Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
А
Аноним
оценил 31.03.2014
Большой выбор, среди которого можно легко отсортировать необходимый товар. Доброжелательный персонал. Широкая сеть точек выдачи товара. Быстрая доставка. Есть накопительная система бонусов, которыми можно оплачивать 100% от стоимости товара.
Часто беру для ребёнка в нагрузку средства для гигиены и ещё не разу не было не протекшей бутылочки. Мелочь, но все равно не приятно приносить домой потертую липкую бутылочку и бежать ее мыть.
Недорогие мелочи беру не раздумывая, а более существенные покупки часто делаю не в юлмарте, т.к. цены не всегда радуют.
Комментарии (0)
Ch
Chepiga Andrey
оценил 31.03.2014
Удобно
Сдачи у доставщиков не оказалось. Ну да ладно) 70р на чай)
Все вполне устроило.
Комментарии (0)
М
Максимов Максим
оценил 31.03.2014
Хорошая работа с недовольными клиентами
Отвратительно долгая доставка
Хорошая работа с недовольными клиентами
Комментарии (0)
Б
Борисыч Борис
оценил 31.03.2014
Пользовался раньше постоянно и претензий ни когда не было. Брал товар не проверяя, вскрывал только дома. Даже телевизор 42', только дома открыл)) и нормально все было.
Конечно понятно, что это наш российский сервис и он везде одинаков, но раньше как то с душой относился к этому магазину, все мне нравилось, что надо сразу туда. Ну а сейчас понимаю везде один и тот же рынок-базар. И пока ты покупатель ты всегда прав, а как купил ты сразу становишься потребителем и свои права надо уже отстаивать....лирика Обычный магазин, короче)
Комментарии (0)
Ч
Чугункин Клим
оценил 30.03.2014
Нормальный магазин, наверное.
Нет формы обратной связи на сайте, пришлось писать здесь
Мне нафиг не нужны рекламные смски про скидки в 3 часа ночи!!! Еще одна и я из принципа никогда больше ничего не куплю в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.03.2014
Магазин хорош. Очень часто пользуюсь услугами
Сильно хромает отдел доставки.Не могут организовать доставку ко времени для клиента удобную
Для товара самовывозом удобен.Для доставки крупной техники лучше воспользоваться другими.
Комментарии (0)
П
Павел Селиванов
оценил 30.03.2014
Присылают рекламу по смс, в 3 часа ночи
Когда-то что-то у них покупал. Разбудили рекламной смс-кой в 3 часа ночи! При том, что никакого согласия на получение рекламных сообщений я не давал. Спамеры
Комментарии (0)
А
Авиатор ИАС
оценил 29.03.2014
Не нашел
Бывают что обманывают.
Заказывал шины, по предзаказу. Прошло 3 обещаных дня, в течение которых они должны были прийти, заказ автоматически снялся. Шины так и не пришли.
Комментарии (0)
Tu
Tudeski Mak
оценил 29.03.2014
работает 24 часа
26.03.2014 купил iPhone 5C 32 Гб white, после 3-х дней использования обнаружил заводской эффект в виде люфта верхней левой части экрана. Приехал 29.03.2012 в магазин на Кутузовском, там в отделе сервиса отказались обменять телефон на новый или вернуть деньги. Хотя по закону они обязаны, согласно статье 18.1 закона о защите прав. Сказали, что аппарат нужно сдать на экспертизу и последующей отправки телефона в сервис-центр Apple. Данная процедура занимает до 20 дней, .Когда я озвучил, что это является нарушением закона о защите прав потребителей, они сказали, что ничем помочь не могут. В данном случае придется идти в сервис Apple самостоятельно, чтобы не ждать 20 дней, Хотя можно было бы подать в суд, но жалко тратить время на это.
работает 24 часа
Комментарии (0)
М
Мельник Степан
оценил 29.03.2014
Ассортимент, нормальные цены, доставка куда нужно, лояльность сотрудников.
На некоторые товары принятие решения о возврате принимает главный офис в течении недели.
Магазином доволен, никаких эксцессов на протяжении 2-х лет не было. Беру товары часто, работаю в сервис-центре, все нормально.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.03.2014
Большой выбор, много аутпостов
Цены не самые низкие, долго ждешь товар , за частую нет товара в наличии хотя на сайте много числиться, товар не самого лучшего качества, не самое лучшее обслуживание
Большой выбор, много аутпостов
Комментарии (0)
ma
marihkacool
оценил 28.03.2014
Решение проблем.
Интернет магазин Юлмарт меня подвел. Но сотрудники фирмы грамотно исправили ошибку.
Я в понедельник сделала заказ в интернет магазине Юлмарт, доставку назначили на среду. Заказала я электронную книгу, она была в наличии. В среду сказали что её не оказалось на складе. Сказал что привезут заказ в четверг, я согласилась так как в другом месте заказывать уже поздно. В четверг утром звонок: 'Доставки не будет, вашего товара нет на складе!' После некоторых разбирательств сотрудники фирмы решили возникшую проблему (произошла небольшая путаница). В итоге мне доставили товар и я очень довольна, но ставлю 4 за потерянное время. Отдельное спасибо Павлу, менеджеру службы доставки.
Комментарии (0)
tr
tru5
оценил 28.03.2014
Магазин рядом с работой. Достаточно разнообразный и большой выбор. Удобно организован сервис интернет-магазина. В основном приведены ссылки на сайты компаний производителей.
Существенные ограничения в выборе продаваемых брэндов. Иногда случаются ситуации с наличием товаров по базе интернет-магазина, но отсутствием по факту. Т.е. купить в теории можно, а по факту - нельзя.
Один из неплохих магазинов. Сильно облегчает жизнь.
Комментарии (0)
К
Курочкин Вадим
оценил 28.03.2014
Искал два дня товар, где подешевле и вывести поудобнее. В результате нашел с Юлмарте на 150 руб дешевле остальных интернет-магазинов (кабель за 600 руб), и оказалось, что могу самовывести из соседнего города (Юбилейный) на следующий день.
Комментарии (0)
З
Зарубин Владимир
оценил 28.03.2014
Оперативность - во вторник сделали заказ, в четверг утром доставлен товар. Возможность расплатиться не только наличкой, но и карточкой.
Не обнаружено.
Оперативность - во вторник сделали заказ, в четверг утром доставлен товар. Возможность расплатиться не только наличкой, но и карточкой.
Комментарии (0)
р
рача кука
оценил 28.03.2014
Сегодня забирал шуруповёрт, в зоне выдачи товара просидел 15 минут. При этом клиентов магазина не более 5 человел. Ребята на складе словно сонные. Обычно такого не наблюдается. Город Владимир, Б.Московская.
Продолжу сотрудничество.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.03.2014
Большой ассортимент
Доставка работает как палка 50\50, совершенно не каких гарантий что привезут во время и привезут ли вообще.
Большой ассортимент
Комментарии (0)
К
Каримов Ильнар
оценил 27.03.2014
Ужасный сервис, большой ассортимент которого нет в наличии.
Оформил заказ, очень срочно надо было докупить технику для бизнеса. Заказал на сайте, все было в наличии. Позвонил менеджеру подтвердил, после распечатал счет, оплатили. На следующий день выясняется что много чего нет в наличии, и будет только через неделю. Компания Юлмарт очень сильно подвела. Больше не буду заказывать, и другим не советую.....
Комментарии (0)
И
Иванов Василий
оценил 27.03.2014
Очень плохо. Принятие решения по гарантии 45 суток! К клиенту отношение как к чему-то что мешает работать. Заказы доставляют через раз. Старшего менеджера на рабочем месте не застать - всё 'на совещании'. Остальные менеджеры просто для мебели - ни на один вопрос ответить не могут - ждите старшего говорят. Аутпост г.Полярные Зори Мурманской области.
Комментарии (0)
ш
шевц shevtatyana
оценил 27.03.2014
Ассортимент пожалуй самый большой в городе
Не всегда есть возможность оформить заказ на ближайший к дому пункт выдачи,не понятно как распределяется между пунктами выдачи товар,почему нельзя перебросить с пункта на пункт то,что тебе нужно.
Магазин на мой взгляд очень популярен уже не первый год,удобно выбрал,заказал а завтра уже получил.Хоть и пишут,что ценник порой дороже, чем где-то, я так не думаю.По магазинам ходить люблю,если, что то есть в планах купить,объеду до десятка магазинов и все равно возвращаюсь в Юлмарт.
Комментарии (0)
с
сорокин алексей
оценил 27.03.2014
удобный сайт, удобный самовывоз, отличный персонал
нет
покупал фотоапрат никон D90
Комментарии (0)
Т
Титов Дмитрий
оценил 26.03.2014
с каждым месяцем их все меньше и меньше. В данный момент осталось только своевременность доставки и адекватное уведомление о зачислении денежных средств на баланс и приход товаров на склад.
Неудобство работы с юр. лицами. Крайне ограниченный выбор продукции. Отвратительная работа гарантийного отдела.
с каждым месяцем их все меньше и меньше. В данный момент осталось только своевременность доставки и адекватное уведомление о зачислении денежных средств на баланс и приход товаров на склад.
Комментарии (0)
А
Алексей Витальевич
оценил 26.03.2014
не обнаружил, причины - ниже
Наплевательское отношение к клиентам.
не обнаружил, причины - ниже
Комментарии (0)
С
Сергей Сергей
оценил 26.03.2014
Отвратительная обратная связь!
Менеджеры не могут помочь с проблемой!
Писал жалобу на сайте №98933326. У меня возникла проблема, я поменял почту на своем аккаунте и поставил пароль на аккаунт новый, такой же как и на почте. И так получилось что я забыл этот пароль и не могу теперь попасть ни в почту ни в аккаунт! Написал менеджерам чтобы они мне помогли, чтобы поменяли мне почту на аккаунте, раньше всегда шли на встречу! А сейчас я был возмущен ответом менеджера! Он мне предложил создать аккаунт со второй ценовой колонкой? ЧТО ЗА ПОЗОР??? Я сам ему могу таких аккаунтов создать столько сколько он пожелает! У меня на аккаунте было большое количество привлеченных мною людей, бонусы остались на счету и теперь получается все это сгорит? Спасибо менеджеру! Спасибо Юлмарт! Все для клиентов! Не ожидал такого от Вас! Теперь я точно не буду привлекать больше людей!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2014
удобство заказа через интернет, большой ассортимент товара
Служба доставки
удобство заказа через интернет, большой ассортимент товара
Комментарии (0)
Ni
Nigma Ayrat
оценил 26.03.2014
широкий ассортимент
цены в магазине и на сайте отличаются
зашел на сайт данного магазина присмотрел себе жесткий диск,решил съездить забрать в магазине так как был он в наличии,придя в магазин на терминале зашел в личный кабинет,зашел в раздел жесткие диски и обнаружил не ту цену которую видел изначально у них на сайте,подозвав менеджера показал ему на своем телефоне тот же жесткий диск,но с ценой ниже чем у них на терминале, на вопрос почему так,мне ответили что у них сейчас акции в интернет магазине,а в самом интернет магазине в который пришел я она не проходит, такого бреда слышать не доводилось,в итоге сделали ту же цену что у них на сайте, в этот магазин более не пойду и вообще не буду заказывать у них,только если по крайней необходимости и если у других не будет то,что я ищу. И почему в корзину при заказе товара добавляют какую нибудь ерунду,на этот раз мне добавили памперсы,система кривая
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2014
единственный минус - необходимость самостоятельной, за отдельным столом, проверки внешнего вида и целостности полученного товара, уже после подписания накладной.
В целом доволен.
Комментарии (0)
Т
Тугушева Екатерина
оценил 26.03.2014
Цены приемлемые, даже очень. Обслуживание хорошее, не отличное, но хорошее.
По многим позициям, очень маленький ассортимент. Просто мизерный.
Есть смысл доработать зону проверки товара, и разогнать инфантильных мальчиков.
Комментарии (0)
Б
Бандура Дмитрий
оценил 26.03.2014
Быстро, относительно не дорого, приветливый персонал, большой ассортимент
Не до конца доработан интернетсайт для покупок на смартфонах.
Быстро, относительно не дорого, приветливый персонал, большой ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2014
Большой ассортимент товаров, большое количество аутпостов (В моём городе 3), большая гарантия на товары (покупал оперативную память, у которой 5 лет гарантия).
Некоторые товары без упаковки, немного завышена цена на товары (не на все).
Недавно сделал первый заказ, который состоял из комплектующих для пк. Доволен как слон.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт