Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Х
Худяков Александр оценил 04.06.2014
Оценка
+Невысокие цены на многие товары. +Большая сеть бесплатных самовывозов, причем, как правило, даже в область привозят товар уже завтра. +Купленный товар, как правило, хорошего качества.
С
Сутягин Дмитрий оценил 04.06.2014
Оценка
Ни разу не было проблем ни с доставкой, ни с возвратом, ни с ремонтом
Ни разу не было проблем ни с доставкой, ни с возвратом, ни с ремонтом
Za
Zapad IT оценил 04.06.2014
Оценка
быстро, честно, качественно. не завышенный ценник
недостатки?
очень удобный магазин, покупаю как себе так и на несколько фирм, очень удобный личный кабинет, где можно подключить несколько контрагентов. Человеческое отношение к клиентам.
З
Зенченко Александр оценил 04.06.2014
Оценка
Много пунктов выдачи, неплохой ассортимент. Пока ещё неплохой сервисный отдел.
К
Колясников Виталий оценил 04.06.2014
Оценка
После возврата денег были готовы продать мне бензопилу по старой цене, если сейчас она стоит дороже.
Не стоит оплачивать дорогие товары по карте, в случае поломки вы не сможете получить новый товар. Только возврат денег на карту, сроки возврата не ясны. Общение менеджеров в гарантийном отделе.
После возврата денег были готовы продать мне бензопилу по старой цене, если сейчас она стоит дороже.
Mi
Mizvizonok оценил 03.06.2014
Оценка
Втюхивают быстро
С возвратом проблемы!
Втюхивают быстро
Ba
Babo4kaMay оценил 03.06.2014
Оценка
товар на твердую пятерку - оправдал все ожидания
обслуживание на четыре - сроки доставки немного сместились (для меня не принципиально), доставка в Спб платная - 250руб...
покупка: Сумка Thule (походная сумка, служит еще и повседневной сумкой т.к. складывается)
Mo
Molokin Ruslan оценил 03.06.2014
Оценка
Лучший магазин, удобный сайт, замечательный сервис, отличная система выдачи товаров.
Их нет.
Последнее время электронику и периферию покупаю в данном магазине и доволен качеством и ценами!
Ni
Nikolai Levin оценил 02.06.2014
Оценка
Находится в непосредственной близости.
Например... Номер резерва: 153248053 от 31.05.2014г Три предмета. Приходит СМС - товар имеется в наличии. Перезваниваю - подтверждение - товар есть, можно забирать. Приходит уведомление на e-mail - все собрано и ожидает оплаты. Приезжаем. Интересуемся у менеджеров - товар в наличии - оплачивать? Да.Да. Вас же уведомили ранее. Все есть. Оплачиваем и садимся ожидать. Номер заказа не виден на табло - электронное табло склада не работает и работник выкрикивает номер заказа. После почти часового ожидания подходим к окну выдачи. Извините пока ищем - следует ответ. Ждем еще минут 20. Подходим снова. Извините не можем найти. Без отсутствующей позиции остальные две просто не нужны и отказываемся от неполного заказа. Менеджер пишет возврат. Читаем - Полученный товар не подошел по внешнему виду. Приписываю - товар не найден на складе. Результат масса потерянного времени.и никаких извинений.
Очень жаль, что так портится вполне ранее корректно работающий магазин. Не извинений, не корректного отношения к клиенту.
Ш
Шкред Олег оценил 02.06.2014
Оценка
Кибермаркет с Большой буквы - ЕСТЬ ВСЕ!
НЕТ
Кибермаркет с Большой буквы - ЕСТЬ ВСЕ!
А
Александрова Людмила оценил 02.06.2014
Оценка
Много аутпостов по городу, скорость обслуживания
Логистики оставляет желать лучшего
Покупала паровую швабру, помогли проверить, оказалась не та модель. Сразу сделали возврат и перезаказали. За это Юлмарт и люблю.
Ж
Жукалин Александр оценил 02.06.2014
Оценка
Круглосуточный, большой выбор, удобное расположение магазинов
Проблемы с согласованием договоров, если работать как юр. лицо, происходит очень долго.
В общем и целом: хороший магазин для розничных или мелких покупок в любое время суток.
А
Аноним оценил 01.06.2014
Оценка
Быстро связываются по вопросу уточнения заказа
При доставке продукции не предлагают проверить товар на комплектность и отсутствие дефектов
Доставку в назначенный день не осуществили , вначале перенесли с первой половины дня на вторую , потом сказали, что не поместился в машину, поэтому назначают доставку вместо воскресенья на понедельник. На наше удивление переноса сделанной заранее доставки с выходного на будний день , нам сообщили , что холодильник будем принимать у подъезда, никто распаковывать его не будет, до квартиры не до везут на грузовом лифте и даже платно у них это не предусмотрено. Хотя ранее нам звонили и указали , что все доставят и проверку на комплектность и отсутствия дефектов сможем провести в квартире.. . Мы позвонили и даже написали , но нам решили не отвечать, может не удобно везти 95 кг и 190 см , если это не предусмотрено, то предлагаю магазину так и указывать, мы бы купили в другом месте или рассмотрели самовывоз . В итоге потеряли кучу времени и неприятный осадок , больше не будем делать заказы в юл марте .
Д
Дмитриев Сергей оценил 01.06.2014
Оценка
Неплохие цены, смс информирование, удобное расположение аутпоста
изделие с браком
Купил мороженицу 28.05.2014г., на пункте выдачи товар непроверял, дома включил и обнаружил, что лопасти не крутятся. 31.05.2014 отвез обратно, сообщив, что в изделии брак. А что раньше, говорят не пришли...На это просто нет слов! Вернуть деньги сначала согласились, через пару минут передумали!!!! И отказались, отослав в сервисный центр(через пол города), там забрали на диагностику до 21.06.2014, сославшись, что без наполнении чаши лопатка может и не крутиться!!! Тогда говорю забирайте по причине не подошла по цвету, получил отказ - говорят если сообщили нам что брак, значит брак. Занавес! Пол июня будет в неизвестном ожидании. А потом все что угодно. Ужасный магазин! Пойду консультироваться в общество защиты потребителей.
Th
Tharug Eugene оценил 01.06.2014
Оценка
Приемлимые цены. Хороший ассортимент.
Могут подсунуть ремонтный товар даже не намекнув на факт сервисного прошлого данного товара. Только если сами этого не обнаружите никто не скажет. Имеется негативный опыт.
Приемлимые цены. Хороший ассортимент.
Д
Добров Александр оценил 31.05.2014
Оценка
Работает круглосуточно
Цены на сайте и в самом магазине различаются на сумму доставки.
Это была последняя покупка в этом магазине, будет в нем дешевле в два раза не буду покупать. Клиента ЗАСТАВЛЯЮТ принимать условия магазина, если не согласен плати больше, нигде такого не встречал. Отвратительный магазин.
Г
Губаревич Паша оценил 31.05.2014
Оценка
Основное - Оперативность!
бывают проблемы с техникой.
Всё очень здорово продуманно без всяких очередей. по принципу 'Пришел, увидел, победил'. Молодчики!
No
Nobody No оценил 30.05.2014
Оценка
Безобразное отношение к клиентам
Безобразное отношение к клиентам
ya
ya.gridlock оценил 30.05.2014
Оценка
Перезванивают тногда
Не привозят товар
Перезванивают тногда
С
Стручкова Елена оценил 30.05.2014
Оценка
-
Отвратительный сервис
Заказали установку кондиционера. Позвонила девушка-менеджер, с которой мы договорились о дне установке. Но установку потом перенесли на другой день, не объясняя причин. Устанавливать кондиционер приехали двое (назвать их специалистами или инженерами не поворачивается язык), которые не смогли герметично подключить внутренний блок, что привело к спуску фреона из внешнего блока. Когда они сообразили, что натворили, то быстро собрались и уехали, сказав что приедут завтра. Завтра никто не приехал. А все попытки дозвониться в службу сервиса заканчиваются словами: 'Вам перезвонят', но естественно никто не перезванивает. Когда обращалась было впечатление, как о крупном магазине с хорошим имиджем, а на деле оказалось - подпольная шаражка с неквалифицированными рабочими.
Н
Нестеров Сергей оценил 30.05.2014
Оценка
Оперативность доставки!
Коментарии к приобретённому товару (написанный с соблюдением всех правил) на сайте не публикуют.
Получил приобретенный телевизор в распечатанной упаковки, И со вставленными батарейками в пульте ДУ.
dr
dres-dog оценил 30.05.2014
Оценка
цены, адекватное РУКОВОДСТВО
товар 'ПОД ЗАКАЗ' не предоставлен без объяснения причин
выбрал товар 'под заказ'. обещанный магазином срок доставки - 2 дня. я прождал 4 дня.в итоге - товар не предоставлен, заказ отменён без какого-либо уведомления((( после обращения к руководству мне пообещали разобраться в ситуации, предоставили скидку в магазине и небольшой приятный $ бонус) сменил гнев на милость. спасибо руководству ЮЛМАРТ - Ростов - Космонавтов.
А
Аноним оценил 30.05.2014
Оценка
Большой ассортимент. Если чего то и нет в наличии, то обычно на следующий день подвозят в нужную точку самовывоза. Без проблем обменивают брак (а где его нет). Удобная доставка (с выбором временных интервалов).
Цены в последнее время стали выше.
В общем больше плюсов чем минусов, но всё таки раньше юлмарт был дешевле.
и
иванов петя оценил 30.05.2014
Оценка
Быстрый и удобный сервис
Не встречалось
Очень информативное уведомление о всех банковских и доставочных операциях.
О
Олежка Ксенич оценил 30.05.2014
Оценка
Регулярно покупаю товары в магазине. Цена практически всегда самая низкая. Качество на приемлемом уровне. Удобная система самообслуживания.
Нельзя в живую увидеть товар до покупки.
Покупал в магазине довольно много товаров и обычно доволен. Разве что флешка в автомагнитоле плохо контачит, но не готов из-за этого портить нервы себе и людям.
Р
Руденко Дмитрий оценил 29.05.2014
Оценка
Уже нет, даже цены стали выше
Цены, обслуживание
Уже нет, даже цены стали выше
А
Аноним оценил 29.05.2014
Оценка
цена продукта ниже чем у конкурентов
Отвратительная служба доставки
Покупал клавиатуру на сайте. Через 1 час позвонили и подтвердили. Доставка была на следующий день с 12:00 до 14:00. Никто не позвонил в 16:00 я позвонил им. Сказали перезвонят через 10 минут о местонахождении курьера.
В
Воронов Иван оценил 29.05.2014
Оценка
Товар по приятной цене, большой выбор
не всегда легко дозвониться
Желаю только успешного развития данной компании!
Ч
Чекалдин Алексей оценил 29.05.2014
Оценка
Удобно, быстро, круглосуточно!
Пока не выявил)
Заказывал через интернет, забирал самовывозом на следующий день. Никаких очередей, всё делают быстро, приятный и очень удобный офис обслуживания. Буду заказывать здесь еще!
el
el-05-02 оценил 29.05.2014
Оценка
Клиентоориентированность, сервис, большая сеть магазинов и аутпостов(места где можно забрать товар бесплатно)
Отсутствую
Клиентоориентированность, сервис, большая сеть магазинов и аутпостов(места где можно забрать товар бесплатно)