Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

AL
ALEX195022 оценил 16.04.2014
Оценка
15.04 2014 сделал заказ 146879107 компрессор Беркут R15 с получением в пункте выдачи м. Университет. 15.04 2014 получил смс о наличии и доставке моего заказа. 16.04 2014 пришел в пункт выдачи. Моего заказа нет. Дескать ошиблись и прислали что-то другое. Вместо извинений услышал какой-то лепет о неработающей кассе, ...да я хотел вам позвонить..., и преложение еще раз повторно сделать заказ. Совета я послушался и сделал заказ, но уже в другом магазине.
Е
Евсеев Игорь оценил 15.04.2014
Оценка
Удобный информативный сайт, большой выбор ассортимента, очень демократичные цены, очень четко действует система обратной связи с клиентом.
Даже если и случаются мелкие недоразумения - все это сразу компенсируется службой по работе с клиентами.Не ошибается тот , кто ничего не делает.С уверенностью могу утверждать по результатам личного взаимодействия - компания действительно дорожит клиентом!!!
Рекомендую всем.
С
Сидоров Владимир оценил 15.04.2014
Оценка
отличный сервис, доставка товара в назначенный срок
пока не заметил
Частенько покупаем товары в целом нормальный магазин.
ry
rykandr anrry оценил 15.04.2014
Оценка
широкий ассортимент по разумным ценам
трудно работать с сайтом
то что куплено в юлмарте пока работает без ремонтов
А
Аноним оценил 14.04.2014
Оценка
На данной покупке не выявил
Обман
11.04.2014 заказал коляску, стоимость на момент заказа 18 680, коляска была одна в магазине на юге города, оформил доставку в аутпост в Грандканьоне. Пришло оповещение, что товар будет в месте самовывоза 12.04.2014 после 17.00 Приехал к 18.00 в Грандканьон, звоню - несут какой-то бред о пересортице, что заказ не доставлен, но на следующий день будет. На следующий день - то же самое, какие-то глупые отговорки, объяснения, звоните вечером, звоните позже. На конкретный вопрос - да есть у вас эта коляска или нет - ответа не дают, типа есть, но вот накладки. Вместе с тем на сайте коляска стоит уже по другой цене, правда отсутствует для заказа. Кульминация уже 14.04.2014 - после 17.00 по телефону мне говорят буквально следующее: 'Вы знаете, Вы лучше не ждите заказа. Подберите альтернативу'. Ну почему не сказать определенно сразу, что товара нет, а мурыжить 3 дня?
А
Аноним оценил 14.04.2014
Оценка
Быстрая доставка
приобрела испорченный парогенератор-отпариватель,не успела попользоваться,тут же же сразу сдала,деньги не вернули,нужно ждать комиссии 21день,за этот срок я могла приобрести другой
связалась с консультантами,плохо разговаривают на повышенных тонах и не могут понять о чем их спрашивают,15минут пришлось разъяснять,так и не смогла услышать где мои деньги на приобретенный товар
А
Аноним оценил 14.04.2014
Оценка
Быстрая доставка
Товар до оплаты не дают даже посмотреть. А после оплаты когда вы начинаете тестировать свою покупку, оказывается при обнаружении недостатка назад этот товар не принимают и на аналогичный не обменивают. Товар продается в раскрытых упаковках как было в моем случае.
Внимательно читайте все условия обмена и возврата в этом магазине. А вообще лучше приобретайте у проверенных и хорошо зарекомендовавщих себя сетей магазинов электроники. Не ведитесь на рекламу Юлмарта
З
Залялиев Рузаль оценил 14.04.2014
Оценка
были теперь нет
просто так взяли и удалили мой аккаунт с бонусами!
пздц
pl
pletnev stas оценил 14.04.2014
Оценка
быстрое обслуживание
не следят за перепродажей брони на стороне
быстрое обслуживание
So
Solomatnikov Anatolik оценил 14.04.2014
Оценка
Третий год пользуюсь ,пока без нареканий
Бывает завышенная цена
Вообщем то нормальный интернет -магазин
ф
фурсов кирилл оценил 14.04.2014
Оценка
Большой ассортимент товаров, круглосуточная работа, вежливый персонал, удобная система заказов товара, безпроблемный возврат товара
Цены выше средней по рынку
Большой ассортимент товаров, круглосуточная работа, вежливый персонал, удобная система заказов товара, безпроблемный возврат товара
Ш
Шарабуров Тарас оценил 14.04.2014
Оценка
Удобная система заказов, богатый выбор товаров, круглосуточная работа, привлекательные цены на большинство товаров.
Товара на выдаче иногда приходится подождать, на некоторые категории товаров цены выше чем в других магазинах, очень медленная работа сайта.
В целом доволен, хороший магазин. Часто тут покупаю самые разнообразные вещи. От смартфонов до всякой мелочёвки типа флешек. :)
My
Myorzly Oleg оценил 14.04.2014
Оценка
Как всегда - качественно и в срок)
Пункты выдачи вблизи метро очень удобны !
П
Петров Денис оценил 14.04.2014
Оценка
Можно оплатить картой и наличными. В базе остаются контакты от сделанного давно заказа. Персонал, в общем, вежливый, но с некоторыми оговорками.
Ставим твердую 4 с плюсом, не пять, потому что все таки случились небольшие косяки, но постарались все исправить.
П
Петров Иван оценил 14.04.2014
Оценка
нет
долго ждать, товар не выдали
Странное отношение Юлмарта к своим клиентам: заказ 146637573 был оформлен и пришло подтверждение, что заказ поступил на склад и можно подъезжать забирать заказанный товар, какого же было моё удивление, когда после 20-ти минутного ожидания мне сказали, что не могут найти товар на складе. Вопрос к Юлмарту: как товар который пришел на склад мог потеряться на нем же ? Итого: потеря время в пустую!
А
Аноним оценил 13.04.2014
Оценка
Широкий ассортимент, удобство покупок.
Иногда низкое качество товара, полное безразличие к клиенту.
Вчера заказал в подарок, электронный шлем Дарта Вейдера и выпрямитель для волос. Сегодня утром мне позвонили из магазина на Кунцевской и сказали, что немного повреждена коробка от шлема. Но когда я пришёл за заказом и посмотрел на это 'немножко' в магазине, создалось впечатление, что этой вещью играли в футбол( причём не раз). Там была повреждена не только коробка, но и сам товар был весь в пыли и царапинах!!! С выпрямителем всё оказалось хорошо, но на просьбу проверить товар на его работоспособность, девушка которая работала в том отделе, сказала сами проверьте и уткнулась в телефон!!! Вообщем это был мой последний заказ на юлмарте...
KO
KONTROLER-ZT оценил 13.04.2014
Оценка
Гарантийный отдел,доброжелательный персонал.
Очень жаль, что всё так испортилось! Покупаю только мелочь, остальное у конкурентов.
А
Аноним оценил 12.04.2014
Оценка
есть но мало
очень много
добрый день! вчера первый раз купил вашем магазине товар на Академика Парина. магазин красивый и удобный все сделана для покупателей в этом плане все ок! но желание еще прийти к вам за покупками уже нет! дело в ваших сотрудниках и охране! зачем вам охрана я вообще понят не могу! вчера как зашел ваш магазин он ходил за мной по петам я сначала подумал что он продавец и хочет мне помощь оказывается нет! извините но ощущения не из приятных когда за тобой ходят по петам и смотрят что ты заказываешь. просто поставьте себя но мое место вам бы тоже не понравилась бы если за вами ходят по петам как будто ты террорист и уголовник! у меня что на лицо написано что я вор и т.д! извините но это очень не приятно!!!!! поехали дальше продавцам! стою я выбираю себе товар не далеко от меня куча продавцов стоять и кого там бурно обсуждают а покупателям ВНИМАНИЕ НОЛЬ! выбрал я себе товар взял накладную и пошел оплачивать на кассу. о какое чудо наконец то меня заметил один продавец! что выбирайте я говорю я уже выбрал он говорит я бы мог вам сделать скидку вопрос как? я говорю раз можешь сделать скидку давай тогда сделаем накладную заново! сам болтает по телефону он мне грубой форме у вас уже накладная в руке идите оплачивайте уже сделать скидку нельзя! почему нельзя у меня та накладная еще не был оплачен! кассиру и и на выдаче товара претензии не имею!свою работе выполняют на отлично в отличие от других сотрудников! вот такая не приятная история! напишу номера заказов можете проверить по видео камерам если не верите!11.04.2014 16:10 номера заказов 0818 и 0681. но ваш магазин я больше не нагой!
sk
skopidomik skopidomik оценил 12.04.2014
Оценка
невозможно работать с сайтом, фильтры не работают, тормозит
может быть руководство сделает сайт удобным, но пока заказать через сайт мне не удалось
А
Аноним оценил 12.04.2014
Оценка
С каждым посещением остается только негатив
Раньше совершал очень много покупок в этом магазине. Но в последние годы очень часто слышу отзывы, что магазин испортился. Пропускал как-то мимо ушей, списывая это на единичные случаи. Однако в последнее время все больше понимаю, что люди правы. За красивой вывеской и обещающими лозунгами стоит безответственность и пофигизм как сотрудников, так и администраторов. Сегодня сделал свой заказ в магазине, но затем захотел его вернуть. В гарантийном отделе сказали что поврежден внешний вид.(была невидимая точка от иголки или что-то вроде. Смех) А устройство-то я даже не распаковывал. Выходит, мне при получении надо полностью распаковывать товар и осматривать его под лупой полчаса? Потом сказали, что повреждена упаковка и мне смогут только частично вернуть деньги по заказу. Как я мог достать устройство из вакуумной пластмассовой упаковки, не повредив ее? Сразу ясно, что цель сотрудников скинуть максимально цену возврата, а сам товар позже перепродать как новый, пускай и со скидкой. Даже не стал дальше спорить, так как заказ был на 1000 руб. А если бы я захотел вернуть телевизор за 50к? Нет, спасибо. По совокупности негативных отзывов и наступив на те же грабли, сделал вывод, что это был мой последний визит в этот магазин, к счастью конкурентов уже хватает.
А
Андреев Андрей оценил 12.04.2014
Оценка
Большой выбор, удобное расположение
С увеличением продаж падает сервис, такое ощущение что началась погоня за прибылью а на клиентов просто положили.
Сегодня приехал за телевизором(Подольск), у менеджера не оказалось программы чтоб проверить его на битые пиксели. Она сказала что попробует ее скачать. По прошествии 30 минут я ушел так его и не проверив. Так как менеджер(девушка) и ни в чем не виновата я не стал ей высказывать свои претензии. Вопрос - Почему девушка не в состоянии поднять телевизор или какой либо другой товар(тяжелый), работает одна? Почему девушка и все покупатели должны нюхать вонь от резины которая лежит с общими заказами? И почему у вас не работает интернет нормально? Мы живем, вроде, в 21 веке! Короче, испортил я себе настроение визитом в ваш магазин. Просьба обратить внимание на ЛЮДЕЙ а не гнаться за продажами. Если у вас стоит задача распродать товар и закрыться, то вы начали с ней справляться!
Р
Родин Никита оценил 12.04.2014
Оценка
Достойный и современный магазин. Радует широкий выбор товаров и качество обслуживания.
С
Смит Джон оценил 11.04.2014
Оценка
Много пунктов выдачи.бу товары со скидкой.бонусы..Но
Топовые товары дороже причем существенно.айпад дороже, телек дороже,плейсьейшен 4 и то на пару касарей завышена.Тупой развод для накручиваня рейтинга в поисковиках когда товар в ВЕЧНОМ резерве но зато со скидкой я так по пол года там некоторые позиции наблюдаю телеки планшеты телефоны в резерве типа. Резерв кончился а заказать нельзя.сайт с мобильного и планшета грузятся мерзко долго телефон нокла на симбиан и айпад (купленный не у них,) . Смешные скидки на откровенное бу а нормальные скидки в бесконечном резерве
Довольно часто там покупал раньше было удобно и был выбор.Но откровенный обман с бесконечным перерзервом достал. Как и непонятная позиция с высокими ценами на то где явно они были всегда на высоте
Na
Nakashima Shion оценил 11.04.2014
Оценка
Нет интернета - нет товара.
Хороший выбор товара. Самые низкие цены в Мончегорске.
А
Аноним оценил 11.04.2014
Оценка
Привезли товар вовремя
Привезли не тот товар!
Привезли другую модель товара,не ту,которую я заказывала.Курьер ничего не даже не проверил, внутри коробки лежал гарантийный лист,который не был заполнен и без печати,а соответственно,недействителен.Из плюсов только точность времени доставки.
Е
Егошин Александр оценил 10.04.2014
Оценка
На днях делал подборку ПК и был приятно удивлён, что материнку и проц было выгоднее брать всё же у вас! Жаль, не весь системный блок удалось набрать именно в Юлмарт. , да и по наличию не было всех тех, что требовались (((
М
Мазепина Ольга оценил 10.04.2014
Оценка
Большой выбор товара, цены ниже, работает бонусная система.
Соприкоснулась с не корректным поведением консультанта.
Думаю, что буду продолжать сотрудничать с магазином. В целом - магазином довольна!
Ж
Журавлева Полина оценил 10.04.2014
Оценка
Быстро. Бесплатная доставка.
Возможно, формальное минимальное общение.
Все хорошо. Часто что-то заказываю.
ya
ya.alextim оценил 10.04.2014
Оценка
Хотелось бы срок резерва побольше одних суток. Хотя бы дня 3 следующих за датой заказа.
Делал с десяток покупок. На откровенную подделку нарвался только 1 раз (флип кейс для смартфона), вернул без проблем. В остальном пока все Ок.
Г
Гончарова Марина оценил 10.04.2014
Оценка
огромный ассортимент товаров, оперативность доставки, цены ниже чем в др. магазинах
чтобы пощупать товар нужно искать в др. местах такой же или только по прибытии
замечательный сервис, рекомендую всем