Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
о
оста люба
оценил 13.06.2013
8 июня купила фен и утюг..Фен сильно вибрирует..после этого минут 20 дрожь в руке..а утюг..ужасно не удобная ручка..после глажки комплекта постельного белья и двух брюк..появились натертости между большим пальцем..На следующий же день принесла товар на обмен... других фирм..фен забрали..сказали до 30 июня..а утюг не взяли..сказали конденсатор внутри..зачем воду наливали?..Говорю.я вообще то гладить его купила..говорит даю 7 дн..если конденсатор не пропадет можете не приносить..А как его убрать?И что мне делать ..а утюг стоит 1700руб ...Что же это за сервис такой..а пишут что товар без проблем обменивают в течении двух недель...Посоветуйте..как быть..наверное придется обратится в отдел потрребителей
8 июня купила фен и утюг..Фен сильно вибрирует..после этого минут 20 дрожь в руке..а утюг..ужасно не удобная ручка..после глажки комплекта постельного белья и двух брюк..появились натертости между большим пальцем..На следующий же день принесла товар на обмен... других фирм..фен забрали..сказали до 30 июня..а утюг не взяли..сказали конденсатор внутри..зачем воду наливали?..Говорю.я вообще то гладить его купила..говорит даю 7 дн..если конденсатор не пропадет можете не приносить..А как его убрать?И что мне делать ..а утюг стоит 1700руб ...Что же это за сервис такой..а пишут что товар без проблем обменивают в течении двух недель...Посоветуйте..как быть..наверное придется обратится в отдел потрребителей
Комментарии (0)
с
сергей сергей
оценил 12.06.2013
Быстро можно совершить покупки
не качественный товар
У нас случился такой случай. В начале мая мы заказывали себе и тете пылесос и по сей день довольны своими покупками. Но тут получилась не очень красивая ситуация со стороны магазина. Мы заказали коляску Tako, приехали на след.день забирать ее и увидели, что на раме были заметные дефекты + колеса были уже обкатаны (как будто с ней по улице гуляли) и коробка при осмотре была уже вскрыта. Мы сделали возврат и спросив у персонала, что если мы закажем еще, такая же не придет, на что нам ответили что эта коробка с коляской пойдет в гарантийный отдел... Приехав домой,муж сделал еще раз заказ,поехал опять на след. день за коляской и когда увидел ЭТУ ЖЕ КОРОБКУ С ЭТОЙ КОЛЯСКОЙ чуть не упал... мнение подпортилось о магазине... не приятно получилось.. берем коляску для ребенка, а не для того,чтобы картошку возить. Только бензин потратили и нервы...
Комментарии (0)
к
котов олег
оценил 12.06.2013
основной магазин
дисконт отдел
Пишу отзыв 12. 06. 2013. Постоянно пользовался магазином Юлмарт. Покупал новые товары и уцененные в дисконте. Примерно месяц назад дисконт отдел юлмарта сильно испортился , резко подняв цены на уцененные товары. Вероятно в юлмарт пришели работать новые люди. Их работа дискредитирует работу всего магазина. Цены на одни и те же уцененные, отремонтированные модели поднялись на тридцать-сорок процентов ( например планшеты Gmini MagicPad ). Сейчас не редкость уценка на пять-двадцать процентов. Доходит до смешного, например уценка отремонтированного смарта Alcatel OT918D Pure White на 50 рублей !!! Ценовая политика дисконт отдела ,которая была ранее приносила много пользы магазину Юлмарт. .Привлекала новых клиентов,увеличивала число посещений магазина старыми клиентами ( с потенциальными покупками других товаров ), укрепляло лояльность покупателей, то есть в конечном итоге приносила Юлмарт больше прибыли ( Это видно на примерах большинства успешных зарубежных компаний ) . Надеюсь,что мой отзыв принесет пользу и покупателем Юлмарт и самой компании Юлмарт.
Комментарии (0)
Ч
Чурбанов Леонид
оценил 12.06.2013
Множество,но все гипотетические...
Сплошные...Несоответствие между наличием товара в каталоге и по факту.Плохая информированность и несогласованность персонала.Косяки в программе сайта.
Заказал в магазине сотовый и телефон,два дня слушал невразумительные ответы персонала,а телефон,так и не смог купить...Сама концепция магазина неплохая,но реализация никудышная...
Комментарии (0)
С
Симонов Андрей
оценил 12.06.2013
Нет их
Недостатков достаточно много ,заказал холодильник купился сначало на маркете что доставка до Ульяновска, ее нет ,потом на самовывоз ,оказалась они в центре а туда на грузовичке даж сред размеров не пустят, доставка на след день тж ни как . Заказал в понедельник на самовывоз на четверг все подтвердили! Звоню в среду уточнить может все таки на доставку на четверг получится во второй половине дня нет говорят в пят тогда уточняю с самовывозом , самовывоз на пят перенесли .............я проездом в Москве купился на рейтинг магазина. Не тратьте время зря! Нащел на маркете и заказал в течении 10 мин вдругом магазине с доставкой на след день и еще и дешевле.
Жаль потраченное время.
Комментарии (0)
Б
Богданов Артем
оценил 11.06.2013
Магазин хороший, но..
бывают и косяки
Магазин хороший, но..
Комментарии (0)
К
Катерина Жукова
оценил 11.06.2013
очень удобный график работы, большой выбор, обслуживание
заметное увеличение цен, они подбираются к обычным магазинам
старайтесь быть лучшими
Комментарии (0)
ad
adonieva svetlana
оценил 11.06.2013
Быстрое осуществление покупки, мало покупателей - нет толкатни.
Не весь ассортимент представлен в магазине, нельзя 'пощупать' товар.
Первый раз оказались в Юлмарте. Обслуживанием оказались довольны.
Комментарии (0)
sa
samayaluchshayanasvete
оценил 11.06.2013
странная работа службы доставки
курьер привез пылесос в офис, на мой вопрос, а можно сделать ручку, ответил, что нельзя. А как я его повезу домой отсюда? - взял коробку и ушел.. очень клиенториентированно))) капец.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Горшнёва
оценил 10.06.2013
Хорошая работа консультантов в магазине на Академической (Спб)
Хорошая работа консультантов в магазине на Академической (Спб)
Комментарии (0)
А
Алимов Михаил
оценил 10.06.2013
Доступные дешёвые цены
Сайт не красивый , регистрация , вход/выход кривые , запрос пароля замучал , хотя не однократно жаловался администраторам по телефону . ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ - приходит письмо - перейти по сылке - кот всегда даёт сбой .
Почините свой сервак , наймите других IT управленцев , менеждеров ,
Комментарии (0)
р
русеев станислав
оценил 10.06.2013
оперативность, подготовленный квалифицированный персонал, большой ассортимент
был вопрос с активацией бонусной карты, в конечном варианте все было решено и я получил свой заказ оплатив его бонусами!спасибо
Комментарии (0)
sk
skyvrn
оценил 10.06.2013
Большой ассортимент, лучшие цены на некоторые товары, хорошее качество обслуживания
Кривовато работает поиск по сайту и сайт вообще, нет возможности осмотреть товар до оплаты, отсутствие доставки за пределы города
С точки зрения покупки вещи, которую ты уже где-то посмотрел магазин очень удобен. Заказ приходит быстро, забрать его несложно, при этом цены радуют. Брать товары, которые негде пощупать проблематично, потому как сначала оплачиваешь, потом получаешь и смотришь на купленную вещь. К примеру, пытались купить чехол для электронной книги - не подошел по размеру, пришлось обратно возвращать. При этом заказ прождали 30 минут. Гораздо удобнее было бы сначала осматривать заказ, потом его оплачивать - так делают в большинстве магазинов и это правильно -меньше проблем всем. Хорошо если платите наличными - деньги без всяких проблем вернут за минуту, если по карте - возврата суммы можете ждать несколько дней - зависит от банка. Знакомые из района (всего 30 км от областного центра) хотели купить плиту. Им сказали, что за город не доставляют - пришлось купить в другом месте. Повторюсь для покупки осмотренной в другом магазине или не нуждающейся в этом вещи для горожан магазин практически идеален.
Комментарии (0)
Fe
Fedorov Dmitry
оценил 10.06.2013
цены, ассортимент
часто попадаются вещи уже купленые кемто и сданные по гарантии
в целом есил следить чтоб упаковка была целой, то магазин отличный, но иногда напрягает постоянно всех перепроверять, если коробка вскрыта, значит у вас товар который уже ктото попробовал ему не понравилось и он его вернул.
Комментарии (0)
gu
gugurusa
оценил 10.06.2013
Вежливые, внимательные сотрудники. Помогли выбрать нетбук
нельзя сразу все потрогать, сравнить наглядно
Лучше заранее подобрать нужный девайс где-нить в обычном магазине, а сюда приходить уже за конкретным товаром - получишь все легко и быстро
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.06.2013
огромная сеть. большой склад. средние цены по городу
последнее время маленький ассортимент и цены ползут в гору
самое хорошее это нормальный адекватный сервис. любые проблемы решают а не посылают.
Комментарии (0)
Ф
Федор Федор
оценил 10.06.2013
Удобная система покупок
База наличия редко обновляется.
Посмотрел в интернет магазине 'Юлмарт Анино' аккумуляторную батарею CSB HR 1234W F2 12V 9 Ah, на сайте было указанно, что именно в этом магазине она есть в наличии. Приехал, ее нет!
Комментарии (0)
В
Воскресенский Егор
оценил 09.06.2013
Гарантийный отд.
Купил пароочиститель, на проверочном столе, заметил что провод упакован 'как попало', просто запихан, сотрудник меня уверил что мол вытаскивали когда фотографировали для каталога, проверить не смогли, ибо , ЭТО ЖЕ ПАРООЧИСТИТЕЛЬ!! ВЫ ЧТО!? ЕМУ НУЖНА ВОДА! проверяйте дома сами, если не работает, поменяем! Доехал до дома (15 минут), залил в него воды и обнаружил что резервуар для воды течет, включать не стал, ибо побоялся что случится КЗ, зашел на сайт, там в отзывах к модели, обнаружил отзыв о том что у другого клиента была проблема - 1 в 1, он мол сдал обратно, так же есть на сайте в продаже и модель 'из ремонта', проверил болты на пароочистителе, показалось что немного потертые, смотрю на насадки - на одной явные признаки б/у!Получается что Юлмарт продал мне б/у товар по цене нового, так еще и на меня сейчас будет это сваливать! Поехал обратно в магазин (15 минут), меня отправляют в Отдел Гарантии, там мне пишут расписку и говорят - ждите месяц, будем проверять! Вот так за пол часа я остался без пароочистителя и денег, а Юлмарт - без клиента!
Комментарии (0)
М
Муллануров Ришат
оценил 09.06.2013
Хорошее обслуживание, большой выбор, приятные цены
Нет
Здесь вам предоставляется возможность ознакомиться со специальным каталогом в электронном формате. Не нужно тратить время и ходить по магазину в поисках интересующей продукции. Достаточно пролистать парочку 'страниц'. Выбираете товар, вносите оплату, буквально через несколько минут покупка становится вашей собственностью. Получается, нечто среднее между торговлей онлайн и 'оффлайн'.
Комментарии (0)
Ю
Юм Юрий
оценил 09.06.2013
время работы
Пользуюсь магазином уже не первый раз. Отмечаю рост уровня обслуживания. Особенно понравился стажёр Павел. Корректен, компетентен, работает быстро.
Комментарии (0)
ma
manchenko sergey
оценил 09.06.2013
Широкая сеть магазинов и точек доставки
Отвратительное отношение к клиенту в гарантийном отделе. В случае конфликтов с гарантийным отдели у Вас почти нет шансов отменять бракованный товар или вернуть деньги
Широкая сеть магазинов и точек доставки
Комментарии (0)
la
lapitskaia ira
оценил 08.06.2013
все прекрасно... почти
зарезервировала и забрала чехол для планшета.. и все бы ничего, но чехол не соответствует картинке на сайте.. скопирую сюда свой отзыв..хотела оставить его на сайте магазина,но что-то его так долго премодерируют,что я решила его на всякий случай и тут разместить, речь идет о чехле Тайм за 1490 р. (для Acer Iconia Tab A200/A210 и некоторых других моделей): чехол вообще не соответствует действительности, только цвет сопадает)), но крепления другие, резинки нет, к заявленныму в описании планшету он не подходит.. видимо тоже самое со всеми моделями на резинке.. заказываешь одно, получаешь другое.. в магазине не удивлены даже- вот так.. пишите, говорят, жалобы в личном кабинете. на просьбу позвать менеджера сказали,что руководства нет....да и вообще оно даже не в этом городе сидит.. замечательНО) такой уважаемый магазин.. так любит своих клиентов,что даже менеджеры по телефону не в курсе,что они продают не то,что на картинке,а совсем другой товар!
все прекрасно... почти
Комментарии (0)
С
Симонцев Андрей
оценил 08.06.2013
Пока общался виртуально, показалось, что очень вежливый персонал. Адекватные цены.
Сайт заманивает товаром и горит красная кнопка 'купить'. А как входишь в кабинет, то оказывается, товара всё ещё нет на складе и все кнопки становятся неактивны! Ни в корзину добавить, ни в закладки. Только время теряешь для входа на сайт.
Пока общался виртуально, показалось, что очень вежливый персонал. Адекватные цены.
Комментарии (0)
М
Мамонтова Инга
оценил 08.06.2013
Ни разу не получали бракованный товар, цены ниже, чем у конкурентов, большая сеть офисов продаж.
нет
Хотелось бы, чтобы параметры выбора товаров были более расширенные, как на Яндекс маркете.
Комментарии (0)
В
Валеев Андрей
оценил 08.06.2013
Вежливые консультанты , доставка отправляется быстро и приходит в срок! Товар пришел не битый , сколов не нашел .
Недостатков я не заметил .
Магазин очень хороший и достоин уважения . Я заказывал товар во многих магазинах , но всегда были какие-то проблемы , в данном случае их небыло)
Комментарии (0)
Д
Делигин Андрей
оценил 08.06.2013
Именно так и должны работать все интернет-магазины. Мне очень понравилось вежливое обслуживание персонала и своевременная доставка как обещали так и сделали курьер все подробно рассказал и ответил на все интересующие меня вопросы, большое вам спасибо в следующий раз опять к вам обращусь.
Комментарии (0)
Ro
Rostov Al
оценил 08.06.2013
Круглосуточный- можно погреться
Касса тупо закрыта
Ждем открытия кассы уже 20 минут
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.06.2013
расположение
все остальное
расположение
Комментарии (0)
И
Ивочкин Дмитрий
оценил 07.06.2013
Несколько раз покупал компьютерную технику, всё было ОК.
Несколько раз покупал компьютерную технику, всё было ОК.
Комментарии (0)
В
Виталий Семин
оценил 07.06.2013
Доступность пунктов выдачи
Стали слишком высокие цены по сравнению с конкурентами
В последнее время отказался от их услуг по причине высоких цен. Даже магазины типа Кея и Компьютерного мира иногда предлагают лучшие варианты, не говоря про другие Интернет-дискаунтеры. 'Пожаловаться на цену' в Юлмарте уже не получается. Скидывают копейки, поэтому приходится брать в других местах. Причем на вопрос, почему так задраны цены, получил ответ, что 'у нас все белое, а у других серое'. Позвольте не согласиться. Недавно купил наушники Зенхайзер в другом магазине, товар сертифицирован, голограмма представительства в Москве стоит. Разница в цене была 200 рублей. И это на наушники в 1400!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт