Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
В
Виктор Калюх
оценил 13.05.2015
Их нет.
В Юлмарте нет гарантийного обслуживания. У них этот сервис только для галочки.
Их нет.
Комментарии (0)
г
горбина любовь
оценил 13.05.2015
Хороший магазин, многие товары интересуют и хочется их заказать.
Что у вас с сайтом??? Уже несколько месяцев невозможно зайти и спокойно выбрать понравившийся товар. С какой стати я должна звонить,чтобы что то заказать.
Приведите в порядок работу сайта. Мне нравится ваш мехагазин и хочется нормально выбирать товар,тем более что такие скидки. И вообще где строка ,,напишите нам,,?
Комментарии (0)
Г
Ганичкин Николай
оценил 13.05.2015
Хорошая логистика. Доставка в пункт выдачи за 1 день.
Цены высокие
Раньше даже не задумывался, покупал почти всю электронику, автотовары и пр. в юлмарте, т.к. знал, что цены или средние или ниже средних. Сейчас же почти на все товары цены взлетели до небес. При цене товара в 1300 руб. Разница с крупной сетевым магазином составляет 250 руб. не в пользу юлмарта, так еще и с учетом того, что у сетевого магазина товар в наличии и не по акции, а у Юлмарта по супер акции. Обидно, конечно. Поэтому пока что вообще перестал тут заказывать.
Комментарии (0)
Г
Громов Дмитрий
оценил 13.05.2015
Можно найти все
Отвратительный пункт на 5 предаортовой. Был на пункте один, прождал 20 минут после оплаты. Через 30 минут выяснилось, что заказа вообще нет.
Можно найти все
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.05.2015
нет
сервис, доставка, персоналу на всё наплевать
нет
Комментарии (0)
О
Ольга Рысева
оценил 12.05.2015
НЕТ
Заказала велосипед ЗАКАЗ № 0020106191,который должен был поступить 12.05.2015 в Сестрорецк. Заказа нет. Колл центр отвечает велосипеда нет и не будет. В чем проблема не знает.
Печально
Комментарии (0)
К
Климов Кирилл
оценил 12.05.2015
Магазин никогда не подводил, товары доставляли в срок, качество устраивало, но...
Покупал принтер xerox Phaser 3010. Картридж который находился в принтере оказался пустым!
Магазин никогда не подводил, товары доставляли в срок, качество устраивало, но...
Комментарии (0)
Pi
Pigin Igor
оценил 12.05.2015
Сам формат интернет-гипермаркета с большим числом пунктов выдачи по городу и невысокими ценами - это безусловно хорошо. Покупал у них много раз, как правило, никаких проблем.
Не только у меня, но и моих знакомых стало складываться впечатление, что Юлмарт в последнее время 'заплыл жирком': цены уже не такие низкие, с отзывами на товары творится что-то непонятное и т.п.
Я много чего покупал в Юлмарте за последние годы, причем в последнее время - не только электронику, а также автотовары, инструмент и пр. И вот что неприятно: раньше отзывам на товары на их сайте можно было доверять. А теперь... За последний год было не меньше 2-3 раз: пишу отзыв, иногда даже несколько на разные товары. Причем не важно какие отзывы, позитивные или не очень. Проходит неделя, две недели - моих отзывов на сайте нет. Только если написать письмо с жалобой в поддержку - ой, мы что-то были очень заняты, вот, пожалуйста, публикуем. Без этого - пишешь в никуда. И соответственно, вопрос: что за отзывы там на самом деле висят сейчас о товарах... Так что есть ощущение, что Юлмарт 'оторвался от народа', один маркетинг остался...
Комментарии (0)
Д
Домнин Роман
оценил 12.05.2015
Оперативность (товар доставляют на следующий день после заказа). Вежливый персонал.
Длинные очереди, т.к. на выдаче товара работает всего лишь 1 сотрудник. Это касается пункта выдачи в г. Зеленограде на площади Юности.
Не совсем понятно почему дают проверить внешний вид товара только после оплаты.
Комментарии (0)
Le
Leontiev Ivan
оценил 11.05.2015
Магазин поддерживающий актуальные новинки техники, показавший, пока только хороший опыт обслуживания. Последний заказ забрал уже на следующий день. Никакой предварительной или частичной оплаты - всё при получении.
При справедливой ценовой политике, буду продолжать делать покупки в Юлмарте
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.05.2015
Широкий ассортимент товаров
Несоблюдение сроков поставки товара в пункт выдачи, отсутствие информации о том, что товар не пришел в пункт выдачи, дезинформация, явно завышенные цены, особенно учитывая сервис и отношения к клиенту, испорченное настроение
6 мая заказала в кибермаркете Юлмарт маску Brelil с маслом авокадо и карите объемом 1000 мл. 9 мая после 15:00 заказ должен был поступить в пункт выдачи на пр. Ветеранов, д. 147. Информация о том, что товар отсутствует или еще не поступил в пункт выдачи на электронную почту не приходила. 10 мая около 12 часов хотели забрать товар, но оказывается его в пункте выдачи еще не было, обещали, что после 15 ч. он должен поступить, также обещали проинформировать о поступлении товара СМС-сообщением. Сегодня уже 11 мая 13:00, но ни товара, ни информации о моем заказе мне так и не поступало. Это очень неприятно и я не думаю, что еще что-нибудь у Вас закажу. Советовать никому не буду...
Комментарии (0)
Е
Евгений
оценил 11.05.2015
Круглосуточно. Шаговой доступности.
Гарантийное обслуживание. Это нечто. Особенно по части компьютерных комплектующих. Начинают доказывать всё что угодно, лишь бы не возвращать средства и не заменять товар. Даже если у Вас приняли товар и признали его неработоспособность, условия СВОЕЙ же гарантии, написанной на сайте не соблюдают. Начинаются рассказы про дополнительную диагностику, направление к производителю и т.д.
Круглосуточно. Шаговой доступности.
Комментарии (0)
oo
ooomaster.uslugi
оценил 10.05.2015
Быстро, удобно, по многим группам товаров хорошая цена.
Очень долго работает гарантийный отдел,купил телевизор на следующий день сдал по гарантии уже десять дней без тв.
если свяжешься с гарантийным случаем , концов не найдешь!Постоянные проблемы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.05.2015
Большой выбор
Цены
Когда я только открыла для себя Юлмарт, это был отличный магазин: удобный сервис, действительно низкие цены, широкий ассортимент. Но в последнее время впечатление сложилось абсолютно противоположное! Цены взлетели просто до небес, причем иногда они выше, чем у аналогичных интернет-магазинов на приличную сумму. Как по мне, разница в 1000-1500 рублей довольна ощутима. И теперь, если этот товар есть в наличии, приходится ехать через весь город в именно в тот пункт выдачи, хотя раньше всегда забирала в ближайшем удобном мне. Единственный плюсом стала недорогая доставка, хотя отмечу, что это уже не поможет. Меня как клиента, причем постоянного, Юлмарт потерял.
Комментарии (0)
А
Анисович Марина
оценил 10.05.2015
Ужасно
Приехали к 10 утра в пункт выдачи на Горьковской. Он закрыт!!! Ждали полчаса. Никто не вышел. Звонили оператору. Нас поставили на ожидание = 10 минут играла музыка и все. Никакого ответа. Спасибо за такой 'прекрасный' сервис и потерянное время. Заказ номер 0020069746
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.05.2015
Хорошая логистика
не обнаужено
Очень внимательные и тактичные сотрудники!
Комментарии (0)
An
Andre-Graf-T
оценил 09.05.2015
Быстро, удобно, по многим группам товаров хорошая цена.
Были эксцессы с получением заказа, но это относится скорее к плохим работникам, чем к магазину в целом.
Покупаю товары в Юлмарте уже много лет. Все устраивает. Менеджеры в большинстве своем приятные в общении люди.
Комментарии (0)
С
Сибиряков Артур
оценил 09.05.2015
Нет
Замучили спамом после нескольких покупок
Совершил несколько покупок в Магазине Юлмарт, после чего на почтовый ящик стали поступать рекламные предложения, отписка от которых не работает, беседа по телефону ни чего не дает, продолжают спамить и спамить. Просто уже замучили. Ни когда не оставляйте своей почты или телефона этим товарищам!
Комментарии (0)
м
мис петр
оценил 08.05.2015
Быстрая доставка,стоимость доставки минимальная
Заказывал холодильник.Люди которые привезли не оформляют гарантийный талон,объясняя что :'Гарантия по чеку'.Потом пришлось ехать в магазин,где сотрудник гарантийного отдела заявил, что :'Гарантии по чеку не будет',но при этом так и не заполнил талон,шлепнув печать,заявил :'Остальное допишите сами!'.Сервис конечно впечатляет!
Быстрая доставка,стоимость доставки минимальная
Комментарии (0)
М
Маслов Егор
оценил 08.05.2015
Возможность заказать товар через сайт 24ч. в сутки, всегда найдется то что надо!
Особо придраться не к чему.
Нормальный интернет магазин.
Комментарии (0)
П
Петрунин Димитрий
оценил 08.05.2015
очень широкая сеть - охватывает весь город, есть дополнительная возможность экономить на стоимости.
сам сайт требует доработки.
один из лидеров на интернет рынке.
Комментарии (0)
Б
Булат Гаязов
оценил 08.05.2015
Начну с того, что взаимоотношения с магазином начались с обмана. На сайте был заявлен срок доставки - 3 дня. Привезли за 7 дней. Покупка - вытяжка Cata ceries. Продукт качественный, но всё же сломался. За обменом/возвратом я обратился в гарантийный отдел магазина... и началось... В обмене/возврате мне отказали, дословно привозите, посмотрим что у вас там. По закону техника весом более 5 кг вывозится продавцом, но видимо гарантийщики Юлмарта не знают такого закона. Обман сменился нарушением действующего законодательства... Вытяжку не вывезли. Гарантийщики не общаются и не слушают клиента вообще. Пиши претензию, ответим. Далее я сделал независ. экспертизу, которая показала вину производителя в поломке. Принес экспертизу в магазин, написал заявление о возврате денег и денег потраченных на экспертизу. Но Юлмарту закон не писан и в оплате экспертизы он отказал снова нарушив действующее законодательство. Далее был суд, к-й был выигран. Решение выплаты суда Юлмарт игнорит по сей день.
Комментарии (0)
os
osick
оценил 08.05.2015
Много офисов
Не привозят товар в срок. Отвратительная служба поддержки.
Заказывала игрушку ребенку в подарок, должны были привезти товар в один из офисов к 7 мая. 8 мая отзвонились, сказали, что товар не привезут и надо оформлять новый заказ. Почему нельзя было отзвониться сразу??
Комментарии (0)
а
андреева ольга
оценил 07.05.2015
доставка во время
обман потребителей
пишут в описании товара одно привозят не комплект
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 07.05.2015
Раньше обслуживали хорошо, и персонал относился с пониманием и меняли все если ломалось во время гарантии, но годы сотрудничества идут ультракомп хоть и вырос но остался все тем же магазином.
Акт мошенничества со стороны компании: был приобретен за наличные средства ноутбук hp pavilion ноутбук HP Pavilion 17-f152nr, K1X73EA, 17.3' (1600x900), 4096, 500, Intel Core i3-4030U, DVD±RW DL, 2048MB NVIDIA GeForce 830M, LAN, WiFi, Bluetooth, Win8.1, ноутбук сломался, был сдан на проверку, после чего пропал из поля зрения. Номер гарантийной расписки 211245819 неоднократные письма в службу поддержки, не дают ни ответа ни привета.
Раньше обслуживали хорошо, и персонал относился с пониманием и меняли все если ломалось во время гарантии, но годы сотрудничества идут ультракомп хоть и вырос но остался все тем же магазином.
Комментарии (0)
Г
Гейцман Александр
оценил 07.05.2015
Не увидел достоинств, максимум одна звезда.
Лохотронщики. Не факт, что сделанный и подтвержденный Вами заказ выдадут на руки. Вызовут для получения заказа, а товара нет....
Если есть возможность приобрести товар в другом интернет-магазине, пусть и дороже, следует обращаться туда. В ulmart больше ни ногой!!! И другим не советую. Очень безответственные люди там работают. Накосячат и в кусты.
Комментарии (0)
Д
Демьянко Сергей
оценил 07.05.2015
Ценовая политика. Широкий ассортимент. Была в наличии мойка, которой нет даже в некоторых специализированных магазинах.
На сайте было информирование, что товар будет 06 мая 2015 г. после 08-00. Приехав в магазин после указанного времени, оказалось, что товар еще не поступил. Но эта проблема сейчас встречается повсеместно в других магазинах. Так что случай этот в Юлмарте - это не что-то из ряда вон...
В целом, хороший магазин с очень широким ассортиментом и с приятными ценами
Комментарии (0)
mi
miler05
оценил 07.05.2015
Все поступает вовремя, с товаром пока проблем никаких не было.
Пока не обнаружено
А вот замечание есть. Нужен был разветвитель для наушников, но в наличии был только в нескольких пунктах выдачи, а рядом с домом есть центральный магазин и получить удобнее было бы в нем( возможности доставки на дом тоже не было, покупал несколько вещей) в общем пришлось переться в относительно ближайший пункт забирать . Наверное если бы не этот момент поставил бы отлично
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.05.2015
Большой ассортимент товаров, причём не только электроники. Удобный способ покупки товаров, есть возможность резервирования, или заказ товара в магазин не далеко от дома. ни разу не было проблем с возвратами по гарантии. Очень интересные предложения по акциям.
Самый главный это цены! Цена на товары сильно поднялась за прошедший год. Так же на почту приходят письма с акционным товаром которого либо нет, либо цена не изменилась на него (несколько раз попадал на такое). Так же если покупать без заказа товара через интернет, в самом магазине цена на него значительно выше! Приходится делать заказ через телефон в самом магазине и потом покупать по сниженной цене.
Общее впечатление от магазина положительное, 4 звезды только из за ценовой политики магазина!
Комментарии (0)
Р
Романько Алексей
оценил 07.05.2015
Ассортимент, приличный персонал, удобные магазины, а главное - возможность без проблем сдать или обменять товар который имеет дефекты или не подошел.
Выше цены чем в других магазинах.
Несмотря на более высокие цены дорогостоящие товары стоит приобретать здесь т.к. получаешь действительную гарантию на обмен или возврат. Лично мне за 15 мин обменяли ноутбук который не подошел по своим свойствам (слабоват, хотя по описанию железо было не самое плохое) без каких-либо проблем.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт