Юлмарт

Заказала стиральную машину с дополнительной услугой по вывозу старой. С оператором уточнила этот вопрос, что услуга оказывается бесплатно при покупке у них техники. На следующий день позвонили из службы вывоза, оказывается надо ждать две машины в разные дни доставку и вывоз, о чем меня не предупредили, но это не главное - в этой службе вывоза мне объявили сумму за услугу и на моё предложение уточнить вопрос всё же об обещанном вывозе бесплатно при покупке новой элементарно нахамили и отказались вывозить. Позвонила в Юлмарт объяснила ситуацию, чтобы разобрались, но вместо этого они просто сняли мой заказ. То есть это был сознательный обман. Их дело продать свою технику, а обещанные дополнительные услуги вы будете получать уже на других условиях, поэтому будьте осторожней. Это хорошо, что мне не успели ещё привезти новую тогда, а то так бы и осталась со старой в коридоре. В результате заказала в другом магазине, где всё честно.

Благодаря этому магазину я приобрела мультиварку о которой давно мечтала!Наложенный платеж и быстрая доставка за 7 дней!Конечно за первый свой заказ я сильно волновалась!Потрепала людям нервы,за что прошу прощения!Буду и дальше здесь покупать!

Первый раз заказал с доставкой, перезвонили уточнили время, попросил привести пораньше, привезли в конце 1-ого часа указанного интервала, водитель позвонил и быстро нашел место встречи.

набранный на работу персонал снижает IQ целого микрорайона, даже когда молчит.

купил жесткий диск на 2ТБ, через месяц стал сбоить. Пошел в магазин, взяли на ремонт в свой центр обслуживания. Только тут до меня дошло, что продали мне серый товар - раз не хотят отправлять в сервис центр производителя (известный брэнд - но речь не о нем). Через 4 недели мне позвонили, сказали можно забирать. Дома проверил диск оказалось - емкость меньше чем была при покупке. Не поверил глазам, слазил в инет на сайт производителя - короче как-то в Юлмарте ухитрились то-ли переформатировать, то-ли сделать что-то ещё. Но это не конец истории. Написал в европейское представительство компании-представителя, указал серийный номер диска - спросил как такое возможно что емкость стала меньше чем заявлено. Мне ответили, что диска с таким номеров в Россию не поставляли!!!

Отказались обменивать не рабочую планку памяти, потому что был отклеен не заводской серийный номер, а номер который они наклеивают сами.

При оплате покупки через интернет, в пункте выдачи все равно необходимо найти менеджера, чтобы он распечатал какую-то бумажку, и выдал номерок. Просто взять и прийти получить товар нельзя.

Сдал товар оплаченный карточкой, но деньги наличными не возвращают, говорят, что возвратят на карточку. На карточку перечисление сделать не удалось, сказали, что будут писать письмо в банк, срок ожидания возврата денег до 30 дней. Видимо не возврат денег наличными упрощает работу бухгалтерии, но создаёт проблему покупателю. Так что если не хотите проблем с возвратом денег, оплачивайте товар наличными.

Совершил покупку 5 минут назад , все ок

В целом очень неплохой магазин. Цены правда не низкие.... Как то было такое, что попала с браком оптическая мышь. Заменили по гарантии без проблем.

позавчера купил мультиварку и вчера же написал отзыв. до сих пор не опубликовали.

Пользуюсь услугами магазина лет 5 минимум, не подводили1

за две недели дважды попал с отсутствием товара на складе. после выбора товара приходил на следующий день, а он уже куплен. хотя бы пару штук хранить на складе, по крайней мере таких мелочей как sdhc и радар-детектор. в остальном все ок.

Отзыв изменён с отрицательного. Товарный чек №79699152 от 14.02.13 ID:6911281. пр. Большевиков 27а (Смайл), СПб. Примерно полтора года назад собирал ПК и купил в Юлмарте несколько комплектующих, одна из которых -- видеокарта ASUS GTX650ti которая недавно отказала. Чек был утрачен, но я помнил дату, так как это было 14 февраля и в Юлмарте давали в подарок летающие огоньки, да и с восстановлением факта акта купле продажи не было. Проблема заключалась в том, что с видеокарты был удалён серийный номер, который я впоследствии обнаружил внутри системного блока. Мне посоветовали обратиться к производителю (ASUS) и решить эту проблему напрямую, получив подтверждение от ASUS никаких проблем с гарантийными обязательствами не было, за что можно поблагодарить сотрудников гарантийного отдела пр. Большевиков 27а. Надеюсь на более плодотворное сотрудничество в будущем с благоприятными результатами для обеих сторон.

Иногда интересные цены.

близко к дому

Заказ был сделан заранее, за два дня до предполагаемой даты доставки. Так как была важна доставка не позже этого дня (заказанный товар предназначался в подарок), дополнительно было выбрано время доставки. В назначенное время доставки пришла СМС, что товар доставлен не будет. Никаких предупреждающих звонков заранее не было, о клиентах не думают, услугами этого магазина лучше не пользоваться

Отвратный магазин

Все есть или очень быстро привозят. Минимум общения с персоналом. Цены - очень 'красивые'.

Дешевле нигде не найти, товар.

Буду дальше пользоваться.

Интернет-магазин №1

Необходимо указать на всех информационных инструментах магазина какие именно отделы работают круглосуточно. Только благодаря отзывчивости сотрудников у меня был принят обратно товар после 22.00, когда отдел гарантии был закрыт. При моей информированности о работе отдела лишь в дневное время я не поехал бы ночью.

Удобно, продается все, от флешки с феном, до холодильника с палаткой и авиабилетом.

Как сказали тут до меня - всё хорошее когда-то кончается... В прошлые годы делала заказы с получением в пункте выдачи в ,,Гдыне'' / в Выборге/. И всё тогда было отлично... Пока не выяснилось при получении видака на Мира, что они дошли до ,,усовершенствований'': проверить товар можно только после оплаты! Такого ни в одном интернет- магазине нет! Вот мне нужна была определённая модель смартфона, но у некоторых экземпляров присутствует проблема со звуком. Я должна, не проверяя звук / а это ведь телефон!/ , оплатить покупку, а не устроит -в гарантийку... Ребята работают по собственным правилам и теряют клиентов. Вот и взяла 2 ноутбука и 3 смартфона в другом магазине.

Хотел заказать планшет Rolsen арт 887878 (дефект упаковки, остальные все товары без дефекта были в резерве) Позвонил по телефону, оператор сказал: товар в наличии в магазине в Аннино, приезжайте, покупайте, но заказ и резервирование, по новым правилам, дисконтного товара запрещено, кто первый приедет, тот и возьмет товар. Мчался по жаре через всю москву, приехал: в магазине говорят, такой товар есть, но он в резерве. Я аж присел. Звоню оператору, мол, как так, товар в наличии, резерв дисконтного товара запрещен, отдайте товар. Оператор говорит, да резерв запрещен. Я говорю: отдайте товар, я приехал с деньгами, оператор говорит: не отдадим, резерв ведь запрешен. Я уже выхожу из себя! Где логика? Вы что робот? Отдайте мне товар! Позвоните в магазин, сообщите им что резервирование запрещено. Оператор: мне сообщили, что к сожалению, все дисконтные товары больше не доступны для продажи. Здесь я уже понимаю, что надо мной начинают издеваться и несут отсебятину. Я говорю: представьтесь, а мне в ответ: я не могу вам представиться. Я думаю, может оператор тугой? Звоню другому оператору, обьясняю ситуацию: она берет паузу, потом начинает опять придумывать варианты, почему вдруг дисконтный товар в резерве: типа, клиент оплатил, но товар не забрал... и т д ВСЕ, дорогой Юлмарт, ты как был ужаснейшим магазином, который всегда одним местом к клиентам, так и остался. Мне ни разу не удалось купить товар (до этого было две попытки и либо товара нет в наличии, либо кинули с доставкой). Но здесь уже все пределы магазин перешел!

Все устраивает.

Приобретал мультиварку REDMOND RMC-M4502: оформил заказ через сайт компании, подъехал в удобный мне магазин, в течение 5 минут получил товар - всё высококлассно и оперативно.

Пользовалась магазином несколько раз, обычно проблем не возникало. Тут решила приобрести фен. Когда забирала, спешила и сразу не проверила. Не брак, но мне не подошел. Пришла возвращать туда, где брала. Сказали, что нужно в отдел контроля качества везти. Либо они сами могут, но это займет 3 недели. Пришла, ждала около часа, будучи 3-ей в очереди. Все посмотрели, оказалось я чек забыла. Спасибо Алексею. По номеру заказа нашел. Деньги вернули, никаких проблем. Магазин хороший, но все как-то оооочень неторопливо, начиная от персонала и до 3 недель ожидания.

Разочаровалась в Юлмарте. Считаю, что выставлять по самой рейтинговой цене, чтобы засветиться в первой пятерке маркета несуществующие в данный момент на складе товары-это прием убогого завлекалова, годный лишь для третьесортных инмагов, но магазину с именем и репутацией такие низкие приемы непозволительны. Дело касается стульчика peg perego tatamia , первая цена маркета, сделала заказ, оформила, получила письмо -подтверждение, однако звонок от менеджера не поступал. В день предполагаемой доставки сама уж решила позвонила сама, и что же вы думаете, правильно, нет в наличии моего стульчика , и когда будет , неизвестно, а если и будет, то по другой цене и бла бла бла... Не прощаю такого инмагам, больше с Юлмартом не по пути.