом
Рядом с домом
Комментарии (0)
П
Пётр Гайдуков
оценил 18.05.2015
Есть точка выдачи в нашем небольшом городе
Не выдали заказанный товар.
Оформил заказ (даже распечатал накладную). Доставка была обещана на следующий день. Приехал. В пункте выдачи сказали, что товара нет - кто-то заказал его раньше меня, а на сайте не успели исправить. Глянул на сайт - товара действительно нет. Позже появляется за другие деньги.
Комментарии (0)
С
Сибиркин Александр
оценил 18.05.2015
Глупое, нет просто идиотское исполнение поиска в интернет-магазине. Вот скажите, если я забиваю в поиск 106R01487 (т-к для WC3220), я могу иметь в виду 106R01277 (т-к для WC5016)???
Уважаемые разработчики, вы конечно можете использовать интеллектуальную систему исправления опечаток и ошибок в поиске. Но ЗАЧЕМ менять артикулы и модели??? вы лучше меня знаете, что я ищу? Оценка одна звезда. Такого идиотизма я не видел еще нигде и никогда.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Денис
оценил 18.05.2015
удобство расположения магазинов,ночные часы работы
Брал флешку на 64 гб-брак,заменили,брал наушники к айфону-брак,отказался от покупки.Брал чехол для телефона,развалился за неделю.Брал бритву джиллет,электрогенератор,компрессор,и много чего еще по мелочи,вроде работают.
удобство расположения магазинов,ночные часы работы
Комментарии (0)
В
Выганов Илья
оценил 18.05.2015
крупный магазин как крупный магазин
Долго выбираешь ноутбук, речь идет о http://www.ulmart.ru/goods/3449005 находишь, тратишь время на изучение его, вспоминаешь свой пароль от ЛК, вводишь адрес, нажимаешь на кнопку и на тебе облом - товар невозможно доставить. Заходишь на продуктовую страницу и действительно там после огромной зеленой надписи: 'Есть в наличии', скромненько так написано: ' Только самовывоз, доставка невозможна'. Причем это далеко не первый раз подобной проблемы. Почему такая крупная сеть заставляет клиентов предпринимать столько действий зря или рассчитывает что клиент перебьется и либо пойдет на условия магазина, либо найдет себе замену?
Комментарии (0)
Mo
Mozgonov Vitaly
оценил 17.05.2015
Удобство покупки , возможность брони товара более суток , круглосуточная работа, манибэк, возможность быстрой замены товара.
Считаю ОГРОМНЫМ недостатком то , что нельзя переместить товар из другого города ! А конкретно хочу приобрести экшн камеру известного производителя , есть в Москве в нескольких магазинах ... а привезти товар в КРД нельзя и даже оплатив доставку отдельно... неоднократно обращался по этому недочету в СП , но ситуация так и не поменялась . Я думаю не один такой .
Удобство покупки , возможность брони товара более суток , круглосуточная работа, манибэк, возможность быстрой замены товара.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.05.2015
Нет проблем с гарантией , возвращают деньги без проблем .
Не могу пощупать товар , плохое описание , дорого .
Мне в целом понравилось .
Комментарии (0)
К
Кочнев Михаил
оценил 17.05.2015
Никаких !
Очень много брака !!!
Заказывал чайник, домой пришёл залил воды поставил его он потёк сразу же с днища, вернул в магазин, потом заказал шины обещали 6 мая доставить в магазин, но уже срок был продлен до 12 пришёл 12, 2 шины только готовы, остальные уже до 22 продлили, в итоге отказался от этих шин, не могут в указанные сроки доставить товар.
Комментарии (0)
Т
Терентьев Алексей
оценил 17.05.2015
Довольно быстрое обслуживание
Большие обороты влекут невнимание к деталям
Довольно быстрое обслуживание
Комментарии (0)
И
Иванов Александр
оценил 16.05.2015
Один из лучших интернет-магазинов.Ни разу меня не подвели.Много пунктов выдачи товара.
Не самый дешёвый интернет магазин)
Один из лучших интернет-магазинов.Ни разу меня не подвели.Много пунктов выдачи товара.
Комментарии (0)
К
Кулагин Кирилл
оценил 16.05.2015
Отвратительный магазин, сделал заказ в17:00 звонков от менеджера в этот день не было, на следующий день в 12 звоню сам, менеджер утверждает, что со мной связывались в день заказа, товар на центральном складе в выходной он не работает(хотя при заказе на сайте пишут на следующий день!). теперь срочно бежать покупать в магазине(( данным магазином пользоваться не буду. Заказ#422.
Комментарии (0)
Н
Никита Марусик
оценил 16.05.2015
04.05.2015 15:23 , магазин в марьино , выдача товара заняла более 30 мин, на выдаче очередь, в заказе всего два наименования ( 2 кабеля), товар так и не нашли пришлось делать возврат. P.s. 1 товар нашелся, второй так и не нашли
Комментарии (0)
Ko
Korsh Vladimir
оценил 15.05.2015
Быстро, удобно, круглосуточно
Быстро, удобно, круглосуточно
Комментарии (0)
Л
Лебедева Наталья
оценил 15.05.2015
ничего
При полностью оплаченном заказе и доставке, доставку перенесли на сутки только по причине, что у меня не было возможности ответить на звонок по подтверждению оного в течение часа. Хотя на сайте обозначено, что подтверждение доставки в течение 3 часов...
ничего
Комментарии (0)
fi
fizz fizz
оценил 14.05.2015
Много филиалов по городу, режим работы.
Неудобный и заторможенный сайт. В последнее время стали пользоваться своей популярностьбю и сильно задрали цены.
Страничка сайта наполнена всякими ненужными элементами, долго ждать пока они загрузятся. даже на моём скоростном интеренете это проблема.
Комментарии (0)
An
And-Joke
оценил 14.05.2015
Звоню по телефону в местный магазин для уточнения, а переводят на общий кол-центр который так же не знает состояние по магазину. Через сайт не смог оформить заказ, требовалось для оформления заказа требуется лично прийти в магазин. На сайте не верно указан срок доступности товара.
Комментарии (0)
vi
vitalitver
оценил 14.05.2015
Удобный сайт, можно собирать пк на свой вкус.
Отвратительно работает логистика. Нужно постоянно отслеживать свой заказ, про него могут забыть, не привезти, он может куда-то исчезнуть итп. При этом вам не сообщат ничего, до тех пор, пока заказ не будет готов, а готов он может быть через несколько дней, после заявленной даты.
Недостатки, описанные мною, бывают не часто. Однако если вы планируете делать покупки в данном магазине, будьте готовы к тому, что примерно каждый пятый заказ будет выполнен так, как описано в пункте 'недостатки'.
Комментарии (0)
К
Кайдунов Владимир
оценил 14.05.2015
Много пунктов самовывоза, гарантийный сервис на высоком уровне.
Тенденция повышения цен относительно других магазинов
Покупаю в Юлмарте уже много лет и в целом доволен качеством и сервисом.
Комментарии (0)
С
Смагин Евгений
оценил 14.05.2015
Самые низкие цены, быстрое обслуживание, дополнительные скидки по промокодам (взял наушники Sennheiser CX-300-II PRECISION, со скидкой по промокоду).
Нет.
Самые низкие цены, быстрое обслуживание, дополнительные скидки по промокодам (взял наушники Sennheiser CX-300-II PRECISION, со скидкой по промокоду).
Комментарии (0)
б
бал денис
оценил 14.05.2015
Раположение удобное вежливое обслуживание разнообразный ассортимент
Бывают непонятки с заказами через интернет
То что брал у них работает без нареканий по цене с ними соревнуется только ситилинк в воронеже остальные магазины курят
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2015
Доступность, адекватные цены, достаточно полная инфо о товарах
Гарантийное обслуживание очень долгое (судя по одной из предыдущих покупок). Если сказано, что 45 рабочих дней, значит столько и продержат.
Доступность, адекватные цены, достаточно полная инфо о товарах
Комментарии (0)
П
Пупкин Василий
оценил 14.05.2015
Круглосуточная работа, очень удобно, отличный сайт, нормальные цены
Стало хуже с ассортиментом и цены перестали быть самыми низкими в последнее время.
Круглосуточная работа, очень удобно, отличный сайт, нормальные цены
Комментарии (0)
Ш
Швейк Владислав
оценил 14.05.2015
Сделал заказ на сайте, написали что можно забирать. Приехал, заплатил, прождал 40 минут, но в результате оплаченный товар так и не был найден на складе. Деньги вернули, но вот кто вернет время и доверие, что в следующий раз аналогичная ситуация не повторится?...
Раньше таких проблем не возникало, только иногда приходилось ждать на выдаче чуть больше, чем стандартных для этого магазина 15 минут.
Комментарии (0)
Ko
Ko Dim
оценил 14.05.2015
Рядом с домом.
Торгуют б/у товаром.
Заказал крепление на грудь для гопро. Вынесли мешочек весь в пыли и грязи. Пластиковые части крепления все в царапинах. Товар брать не стал. Потерял время (которое подчас дороже денег) на возврат и поиске другого магазина. Впечатление как от барахолки.
Комментарии (0)
Е
Емельянов Константин
оценил 14.05.2015
очень широкий ассортимент на сайте (правда не соответствующий действительности), неплохие цены
всё очень медленно, бардак, нерасторопность, невнимательность к клиентам
Сделал заказ на сайте с самовывозом из магазина на Кунцевской. Приехал к ним в 21 час. На входе красуется надпись: 'покупка за 7 минут'. Подхожу к кассе - огромная очередь, только одна касса работает. 7 минут простоял на кассе. Оплатил заказ, жду выдачи. Сотрудники склада явно никуда не торопятся, слоняются, общаются, шутят. Народ терпеливо ждёт. Через 40 минут на экране в моём заказе стали появляться позиции. Меня вызывают, и внезапно выясняется, что из трёх позиций в моём заказе на складе удалось найти только одну. Иду к менеджеру оформлять возврат. После ввода в комп моих паспортных данных, мне вручили распечатанные документы и направили стоять в очереди в кассу, чтобы получить свои деньги. Касса по-прежнему работает только одна, очередь огромная. Я сказал менеджеру, что в очереди я уже стоял, и что я уже потерял 1 час своего времени, и прошу вернуть мне деньги без очереди. Менеджер вызвал администратора магазина, Романа К., объяснили ему ситуацию. Роман сказал, что не может пропустить меня без очереди, ведь 'люди же стоят'. Пришлось стоять в очереди, чтобы получить свои деньги назад. На всё про всё ушло больше часа, это не считая дорогу. И товар я свой не получил. Такая вот 'покупка за 7 минут'.
Комментарии (0)
Ka
Kate Belyaeva
оценил 13.05.2015
Раньше было много - ассортимент, качество, цены, удобная доставка
Не доставили в удобное для нас время, хотя мы сделали доп.оплату за эту услугу. В итоге доставку перенесли на 2 дня позже даты изначальной договоренности, да еще и доставили неисправный (!!!) телевизор - заменять отказываются, пишем претензию и идем в суд
Раньше было много - ассортимент, качество, цены, удобная доставка
Комментарии (0)
KD
KDM84
оценил 13.05.2015
Их нет. После обращения в гарантийный отдел.
Продают бракованный товар. Отвратительная работа гарантийного отдела. Нарушают права потребителей.
22.04.2015 мной был приобретен Велосипед Forward 1122 в заводской упаковке в разобранном виде. После сборки и настройки велосипеда был выявлен дефект 'некорректная работа амортизационной вилки'. Велосипед не эксплуатировался.28 апреля товар ненадлежащего качества был возвращен обратно в магазин. Расписка №216248376.Сотрудник магазина сообщил, что велосипед необходимо сдать на экспертизу, которая проводится в сервисном центре самой компании и т.к. не является технически сложным товаром экспертиза проводится в короткие сроки 2-3 дня. Прошло уже 2 недели, а товар все еще не прошел экспертизу. Также на сайте было оставлено 2 претензии, на которые магазин так же не ответил. Постоянно приходит сообщение на эл.почту что срок рассмотрения вашего обращения переносится (Обращение №99192802 от 01.05.2015). На мое требование присутствовать на экспертизе было отказано. Подменный товар тоже не предоставили. Гарантийный отдел не идет на встречу говорят : «ждите 21 день, а там посмотрим»
Комментарии (0)
г
гудкова наталья
оценил 13.05.2015
Быстро
качество, нарушение российского законодательства
Продавцы прикидываются валенками
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт