Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
А
Аноним
оценил 07.06.2013
Телефоны не отвечают, месседжер на сайте не работает, заказ не оформить. Сервис супер! Не оформить заказ, потому что монитор которого в наличии 3 шт, при оформлении выдает сообщение что его нету ни на складе ни под заказ. Изначально планировалось выбрать другой моник, но их 16 штук !!! в резерве до завтра.
Комментарии (0)
В
Вторых Александр
оценил 07.06.2013
Большой ассортимент товара. Умеренные цены.
Качество товара. Бестолковый гарантийный отдел.
Большой ассортимент товара. Умеренные цены.
Комментарии (0)
re
reklama3t
оценил 06.06.2013
нет
не работает раздел сайта 'конфигуратор системного блока', корпоративный отдел не отвечает на звонки
нет
Комментарии (0)
Р
Рубан Артур
оценил 06.06.2013
Вежливые сторудники
Плохая логистика (или менеджмент)
Вежливые сторудники
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.06.2013
Ассортимент
Много
Ужасное качество обслуживания в гарантийном отделе. Сотрудники хомят и отказываются брать товар по гарантии ничем при этом не объясняя причину. Говорят - мы не может взять этот товар по гарантии. Пришлось не раз устраивать скандал - наверно им это нравится. 2. Сайт очень тормозит. 3. Стали повышаться цены! Разберитесь с гарантийном отделом г. Тверь
Комментарии (0)
Se
Semyon Goryachkin
оценил 06.06.2013
- Глючный сайт (не печатается накладная, не работает авторизации через соц сети) - Не актуальная информация о товаре и резерве товара на сайте - Даже через оператора нельзя узнать не статус заказа не примерные сроки - Не приходят уведомления о результате оформления заказа (без регистрации на сайте)
Комментарии (0)
И
Изотова Елена
оценил 06.06.2013
по слухам цены ниже
обслуживание, недостоверная информация о сроке доставки при оформлении заказа товара
по слухам цены ниже
Комментарии (0)
Д
Давыдов Константин
оценил 06.06.2013
Достоинств нет никаких.
С таким сервисом надо просто закрываться.
Сделал заказ товар сказали можно забрать на следующий день дали номер заказа. При получении в магазине сказали, что уже продали развели руками и сказали купите, что то другое
Комментарии (0)
К
Конькова Ирина
оценил 06.06.2013
Отлично работает только служба доставки (что редкость для многих магазинов) ей 5 баллов и отдельное спасибо!!!!!
Но если коснется сделать скидку по акции 'моя цена' - не удастся: будут отфутболивать под разными предлогами: и склад у конкурента дальний, и в тот же час он не готов отгрузить - хотя сами доставляют только на следующий день, как и все остальные интернет-магазины. Т.е. это - полная фикция - будете торговаться с ними, пока товар не кончится. Не тратьте время. А уж если что с товаром, никакая статья 26.1 'Закона о защите прав потребителей' о возврате товара, купленного дистанционным способом, в течение 7 дней, если он не использовался, не пройдет!!! Ну если это не провод за 150 руб.!!! А уж не дай-то Бог товар некачественный - сразу в сервисный центр, на экспертизу - фиг докажешь, что ты его таким получил.
Магазин хороший, пока не затронуты ЕГО интересы. Но уж если что не по ним - все нервы вытрепут!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Комментарии (0)
П
Павел Губин
оценил 05.06.2013
Всё было замечательно...
...пока не запустили новый сайт.
Всё было замечательно...
Комментарии (0)
А
Александр Смекалов
оценил 05.06.2013
Аутпосты
Цены чуть-чуть высоковаты, ассортимент кое-где недостаточно широк, гарантийный отдел оформляет возвраты, скрипя зубами в бессильной злобе.
Аутпосты
Комментарии (0)
А
Альхов Александр
оценил 05.06.2013
Выбор хороший
цены поднялись
в целом хорошо что близко к дому, а так становится дороговато
Комментарии (0)
Vl
Vladimir Igorevich
оценил 05.06.2013
удобный,выгодный,отличные цены.
бывает могут нахамить на выдаче товара.
Хороший магазин,супер скидочные акции и адекватные цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.06.2013
Приятный персонал
Приятный персонал
Комментарии (0)
Ш
Шпаков Вячеслав
оценил 04.06.2013
Вежливое обращение по телефону
Никакого уважения к клиентам
Оформил заказ на телефон и защитную пленку к нему с самовывозом, так как сроки предлагаемой доставки составляли 5 дней, и я не мог ждать. В день назначенной доставки в пункт самовывоза звонил 3 раза, и только на третий раз после 19 00 выяснилось, что мой заказ не привезли по причине отсутствия на складе защитной пленки. Там почему же об этом не сказали мне, когда я звонил раннее, и почему не привезли просто телефон? В результате предложили перенести заказ еще на 3 дня. Отказался.
Комментарии (0)
О
Орлов Максим
оценил 04.06.2013
Еще не увидел
Работа гарантийного отдела
Приобрел ребенку планшетный компьютер Prestigio, в магазине его не открывал, поскольку куплен на день рождения... После того как ребенок им воспользовался примерно около 1,5 часов, он разрядился. Пытались подключить его к зарядке, однако ввиду некачественного изготовления ячейки для зарядки, а также Usb провода зарядить устройство не удалось, кроме того разъёмы ячейки и usb провода погнулись, хотя усилия не прикладывал. При обращении в магазин на следующий день, товар принимать или менять на более дорогую модель отказались.
Комментарии (0)
Г
Грачев Александр
оценил 04.06.2013
низкие цены,большой ассортимент
ВЕЧНО ТОРМОЗНОЙ САЙТ (экономят на всем), геморная гарантия, невозможно проверить товар при получении (только внешний вид)
так себе
Комментарии (0)
Д
Данил Лысанов
оценил 04.06.2013
Купил планшетник, в магазине его не выдали и предложили доставку на следующий день утром, на следующий день в 15.00 мск выясняется что товар едет в одной машине, а документы отданы другой, сново предложили подождать до завтра. В кол-центре сказали что поделать с этим ничего не могут и когда в итоге доставка будет осуществлена никто не знает. Одним словом бардак!!!
Комментарии (0)
st
starikov leonid
оценил 03.06.2013
вежливые
жулики, плохо работает программа по списанию баллов.
Информация о сгорании начисленных баллов отсутствует в личном кабинете. Должна быть на видном месте а не спрятана от покупателей.
Комментарии (0)
Г
Гук Андрей
оценил 03.06.2013
Магазин просто прекрасный, часто можно купить товар чуть дороже, но зато получить завтра. Если доставили брак, то заберут сами, разберутся в ситуации и привезут сами обратно новый.
Идеальная работа магазина была омрачена апдейтом сайта. Самые мерзкие изменения произошли в процессе оформления заказа, доставки, т.е. самых последних шагов. Теперь в 90% случаев заказ из нескольких позиций, у которых статус 'в наличии', обернется какой-то ошибкой, в которой будет указано, что какой -то позиции нет, какая-то позиция не подразумевает выбранный способ вывоза в указанный день. Короче, 3 последних заказа = 3 звонка и оформление заказа почти что вручную через консультанта. Переоптимизировали процессы, короче.
Магазин просто прекрасный, часто можно купить товар чуть дороже, но зато получить завтра. Если доставили брак, то заберут сами, разберутся в ситуации и привезут сами обратно новый.
Комментарии (0)
С
Семенов Владимир
оценил 03.06.2013
Проблема действительно решилась в тот срок как и обещали. Доставленные неудобства компенсировали. Склонен согласиться, что имел место сбой и досадная случайность.
Проблема действительно решилась в тот срок как и обещали. Доставленные неудобства компенсировали. Склонен согласиться, что имел место сбой и досадная случайность.
Комментарии (0)
Э
Экштейн Алесь
оценил 03.06.2013
Скорость работы.
Так и как быть в таких ситуациях? Для связи указывали аж 2 телефона 2-х человек. Чтобы наверняка. И что? Ни единого звонка, ни единого пропущенного.
Комментарии (0)
П
Поляков Валерий
оценил 03.06.2013
В целом магазин оставляет очень приятное впечатление
Комментарии (0)
Р
Ромашкин Алексей
оценил 03.06.2013
Скорость исполнения заказа
Скорость исполнения заказа
Комментарии (0)
jo
jonmin
оценил 03.06.2013
Хороший выбор, набор сопутствующих услуг (доставка, установка кондиционера, кредит по телефонному звонку)
Все достоинства магазина заканчиваются в тот момент когда вам захочется купить товар используя бонусы в кредит онлайн.
Хороший выбор, набор сопутствующих услуг (доставка, установка кондиционера, кредит по телефонному звонку)
Комментарии (0)
В
Владимирович Михаил
оценил 02.06.2013
Дешевые цены
Ужасное обслуживание
Прождал час в магазине, и только после того как я сам подошел к менеджеру узнать чё так долго. Он мне сказал моего товара нет на складе. Я просто был в шоке, неужели сразу как только они об этом узнали нельзя мне сообщить. В итоге остался без товара и - 3 часа жизни (час на дорогу в одну сторону и час там).
Комментарии (0)
Б
Белов Дима
оценил 01.06.2013
Очень выгодно по цене и времени работы магазина.
Не всегда товар в наличии...
Отличный магазин- всегда чисто и обслуживание на современном уровне!
Комментарии (0)
Ф
Филатов Иван
оценил 01.06.2013
Хороший магазин, вежливые и адекватные сотрудники, низкие цены.
Сайт. И вообще вся техническая сторона вопроса. Сайт висит весьма часто. На экранах в самом магазине путаются показания (благо при отсутствии очереди можно спросить устно и увидеть, как твой товар подносят на выдачу), накладные печатаются с ошибками, что кассир их не может пробить.
В целом, если бы мелкие нюансы не портили впечатление, была бы твердая пятерка. А так - четверка с небольшим плюсом.
Комментарии (0)
Г
Гольдберг Леонид
оценил 31.05.2013
Много магазинов, хороший выбор
Нечеткое обслуживание
Сделал заказ на кулер. Изначально планировалась доставка на следующий день На следующий день сообщение - товар не доставлен. Оператор говорит - будет завтра точно после 13 часов. На следующий день - опять сообщение - товар не доставлен. Опять звоню - оператор говорит - товара нет вообще. Потерял 2 дня.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.05.2013
Большой ассортимент (в наличии), цены чуть ниже средних.
Сервис «Моя цена»
Большой ассортимент (в наличии), цены чуть ниже средних.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт