Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Pa
Pavel Nikitenko оценил 21.01.2014
Оценка
Широкая сеть магазинов. На претензии и жалобы реагируют адекватно и пытаются решить проблемы.
Широкая сеть магазинов. На претензии и жалобы реагируют адекватно и пытаются решить проблемы.
К
Кутякова Ирина оценил 21.01.2014
Оценка
Хороший магазин, быстрое обслуживание, квалифицированные продавцы - консультанты..
нет
Хороший магазин, быстрое обслуживание, квалифицированные продавцы - консультанты..
А
Аноним оценил 21.01.2014
Оценка
Быстро перезвонили после оформления заказа
Служба доставки
Быстро перезвонили после оформления заказа
З
Захарченко Андрей оценил 21.01.2014
Оценка
(Субъективно) удобное расположение и время работы одного из их магазинов, достаточно невысокие цены, заказ по самовывозу готовится оперативно.
С
Сорокин Сергей оценил 21.01.2014
Оценка
Большой ассортимент, нормальные цены, ведение заказа с иформированием по СМС - удобно.
Отношение персонала к своим обязанностям - спустя рукава.
Большой ассортимент, нормальные цены, ведение заказа с иформированием по СМС - удобно.
Ro
Rogojine Anton оценил 20.01.2014
Оценка
Эмоциональное состояние после попытки сделать покупку не позволяет увидеть достоинств, хотя они наверно есть. Но скрыты.... Глубоко!
На мою попытку купить мне с милой, усталой улыбкой недвусмысленно дали понять, что считают меня пылью у ног своих, досадной помехой, мешающей заниматься серьезной работой (инвентаризацией, переучетом, перемещением товаров между складами и прочими невообразимо важными делами)
Эмоциональное состояние после попытки сделать покупку не позволяет увидеть достоинств, хотя они наверно есть. Но скрыты.... Глубоко!
К
Курунов Василий оценил 20.01.2014
Оценка
нет претензий к товарам
хромает клиентское обслуживание. 19 января крещенские морозы. еду забирать мелочишку.в магазин на бауманской. а там закрыто с 14))) я в 15.14 подошел. летом пройти такое расстояние в радость. зимой пичалька(( замерз. на сайте ни строчки об этом.
вряд ли буду кому-то рекомендовать. мнение мое. не факт что правильное))
К
Кузьмин Игорь оценил 20.01.2014
Оценка
В начале магазин понравился.Цены низкие,большой выбор.Ну вот в общем и все
Хамство персонала и наплевательское отношение как работников так и начальства магазина к потребителям
В начале магазин понравился.Цены низкие,большой выбор.Ну вот в общем и все
П
Петряков Никита оценил 20.01.2014
Оценка
Много пунктов выдачи товаров
Но в этих же самых пунктах выдачи фиг что закажешь: постоянно пишет: 'Ваш заказ недоступен в этом магазине.'.
И так не только в этом пункте выдачи. Во всех остальных пунктах выдачи «Юлмарт Аутпост» товар недоступен также, хотя товар поставляется, в некоторые кибермаркеты доставка нужного товара работает.
zo
zorin andrey оценил 20.01.2014
Оценка
работают быстро и четко без задержек.
заказывал раза четыре персонал не очень приветливый. небольшой асортимент.
хотел на днях купить зрительную трубу так не нашел .в сотмаркете она есть но там покупать категорически не буду.увеличивайте ассортимент. и с персоналом надо беседу провести. за исключением этих недостатков магазин отличный. буду и в будующем пользоваться его услугами и надеюсь все минусы исчезнут
З
Заремба Дмитрий оценил 20.01.2014
Оценка
Не смог получить товар. При графике работы 10:00 - 22:00 19.01.14 с 17:00 до 18:00 аутпост был закрыт
Качество обслуживания на низком уровне. Прежде чем заказать здесь что-нибудь еще раз - хорошенько подумаю
А
Аноним оценил 20.01.2014
Оценка
Доставку в Аутпост хочешь? - плати ещё сто рублей!
Аутпосты на каждом шагу, удобное расположение самих гипермаркетов, услуга Moneyback! - всегда без проблем возвращал так и бракованный товар так и не понравившийся (с незначительными следами установки)
Ю
Юлиан Турчанинов оценил 19.01.2014
Оценка
Ассортимент товара
Отношение к клиентам не меняется даже после кучи жалоб
Ассортимент товара
А
Алиса Сурмило оценил 19.01.2014
Оценка
Теперь и не знаю.
Полные пофигисты, раньше сервис был лучше, сейчас закушались уже.
Оформили заказ, самовывоз пр. Андропова. Как обычно, сразу пришло подтверждение в виде смс, что заказ можно забирать. Через полчаса мы уже находились у самого кибермаркета на Андропова. И что оказалось? Он закрылся на инвентаризацию в 14:00, (заказ был осуществлен в 14:22), то есть еще раньше даже, чем был оформлен заказ. Конечно же, об этом не было сказано ни слова ни на сайте, ни в доставленном смс. Вопрос: на каком основании постоянные клиенты компании в 20-градусный мороз идут в казалось бы проверенный и любимый магазин и целуют закрытую дверь?
П
Попова Зоя оценил 19.01.2014
Оценка
Конкурентные цены, широкий ассортимент товаров, быстрое исполнение заказа, круглосуточная работа, вежливый персонал
В торговом зале не достаточно консультантов
Код клиента 11590475
а
акентьев андрей оценил 19.01.2014
Оценка
быстрая доставка бюльшой выбор хороший сервис
встречаются некачественные товары
магазин-лотерея
П
Прохоренко Алесксандр оценил 19.01.2014
Оценка
Без проблем можно вернуть товар
Низковатое качество обслуживания, неприемлемое качество китайского товара
Покупал китайский планшет Qoo и менял три раза. На третий раз попался с нерабочей камерой, закрыл уже на это глаза..
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
Большой ассортимент товара, приемлемые цены.
Время выдачи товара указанное в заказе не выполняется. Нужно заранее узнавать телефон пункта выдачи и названивать туда прежде чем осуществлять самовывоз. Личный телефон при заказе можно не указывать - никто не позвонит о изменении сроков получения товара.
Магазин уничтожения воскресного времени путём неудачных попыток проведения самовывоза в условиях безразличия к покупателю.
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
Ассортимент
Хамский гарантийный отдел, очень глючный сайт, с кучей недоработок и багов. Несведующие продавцы, которые не могут объяснить логически и адекватно почему я не могу купить товар, который на сайте отображается в статусе 'в наличии', а на деле просто отсутствует. Оправдываются мол 'не успели синхронизироваться базы данных'. А я тут при чём и моё потраченное время? Юлмарт - афёра.
Ассортимент
Г
Гоголев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
Никаких, обычный стандартный магазин, никаких особенностей. При таком количестве сотрудников - это убожество
Отстойная доставка, мухлеж с кассовыми чеками.
Никаких, обычный стандартный магазин, никаких особенностей. При таком количестве сотрудников - это убожество
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка
Когда то был одним из лучших и самым удобным компьютерным магазином. Колоссальное влияния на компьютерную культуру Санкт-Петербурга и создание субкультуры. Стремительный рост компании с 2008 года. Инновационный подход к бизнесу, идея Outpost. Сейчас Ulmart — лишь тусклая тень былого величия. Компания увядает. Sad but true.
Н
Наеруллина Александра оценил 18.01.2014
Оценка
Круглосуточная работа, неплохой выбор, сравнительно невысокие цены, сравнительно недалеко.
С недавнего времени с сайтом какие-то неполадки, неактуальная информация о наличии товара и о его цене. Для интернет-магазина это ощутимые косяки
В общем и целом неплохо.Код клиента 4477023
Г
Голяев Алексей оценил 18.01.2014
Оценка
Мне пока попадался только новый запечатанный товар. Ни разу не было проблем с бронированием. Забронированный товар всегда был в наличии. На некоторые товары приемлимые цены. Компания не меняет свое название (не брэнд) с 2008г, и не исчезает через год-два оставив только красивую вывеску и сайт, а это встречается не часто. Два раза обращался в сервис-центр на Анино. Были проблемы с электронными книгами, которые на месте решили, сэкономив мне время и нервы.
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка
Не нашел.
Отвратительная доставка.
Заказ 133226709, был сделан 17.01.2014. Доставка на 18.01.2014. В середине дня 18.01.2014 звонок: 'Не сможем доставить сегодня, не раньше 21.01.' Логичный вопрос - а что не через месяц. Забивать так забивать. Вроде предновогодняя лихорадка уж прошла... Один балл поставил за то, что позвонили, хоть что-то.
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка
Ассортимент, скорость обслуживания
Сервис
покупала компьютер на Благодартной, 50 (СПб). Цены сравнивала в разных интернет-магазинах, где-то были ниже (рублей 300-500), где-то выше. Выбор сделала в пользу Юлмарта, так как 'на слуху'. При покупке предложили мне пакет программ за 2000 руб., чтобы 'сразу можно было работать'. Так как ввести в работу его планировалось сразу, то согласилась. По факту, приехав до пункта назначения, почувствовала, что меня 'развели'. Эти программы были бесплатные и так, да и абсолютно ненужные. Почувствовала себя очень неумной, зря выброшенные деньги. Никогда раньше не прибегала к таким услугам, не знаю, чего меня вдруг 'передернуло'. Но такое отношение к клиентам меня поразило. Как можно эти программы в пакете вообще предлагать? У меня мысли не было, что можно до такой степени не любить своего клиента и пытаться от него избавиться. Но у них сработало это: после такого 'сервиса' - покупаю где угодно, кроме Юлмарта.
al
alexey.a.shevchenko оценил 17.01.2014
Оценка
Честный сайт, всё что указано, всё есть в наличии, всегда возвращают деньги или меняют товар по 1-му требованию, остальное в комментарии
цены чуть выше конкурентов, ассортимент мог бы быть пообширнее
Честный сайт, всё что указано, всё есть в наличии, всегда возвращают деньги или меняют товар по 1-му требованию, остальное в комментарии
А
Андрей Сухотеплов оценил 17.01.2014
Оценка
большой ассортимент, конкурентные цены, круглосуточная работа, быстрая доставка под заказ, сервис.
время ожидания на выдачи иногда до 30 минут - либо очередь большая, либо ребята найти не могут. С первым, конечно, проще - нужно приезжать не в часы пик, лучше поздно вечером или рано утром. Со вторым - человеческий фактор, но считаю что ребята на складе могут ходить несколько быстрее... Покупал шины на машину, был единственным в очереди (5 утра) - ждал 15 минут.
Если кому нужен - промо код для скидки 4306294
Н
Николаева Светлана оценил 17.01.2014
Оценка
Не успела оценить.
Не успела оценить.
Н
Неважно Евгений оценил 17.01.2014
Оценка
Их больше нет
Цены в юлмарте стали не просто на ровне с городскими, они стали на порядок выше. Постоянные сбои в работе сайта. одним словом ПИЧАЛЬКА :(
Их больше нет
Do
Dolgov Andy оценил 17.01.2014
Оценка
Информативный сайт, сеть пунктов выдачи
Продают отсутствующий товар, высокие цены
Информативный сайт, сеть пунктов выдачи