Юлмарт

Постоянно покупаю технику только в Юлмарте. Приобретаю как отдельные комплектующие, так и крупную бытовую технику, удобство заказа и оформления на высоте, проблем с качеством приобретаемой продукции не возникало. Постоянно рекомендую магазин друзьям и знакомым. Ставлю 4 из 5 только из-за неприятной ситуации возникшей не так давно. Суть: товарищ обратился ко мне с просьбой оказать помощь в приобретении компьютера. Уверив его, что лучше товаров приобретённых в Юлмарте ему не найти, 17.11.11 приступил к оформлению заказа. Потратив час времени так и не смог оформить заказ по причине некорректной работы системы web-резервирования (постоянно получал сообщение об ошибке). В итоге пришлось производить заказ по телефону через оператора, что лишило меня начисления неплохого бонуса, обидно (стоимость покупки вполне приличная). Девушка оператор вежливо и быстро приняла наш заказ (арт. 62695 № резерва 28776788), оформив по нашей просьбе его получение в оутпосте на Проспекте Ветеранов. В день получения заказа товарищ прибыл на Новаторов д. 116. Заказанный товар был доставлен без задержек, но при его выдаче не был произведён даже внешний осмотр заказа. На вопрос моего друга о гарантии сотрудник пункта выдачи сказал, что товар в полном порядке, а оформленный гарантийный талон находится внутри упаковки. Товарищ, будучи человеком неопытным в приобретении данной категории товара поверил сотруднику на слово. Через день, когда я прибыл к другу для подключения устройства, упаковка была вскрыта и выяснилось что гарантийный талон к товару девственно чист. Ситуация для меня неприятная, т.к. товарища я уверял что с гарантией в Юлмарте проблем не бывает. Друг по природе человек не конфликтный и навряд ли стал обращаться по данной проблеме в Юлмарт. В общем, осадок остался…

помню когда приезжал за покупкой внешнего жёсткого диска, нужной модели не оказалось а на сайте вышла опечатка что он имеется, да и тем более последний в запасе, пришлось брать подороже модель, но нареканий пока нет.

Со времен Ultra comp при желании купить товар, сначала смотрю его на сайте Ulmart, а затем уже на других сайтах. Покупал порядка 80 товаров за все время в юлмарте, проблем не было ниразу. Магазин удобно распологается, вежливые консультанты и большой выбор товаров. В последний заказ заказал 6 электронных книг Wexler по цене Акции. Очень понравился товар и в особенности то что магазин проводит такие акции. Так же очень доволен ценами на 'мелкие' товары, типа флэш карт и тд.. цена в соотношении с другими магазинами, если не в 2 раза дешевле, то в полтора точно. Очень приятно что при заказе некоторых товаров можно предложить свою цену, если у конкурентов выходит дешевле. Правда ожидание в 24 часа, это слишком.. единственный минус.. надо сократить время до часа максимум.

Семь обращений - семь покупок. Заказать просто, удобно забрать. При каждом обращении получал именно те товары, которые хотел. Популизм в ценах, качество товара без нареканий. Персонал вежлив и всегда готов помочь.

Супер магазин, только цены на доставку в Подольск меняют постоянно, пару месяцев назад было 225 рублей а к новому году подняли до 450. А в прошлом году цена за доставку к новому году составляла более 2000

Покупал жене телефон к Новому году, Юлмарт подарил бутылку шампанского, молодцы! был приятно удивлен

В принципе,неплохой магазин,обычный,но оскорбляет обман покупателей,а именно сервис 'моя цена'.Все адреса магазинов,где цены реально ниже просто не рассматриваются,а то,что рассматривается делается очень поверхностно. В общем,просто надувательство - лишь бы привлечь внимание. Лучше бы вовсе не вводили,а так пиар за счет покупателей и их доверия.

Добрый день Очень не доволен службой доставки, сегодня 23 декабря а заказ №31426929 от 20 декабря всё ещё не привезли. Мало того что его не привезли, так ещё и никто не позвонил. Всегда думал что ваш магазин лучший, но после такого не хочется у вас ничего заказывать.

Хороший магазин, очень часто выручает наличие круглосуточных пунктов выдачи. Однако в последнее время почему-то перестали привозить товар в малые пункты выдачи, и при заказе на сайте выдаётся, что 'товар доступен только в офисе ... '. Тем не менее, ещё ни разу не сталкивался с некачественным товаром, да и цены приятно радуют глаз.

Магазин хороший, являюсь постоянным покупателем. Легко решаются вопросы с гарантией, сервис хороший, неплохой ассортимент. Но в последнее время стали прыгать вверх цены (и цена стала не такой вкусной как раньше), а также перекосы с поставками - популярные товары сложно купить, т.к. или завозят мало в магазины, или народ слишком быстро все раскупает. Так что я и мои друзья уже ищем альтернативу.

Самый крутой магазин. Дешевые цены, огромный ассортимент, много компьютерных мест, многознающие консультанты.очень удобны пункты выдачи, на следующий же день уже привезен товар.Очень удобно что магазин работает 24 часа, если подписан на товар, придёт смс сообщение когда товар будет на месте. Постоянные акции(это отлично),удобная система бонусов - можно даже всю стоимость( не жадные) товара оплатить бонусами(если хватает).После открытия Юлмарта, другие магазины- НЕ, НЕ СЛЫШАЛ.

Очень доволен данным магазином, покупаю в нем товар уже несколько лет и благодарен этому магазину за хорошее обслуживание, получение сегодня бутылки шампанского меня тоже приятно сегодня удивило.) За всё время от этого магазина получил только положительные эмоции. Желаю дальнейшего развития.

Заказывал уже не один раз. Как-то купил сетевое хранилище, сдохло через 3 дня. Приехал сдавать, что удивило, деньги вернули в течении 10 минут, считаю это офигительным преимуществом. Удобный интерфейс заказа и приятное обслуживание.

Покупал у них 'SteelSeries Siberia Full-size Headset v2', приехал домой начал распаковывать и увидел что нету звуковой карты посмотрел в интернете и узнал что они идут в комплекте только к 'SteelSeries Siberia Full-size Headset v2 USB'. На следующий день позвонил им сказал что ошибся, так то так и мне сказали если вы их не использовали и коробка с чеком присутствует, то приезжайте в ближайший гарантийный отдел и вам поменяют. Сразу поехал на Бакунинскую улицу, поменяли без проблем. Вышел с улыбкой на лице, не каждая фирма Вам поменяет. Всем Советую здесь делать покупки!

Заказывал в основном фотомелочи вроде фильтров-бленд, в целом неплохо, система заказа и завоза нравится, но к сожалению маловат ассортимент. Удивлен что еще нет отзывов, но в общем то ничего странного, система заказа до ужаса проста и сводится к заказал-забрал-забыл, что не стимулирует написание выставление оценок на маркете. Разве что если вкладывать лишнюю строчку со ссылкой сюда в мейлы о заказах :) Удачи магазину и спасибо за то, что вы есть в Туле.

Магазин хорош. Консультанты прсто оставляют желать лучшего,на вопросы по товару если даже не знают ответа,пытаються чего-то сказать...не впопад.Что соответствено вызывает отторжение и поиск инфы в инете и т.д., а магазин хорош. Спецов бы Вам ребята получше. Ставлю 4

Быстрое обслуживание, хорошая система резервирования. Покупаю здесь 2-3 раза в год. Товары нормальные, без сюрпризов. Минус один - цены уже далеко не самые низкие, даже с учетом всех скидок. Хотя иногда бывают приятные исключения. В общем, 4 балла магазин заслуживает.

Магазин отстойный. Менеджеры даже в своей программе не разбираются, не могут время и дату заказа найти! На планерной не одного русского менеджера! Заказал перемещение плеера на пункт выдачи на Планерной. Менеджер клятвенно обещал переместить плеер на следующий день к 12.00 часам (заказ сделал до 12.00 первого дня). Итого приезжаю в пункт выдачи, плеера нет, сам пункт выдачи представляет собой два пустых зала в которых стоит одна стойка с компом и менеджером и маленькой кучкой товара в другой комнате. На вопрос где товар сказали что в пути. На вопрос когда в вашей базе был сделан заказ, менеджер искал окошко с датой и временем минуты полторы пока я не подсказал, стоя полу боком к его монитору и не хрена особо не видя из за размера шрифта. В итоге нечего интересного сделать они не смогли, даже контактный телефон не попросили, что бы перезвонить когда прибудет товар. В общем контора так себе.

До последнего заказа проблем с магазином не имел. С доставкой все было четко. Заказывал холодильник Bosch KGN 36S51 с доставкой на субботу 17.12. Время доставки переназначалось 5 раз и в итоге было решено перенести доставку на след день. На следующий день ситуация повторилась и в оговоренное время приехать не смогли. Вскрыв упаковку холодильника внутри обнаружили битый ящик, и холодильник уехал обратно в магазин. Сейчас все от же холодильник опять продается в магазине, видимо думают что кто-нибудь не заметит битый ящик. Уважаемый магазин здраво оценивайте свои силы и не заставляйте покупателей менять свои планы из-за некомпетентности своих сотрудников.

Покупаю уже не в первый раз. Пользуюсь пунктом выдачи на бабушкинской!!! Хожу уже как к себе домой!!! Ребята молодцы! 1 раз была доставка на дом и еще сгонял однажды на коломенскую за проектором.. Хоть очень далеко но приспичило)) В свое время затаривался в Санрайзе)) Юлмарт достойный продолжитель, Более грамотный. Всем советую.. Очень надеюсь, что не закончит, как 'предшественник' (если кто не знает - закрылся) Достойно, Качественно, Быстро. Коллектив приятный, Не то что в Фцентре и особенно 'быдло' в Никсе. Всех благ сотрудникам и постоянным клиентам. Надеюсь скоро откроют пункт выдачи в г. Королёв!!

Очень эффективно налажена работа персонала, весьма доброжелательного и вежливого, кстати. Буду друзьям советовать при случае.

Магазин высокого уровня! Отличные цены, вежливый персонал, доставка по расписанию, можно оплатить картой курьеру! Очень порадовали, думаю буду обращаться еще. Вот только талон гарантийный не заполнен, да и поздно сам про него вспомнил.

Могу смело рекомендовать товары и услуги предоставляемые ULMART.ru, т.к. являюсь их частым и давним покупателем. Устраивают многие параметр, такие как: 1. простота и доступность в выборе товара на сайте 2. гибкие условия доставки, включая самовывоз, которым я и пользуюсь 3. информирование о готовности заказа (на e-mail и мобильный телефон) 4. компетентное и приятное общение операторов и продавцов в пункте выдачи заказов 5. ну, и конечно же низкие и доступные цены (дешевле я пока еще найти не смогла) По поводу гарантии сказать ничего не могу, т.к. не приходилось, да, и надеюсь не придется пользоваться. ) Спасибо ULMART.ru!

Отличный магазин, пользуюсь его услугами уже несколько лет, а точнее с 2009 года как он только появился на проспекте Андропова. Советую всем, очень хорош не только ценами, но и вариантами выбора товара (особенно в новом зале магазина) и так называемой электронной очередью! МОЛОДЦЫ!!! С НАСТУПАЮЩИМ 2012 ГОДОМ!!!

непонятная функция на сайте - предоплата, всё равно приходиться стоять в очереди!!

Купил в Юлмарте авторегистратор. В коробке лежала бумажка что он был сдан с неисправностью. Неисправность магазин не подтвердил, а продал мне как новый. Вывод делайте сами.

Сам по себе это замечательный магазин, покупал там все больше 3-ех лет. Но вот недавно довелось вступить в контакт с их гарантийным отделом (попался бракованный принтер). Распечатал на принтере 10 листов, которые все были измазаны краской. На гарантию приняли как Б/У, хотя четко и ясно говорилось, что принтер неисправен с самого начала его эксплуатации. Продержали его в ремонте 40 дней, после чего сказали, что черный картридж закончился, и для продолжения ремонта я должен купить и принести им еще 1 картридж. Ок, потратил 500 рублей, принес картридж, после чего принтер ремонтировали еще 45 дней. По истечении сроков ремонта мне предложили приехать и забрать деньги, но картридж отдавать отказались под предлогом того, что сервис центр фирмы-производителя его не вернет (хотя он вроде как проходил по всем отчетам) Принтер пробыл в ремонте 3 месяца, меня кинули на картридж и я забрал деньги... Вывод: магазин годится только для покупки шнурочков и чехольчиков, мое сотрудничество с Юлмарт заканчивается.

завал у них к НГ, итог таков: заказывал сборку, а сайт тупил не принимал потом принял только доставку:) потом все заработало все заказалось(всего пару дне прошло). Опечален работой службы доставки, написано на сайте доставляют до 19, попросил доставить с 18 до 19. Позвонили со службы доставки сказали что привезут с 13 до 15 :))), с оператором не о чем не договорились - предлагала с 13 до 15 (когда никого нет дома) либо отказ от заказа нервничала пришлось ехать самому.Зато дали шампанского :) все там работают быстро, старательно несмотря на такой оврал. Покупаю второй раз и буду еще тут покупать повелся на бонусные баллы:)

последнее время не приходит СМС, не понятно ехать за товаром или нет. В итоге не поехал!!! Распечатать накладную не смог! Я - уверенный пользователь ПК. Вы такие хорошие были...

Делал покупки в ЮЛМАРТе и был все время доволен,но в начале октября купил жесткий диск дочке в подарок,а подарил не сразу так-как день рождение у нее 14ноября. И вот долгожданный момент-подключаем-все нормально!И вот после первой папки с фильмамы диск исчезает из компьютера!Сдал по гарантии и через месяц ремонта получил его обратно. Приношу, подключаю- все тоже самое.Решил с ним больше не связываться и взять другой диск или вернуть деньги.Но за это время диски существенно подорожали, а мне вернули деньги по старой цене, хотя по закону о защите прав потребителей должны были вернуть его теперешнюю стоимость. Прошу ответа!PS.номер резерва 25856707. вернули 1500 хотя я 50 р. оплатил своими бонусами.Получал в Зеленограде.Спасибо!