Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

И
Израилян Илья оценил 07.05.2016
Оценка
Недостатки: Назойливыя вирусная реклама не только на сайте, но и в оффлайн магазине-пункте выдачи, процентная комиссия за возможность возврата, ожидание выдачи не меньше 15 минут (легко может быть и 30) Достоинства: комплектующие для рс, купленные 3 месяца назад работают исправно, близко и удобно добираться от метро.
Х
Хлеб Антон оценил 07.05.2016
Оценка
Ассортимент,цены на некоторые товары
в комментарии
Заказал через форму на сайте блинницу. Перезвонили с подтверждением заказа: будто с телефонным спамером пообщался.Тупые вопросы,развод на какие-то дополнительные сервисы и проч..При заказах в других интернет-магазинах никогда с таким не сталкивался
С
Суров Александр оценил 07.05.2016
Оценка
адекватные цены
Серый товар под видом официального
Приехал сегодня в магазин за объективом Nikon Nikkor AF-S 24-120 mm F/4 G ED VR (гарантия Nikon). На выдачу принесли объектив без коробки, в чехле. 'БУ?' На мой вопрос где коробка, продавец не ответил. Зашел на сайт nikon проверил серийный номер, продукт с данным серийным номером не ввозился на территорию Российской Федерации. Самое интересное что в чехле лежал якобы гарантийный талон никон. Зачем талон? Серый товар никон не обслуживает. Магазин полный ужас! Раньше хоть писали что товар серый.... Хорошо что не повелся на этот развод. Представьте если кому-то придется обратиться в гарантию производителя с левым талоном и товаром. Не рекомендую делать крупные покупки в этом магазине!!! Прошу разъяснить данную ситуацию!!!
А
Аноним оценил 06.05.2016
Оценка
Не нашел
Весь магазин -- сплошной недостаток!
Отвратительный магазин и отвратительные сотрудники! Покупал две пары наушников. Ночью на сайте была указана цена -- 91 рубль. Днём уже изменилась на 326.. Где ЛОГИКА?! Консультант принёс две пары. Одна была хорошо запакована, другая -- вскрыта. Покупал обычные наушники-вкладыши, поэтому упакованы они в миниатюрные пакетики. Начал доставать те наушники, что были вскрыты. Консультант сразу запротестовал, сказал, что сначала оплатить нужно, а потом только проверять. Оплатил. Мало того, что нашёл механические дефекты, так ещё и наушники раз через раз находят контакт с устройством.. Попросил поменять, на что меня вежливо отшили. Ещё и указали на мой отказ от '16-ти дневного покрытия риска..' Не буду трепать себе нервы из-за какой-то сотки... Испаганили настроение на весь день! Больше сюда ни ногой! Ещё и в гарантийных талонах ни печати ООО, ни наименования товара.. Так дело не делают, Уважаемый Pleer.ru!
А
Аноним оценил 06.05.2016
Оценка
Возможность самовывоза в день заказа
Цена товара при самовывозе по факту оказывается выше цены , объявленной на Яндекс Маркете.
Очень медленное обслуживание клиентов, большая очередь в кассу. При оформлении заказа была заказана подарочная упаковка - не сделали.
wo
worldolga777 оценил 06.05.2016
Оценка
Спасибо большое, все быстро и оперативно, ps за отзыв обещали положить деньги на телефон , но обманули
Обманули и не положили деньги на телефон
Спасибо большое, все быстро и оперативно, ps за отзыв обещали положить деньги на телефон , но обманули
А
Аноним оценил 06.05.2016
Оценка
Внимательность, правда как выяснилось, только на первый взгляд!
Внимательность, правда как выяснилось, только на первый взгляд!
Dm
Dmitry Zikratch оценил 06.05.2016
Оценка
Вежливое общение
Компания сделала все возможное, чтобы сделать возврат товара невозможным. При этом предупреждает вас об этом по телефону (наберите добавочный 3). Нужно всеми силами избетать покупок в данном магазине.
Вежливое общение
А
Аноним оценил 06.05.2016
Оценка
Обратный звонок
Несколько удивило наличие электронной очереди при входе в пункт выдачи товара
pu
puzyrev-a-i оценил 06.05.2016
Оценка
Удобное расположение магазина в паре минут ходьбы от метро 'Автозаводская'. Быстрое ожидание товара (около 10 минут).
Не принимают банковские карты. Не солидно для такого магазина. Кассы находятся на 3 этаже. Людям в возрасте наверное тяжело подниматься. Развод со скидкой в интернет-магазине. Цена с доставкой та же самая. Акция 'Дарим 400 рублей' также не соответствует действительности - оставить отзыв и получить 200 руб. можно только один раз, а 200 руб. скидка только при следующей покупке.
Удобное расположение магазина в паре минут ходьбы от метро 'Автозаводская'. Быстрое ожидание товара (около 10 минут).
О
Овчинников Николай оценил 06.05.2016
Оценка
- Оперативность подтверждения заказа - Чёткое наличие товара - Доставка на следующий день или в день заказа
К
Катков Александр оценил 06.05.2016
Оценка
работа интернет-магазина
хамское отношение работников самовывоза на автозаводской
Приобретал аксессуары к новому телефону, работа интернет магазина на высшем уровне, единственный минус это работа самовывоза на автозаводской, хотелось физической силой научить менеджеров как надо разговаривать с покупателями ?после хамского ответа менеджера.
А
Аноним оценил 06.05.2016
Оценка
нет
внешний вид товара
Товар , который позиционируется как новый, был представлен в виде б/у. Заляпанный монитор ( покупал электронную книжку) , чуть надорванная упаковка с помятым ( от частого открывания) клапаном. Вероятно , что магазин запускает в продажу товары , которые покупатели сдают по платной акции магазина- 'Обмен без объяснения причин'.
П
Полунина Елена оценил 06.05.2016
Оценка
нет
Абсолютная незаинтересованность менеджеров в клиенте и нежелание помочь
Сегодня пыталась в магазине на Автозаводской купить отпариватель. Сначала по телефону уточнила: могут ли меня на месте проконсультировать и помочь определиться с моделью. Меня уверили: ДА, вас обязательно проконсультируют. Прихожу, беру талончик 4581, подхожу к 26 окошку. Менеджер со скучающим видом спрашивает - номер заказа. говорю: не бронировала, мне нужно помочь выбрать. Лицо у него становится еще более недовольным. Называю 2 модели отпаривателей и спрашиваю, какой из них лучше? В ответ слышу нечленораздельное мычание себе под нос. Понимаю, что помощи здесь не дождусь. Прошу вынести мне обе коробки. Снова жду минут 10-15, пока мой номер снова высветится на экране, появился номер и опять то-же окошко 26. Иду к тому же менеджеру. Он выносит мне коробки, ставит на стол и... молчит... Я спрашиваю: -я могу сама посмотреть? Отвечает: да. Начинаю сама вскрывать коробки, смотреть инструкции, открываю крышку, чтоб сравнить резервуары для воды. Молодой человек при этом стоит с безучастным видом. Тут при снятии крышки с отпаривателя ENDEVER ODYSSEY Q-421 выпадает непонятная резиновая прокладочка красного цвета. Открываю второй отпаривательSuper Jet SJ-6Н, никакой прокладки нет, ничего не выпадает. А модели внешне абсолютно одинаковые. Но в первом мощность больше и он дешевле. Изначально склонялась к покупке первого. Но смутила эта выпадающая прокладка. Спрашиваю молодого человека: А это так должно быть? Получаю ответ: - не знаю... Сама пытаюсь вернуть крышку на место и с прокладкой и без нее))) Ну, чтобы понять - должна ли она тут быть, и если да, то почему при открывании она выпадает? Крутила я этот отпариватель и так, и сяк. И решила пока не покупать. Вот смущают меня выпадающие из отпаривателя детали!) Говорю ему: знаете, я пока воздержусь, пожалуй, от покупки. В ответ тишина и недовольное лицо. Говорю уходя: Вы сами соберете все в коробки? Он разворачивается и МОЛЧА!!! уходит... Осадок остался отвратительный! Впервые в этот магазин обратилась. Больше желания нет.
Ш
Шкарупа Сергей оценил 06.05.2016
Оценка
Купился ценой.
Наглое навязывание ненужных услуг. Нельзя дозвониться по телефону о претензиях. Вымогают информацию обо мне: эл адрес фио тел адрес проживания.
Хорошо, что не решился у них купить. Во время одумался и нашел дешевле и ближе. И никто не спрашивает моего дом адреса и фио. Похоже хозяину наплевать, что думают о его магазине...
М
Малюков Валерий оценил 06.05.2016
Оценка
Цены на многие товары ниже чем в других магазинах
Обслуживание очень долгое, несмотря на то,что товар был в резерве, сперва нужно взять талон,чтобы попасть к менеджеру(ну это еще ладно), потом менеджер задает миллион вопросов,а после этого выдает фразу ожидайте,ваш номер загорится,потом подойдете(и вот это ожидание длится вечность, минут 20-30) итого почти час уходит на то,чтобы товар,который в резерве, только принесли до этого менеджера. Затем опять миллион вопросов и предложение проверить товар(после часового ожидания уже и проверять ничего не хочется,особенно, когда уже приходится торопиться,чтобы не опоздать на работу) и наконец то долгожданная накладная, оплатив которую можно наконец то получить свой товар! И на все это ушло час времени(если не больше), это жесть, для чего тогда интернет магазин и резерв существуют не понятно, с таким успехом можно по факту приезжать в магазин так же говорить менеджеру что нужно и потом так же ждать пока товар принесут со склада. Думаю,те кто заказывают товары через интернет хотели бы тратить не более 15 минут на то чтобы приехать,проверить товар, оплатить его и уехать.
Цены на многие товары ниже чем в других магазинах
А
Андрей черкасов оценил 06.05.2016
Оценка
Доставили заказ в день заказа
Заказал защитное стекло на телефон, стекло привезли, но оно не подходит к моему телефону, плюс стекло уже Б/у и на нем нет клеевой основы и защитной пленки- просто кусок пластика! Звоню курьеру, вернись, забери этот кусок пластика.... Говорит звоните в офис. В офис дозвонился с 6- ой попытки! Выслушал бред 6 раз, о том что мы- клиенты отнимаем у них слишком много время по пустякам! Не разобравшись- так мы и обращаемся к вам чтобы разобраться, а не слушать по 15 минут бред... Нужно иметь крепкие нервы чтобы дозвониться к ним- на это и рассчитаны рассказы... Одним словом сделано все чтобы люди лишний раз не обращались к ним по возврату товара, ненужного товара! Проще выкинуть и нервы целы! Спасибо вам огромное за урок! ЛЮДИ лучше переплатите, нервы целее будут!!! Не покупайте здесь нечего!
Обманщики!!
Б
Белова Мария оценил 06.05.2016
Оценка
Откуда у этого магазина 5 звёзд? Из плюсов менеджер был приветливый, пожалуй все. Насколько я терпеливый человек, но здесь не промолчишь. Начнём по прядку. На сайте стоит 2 цены, цена на сайте и в магазине. Ты выбираешь смотришь на цену интернет магазина, а потом просто хочешь забрать самовывозом. А после при заказе выясняется, что самовывоза у них нет, ты просто можешь забронировать товар в магазине, пункт выдачи это у них считается магазином, хотя там нет торгового зала! Это не магазин! Там пункт выдачи и все. Тоесть все равно платишь либо за доставку, либо ЗА САМОВЫВОЗ ТОЖЕ ПЛАТИШЬ! Ну ладно я тут выбирала, столько времени потратила, пусть будет дороже, заказ увеличился на 250р, не такие уж и большие деньги. Приехала забирать товар на месте выясняется, что на одну позицию из моего заказа цитирую '16-ти дневное покрытие риска производственного брака 4% от стоимости товара' Тоесть мой заказ ещё на 15р вырос, блин мелочь!!! Но скажи ты о ней не приятно чествовать себя дураком. Я не знаю об этих 4%, мне повезло, что это был дешовый товар. А по приходу домой, в заказе были памперсы, я увидела, что пачка открыта и просто заклеена скотчем! Мало того, что я за неё переплатила, в другом магазине можно было и дешевле купить. Ну ещё не хватало мне памперсы пересчитывать, и молчу о том, что там должно быть все стерильно а кто там ковырялся я не знаю. В заключении сплошной обман в этом магазине, ищут любую возможность вытянуть с вас ещё хоть копейку!
Gu
Gulenkova Anastasia оценил 05.05.2016
Оценка
заказала с яндекса для сына самокат HW 145 зеленый, приехала, отстояла огромную очередь и в итоге принесли фиолетовый с розовыми надписями.....а у нас другого и не было сказал оператор. В итоге уехала в расстроенных чувствах, но позже нашла в другом магазине эту модель....пока учимся кататься (сыну 6 лет), резвый, очень быстрый и легкий, как я и хотела
le
lexx.forever оценил 05.05.2016
Оценка
Большой выбор товаров
Странная логика цен у товаров, вводящая покупателей в заблуждение: указано 4 разные цены, самая дешёвая цена 'при регистрации на сайте', которая вдруг (явно это сразу не указано) оказывается ценой при условии использования их доставки, но доставка к тому же стоит отдельных денег. В итоге разницы практически ни какой. Бред!
Большой выбор товаров
Е
Ермошкин Григорий оценил 05.05.2016
Оценка
ничего
манера общения сотрудников, неудобный сайт, служба доставки
Последний раз я обратился в этот магазин. Отвратительный сервис! Курьер позвонил только сутки спустя после запланированного срока доставки. Сотрудники общаются непрофессионально нагло. Постоянно пытаются что-то продать в довесок. Негативные впечатления
А
Аноним оценил 05.05.2016
Оценка
да нет достоинств!
Пытаются заверить в таких нелепицах и так переворачивают статьи написанные русским по белому в Законе о защите прав потребителей ('УВАЖАЕМЫЙ' ПЛЕЕР РУ, КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО - ПОТРЕБИТЕЛЬ!!!) лишь бы не возвращать деньги за товар который я А ВОТ ПРОСТО ЗАХОТЕЛ вернуть на следующий день. Передумал! Товар не распакован (т.к. проверки на работоспособность не было), а ведь это на секундочку Монитор (воткнул в сеть и 'вуа-ля'). Началось - 'а мы проверим' 'а 20 дней на проверку' 'а другой товар не хотите'... Пока жена не подъехала (юрисконсульт она) так и препирались!
да нет достоинств!
А
Аноним оценил 05.05.2016
Оценка
скорость обслуживания
цена в интернет магазине не соответствовала цене в магазине
скорость обслуживания
Ш
Шамшин Виктор оценил 05.05.2016
Оценка
Быстро!
Дорогая доставка!!!
Заказал hdmi-vga переходник. Цена 500 рублей! Доставка 397 рублей!
С
Смирягин Анатолий оценил 05.05.2016
Оценка
Моментальная реакция на размещенный заказ. Точность курьера. Цена.
Сильно напряг менеджер, который первым отзванивался по заказу. Предлагал какие-то флешки за 2000 руб при реальной цене 400 руб в других местах , рассказывал какие-то истории про то, как дешевые флешки ломаются, предлагал ещё что-то....В общем был неприятно навязчив. Я понимаю и принимаю, что это их хлеб, но.. нельзя же ТАК долбить клиента! Я хотел купить телефон и я его купил, остальное -не предлагать, а если и предлагать, то при отказе не настаивать и не объяснять, как я не прав.
В целом 4+ по пяти-бальной шкале. Пользуюсь не первый раз. Ни разу не жалел, включая этот. Но наберите только продавцов более толковых в смысле общения с клиентом.
Bu
Bu Dan оценил 05.05.2016
Оценка
В целом, нормальный интернет-магазин, хотя навязчивость доп. услуг очень напрягла.
Б
Белов Иван оценил 05.05.2016
Оценка
Доставили быстро, ждать не пришлось.
Хорошо что редко тут беру, у других хоть подороже но проблем меньше, не как в лотерею играешь.
Т
Терентьев Дмитрий оценил 05.05.2016
Оценка
Цена
Очереди, наплевательское отношение к клиентам.
Цена
М
Медведев Андрей оценил 05.05.2016
Оценка
Заявляют, что низкие цены
Заявляют, что низкие цены
Е
Еф Таня оценил 04.05.2016
Оценка
Не часто покупаю...но всегда был доволен..в отличии от этого раза
не объяснили причину,почему мой товар мне нельзя продать)))
мне жутко не понравилось...и даже не хочу снова возвращаться в этот магазин