Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
Л
Лебедева Дашенька
оценил 18.06.2014
Низкие цены
Несуществующий ассортимент!
Объясните мне, зачем выставлять на продажу товар, которого нет в магазине? Пытаюсь оформить заказ на 2ю машинку, и опять получаю 'Ваш заказ недоступен в этом магазине.' Ну что, нельзя отфильтровать товар по регионам? (если он не везде доступен). Или его просто нету?
Комментарии (0)
О
Овсянников Алексей
оценил 17.06.2014
быстрое оформление
ниже и подробно.
быстрое оформление
Комментарии (0)
Д
Двери Эко
оценил 17.06.2014
отвечают быстро
Сложная система заказа
Не смог заказать себе товар из другой области. Готов был заплатить любые деньги за отправку, но мне сказали, что это невозможно, хотя пункт выдачи есть. Менеджер не слушала, что я ей говорю и предлагала мне то, что мне не нужно
Комментарии (0)
С
Сусов Виктор
оценил 17.06.2014
Хорошо умеют обманывать
Все, что только есть
Купил видеокарту MSI GTX 780 Ti заказ 154395646, но придя домой заметил, что в коробке лежит обыкновенная 780. Она стои на 9 тысяч дешевле. В итоге этот магазин просто украл у меня деньги и обманул. При обращении в гарантийный отдел товар признали 'негарантийным'. Все так и предполагалось. Статья 159 ' мошенничество' и статья 200 'обман потребителей'. Заявление уже в процессе. Никому не советую этот магазин.
Комментарии (0)
Ko
Koz Volkin
оценил 17.06.2014
Вводят в заблуждение регионы
город Тула. Заказ через сайт сделать не возможно. Милая девушка по телефону сообщила что крупную бытовую технику нет возможности привезти в магазины города. Предложила сделать доставку по адресу. Рассказала про стоимость доставки порядка 400 руб. После уточнения адреса и прочих данных, стоимость доставки возросла до 12000 руб, что соизмеримо со стоимостью холодильника. В результате заказывать не стали, пустая трата времени, и затраты на переговоры с мобильного на городской. Время уточнения заняло совсем не пять минут...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.06.2014
Раньше были низкие цены и лояльность с возвратами
С открытием магазина в центре Юлмарт сильно испортился, цены выросли значительно так, что теперь зачастую бывает дешевле купить даже в тех магазинах, где можно посмотреть товар в живую и пощупать. Все плюсы,которые были раньше постепенно исчезли, так же получилось и с возвратом не подошедшего товара. Ребенку покупали планшет, который не устроил по своим характеристикам, предложили принять только с уценкой и сослались на то,что имеют право вообще его не принимать.
Более 2х лет покупал в юлмарте, ну вот видимо и настал период сказать: До свидания!
Комментарии (0)
Х
Хмель Игорь
оценил 17.06.2014
Сделал заказ 15 июня с доставкой на 17 июня, получил соотв. подтверждение на свой электронный ящик. Ни 15, ни 16, ни 17 июня (т.е. в день доставки) никто со мной не связался. По звонку в контакт-центр выяснилось, что в заказе некорректно указан мой мобильный (на самом деле не хватает одной цифры), и соотв. заказ не был принят в исполнение. При этом почему-то магазин не решился оповестить меня об этом по почте (хотя, как я указал выше, оповещение о создании заказа я успешно получил).
Комментарии (0)
Н
Напалков Денис
оценил 17.06.2014
Цена
Маленький выбор, недостаточная информация о продукции
Цена
Комментарии (0)
Б
Балаева Юлия
оценил 17.06.2014
Все быстро и четко. Есть самовывоз.
Нет
Заказала в этот же день забрали самовывозом. Очень удобный сайт, теперь часто буду заказывать и цены очень хорошие
Комментарии (0)
А
Анастасия Климова
оценил 17.06.2014
большой ассортимент, неплохие цены
неудобный разброс доставки, а на самовывозе хамоватые сотрудники
Заказывала до этого много товаров с доставкой, разброс доставки большой. Доставка работает у них ужасно - если вам позвонят утром и вы откажетесь принять заказ на 3 часа раньше оговоренного, вам его вообще могут не привезти! Могут не привезти в назначенный день, о чем скажут, когда вы уже отпросились с работы и просидели почти весь день дома в ожидании. И предложат доставку на следующий день. Это об ужасной доставке. Намучавшись с этим решила забрать самовывозом. Возникла проблема с оплатой, т.к. нам оповестили о списанный деньгах, а девушка кассир сказала, что операция 'не прошла'. Сначала нам нахамила, а потом видать опомнилась и решила объяснить, почему так иногда происходит. Проблема действительно оказалась в банке, нам досрочно без предупреждения решили перевыпустить карточку. Короче, настроение и радость от покупки были подпорчены. Видимо и самовывоз у них работает также как доставка.
Комментарии (0)
ui
uid-bdcetv6z
оценил 17.06.2014
Большой выбор товаров.
Большой выбор товаров.
Комментарии (0)
ol
olg33031615
оценил 17.06.2014
быстрая доставка
купила радиоуправляемый вертолёт , в пункте выдачи сказали проверяйте сами ( батареек естественно нет) как хочешь так и проверяй. Поломался в первый же вечер ( отломался винт) , в гарантии сказали не гарантийный случай , где их можно отремонтировать не знают , и где взять запчасти тоже . Получается дорогая игрушка на 15 мин , у магазина цель только продать .Инструкция половина на иностранном языке , где сервис по ремонту догадайтесь сами . Что за качество у продукции если в первый же вечер не гарантийная поломка (((
Больше в этом магазине покупать не буду!!!!!!!!
Комментарии (0)
ф
фамилия имя
оценил 17.06.2014
Большой ассортимент
Плохой сервис, отвратительное отношение к покупателям, ужасное качество товара
Был приобретен мобильный телефон Nokia Asha 200. Через пол года появились серьезные искажения в разговорном динамике. Никаких внешних воздействий на него не было, с телефоном обращались бережно, носился в чехле. Вернули обратно. Менеджер предоставил расписку и сообщил, что телефон отправят на экспертизу, в среднем она занимает 2 недели. Прошло 3 недели никаких вестей от магазина. Позвонили. Выяснилось, что телефон отправлен на ремонт сроком еще 45 дней. Желания забирать отремонтированный бракованный телефон желания нет никакого, но я буду ОБЯЗАН это сделать, так как иначе мне придется ПЛАТИТЬ ЮЛМАРТУ 5% от покупной стоимости в день за хранение БРАКОВАННОГО ТОВАРА! В общем, покупать никогда ничего в этом магазине не буду и никому из своих знакомых не посоветую.
Комментарии (0)
ai
ainkav
оценил 16.06.2014
Большой ассортимент товаров, удобно забирать товар, устраивают сроки поставки
Абсолютно пофигистическое отношение персонала
Третий день пытаюсь вызвонить менеджера к которому прикреплена организация, чтобы согласовать договор и в дальнейшем покупать технику у них по этому договору.5-6 звонков в день - результата ноль. Понятно что нас таких много, но желание сотрудничать пропадает.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.06.2014
Магазин с хорошим сервисом.
Были небольшие трения с персоналом по поводу трактовки закона 'О защите прав потребителей' (П 24.4). Написал в центральный офис. Провели проверку. Извинились по телефону и по почте. Компенсировали. Большое спасибо!
Комментарии (0)
И
Иванова Алекса
оценил 16.06.2014
Расположение, Доставка на следующий день
Делаю заказы в Кронштадте. Дружелюбный и внимательный персонал. Помогли выбрать технику. Очень довольна.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.06.2014
Достоинств много. Читайте у других. Я с ними согласен.
Достоинств много. Читайте у других. Я с ними согласен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.06.2014
быстрота обслуживания
цена на сайте меньше, чем цена в чеке при оплате. Будьте внимательны!
быстрота обслуживания
Комментарии (0)
М
Матвеева Мария
оценил 16.06.2014
низкие цены
обман с ценами
низкие цены
Комментарии (0)
И
Истратов Леонид
оценил 15.06.2014
Большой выбор
Выросли цены.
Раньше постоянно покупал в юлмарт теперь стараюсь там не покупать. Выросли цены и упала качество товара. последнее время мне попадались вещи с браком. . последний раз принес тример так он у них не числиться в базе и принимали его 30 минут. Раньше было лучше...
Комментарии (0)
Б
Бубенцов Николай
оценил 15.06.2014
В гарантийном отделе магазина Юлмарт по адресу: Москва, Профсоюзная ул.принимает претензии и возвращаемый товар замечательный менеджер Алексей. Он решает вопросы спокойно, не унижая, и даже успокаивая, клиента. После общения с ним, я стал более уверен, что Юлмарте безопасно покупать. Что в случае какого либо недоразумения, товар можно сдать, обменять, отремонтировать, не затрачивая на доказание свей законной правоты нервы и время. Очень хотелось бы, чтобы администрация поощряла хорошую работу Алексея, а другие сотрудники брали с него пример.
05.06.14г я сдал 2 ресивера, не подошедших мне по чувствительности,
Комментарии (0)
Б
Бащук Василий
оценил 15.06.2014
Много всего в наличии, круглосуточный режим работы гипермаркета.
При возврате/обмене товара ну оооочень долго ждать, даже если перед тобой 3 человека. Надо бы оптимизировать этот пункт
Хорошие цены в магазине, не всегда самые низкие, но и найти дешевле если и можно, то ненамного. В целом магазином доволен. В основном, все, что мне нужно из техники и мелочевки к ней, покупаю здесь.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.06.2014
не обнаружены.
в комментарии
не обнаружены.
Комментарии (0)
С
Силвс Владимир
оценил 14.06.2014
Заказал,оплатил,пользуешся возможность зарегистрироватся то есть завести личную страницу заказов.Начисляются бонусы на которые можно приобрести любой товар
Цена на сайте не всегда соответствует при заказе.
удобство работы двадцать четыре часа
Комментарии (0)
Р
Романов Олег
оценил 14.06.2014
Очень довольна сервисом магазина.Прекрасное обслуживание.
Нет.
Я заказала газовую плиту.На следующий день плиту уже доставили.Мне очень понравилось условия обслуживания.Доставка быстро,подъём до квартиры,и самое главное,что оплату производят прямо на дому,можно даже карточкой, после того ,как ты проверишь товар.Доставку производил курьер Гуськов В.А.
Комментарии (0)
С
Сладковский Дмитрий
оценил 14.06.2014
Своевременная и четкая информация для клиента, пунктуальность в сроках
Пожалуй цены чуть выше, чем у конкурентов.
Выражаю признательность продавцу на Гашека 4 Сергею за гибкий подход и человеческое отношение. Профессионал. Заинтересован в клиенте, готов помочь разобраться с товаром, доброжелателен. К такому продавцу хочется вернуться за новой покупкой. Прошу руководство учесть эти качества.
Комментарии (0)
С
Серятова Ирина
оценил 14.06.2014
Быстрая доставка, вежливые консультанты
см.коментарии
Заказала холодильник.Привезли быстро, подняли на 3 этаж оставили в коробке. Не вскрыли, не проверили на наличие дефектов,хотя бы внешний вид. На данную просьбу проверить товар,сказали,что у меня есть 14 дней на проверку,и включить его можно только через 8 часов после транспортировки (на этом спасибо). Вообщем распаковали (слава Богу небыло внешних дефектов). Выставили так, как написано в инструкции.Включили через сутки. заработал с начало громко,потом его вообще не слышно было,положили туда продукты на ночь,утром заметили, что продукты ни как не охладились, даже лед в формочке не замерз. Сразу же позвонила в гарантийный отдел. Мне подсказали,как можно оформить возврат., примерно через два дня приехали забрали на проверку и еще через два дня я поехала возвращать деньги за БРАКОВАННЫЙ ТОВАР. Почему то мне не предложили замену на исправный холодильник.Деньги вернули только за товар,А за доставку не вернули (450р)..написала обращение вот не знаю,вернут ли. Осталось негативное впечатление о данном интернет магазине. Сколько переживаний, потерей времени и неудобств без холодильника я испытала,и ни как это не компенсируется..Хотелось бы от магазина обратной связи по моему отзыву.
Комментарии (0)
po
polun1
оценил 13.06.2014
Большой ассортимент
Заказал холодильник 8772974. Отправил обратно. Хамское отношение службы доставки. Поставили холодильник на веранде отказались заносить. 'Хороший' сервис за мои деньги. Как сказано на сайте компании юлмарт они знают что у меня есть выбор. За день до этого купил товар на большую сумму. Видимо для компании не важны постоянные клиенты.
Большой ассортимент
Комментарии (0)
te
tempnspam
оценил 12.06.2014
Большой выбор
Но с таким сервисом, все насмарку. Отвращение вызывает их отношение к покупателю.
Большой выбор
Комментарии (0)
Б
Басов Валерий
оценил 12.06.2014
Близко от дома, круглосуточный режим работы, качественные товары.
Ассортимент- не всегда присутствуют нужные мне товары, цены не самые низкие.
Хороший магазин, часто им пользуюсь, товары качественные, жаль что не всегда есть то что мне нужно и цены не самые низкие.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт