Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

za
zasaweq оценил 25.05.2013
Оценка
Не понравилась служба доставки. Периоды времени огромные 10 - 18 18 - 22. Нет точного заказа по времени. В других магазинах доставка намного точнее. Просьба магазину ulmart не звонить мне после оставленного отзыва.
aa
aashurik59 оценил 25.05.2013
Оценка
Средняя/ниже средней цена, контакт центр, нормальные курьеры
Средняя/ниже средней цена, контакт центр, нормальные курьеры
Ц
Цыкунов Игорь оценил 25.05.2013
Оценка
Работа сотрудников понравилась-быстрое обслуживание,компетентные консультации,отсутствие очередей.Большой выбор товаров.Для меня -удобное расположение.Демократичные цены.
По некоторым товарам недостаточно информации на сайте магазина. К примеру по цифровому фотоаппарату SONY DSC-WX50 pink.
Магазин нравится.Предполагаю и в будующем пользоваться его услугами.
Su
Sushkin Maxim оценил 25.05.2013
Оценка
Магазин — супер! При выборе товра подробная информация о технических характеристиках много фотографий. Внимательные консультанты толково объясняют. Минимальное время ожидания заказа. Объективная проверка работы устройства акуратное заполнение гарантийных талонов.
Цена может быть чуть больше чем у конкурентов но это легко оправдывается большим асортиментом товаров и наличием на складе. Практически все можно купить в одном месте.
Всегда буду здесь покупать!
Vi
Vinogradov Peter оценил 25.05.2013
Оценка
Хорошие цены и ассортимент, удобно расположены пункты выдачи
Не обнаружено
Хорошие цены и ассортимент, удобно расположены пункты выдачи
Е
Екатерина Иванова оценил 25.05.2013
Оценка
14.05.2013г. пришли в магазин с целью покупки планшета. Очень вежливые продавцы посоветовали сначала 1 модель планшета. В итоге при проверке на товара на специализированной стойке специалист сообщил, что планшет видимо 'спит' - поэтому заберите товар домой (подчеркиваю нерабочий) он у вас полежит отоспится и ВОЗМОЖНО заработает. Мы ему решили не поверить и планшет сдали. Дальше те же продавцы посоветовали еще 1 планшет. Тот к нашему счастью не спал. Но через 2 недели перестал заряжаться. Принесли в магазин обратно с просьбой либо починить, либо вернуть деньги, либо обменять и что же? Планшет без механических повреждений в принципе. Продавцы отказались принимать по причине якобы не гарантийного ремонта:) Бред. После такого, конечно, я всем и каждому буду сообщать чтобы никто не обращался в этот магазин!!!!
Б
Базылева Ира оценил 24.05.2013
Оценка
в открытой упаковке продаётся бракованый товар
15 мая покупал на Благодатной 9 товаров, накладная№93194338. Один из них - материнская плата Intel DH77EB был выдан во вскрытом пакетике. На первый взгляд - нормальная плата. Сказали, что на всё, кроме погодной станции гарантия по заводским номерам, на станцию я оформил гарантию. Далее, при сборке компьютера, когда пришло время установить на плату процессор, я обратил внимание, что контактики на сокете погнуты, а один запавший (на первый взгляд это увидеть невозможно, так как их 750, если не путаю. Под лупой видно). Я пришёл её возвращать, в гарантийном отделе сразу глянули, что если открыть сокет, то там контактик запал, и несколько загнуты. Сказали, что это механическое повреждение, и что я пришёл через пять дней, вот если бы через три, то ещё ладно, а так гарантия больше не работает. Деньги не вернули. Но плата мне нужна, и я решил купить там же такую же. Мне снова выдали плату во вскрытом пакетике. Я говорю, что давайте нераспечатанную на этот раз. Мне сказали, что они все распечатаны, потому что они с них какие-то номера переписывают. Я взял в руки плату, открыл сокет, внимательно разглядел - и увидел, что там несколько контактов тоже гнутые. Эту плату я покупать не стал, кстати, придя домой посмотрел на сайте - она как была одна в наличии на Благодатной, так и осталась (Плата Intel DH77EB), видимо, кто-то её купит, и также потеряет 3000 руб. В итоге я купил в Ситилинке такую плату, только в родной коробке (заклееной), в запечатаном пакете в коробке и с инструкцией подробной даже (которой не было в распечатаном пакетике юлмарта).
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка
Хорошая работа с гарантией. Выдача идет быстро, без очередей, можно проверить технику. Консультанты грамотные, при выборе ноутбука помогли определиться. Телефоны выбирала сама, лучше бы посоветовалась :( Удобная возможность резерва на сутки.
Иногда все-таки хочется пощупать вещь перед покупкой
Магазин нравится, технику покупаю в основном в нем.
п
пономарева татьяна оценил 23.05.2013
Оценка
нет
отвратительная служба доставки
Номер резерва:94138911 от 19.05.2013г сделал заказ в 22-00 на следующий день(20.05.) мне отзвонились и сказали т.к. заказ сделан поздно, то доставка будет(21.05.) с 16-00 до 19-00, 21.05. мне позвонили с утра из службы доставки и подтвердили, что доставка будет осуществлена в указанный период, однако после 16-00 мне отзвонились и сказали, что доставка будет сделана с 21-00 до 00-00?! это вы считаете нормальным?!(в службе доставки мне заявили, что они так график составили).
Л
Лысенко Александр оценил 23.05.2013
Оценка
наличие товара
Разводят на деньги
наличие товара
А
Аноним оценил 23.05.2013
Оценка
нет
полно
Впаривают брак, который пропустили на этапе входного контроля и не идут на встречу покупателю!!!!
Щ
Щукин Виктор оценил 23.05.2013
Оценка
оперативность, рядом с м.Аннино-удобно, адекватные менеджеры и продавцы
долго ждал привезенный в магазин товар
оперативность, рядом с м.Аннино-удобно, адекватные менеджеры и продавцы
Ш
Ширшов Андрей оценил 23.05.2013
Оценка
Отличный магазин! Пока всё, что я покупал (два ноута, внешние диски, МФУ) - всё работает!)) Тьфу-тьфу))
Пока претензий нет)
Хотелось бы иметь возможность посмотреть работу техники перед покупкой. По картинкам на сайте габариты не почувствовать. Или сделать видео, человек держит в руках технику например. Будет намного лучше.
А
Алексей Юдин оценил 22.05.2013
Оценка
Заказал лестницу. На следующий день позвонили, сказали, что поскольку заказ был сделан поздно (позже 22 часов), то привезти сегодня не смогут, привезут на следующий день. На следующий день звонят и говорят, что на складе найти не могут, хотите заказывайте другую, хотите ждите когда такие же появятся. Итог 2 потерянных дня.
ad
ads zao оценил 22.05.2013
Оценка
Большой выбор, быстрая доставка
Качество товаров оставляет желать лучшего. Всё ломается на следующий день после истечения срока гарантии. Жутко тормозит сайт. Абсолютно непонятно под каким пользователем в данный момент оформляется заказ и по какому виду оплаты, находишься ты в личном кабинете или нет, как выйти из личного кабинета! Старый сайт работал лучше
Большой выбор, быстрая доставка
С
Сергей Деркач оценил 22.05.2013
Оценка
Хорошие цены и ассортимент, покупал ноутбук , покупкой очень доволен.
Серьезных недостотков не увидел, сайт отстой.
В целом достойный магазин. Обслуживание качественное, продавцы приветливые,негатива нет.
Za
Zarubin Алексей оценил 22.05.2013
Оценка
Оперативность, качество обслуживания, широкий ассортимент
пока еще не наблюдал
Вполне достойный сервис, хорошая география точек, плюс круглосуточные!!!, куда можно приехать в свободное ночное время)))
Д
Дульцев Алексей оценил 22.05.2013
Оценка
большой ассортимент, удобная система заказа, удобство расположения точек выдачи товара, оперативное перемещение товара из центрального магазина на пункты выдачи, корректная работа корпоративного отдела, умелый подход персонала к возникшей потребности, грамотная работа СЦ
в ситуациях когда в размещенном заказе происходит пересорт на центральном складе нет сообщения об этом, увидеть это можно только когда зайдешь непосредственно в сам заказ
пользуюсь услугами ( как наличный так и безналичный расчет) данного магазина у нас в Краснодаре с момента его открытия, удобный интерфейс,интуитивно-понятная работа сайта
А
Аноним оценил 22.05.2013
Оценка
Очень оперативно реагируют на критику
Очень оперативно реагируют на критику
С
Сергей Щербак оценил 21.05.2013
Оценка
цена
служба доставки
сделал заказ,заказ принят,доставка бесплатная,звонят,выясняется что в абинск из краснодара не доставляют,это аж 80 километров.....так и не хотят скинуть стоимость доставки.....то есть доставка бесплатная,но невозможна,раз она бесплатная,значит включена в стоимость товара.....в общем отвратительный магазин...одни негативные эмоции,никому его не рекомендую..
Н
Никулин Константин оценил 21.05.2013
Оценка
Достаточно большой ассортимент, много магазинов (по крайней мере по Москве), достаточно качественное обслуживание. Поломок купленных комплектующих было мало, но сломанное всегда меняли.
Хотелось бы верить, что они все-таки подлечат работу сайта, а то вываливаться и переоформлять заказ по несколько раз совершенно не хочется (особенно раздражает, когда требуется оперативность), что привело к закупкам в другом известном магазине с он-лайн сервисом...
А
Аноним оценил 21.05.2013
Оценка
в целом: - достаточно много точек выдачи по городу. - товар с указанием моментального наличия по точкам - вполне адекватные цены - на сайте есть дополнительные фильтры для удобства поиска товара по Кунцевскому пункту: - работают даже в праздник - зал большой, с достаточным кол-вом ПК, столов и стульев - спокойно сел, выбрал, заказал - при оформлении заказа распечатывается чек сразу для оплаты в кассе - удобно - есть кулер с водой - дешевый кофе в автомате (порция эспрессо 15руб.) - очередей нет (на момент 08.03). правда, на пункте проверки товара народ был
Ku
Kuzhba Oleg оценил 21.05.2013
Оценка
Удобный, система бонусов, большой выбор, хороший гарантийный отдел.
Часто виснет сайт или база данных, что приводит длительному ожиданию в магазине, в последнее время редко, но бывает, плохо обслуживают корпоративных клиентов был заказ на 14000, а бонусных баллов не зачислили, мелочь но не приятно. Отправляешь предложения насчет ассортимента, просто отписываются, что будет обязательно, про конкретные сроки не пишут можно ждать месяцами и ноль реакций, у конкурентов быстрее и дешевле успеваешь купить.
Удобный, система бонусов, большой выбор, хороший гарантийный отдел.
jo
jonmin оценил 21.05.2013
Оценка
удобный сайт, хороший выбор
удобный сайт, хороший выбор
п
павлов владимир оценил 20.05.2013
Оценка
Претезий к качеству ообслуживания нет к качеству товара пока тоже иногда цены на аналогичный товар прилично отличаются стараюсь покупать в Юлмаре
М
Максим Поправко оценил 20.05.2013
Оценка
Хороший выбор товара, адекватные цены, хорошая работа отдела маркетинга и отдела, принимающего заказы клиентов.
Работа службы доставки, несогласованность работы отделов.
Хороший выбор товара, адекватные цены, хорошая работа отдела маркетинга и отдела, принимающего заказы клиентов.
Ф
Федоров Роман оценил 20.05.2013
Оценка
Цены, круглосуточный режим работы, удобное оформление заказа
Проблем не было
Норм магаз
А
Аноним оценил 20.05.2013
Оценка
Отличный сервис, цены в среднем гораздо ниже чем в других магазинах, огромный ассортимент
Бывают проблемы с сетью, но очень редко
Покупал магнитолу, сплит систему, телевизор и много чего еще. Очень качественно проконсультировали, помогли с выбором. В зоне проверки помогли распаковать и проверить товар. Все достаточно быстро. Все очень понравилось
С
Семенкова Майя оценил 20.05.2013
Оценка
Не буду подробно анализировать плюсы и минусы. Купила одну вещь один раз. Но после того как обыскала три магазина плюс один закрытый и убила 1,5 часа в поисках простенького катриджа для струйного принтера, не могу не сказать спасибо Юлмарту. Купила этот катридж за пять минут. Молодцы!
ta
tan5799 оценил 20.05.2013
Оценка
Большой выбор товаров , много магазинов и пунктов выдачи.
тормозит сайт
Последние года 4 все , что покупаем из техники куплено в Юлмарте. Покупаем сами и всем советуем.Муж подарил мне на день рождение телефон Самсунг Галакси, который купил в Юлмарте. Была рада покупке безмерно, но тут мой телефончик стал подвисать при использовании клавиатуры, что меня не только огорчало но и приносило много неудобств. Моя бабушка живет в другом городе одна и с ней я общаюсь по смс , т.к у нее пропал слух . пытаешься ответить а не можешь. клавиатура не работает. Так конечно не всегда, но как назло когда нужно срочно ответить что то. Много писать не буду, отнесли в Юлмарт сдали на ремонт, телефон вернули через 33 дня примерно, с заключением, что моя жалоба не подтвердилась и мне обновили ПО. В итоге проблема как была так и осталась. Ремонт производил сервисный центр Самсунг. При повторном обращении магазин пошел нам на встречу, за что им Огромное Спасибо! купили в Юлмарте мне новый Айфончик! магазин не бросает в беде своих покупателей, убедилась на личном опыте, хотя надежды не было. Так что ребята, у нас есть выбор- идем в Юлмарт!!! Хотелось бы еще сказать спасибо работникам Юлмарт-Марьино, на выдаче и проверке отличные сотрудники!