Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 24.04.2015
Оценка
Цена
Цена
П
Пшеничкина Надежда оценил 24.04.2015
Оценка
Оперативная доставка, вежливый курьер.
Товар
Заказывала монопод и комплект защитных стекол. Обе упаковки разодраны, замяты. Защитные стекла для передней и задней панели явно из разных упаковок, в комплекте, как минимум не хватало тряпочки ( уже покупала данный комплект защитных стекол на официальном сайте ainy, комплект поставки был другой) переднее стекло в плеер ру меньше размером.
Gu
Gurdzhiev Andrey оценил 24.04.2015
Оценка
Цена на сайте была вполне адекватна
на сайте написана возможность оплатить картой. По фактк это оказалось не так. При звонке для целей резервирования товара мне о невозможности оплатить картой никто не сказал. В итоге зря потратил время. От покупки в этом магазине отказался. Меня прельстила именно возможность оплатить кредиткой. За наличные я могу в других магазинах взять тот же товар за 6-7 тыс дешевле. Поэтому неуд.
Слишком активно навязывают не нужные мне услуги.
С
Сабиров Ренат оценил 23.04.2015
Оценка
ранее проблем не было
мошенники, продают под видом нового товара, ремонтированный.
5 марта купил супруге в подарок на 8 марта электронную книгу teXet TB-176FL. Сначала никаких нареканий не было, но после того как книга разрядилась - она не заряжалась. Т.к. прошло более 2-х недель обратился в сертифицированный сервис-центр teXet. Где в гарантийном обслуживании было отказано с заключением - есть следы 'неавторизованого ремонта'. При обращении в магазин сотрудник кроме как слов 'ни чем помочь не могу' других произнести не смог. Получается, что в этом магазине продают под видом нового товара, ремонтированный и скрывают этот факт. Мошенники!
М
Медков Андрей оценил 23.04.2015
Оценка
Заказала недавно фотоаппарат для своего 8-летнего сына, стоимость меня более чем устроила - чуть больше 3000 р. И дочь старшая учится в Москве, проживает там же - то есть с доставкой проблем тоже быть не должно. Каково же было моё удивление, когда она мне сообщила, что заплатила на 1000 р. больше. Оказывается, курьер привёз и втюхал ей ещё и карту памяти ёмкостью аж... 2Мб (!!!) за 1000 р.! Дочь я, конечно, отругала за то, что берёт что попало да ещё и платит, даже не поинтересовавшись за что. Но и работники фирмы меня удивили не меньше. Если заказан один фотоаппарат - зачем вносить в заказ ещё что-то, не согласовав это с заказчиком? Вернуть карту обратно, как оказалось, нельзя тоже. Почему - загадка? Или на это учреждение торговли не распространяется закон о защите прав потребителя? После звонка менеджер по рекламациям обещал разобраться в вопросе и перезвонить. Конечно, никто не перезвонил. Не уверена, что этот отзыв оставят на сайте. Скорее всего, подотрут )))
ch
chickara оценил 23.04.2015
Оценка
Цена, официальная гарантия
Скорость обслуживания, неудобство электронной очереди - слишком много цифр в хаотичном порядке мелькают на экране, невозможность ввести свои ФИО и распечатать квитанцию при заказе непосредственно в магазине - у компов нет клавиатуры...
Заказывал фильтр, сначала принесли не то. Пришлось ждать, пока поменяют. Плюс очередь. В общем, полчаса личного времени. Это слишком долго по сравнению с другими подобными магазинами, причём такое происходило в понедельник днём, даже не в выходной. Время тоже стоит денег.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка
Работал с ними и раньше, был доволен, но, видимо, что-то изменилось...
Всякие пожертвования, платный самовывоз, непонятное '16-ти дневное покрытие производственного брака', по закону у меня 2 недели обмен-возврат в надлежащем качестве, что за чушь?
Был сделан заказ, который быстро оформили менеджеры. Доставка на след. день, на вечер. С манагером выбрали время 18-20 часов, на след. день утром позвонил курьер, чтобы подтвердить доставку, договорились с ним на 20-21 час, так мне было удобнее. Наступил вечер, на часах 20:30, никто не звонит. Заказываю обратный звонок через сайт, прошу манагера уточнить, ждать ли мне курьера. Кстати, дозвониться самостоятельно до этой конторы очень проблематично: вам придется прослушать кучу ненужной информации, узнать, как работает магазин, какой прекрасный в магазине зал и все такое, в общем, минут 5-7 приходится слушать всякую чушь. Итак, манагер говорит, что курьер будет у меня в течении часа. Спустя час, в 21:30 так ничего и не произошло, офис к тому времени уже не работал, и узнать, приедет ли курьер, уже нельзя. Общая стоимость заказа 6150, уж можно было бы как-то посерьезнее отнестись, тем более, что доставку оплачиваю Я, а не они. Выбесило конечно такое отношение, завтра выскажу им все, что думаю, и откажусь от товара, такого отношения к себе я не собираюсь терпеть. Курьер, кстати, так и не позвонил, естественно.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка
Хорошая цена, удобный сайт для поиска
договорились с курьером на определенное время, а он опоздал на 3 часа не предупредив
если вы захотите обменять товар, то вам без проблем его поменяют, но придется отсидеть в чудовищной очереди...
bo
borisopt10 оценил 23.04.2015
Оценка
Привезли во время, с остальными товарами все хорошо (см. комментарий)
Не понятное отношение к клиентам и их проблемам. Так называемый 'Отдел качества' только делает вид, что он контролирует сервис магазина - по факту - шаблонные отговорки по скрипту и нулевое участие. Сложилось ощущение, что еще 5 минут разговора - и меня бы открытым текстом послали.
Привезли во время, с остальными товарами все хорошо (см. комментарий)
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка
Жуткая служба доставки. Продавцы и курьеры друг за друга не отвечают
Магазин выдаёт, а не продаёт. И ни за что ответственности не несет. в подтверждении заказа нет цены товара. Предлагают за деньги нелепые услуги.
Жуткая служба доставки. Продавцы и курьеры друг за друга не отвечают
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка
Нет возможности расплатиться банковской картой. 21 век! Пишите об этом на сайте крупными буквами. Потерял время. И еще, как писали многие, что за обман с ценой на Яндексмаркете? Почему Вы публикуете цену, за которую нельзя купить товар в принципе: либо +доставка, либо +обслуживание? В результате обходите в списке честные цены. Странно, что сам Яндексмаркет на это не реагирует...
К
Кувшинников Роман оценил 22.04.2015
Оценка
Расценки магазина действительно одни из самых конкурентоспособных в Москве. Доставили вовремя, с этой стороны претензий нет.
Расценки магазина действительно одни из самых конкурентоспособных в Москве. Доставили вовремя, с этой стороны претензий нет.
Ko
Koltsov Alex оценил 22.04.2015
Оценка
Не обнаружил в сравнении с другими магазинами.
Неверное указанная цена (см. полностью отзыв)
Магазин как магазин с ощущением легкой дезинформации. Цена указана на сайте одна, при этом купить реально за эти деньге невозможно. Объясняется это сомнительными доводами -типа можно посмортеть.. достать.. проверить... Покупал топовые наушники AKG. Посмотреть их и уж тем более послушать мне не дали сославшись на упаковку. Хотя в других магазинах такое спакойно разрешают. Если магазин берёт накрутку за возможность 'ознакомления' с товаром, то это возможность должна быть реально или же пусть этой надбавки для указанного товара не будет!
Le
Lem Lem оценил 22.04.2015
Оценка
Часто наиболее выгодная цена. В самом магазине можно посмотреть (попробовать) товар. Электронная очередь
За доп. звонок курьера (за час до приезда) надо платить! Если вы думаете вернуть или обменять товар воспользовавшись своим правом, то придется делать это только в определенные часы в будни!!! Хотя сам магазин работает дольше. Также и !!Платная услуга!! покрытия риска производственного брака доступна только в особенные часы в будни.
Магазин как магазин. Есть странности. Но в целом хорошее впечатление.
Л
Леванюк Иван оценил 22.04.2015
Оценка
Хороший конвейер при покупке на месте
При подтверждении заказа оказалось, что стоимость товара с самовывозом дороже, чем стоимость этого же товара с доставкой, при этом обе цены дороже, чем при заказе на сайте. В итоге заказал доставку. Среди купленного был аккумулятор Nikon EN-EL14a. Через час после зарядки на оригинальном устройстве оно выдало ошибку, что аккумулятор перегревается или неисправен, в то время как родной аккумулятор фотоаппарата заряжался нормально. После этого было обращено внимание на отличие маркировки аккумулятора, купленного в магазине и оригинального изделия, а так же потертости на защитной крышке. Это наводит на мысли о перепродаже б/у или заведомо неисправного товара.
Риторические вопросы: Почему отдел продаж и кредитный отдел работают 7 дней в неделю, а клиентская поддержка только 5? Реально ли воспользоваться поддержкой, если у тебя стандартная 40-часовая рабочая неделя? Стоит ли обращаться в клиентский отдел, где по телефону автоответчик рассказывает как много брака производят ведущие мировые производители электроники (2-5%!), как долго Вам придется стоять в очереди в ожидании клиентской поддержки и посылают в...сервисные центры производителей?
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка
быстро связались, вежливые,товар хорошего качества
обманули
я заказал гелекси с5 и шоколадку помощь детям сиротам, со мной быстро связался менеджер и назначил день доставки, позвонил курьер и предложил доставить телефон на день раньше, он сказал что привезет вечером с 7 до 9, я согласился, но он привез около 6 телефон, и меня в этот момент дома небыло и принимал телефон брат, в итоге когда я приехал домой шоколадки которую я заказал за 208 рублей небыло, хотя в чеке она есть и за нее заплачено
Л
Лесникова Анна оценил 22.04.2015
Оценка
Цена сильно разнится с другими магазинами. После покупки ноутбука нашла такой же на 8 тыс дешевле.Сдать уже нельзя, хотя на сайте информация о возврате товара в течении 33 дней. Обидно. Больше туда не хожу
Цена сильно разнится с другими магазинами. После покупки ноутбука нашла такой же на 8 тыс дешевле.Сдать уже нельзя, хотя на сайте информация о возврате товара в течении 33 дней. Обидно. Больше туда не хожу
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка
Отвратительное обслуживание, мало того, что везли мне 4 дня и приходилось постоянно менеджеров тормошить узнавать, что с моим заказом - так еще и впихнули мне товар который я не заказывал,в счет.
Отвратительное обслуживание, мало того, что везли мне 4 дня и приходилось постоянно менеджеров тормошить узнавать, что с моим заказом - так еще и впихнули мне товар который я не заказывал,в счет.
zv
zvonareva.ea оценил 22.04.2015
Оценка
цена товара
навязывание дополнительных услуг, менеджер нагрубил
Обычный интеренет магазин, товар привезли на следующий день, но район доставки Москва 500 м от МКАД - 600 р - мне кажется через чур, особенно при сумме заказа от 8 000 руб. Особенно не понравилось, что при отказе прослушивать по телефону кучу разных, дополнительных и весьма дорогих услуг (доп. проверка товара предпродажная, доп. гарантия, взнос на благотворительность, подарочная упаковка и т.п. дальше уже не хотелось слушать) менеджер попросил не мешать ему работать (попросил не возмущаться и слушать дальше)...бррррр...так и хотелось его послать
И
Иван Иванов оценил 22.04.2015
Оценка
Цена телефона ниже, чем в других магазинах
Менеджер по телефону пытался впаривать разный хлам к аппарату и не только, несмотря на то, что я сразу сказал, что ничего не нужно. Но это не самое страшное. Страшное то, что стекло телефона в царапинах, а на них деликатно наклеена пленка, сразу и не видно.
Купил телефон ZTE V815W Kis2 max Black. При той цене что за него отдал (3300 с доставкой) и по известным неприятным случаям с этой сетью, я ожидал, что что-то такое будет. Ни скандалить, ни требовать обмена не стал. Работает и ладно. Но учитывая царапанное стекло на новом (??) телефоне оценку выше 'ужасно' поставить рука не поднимется.
В
Ветров Александр оценил 22.04.2015
Оценка
заказал через яндекс,в заказе фигурировала одна сумма для самовывоза.когда позвонили из магазина,озвучили другую сумму,которая больше чем была изначально...
заказал через яндекс,в заказе фигурировала одна сумма для самовывоза.когда позвонили из магазина,озвучили другую сумму,которая больше чем была изначально...
М
Маркина Светлана оценил 21.04.2015
Оценка
Добрый день. Покупала ноутбук 23 декабря 2014 года. в течении двух месяцев, мы поменяли место жительства. И документы кассовые утеряны. Ноутбук сломался и для того чтобы его починить необходимо предоставить кассовый чек. На сайте указано, что дубликат чека для ремонта возможно получить в течении 6 мес. Но по телефону мне отказывают в предоставлении дубликата чека. Прошу помочь в данном вопросе. Маркина Светлана Владимировна
А
Аноним оценил 21.04.2015
Оценка
Оперативная доставка
Приобретала термобелье, доставка курьером, при нем же посмотрела все товары, когда курьер ушел, стала более детально рассматривать швы на одной из футболок, увидела рядом со швом уже зашитую дырку! На черной футболке, рядом со швом, сразу трудно заметить зашитую дырку. Позвонила курьеру, он сказал, что уже уехал (прошло около трех минут). Ну и связалась с менеджером по возврату, он сказал, что ничего уже не могут по менять, т.к. я оплатила товар и смотрела его перед покупкой. Бывали случаи, что возвращала вещи с браком, даже с дырочкой, без вопросов. Проверяйте, все особо придирчиво, смотрите каждый сантиметр с лупой, курьер подождет. Ибо брак вернуть вы не сможете.
Оперативная доставка
З
Зубаков Дмитрий оценил 21.04.2015
Оценка
Цены
Качество обслуживания
Цены
Р
Румянцев Павел оценил 21.04.2015
Оценка
Не замечено.
Нельзя расплачиваться с карты. Дикие очереди, как в сбербанке.
С
Сопленков Роман оценил 21.04.2015
Оценка
Отличный сервис по предложению самых «дешевых» услуг в Москве
Несколько (в описании)
Отличный сервис по предложению самых «дешевых» услуг в Москве
д
дмитрий дьячук оценил 21.04.2015
Оценка
Цена,качество
Служба доставки
Заказал планшет в интернет магазине,курьер перезвонили сказал,что на следующий день доставки нет,но если я доплачу 100 рублей,то он привезет.Привез коробку без пакета,пакет сказал надо было заказать и оплатить,проверять планшет отказывался,ссылаясь на недостаток времени.Конечно,после такого обслуживания остался неприятный осадок.
do
dogovorchik2009 оценил 21.04.2015
Оценка
Большой выбор,цена,оперативность
Навязывают лишние услуги,несоответствие цвета картинки и доставленного товара
Заказала самокат синего цвета. Несколько раз уточнила у оператора артикул.привезли голубой. Ребенок уже схватил,загорелся. Жалко было отнимать. Мальчику,в принципе,и голубой подойдет,оставили. потом ещё раз проверила на сайте,с этим артикулом на картинке синий самокат. неприятный осадок остался...
Al
Alla Alla оценил 21.04.2015
Оценка
самая низкая цена'
цена не соответствует, развод клиентов 'первой ценой яндекс маркета'
самая низкая цена'
Л
Лобач Александр оценил 21.04.2015
Оценка
разве что восхитила настойчивость менеджеров впарить хоть что-то и содрать любые дополнительные деньги, реальных достоинств не довелось ощутить, жаль поздно прочитал отзывы
разве что восхитила настойчивость менеджеров впарить хоть что-то и содрать любые дополнительные деньги, реальных достоинств не довелось ощутить, жаль поздно прочитал отзывы