Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

М
Мёдова Ирина оценил 08.12.2016
Оценка
Заказать в Плеер.ру просто. Большой выбор
Плохо работает доставка
Заказывала радиоуправляемую игрушку для ребенка. Заказ везли два дня. Причем и на второй день тоже не привезли бы, если бы я не настояла (подарок нужен был к определенной дате). Ссылались на загруженность.... Клиенту нужна четкая и выполнимая информация от поставщика. Документов с оригинальной печатью и подписью продавца не было. Только кассовый чек без расшифровки товара (сумма и все...), никакого товарного чека или товарной накладной с оригинальной печатью продавца. Поэтому не рассчитываю на гарантийное обслуживание, благо цена до 3000руб. Магазин Плеер.ру испортился!!!
Г
Голято Андрей оценил 08.12.2016
Оценка
Цена, оперативность доставки.
Цена, оперативность доставки.
ni
nilline оценил 08.12.2016
Оценка
Большой ассортимент по ценам ниже среднерыночных
Обман покупателей.
Большой ассортимент по ценам ниже среднерыночных
К
Карлионэ Вито оценил 08.12.2016
Оценка
- конкурентные цены - вежливое обслуживание - стабильная работа службы доставки
К
Котова Наталия оценил 08.12.2016
Оценка
Нет
Брак товара, не возврат денег за брак, безразличае персонала. Очень проблематично связаться с сервесной службой, вынуждают слушать длинные сообщения с ненужной информацией в ожидании вызова.
Заказала в инт. данном магазине чайник, доставка была в детскую больницу, где я лежу с малышом. Курьер приехал на следующий день. Возможности проверить на месте чайник не было, потому что мне пришлось встречаться с ним у входа в больницу т.к дальше посторонних не пускают, я попросила курьера задержаться пока я не проверю товар. Визуальных дефектов я не обнаружила. Придя в палату я открыла чайник и он буквально развалился у меня в руках. Я позвонила курьеру, но тот уже уехал. Еще одна проблема дозвониться до сервесной службы. Сперва, хотите вы или нет, должны прослушать целую лекцию по автоответчику, потом еще повесеть на линии, и так чз 17 минут мне удалось связаться с с.л. Там мне отказали в возврате, т.к у них возврат тол ко на технический брак. Сказали ваши проблемы, нужно было лучше смотреть. На мои просьбы, что я нахожусь в тяжелой ситуации и мне сейчас очень необходим этот чайник, их это мало волновало, они получили деньги, это их цель. При заказе они попросили меня купить у них шоколадку за 250р. для больных детей, что это за развод, если они даже для больного ребенка чайник поменять не могут???
Е
Екимов Артем оценил 08.12.2016
Оценка
Низкая цена
Мне так и не смогли привезти мой товар
Низкая цена
А
Алешин Дмитрий оценил 08.12.2016
Оценка
Быстро перезвонили
Обман со стоимостью доставки
Быстро перезвонили
С
Сильченко Максим оценил 07.12.2016
Оценка
низкие цены
товары не в лучшем состоянии
Магазин заманивает своими низкими ценами, но за низкими ценами кроется и товар плохого качества, заказывали несколько позиций товара для подарков, все пришли в пошарпанных коробках, при курьере на это не обратили внимание, и не стали распаковывать, уже потом выяснилось и про упаковку, и то что сам товар цесь поцарапан, но к сожалению магазин придумал на это хитрую уловку, которую приписывает в чеке, что если не вскрывали товар вместе с курьером, то и вернуть ты его не можешь, может у них беда с перевозками и все товары страдают от рук курьеров, но мне кажется магазин изначально выдает товары не надлежащего качества, отсюда и не высоая цена. Спасибо магазину за испорченные подарки!
ho
home econom оценил 07.12.2016
Оценка
ничего, никому не советую.
Дозвонился с 4 раза. написал к ним жалобу. нечестное ценообразование, Занижают цену для привлечения, а потом навязывают доставку. Самовывоз платный.
Цена не конечная и не для самовывоза. далее требуют оплатить доставку отдельно! Иначе цена выше. Недобросовестная конкуренция.
Iv
Ivanychkine Sergey оценил 07.12.2016
Оценка
курьер - вежлив и он приехал в конце концов
курьер - вежлив и он приехал в конце концов
л
леонид леонид оценил 07.12.2016
Оценка
Магазин не делает ничего для сохранности товарного вида упаковки. Товары на доставку могли бы быть в пакетах , или дешевеньких коробках. Пока товар дойдет до транспортной компании, поваляется в машине экспедитора моно забыть о презентабельном внешнем виде. Покупать что то в подарок. советую не здесь.
Обратился в магазин по форме обратной связи . На другом конце сделали вид что меня нет. Ни звонка, ни письма о регистрации инцидента.
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка
Нет достоинств
Заказывал товары с доставкой. Привезли не того цвета. Теперь на письма не отвечают, как менять не понятно. Получается, лучше сходить в нормальный специализираванный магазин, чем выискивать мнимую выгоду в плеер.ру. Качество товаров так себе, дешевый китай. Просили оставить отзыв за 200 рублей. Вот вам отзыв! Научитесь уважать клиентов, которые платят вам зарплату!
К
Кузнецова Светлана оценил 07.12.2016
Оценка
цена на товар
Отношение к покполупателю
Заказала товар, договорились на доставку в вечернее время 6 декабря. В 22 часа позвонил чел из службы ночной доставки, сказал, что не успевает доставить вовремя. Перенесли на след. день, обещали, что накладок не будет, полдня ждала, курьер позвонил на час позже того времени, до которого я должна была ожидать заказ. Больше не хочется иметь дело со службой доставки плеера.ру.
Л
Лисичкин Михаил оценил 07.12.2016
Оценка
Цена на предложенный товар
Проблемы с доставкой
Цена на предложенный товар
К
Карпеченко Евгений оценил 07.12.2016
Оценка
Цена
Доставка, экспресс доставка
Цена
С
Спиридонов Михаил оценил 07.12.2016
Оценка
Низкие цены,большой выбор различных товаров,вежливые сотрудники.
Нет бесплатного Wi fi в пункте самовывоза, чтобы скоротать время пока ожидаешь заказ. Так как сам Wi fi присутствует,но менеджеры не хотят говорить пароль!
В целом мне понравился этот магазин: ценой при которой они стараются, чтобы товар не залеживался,вежливостью своего персонала, которые стараются помочь своим покупателям, удобством расположения, а именно близостью от метро.
mo
moskovkin mihail оценил 07.12.2016
Оценка
Цены
Обслуживание
Купили видиорегистратор 3.11 на Автозаводской. При разовом использование товара обнаружилось ужасное качество изображения и не было звука . Приехали 7.12 обменять с доблатой на другой товар, в сервисном центе консультант Иван , указывал что не будем менять согласно статьей 25 пункт 11 так так как этот товар является технически сложным товаром ( бред) . Если учесть и прочесть данный пунк то любая техника поподает под данную статью. В итоге мы написали претензию, товар даже не забрали . На наш в вопрос администратору объяснить , что входит в технически сложный товар , нам не кто не смог обьяснить . Сразу позвонили в защиту прав потребителей , на что получили прямой ответ - что нам отказали неправомерно. Если 14 дней для возраста или обмена товара .
Sa
Satariel оценил 07.12.2016
Оценка
Много лет покупаю тут, но не перестаю удивляться специфической организации работы.
В итоге единственное место где можно было купить нужное радио в подарок. Близко от метро, электронная очередь, скамеечки для ожидания.
Б
Беркович Юлий оценил 07.12.2016
Оценка
Цены, высокая скорость обслуживания, большой выбор.
Предоставленная менеджером информация о товаре очень недостаточная. Нет смысла приезжать в магазин, можно заказать доставку.
очень много народу.
Л
Ложкин Алексей оценил 07.12.2016
Оценка
Неоднократно уже пользовался, нормально по цене/наличию. По качеству нареканий не было. Доставка на уровне - отзвонились, в срок доставили.
Но вот с чем впервые столкнулся - на картинке одно, а привозят другое!!! Конкретный случай: в наборе к смартфону идёт чехол и на картинке он раскрывающийся, красивый такой, менеджер говорит, что оригинал и всё такое .... а привезли обычный универсальный(((
Так что уточняйте с пристрастием у продавцов что конкретно привезут, а то закажете, как я, в подарок и попадёте в просак((( не ровен час
и
иванов иван оценил 07.12.2016
Оценка
Широкий ассортимент товара по приемлемым ценам
Муравейник, особенно в вечернее время, кто там первый раз не сразу поймет, как происходит процесс покупки, а он там мудреный.
Широкий ассортимент товара по приемлемым ценам
С
Сунцова Наталья оценил 07.12.2016
Оценка
Привезли вовремя, возврат оформлен без проблем
Товар (паяльник) доставлен в файлике, перемотанным скотчем с наклейкой 'я из плеер.ру'. К сожалению, при принятии товара у курьера на проходной сразу не распаковывала. После распаковки оказалось, что файлик - это единственная его упаковка (отдельно лежала картонная вкладка). Сам паяльник после распаковки со следами использования. Дозвониться до клиентской поддержки не получилось, но при посещении магазина оформили возврат без проблем.
Привезли вовремя, возврат оформлен без проблем
Le
Levin Denis оценил 07.12.2016
Оценка
-нет
-нет
а
айдерханов ильяс оценил 07.12.2016
Оценка
низкие цены.
читайте ниже.
Купил материнскую плату ASUS M5A78L-M LE/USB3 и процессор к нему AMD FX-6300. Заказ пришел с курьером. По внешнему виду нареканий не было, все цело. Установил я новую плату, процессор и... монитор ее не видит. Пробовал через встроенную и внешнюю видеокарту - результат один. Плюс ко всему не видит клавиатуру. Диагностика с моей стороны и стороны более опытных людей в соответствующем центре показала, что проблема в материнской плате. Я оставил заявку на сайте с жалобой и мне ответили. Направили на автозаводскую. По приезду, я отдал материнскую плату со всеми комплектующими. Мне дали накладную и сказали что перезвонят через неделю, максимум три и оповестят о результатах диагностики. Вот теперь жду. Был у меня отпуск две недели, думал обновлю ПК и наконец-то поиграю хоть во что нибудь, а нет, не поиграю. Прошло чуть больше недели, звонка нет, а отпуск тем временем уже подходит к концу. Просто великолепно. Очень обидно. Это еще неизвестно работает ли процессор. А то черт его знает.
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка
Цена немного ниже.
Чтобы купить выбранную вещь нужно потратить 1.5 часа в очереди. Карты к оплате не принимают.
Также навязывают пожертвования и не нужные доп.услуги.
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка
рядом с метро
сервис... качество...
Долго искала товар (сумка для ноута и рюкзак) в инете и увидала данный товар в плеер.ру, но побоялась купить онлайн так как нельзя посмотреть товар в живую перед определением(так как у них на сайте описание товара толком то и нет). В итоге съездила в этот адский магазин... зашла... ужаснулась... как будь-то зашла на гаражную распродажу... продавцов нет, менеджеров тоже.. в зале только куча не довольных, уставших покупателей в огромных очередях... присесть даже негде было(место для этого тоже то и не было)... товара на виду у них толком то и нет(как будь-то все разобрали перед грядущим апокалипсисом), надо подождать свою очередь и предъявить что вам надо... короче прошлась я кружок, посмотрела на этот ужас и убежала быстро от этого ужаса в более достойный магазин... не рекомендую... низкие цены того не стоят...
Д
Данков Андрей оценил 07.12.2016
Оценка
Цена товара в магазине не соответствовала заявленной в яндексмаркете. Заказанный товар был в поврежденной упаковке и с маркировкой медиамаркт.
Отказались принимать к оплате карты виза или мастеркард. Принимают только карту мир.
И
Иванов Сергей оценил 07.12.2016
Оценка
Это цирк шопито а не магазин
Заказал товар в понедельник с утра и был приятно удивлён что мне доставят товар в этот же день и даже Бесплатно и в удобное для меня время до 18 часов! В итоге за 2 дня я раз 15 пообщался с курьерами и менеджерами магазина которые обещали то привезти вечером домой то привезти утром в офис то ночью опять домой но в итоге прошло 2 дня а товар я так и не получил.
Ф
Фарниев Сослан оценил 07.12.2016
Оценка
Очень богатый ассортимент
Ждал больше часа пока принесли телефон,потом стоял в очереди в кассу ,где мне сказали ,что картой оплатить нельзя....
Покупаю в этом магазине второй и последний раз.
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка
Да никаких...Раньше ресурс был намного лучше, теперь,- беда...
Сначала дурят со стоимостью доставки. Реальная доставка не 288 а 397 рублей. А если при разговоре с менеджером вы сошлетесь на 288, которые указаны на сайте,- вам скажут, что за эти деньги ничего не доставят... если только ночью... с 01 до 04. Я еще не видел интернет-магазинов, которые бы так хитрили с общей ценой, чтобы попасть в верхние строчки яндекса. На деле выходит как - (заведомо недостоверная информация) Далее, при покупке товара можно столкнуться с несоответствием характеристик купленного товара, заявленным на сайте. А теперь попробуйте позвонить в службу поддержки клиентов с проблемой купленного вами товара... Вы в течении многих минут прослушаете автоответчик, что pleer.ru не несет ответственности за качество поставляемого товара, что не нужно им звонить, что нужно сразу обращаться в сервисный центр производителя... Что даже если вы рискнете обратиться к ним с проблемно купленным у них товаром,- вас ждут бесконечные очереди и экспертизы... А на письма и сообщения по теме возврата денег - Вообще НЕ ОТВЕЧАЮТ.
Товар покупал у них... Менеджер уверял, что полностью поддерживает стандарт HDMI 2.0. На самом деле,- это совершенно не соответствует действительности. Получается приобрели то, что не нужно совсем. Ну а по работе с этим магазином все записано выше.... Короче прежде чем тут купить, - хорошо подумайте...