Плеер.ру

Никогда не писала отзывов, но однако ж. Четыре дня назад приобрела наушники, заказ N 85511110116 и ,видимо, бонусом к ним получила незабываемые впечатления от системы заказа/оплаты/выдачи товара в магазине на Автозаводской. Наушники оказались с браком, не распознаются компьютером, разряжаются за полчаса-час неспешной эксплуатации, на ушах не держатся вообще (понятно, что дело либо в ушах, либо в модели, но все же). Пыталась дозвониться по горячей линии, никто ничего не знает о том, как происходит процедура замены, еле-еле кое-как через три переключения по линиям и 20 минут информации о том, что процент брака 4%, выяснила, что можно приехать до 19.00 на Автозаводскую, к менеджеру..Пока не ездила, но, чувствую, придется пройти еще 7 кругов ада. Люди, сделайте себе подарок, не покупайте ничего в этом магазине, не экономьте на своих нервах, копеечная выгода того не стоит!

На сайте написано ждать в очереди 3-7 мин, менеджер сказал уже 20 мин, по факту в толпе и духоте ждал 50 (!!!) мин. Принесли товар - коробка обшарпанная и мятая. Попросил заменить - сказали еще столько же ждать. Конвеерный ширпотреб и вранье во всем, при таком наплыве народа хоть малейшего качества обслуживания и товара ждать не приходится

Цена - но вместе с доставкой получается в два раза дороже

Большой выбор товаров, относительно низкие цены по сравнению с другими магазинами

Впечатления ужасные - главное продать, хоть с браком, хоть как, а последствия их уже не волнуют, так как не приносят прибыли. Хамское отношение персонала.

Мною 22,12,2015 были куплены 2 набора сменных кассет фильтров барьер эксперт. Комплекты были не оригинальные, так как отсутствуют инструкции по установки и сертификаты РСТ. Разобраться с тем, что это контрафакт мне помогли сотрудники компании барьер. В плеере продают контрафакт и ладно если бы хорошего качества, но и качество плохое! Фильтрованная вода после кипячения становится молочно белой, в тоже время не фильтрованная вода осталась прозрачной.

Ужасный магазин! Лучше переплачу, но куплю необходимые мне товары в другом месте. Все началось с того, что цены указаны очень хитро. Если Вы заказываете через интернет-магазин, то стоимость доставки обязательна. Иначе - в магазине цены выше (при самовывозе). Далее еще интереснее. Решил приобрести бесперебойный источник питания DEXP LCD EURO 1200VA за 5163 рубля. Сразу при покупке предложили оформить страховку на случай неисправности товара на 16 дней за 400 руб. Я был в недоумении. А как же 'Закон о защите прав потребителей'. Но в этом магазине плевали на законы. В общем, когда я попытался использовать купленный товар по назначению, предварительно выполнив все пункты 'Инструкции по эксплуатации', выяснилось, что у данного товара существенный недостаток, он не работает в автономном режиме заявленное время (он нисколько не работает в автономном режиме). Не буду углубляться в технические детали. Иными словами я хотел его заменить или получить обратно деньги. Но не тут то было. Сначала меня отправили к техническому специалисту в магазине. Оказывается, он только делает осмотр товара на наличие повреждений, сделанных покупателем. А то, что данный товар бракованный - он не делает заключения (надо ждать экспертизу в течение 21 дня). В течение этого времени мои деньги совершают товарно-денежный оборот, принося данной компании прибыль (учитывая тот факт, что я не один такой, можно представить, как делаются деньги в этой компании). Купленного товара у меня нет, денег на приобретение его аналога в другом магазине - мне пока не вернули, а цены растут. Ничего кроме омерзительного осадка от общения с персоналом данного магазина и того, что меня 'развели' на деньги не осталось. Есть много других магазинов в Москве, где я брал бытовую технику (да, дороже на 5-10%), но где сами продавцы говорили мне, что в течение 10 дней, если будут скрытые дефекты обменяют без вопросов. Дешевый товар - 'дешевый' магазин. Для меня этот магазин в 'абсолютно черном' списке.

Быстрое обслуживание. Лояльные цены. Близко от метро.

Редко, но можно что-то найти если поискать, если брак не попадётся. В общем не советую.

Вежливое, такое даже, как-бы инфантильное обслуживание. Цена на товар средняя по Москве.

Отвратительный магазин,заказали планшет с симкартами перед новым годом,а они привезли без,позвонили,чтобы нам поменяли,так как товар несоответствует описанию,в итоги сказали, что 11 будет работать отдел,позвонили,нас послали,и мы,оказывается,не первые, ужас,ставлю огромную единицу, люди,не ходите в этот магазин,как говорится скупой платит дважды

Комфортная температура в помещении

Быстрота доставки, цена

Моя пока первая покупка в этом интернет-магазине. Заказывал и приобретал спортивный тренажер. Позвонили быстро, сообщив номер резерва, и уже на следующий день забрал товар. Несмотря на большой наплыв покупателей в праздничные дни обслужили вежливо и достаточно быстро. Зал большой и работает несколько десятков менеджеров. Хорошая логистика и удобное расположение табло электронной очереди. Перед оплатой предоставлена возможность спокойно осмотреть товар. Временно отсутствовала возможность оплаты картой, но работали терминалы для снятия наличных. Доволен и обслуживанием и покупкой.

Почему то не принимают пластиковые карты к оплате.

Заказывал видео регистратор самовывозом, продавец настойчиво предлагал купить еще карту памяти, но только самую дорогую и скоростную мотивируя это тем что с другими картами видео регистратор не будет работать. Дорогую карту покупать не стал, товар работает с картами памяти 10 класса (о чем ясно написано в инструкции), купил в другом месте за 1290р против 3000-4000р что предлагали в магазине.

Покупал в этом магазине из-за известного бренда, надеясь, что так не обманут, не привезут подделку и т.п.... Крайне разочарован качеством сервиса для такого крупного магазина

Часто в этом магазине лучшая цена. Но лучше переплатить и купить как человек в другом месте.

Больше покупать у них ничего не хочется ,а ведь был не плохой магазин,очень жаль(

минимальная цена по Москве !

В целом доволен. Спасибо за консультацию при покупке. Вежливый персонал. Почему-то не принимаются к оплате карты.

Техника, по красивым ценам.

нравится интерьер в магазине, кассы находятся этажом выше.

Приобретал смартфон ZTE Blade S6. Проверить работоспособность смартфона отказались. Это оказывается является платной услугой и стоит 450 рублей. При этом мне сообщили, что я сначала я должен оплатить смартфон, затем я смогу самостоятельно его проверить. Что мне и пришлось сделать. Для это предусмотрены отдельные стойки для самостоятельной проверки. Их две. Благо, самостоятельно проверяющих было немного. При этом в случае возникновения каких-либо вопросов, специалисты-тестеры помогать отказываются. Интересно, если бы выявилась какая-либо поломка, как можно было бы доказать, что так и было сломано, и что это не покупатель только что сломал?

Доставили в срок.

магазин мне не очень понравился , качество обслуживания на нуле , купил товар-сломался через 10 минут пользования . Плюс ко всему громадные очереди .

Общение с магазином это игра в напёрстки. Дешевая цена мигрировала в дорогую доставку, 700р. по Москве в пределах МКАД. Подключили смс оповещение, не сказав, что это платная услуга. В итоге в сумме оказалось дороже чем в обычном магазине. К курьеру претензий нет.

можно попробовать товар перед покупкой

обратной связи не увидел, оплатить надо счет, с карты нельзя.. Счет действителен 1 день, хоть работу бросай. Почтой не высылают, только Т.К. Соответственно надо будет ехать за 100 км чтобы забрать. Отказался от покупки. Одни неудобства. Стоит подумать, прежде чем заказать. Да еще и почту письмами забивают.

Ассортимент товара