Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
Mi
Milaya Mila
оценил 10.08.2014
можно делать заказ без регистрации
Очень много бракованного товара, персоналу все пофиг, особенно, если вы уже оплатили товар) нельзя проверить товар, не оплатив его, и наконец, мое любимое: НЕ МОЖЕШЬ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР САМОСТОЯТЕЛЬНО - ТАКАЯ УСЛУГА ЕСТЬ И ОНА ПЛАТНАЯ
можно делать заказ без регистрации
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.08.2014
?
-
?
Комментарии (0)
П
Печников Дмитрий
оценил 10.08.2014
достаточный ассортимент, приемлемые цены, точная доставка
не замечены
Магазином пользуемся уже несколько лет. Но доставку, так уж вышло, заказывали впервые (до этого был только самовывоз). Все понравилось. Отзвонили быстро, почти сразу. Наличие, правда, оказалось не полным, но ничего страшного, обождать пришлось всего полдня. Курьер отзвонил ровно за полчаса. И приехал точно в оговоренный интервал. Что еще нужно? Будем обращаться и впредь.
Комментарии (0)
Fo
Fokin Artem
оценил 10.08.2014
Очень удобно и быстро, заказал -оплатил-забрал в тот же день.Большой выбор в наличии, удобное оформление.
Гарантийный отдел, потерял 2000 рублей. Бесполезность сотрудников в магазине и их некомпетентность, бабушек разводят только, частенько недостаточно подробное описание товаров.
В целом если не задерживаться в магазине то очень доволен.
Комментарии (0)
П
Пермяков Алексей
оценил 10.08.2014
Низкие цены на товары, консультанты кидаются помочь при малейшем намеке на то, что покупатель чего-то не понял
Не выявлены :)
Низкие цены на товары, консультанты кидаются помочь при малейшем намеке на то, что покупатель чего-то не понял
Комментарии (0)
К
Калимуллин Артур
оценил 08.08.2014
Наличие множества точек выдачи товара
Нарушают ЗоЗПП
Наличие множества точек выдачи товара
Комментарии (0)
Р
Рымарев Сергей
оценил 08.08.2014
Адекватно всё
Оутпост-склад на 5м Предпортовом. Не ходите туда!
Адекватно всё
Комментарии (0)
Т
Тарасова Ольга
оценил 08.08.2014
полно
продали ноутбук с сорванной пломбой
полно
Комментарии (0)
В
Востропятов Николай
оценил 08.08.2014
Быстро, адекватные цены, понравился гарантийный отдел
Слегка смутила процедура возврата
Быстро, адекватные цены, понравился гарантийный отдел
Комментарии (0)
А
Анохин Влад
оценил 08.08.2014
отличный магазин, большой выбор товара, можно получить вблизи от дома, много магазинов и аутпостов, так же есть ДОСТАВКА
не замечено
отличный магазин, большой выбор товара, можно получить вблизи от дома, много магазинов и аутпостов, так же есть ДОСТАВКА
Комментарии (0)
Б
Беликов Алексей
оценил 08.08.2014
Хороший магазинчик. Есть бонусы за покупки, доставка, на мой взгляд все очень удобно.
Не хватает отзывов о товаре клиентов.
Всегда есть куда рости
Комментарии (0)
В
Вахтина Любик
оценил 08.08.2014
работает круглосуточно
товары со знаком акция продаются без подарка.они у них почему-то заканчиваются раньше .
7 августа купила соковыжималку за 2690 р.По компьютеру показан знак акция,т.е.блендер в подарок.Я оплатила покупку ,а подарок мне не дали.Консультант очень неприятный парень ,сказал что они кончились .Соковыжималка так и есть по компу со знаком акция. В общем дурят народ как хотят.ХАМЫ
Комментарии (0)
Д
Дворцов Дмитрий
оценил 07.08.2014
Пользуюсь данным магазином исходя из того,что там самые приемлемые цены для нашего города.
Комментарии (0)
П
Полянов Сергей
оценил 06.08.2014
Хороший ассортимент, низкие цены
Проблемы с доставкой
14 июля 2014 года я заказал доставку холодильника. Оплата была проведена картой, т.е. курьеру я был ничего не должен. Был выбран двухчасовой тариф доставки с 20:00 до 22:00 за 700р. В районе 22:00 со мной связался сотрудник магазина и сообщил, что доставка задерживается (кажется на час). Подождав еще час, я связался с магазином сам, поинтересовался судьбой холодильника и тем, положена ли мне бесплатная доставка из-за опаздания (в условиях есть такой пункт). Мне ответили, что доставка будет бесплатной, деньги придут назад на карту, а холодильник на подходе. Холодильник действительно привезли примерно в 23:30. Но к сожалению прошел уже почти месяц, а компенсации за несвоевременную доставку я так и не получил. Так что могу посоветовать не платить заранее, если вы заказываете в магазине доставку.
Комментарии (0)
Ф
Феоктистов Сергей
оценил 06.08.2014
Отшвыривают ссылаясь на других!
Оплатил заказ 162783460 через КИВИ, деньги со счета списались. Менеджеры утверждают что оплата не прошла, обращайтесь говорят в КИВИ, т.к. денег у нас нет. Звоню в КИВИ кошелек, говорят деньги списались и зачислены на счет ЮЛМАРТА. Опять звоню в ЮЛМАРТ - денег нет, делайте что хотите. Написал письмо, прикрепил скрин операци, толку ноль!!! Позвонил снова, сказали пишите через обратную связь, написал, а там ждите еще два дня и Вам ответят. Чего за беспредел! Отвратительное обслуживание!
Комментарии (0)
с
солнце Мария
оценил 06.08.2014
хорошее обслуживание в магазине
ужасный сервис по установки техники
2 августа 2014г Купили кондиционер с установкой в магазине Юлмарт на 9 парковой Москва,к магазину по качеству обслуживания нареканий нет.Был заключен договор на установку кондиционера и данная услуга была оплачена в магазине,где меня заверили что в ближайшее время со мной свяжутся для согласования времени установки.Хочу уточнить что в договоре указан срок 3 рабочих дня.Итог: уже третий день я звоню в Юлмарт сама!Где мне не могут ответить на вопрос когда мне хотя бы позвонят(не говоря о том что уже установят кондиционер),операторы выясняют по 30-40 минут что с моей заявкой № 8438, что то пишут своему начальству,обещают что со мной свяжутся и ничего не происходит.Связаться на прямую с отделом установки тоже не является возможным,просила соединить меня с отделом качества обслуживания на что тоже получила отказ, девушка оператор ответила,что я могу жаловаться и писать к ним на сайт (как бы ни чего от этого не измениться) и что со мной свяжутся только тогда когда сами сочтут нужным. Магазин Юлмарт разберитесь с данной проблемой и перестаньте кормить завтраками,скоро лето закончится хочется что бы кондиционер работал,а не в коробке стоял.
Комментарии (0)
К
Коверзнев Алексей
оценил 06.08.2014
Недорогая доставка, возврат в течении месяца, 24 часа в сутки
Недорогая доставка, возврат в течении месяца, 24 часа в сутки
Комментарии (0)
И
Иванов Александр
оценил 06.08.2014
Обман в наличии товара в магазине.
5 августа в 18:23 я сделал заказ № 162797578, позвонил по телефону (+7 495) 287-4241 и попросил проверить бронь в магазине на Войковской, которую мне подтвердили!!! и продлили до 07.08.2014г. Я приехал за своим заказом 06.08.2014г., но получить его НЕ СМОГ по причине ОТСУТСТВИЯ товара!!!
Комментарии (0)
П
Портер Вильям
оценил 05.08.2014
нет
обман в цене, отсутствие товара
нет
Комментарии (0)
tu
tulatek
оценил 05.08.2014
Работают быстро и в точно
Цены стали задирать, работники пунктов само вывоза бездельники ни погрузить не подтащить не могут...
Необходимо смотреть цены конкурентов и воспитывать работников.
Комментарии (0)
Е
Егор Мячин
оценил 05.08.2014
Быстрая доставка, вежливые продавцы, удобный сайт, хорошие цены, аутпост не далеко от дома.
Попался брак. Но хорошо что как в других магазинах не посылают, а заменяют товар.
Доволен что в моем городе появился такой сервис.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.08.2014
Работает круглы сутки,мне очень удобно,вежливый персонал
их нет
Очень часто заказываю в этом магазине,все на высоте!!!Продолжайте в том же духе!Вам нет равных!!!Аее
Комментарии (0)
Г
Ганюшкин Александр
оценил 05.08.2014
Большой выбор товара. Доставка в аутпост на следующий день.
Работа службы логистики
Достаточно часто заказываю всякую мелочь самовывозом с аутпоста, проблем ни когда не было, но тут решил заказать морозилку с доставкой. Время доставки выбрал с 12-16, за час обещали отзвониться. В половину третьего позвонили и сообщили без всяких извинений что доставка будет с 17-20. Думаю ну ок, прошу чтобы за час позвонили. Время 20.00 - тишина, ни звонка от курьера, ни машины под окном )). Звоню сам, диспетчер опять таки без всяких извинений сообщает, машина будет через час-полтора.Снова прошу хотя бы за пол часа позвонить, т.к. я отъеду с адреса. В итоге подъезжаю к дому в 21-30 и вижу как разгружают морозилку. Т.е. если бы я не подъехал, ребята которые привезли стояли бы под дверью и ждали меня когда я приеду? Или развернулись и поехали бы дальше? Вопросов к подъему и предъявлению товара у меня нет, здесь все ок, и показали и распаковали и все доброго пожелали. Правда, но это видимо болезнь всех курьеров, сдачи как обычно у них нет )) Вообщем желаю наладить работу логистов, нет особого желания ждать целый день и гадать привезут вовремя или снова время доставки перенесут.
Комментарии (0)
С
Солодкова Ольга
оценил 04.08.2014
Удобство расположения в Краснодаре, огромный ассортимент, вежливый персонал.
не всегда есть товар в наличие
Обидно было, когда Москва подтвердила заказ, приехали, оплатили, а товара на складе не оказалось. Пришлось на месте выбирать другой смартфон. Настроение было испорченно т.к. покупка была ребенку на день рождение.
Комментарии (0)
pa
parovoz53
оценил 03.08.2014
Нет
Возврат товара
Купили фен жене. Дома достали, включили один раз, проверили - работает. Жене не понравился диффузор - внутри что крутится от потока воздуха и идет вибрация. Решили отнести и обменять на другой. Через 2 дня после покупки пришли на пункт выдачи - продавец уперся - вещь б/у, относится к предметам личной гигиены и т.д. На мои доводы о возврате в течение 7 дней не реагировал. Хотел написать претензию, жена не любит ругаться, не стал. Не советую покупать что то в этом магазине дороже 500 рублей - ВАМ будут рады, пока ВЫ не заплатили.
Комментарии (0)
St
Steven Stewart
оценил 03.08.2014
нет!
Отвратительно! Заказы путают. Указывают магазины в других частях города, ссылаясь на зависшую систему...
нет!
Комментарии (0)
Т
Туриссто Руссо
оценил 03.08.2014
Много аутпостов у метро. Почти все товары РСТ. Огромный выбор.
Очень долго отвечают на вопросы по 'обратной связи' через сайт! Консультанты по перечисленным телефонам на сайте, не могут ответить на элементарные вопросы, отправляют опять же на сайт в 'обратная связь'! Зачем тогда тогда давать номера телефонов? Много товаров нет в наличии, особенно климатической техники в сезон! Вечерами в аутпосте на Наличной в СПб очереди на выдачу. Часто не работает система в аутпостах на Наличной в СПб, не получить заказанный товар. Цены не всегда в рынке.
Много аутпостов у метро. Почти все товары РСТ. Огромный выбор.
Комментарии (0)
se
sergws.1
оценил 02.08.2014
неплохой ассортимент
Отвратительная работа сайта, ложная информация о наличии/отсутствии товара, невозможность заказать необходимый товар.
неплохой ассортимент
Комментарии (0)
Al
Alexandr Szep
оценил 02.08.2014
24 часа в сутки, выбираю спокойно дома, приезжаю когда мне удобно. В магазине не пристают. Отдельно РЕСПЕКТ ребятам из гарантийного отдела. Не тянут резину, все быстро и корректно.
Иногда 'подтормаживает' выдача.
Я очень доволен Юлмартом!
Комментарии (0)
М
Мазитов Низар
оценил 01.08.2014
Вежливые он-лайн консультанты(Елизавета).
Остается всего 1 день на выкуп заказанного товара, при том что ждать приходится иногда больше недели. Цену увеличили за товар за это время в 2 раза. Возможно описка на сайте, в маркете светится старая цена. Товар находится все еще в оутпосте. т.е даже если произошло повышение закупочной цены, 'мой' товар был куплен по старой. Такая системы вызывает недоумение, ранее сроки забора товара были реальные и проблем не было.
Вежливые он-лайн консультанты(Елизавета).
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт