Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Б
Бирюкова Татьяна оценил 20.04.2015
Оценка
низкие цены
платные услуги, которые в других магазинах бесплатны : звонок от курьера заранее, тестирование товара перед покупкой, бардак с доставкой
Заказала в субботу днем по телефону пароочиститель Karcher с доставкой на воскресенье, доставка в течение дня, курьер должен позвонить за полчаса, это бесплатно. В воскресенье никто не звонил, позвонила сама в 6 часов, сказали, товар у курьера, должен позвонить, но сегодня загруженный день, скорее всего не привезет. Курьер позвонил только в понедельник утром, сказал, что товар получил сегодня, про доставку в воскресенье ничего не знает, вобщем бардак, от покупки отказалась.
Т
Таже Вика оценил 20.04.2015
Оценка
Цены реально ниже, широкий выбор, быстрая доставка
Крайне неудобный интерфейс, отсутствие фильтров при поиске, неслаженная работа операторов
Огромное количество позиций и невозможность отсортировать продукты затрудняет поиск, искала миниколонку с мр3 и радио почти 2 часа, просмотрела 28стр!!! Многих позиций не существует, но они есть на стр! На другое уже не осталось сил и терпения, негодую!
Б
Бирюкова Дарья оценил 20.04.2015
Оценка
Быстрая доставка и оформление.Всё хорошо, но вот сама доставка, оставляет желать лучшего.
Обещали доставку с утра. Курьер позвонила с утра, да, только вот привезла заказ в 18:00. Доставка была оформлена на работу, в это в время я уже была дома. Сменщица звонит с ошалевшим голосом и говорит, что приехала курьер и пытается впарить телефон и мультиварку, но не ту которую заказывали, а дороже и другой фирмы. Потом, видимо, она поняла что вся эта афера не пройдет, убежала в машину за нашей мультиваркой редмонд, которую собственно и заказали.
Быстрая доставка и оформление.Всё хорошо, но вот сама доставка, оставляет желать лучшего.
А
Атрощенко Сергей оценил 20.04.2015
Оценка
Цены, возможность самовывоза
Цены, возможность самовывоза
Do
Dolguchin Aleksandr оценил 20.04.2015
Оценка
Не смогли решить проблему
Заказывал себе автомобильную рацию и антенну мне привезли но антенну привезли на 18 см и когда я им позвонил сказал об этом они мне сказали как вы принимали товар антенна общей длинной 1.48 вот как я должен был определить что штырь от антенны короче на 18 см, по их словам я должен был курьера встретить с рулеткой собрать измерить. Времени у меня нет мататься к ним в магазин а сами они не могут ни чем помочь. Так что если кто будет покупать у них такой товар то готовьте рулетки.
К
Ка Сергей оценил 20.04.2015
Оценка
нет
наглый отъем денег у населения
нет
З
Зубарева Тата оценил 20.04.2015
Оценка
На стадии заказа время доставки не было согласовано, мол, 'договоритесь с курьером'. Курьер объявился только к вечеру следующего дня, из-за чего пришлось менять адрес доставки. Метод созвона у курьера весьма специфический: при его звонке трубку взять нереально - он сразу же сбрасывает звонок, приходится перезванивать. Товар привезли изрядно помятой коробке с неадекватно заполненным гарантийным талоном (отсутствовал серийный номер товара). При этом всём стоимость доставки весьма высока. Непонятно только за что.
Само собой за не особо дорогой товар не особо и переживаешь. Но прежде чем заказать в этом магазине что-то более существенное по стоимости либо то, что доставить нужно оперативно, - есть смысл очень хорошо подумать
П
Перепелкина Наталья оценил 20.04.2015
Оценка
Заказ палатку, нет в наличии, заказал другую на замену, опять нет в наличии.
Заказ палатку, нет в наличии, заказал другую на замену, опять нет в наличии.
Se
Sergey Ganyukhin оценил 19.04.2015
Оценка
Что позвонили в воскресенье в 9 утра...
При онлайн заказе товара (3х энергобанков), оператор предлагал доп. услугу о бесплатной замене в течении двух недель, когда я отказался от нее сказал что доставка будет корпоративной и на 600р дороже, по правилам компании...
Что позвонили в воскресенье в 9 утра...
П
Прокошев Илья оценил 19.04.2015
Оценка
нет...
огромные очереди, обман, включение услуг ненужных в стоимость
Попросил супругу забрать товар по выполненному резерву в магазине. Очередь просто сумасшедшая: 50 человек. Есть обслуживание без очереди: 250р., согласились, ибо стоять час-полтора не было времени. Товар выписали по цене отличной от Яндекс.Маркета на 500р. Больше в этот магазин не ногой!
А
Аноним оценил 19.04.2015
Оценка
Курьерская служба вполне достойная.
Курьерская служба вполне достойная.
Fu
Fuflo Fuflo оценил 19.04.2015
Оценка
еле еле нашел,райончик тот еще, тип промзоны. 1ч 22мин унижения с момента прихода до момента получения заказа,челяди как в базарный день, видимо не видимо ( не правильно выстроенна структура оформления оплаты и выдачи товара)в следствии этого очереди. Если хотите провести 1,5 часа в очередях то вы по адресу.
Ni
Nikolaev Egor оценил 19.04.2015
Оценка
Выбор, цена
Механизм взаимодействия с клиентом, политика сервиса
Иногда покупаю в плеере, что можно сказать? Всё просто – это долбанный Кафка-конвейер. Бездушный, эпичный и с очередью. Консультант и покупатель отделен перегородкой, товар можно потрогать только когда дождался своего номерка. Но больше всего убивает политика магазина в отношении сервиса, не дай бог у вас что-либо сломается или просто окажется бракованным! Даже в первые недели магазин, вместо того чтобы поступить достойно и сказать 'упс, фигня вышла, вот ваши деньги, приходите ещё!', начинает ссылаться на законодательство РФ и своё право помариновать вас пару часов в подвале 'сервисного центра' и далее по списку. Они будто искренне считают что всё взаимодейтсвие между людьми, между людьми и бизнесом может происходить только по ограничительной (крайней) линии закона. Господа! Закон не запрещает вам делать иначе! Как делают многие магазины на рынке. Да, цены выше, но там ты чувствуешь себя человеком. Я не ставлю 1 или 2 звезды, это честные 3 звезды. Такой магазин должен быть, но я покупаю там только когда в другом месте товара нет и каждая поездка на автозаводскую это так себе удовольствие.
Ka
Karina Bomovski оценил 19.04.2015
Оценка
Быстро осуществили заказ
Предложил консультант поучавствовать в благотворительной акции и заказать карандаш, не отказалась, по факту карандаша не привезли. Дополнительного адаптера также не привезли. В недоумении.
Быстро осуществили заказ
Ж
Жеребцов Евгений оценил 19.04.2015
Оценка
Приемлемые цены. Достойный выбор. Узнаваемый бренд. Давно на рынке.
Возможно я сейчас излишне эмоционален. Да, понимаю, все мы когда-то были стажерами, учились. Мастерами не рождаются, но что случилось с ПЛЕЕРОМ ???!!! Почему нельзя оплатить ни в онлайне, ни картой при получении ??!!! И почему я не могу получить квалифицированную консультацию. У меня, после общения, осталось больше вопросов, чем ответов. Дико, дико разочарован.
К
Кузьмин Дмитрий оценил 19.04.2015
Оценка
довольно низкая цена на маркете
низкий уровень сервиса, введение в заблуждение потребителей информацией на сайте
довольно низкая цена на маркете
Ч
Чехова Анна оценил 19.04.2015
Оценка
цены ниже на технику, но в 5-6 раз завышены на аксессуары
цена
Не ходите в этот магазин.. начинают разводить на аксессуарах к технике (в итоге карта памяти вышла дороже в 3 раза (у них 8000 руб., а на самом деле она стоить 2500 руб.), да еще не того класса!!) если у вас банковская карта, то не факт, что у вас ее примут, тк у кассиров задача под любым предлогом вашу карту не принимать, а направлять вас к банкомату, где 10% комиссия за снятие.. плюс фигачат кондиционеры, и простояв там в очереди, получила простуду и испорченное настроение из-за разборок с кассиром..
Ч
Чиликин Алексей оценил 18.04.2015
Оценка
Ничего
У вас очень много дополнительных услуг. Операторы предлагают их слишком настойчиво. Особенно бесит 'проверка'. Вы по умолчанию браком торгуете? Нет желания у вас покупать в будущем...
Ничего
К
Каглинский Андрей оценил 18.04.2015
Оценка
Привезли заказанный товар во время.
Привезли заказанный товар во время.
А
Аноним оценил 18.04.2015
Оценка
Купил внешний аккумулятор, работает. Немного дешевле чем в других местах.
Конвеерное обслуживание. Стажёр свои инструкции знает, но красиво разговаривать не обучен. Впарили '16-ти дневное покрытие риска производственного брака' стоимостью в 4% от товара, что это такое неизвестно, вроде бы это должно входить в обычную гарантию, оплатил потому что в моём случае это 25 руб всего и из-за довольно мутной репутации компании, в случае чего (неисправности) не хотелось ещё и поэтому поводу с ними бороться.
В магазине существует программа поощрения отзывов на Яндекс маркете (200 руб на телефон), я в ней участвую.
Р
Реликт ООО оценил 18.04.2015
Оценка
Быстрота доставки. Заказал вечером зеркало с антирадаром и GPS. Доставили утром на следующий день.
Несоответствие комплектации. При звонке оператор сказал, что флэш-карта в поставку не входит. Однако, открыв доставленную коробку вижу надпись на крышке - в комплекте microSD на 4Гб, которой внутри не оказалось. Вывод - возможно на местах разукомплектовывают коробки.
Быстрота доставки. Заказал вечером зеркало с антирадаром и GPS. Доставили утром на следующий день.
Н
Нарбутас Андрей оценил 18.04.2015
Оценка
Большой выбор товара, магазин рядом с метро, электронная очередь.
Платные пакеты под купленные товары (крохоборы), навязчивое (на мой взгляд) предложение помочь детскому дому. Обман по цене - по факту товар дороже в магазине (самовывоз).
Навязывают платные услуги (тестирование купленного товара). Предложили проверить блендер после покупки - включить в розетку за 400 рублей. Настаивали на этом, говоря о том что именно купленную модель блендера Bosh необходимо проверять. Цены которые Pleer.ru указывает на Яндекс Маркете, не настоящие - по факту они выше. Если товар забираешь самовывозом, то стоимость товара увеличивается. С чего ради? Платят 200 рублей за положительный отзыв на Яндекс Маркете (пополнение баланса на телефон). Мне не заплатили - видимо отзыв по их меркам оказался не положительным.
ga
gandrey99 оценил 18.04.2015
Оценка
Ничего
Хамское обращение с клиентом. Фраза менеджера Максима 'Ну, не хотите- не берите. хотите-берите. Будет другой покупатель'....вот я просто не ожидал такое услышать. Жирно живете видимо ребята
Товар сложный, проверить быстро невозможно. Привели в нарушенной упаковке. Курьер сказал что такое все на складе. На просьбу, дать возможность проверить , собрать товар 3*4*2,5 метра требовалось минут 20. Курьер сказал 'Не, я ждать больше 15 минут не буду. Забирайте , давайте деньги потом выясняйте с магазином' Офигеть! У курьера даже на руках нет документа подтверждающего приемку товара !! Это полное нарушение требований логистики.
к
клэрэн клэрэн оценил 18.04.2015
Оценка
большой выбор оперативное обслуживание
Д
Дарья Гаврилова оценил 18.04.2015
Оценка
Цена?
Монопод не работает, оказалось что это не оригинал.
Цена?
Wh
White Dress оценил 17.04.2015
Оценка
нет
Творится просто БАРДАК С ЗАКАЗАМИ! Со вчерашнего дня раз 15 созванивались, и сегодня раз 8.У меня ребенок маленький, его уже несколько раз будили звонками! Ситуация в том, что мне положили не тот телефон, каждый звонивший видел старый телефон, который никак не поменяют, каждый оператор говорил новую информацию и новые цены на доставку и наклейку пленки.
Жесть просто.
Л
Лунев Илья оценил 17.04.2015
Оценка
Быстрая доставка
Быстрая доставка
Ku
Kurochkina Vera оценил 17.04.2015
Оценка
Покупали 2 одинаковые цифровые фоторамки. Курьер привез, проверить не где, т.к. передавал на улице. Сказал все проверено. Вскрываем дома упаковку. Одна рамка в сборе, явно использовалась ранее и не работает. Вторая новая, работает.
Покупали 2 одинаковые цифровые фоторамки. Курьер привез, проверить не где, т.к. передавал на улице. Сказал все проверено. Вскрываем дома упаковку. Одна рамка в сборе, явно использовалась ранее и не работает. Вторая новая, работает.
Г
Григорьева Дарья оценил 17.04.2015
Оценка
Среди аксессуаров был чехол, причем белого цвета. При покупке я не заметила, что сзади у него были синие разводы. Чехол обошелся мне в 1 500 рублей. Так как я не заметила этого при покупке, заменить чехол магазин мне отказался. Именно по этой причине я ставлю магазину оценку 3, вместо 5. Магазину настоятельно рекомендую проверять товар перед доставкой клиенту. А будущим клиентам быть более внимательными, чем я и проверять товар более тщательно.
1. Покупала набор: телефон + аксессуары к нему. Очень удобно, когда все уже собрано комплектом. 2. Мне предложили сразу наклеить на телефон защитную пленку. Пленку наклеили качественно, без пузырей и ровно. Очень удобно, что не пришлось обращаться дополнительно в какой-либо салон, чтобы мне оказали эту услугу. 3. В случае покупки аксессуаров к телефону магазин предлагает бесплатную доставку.
С
Сергей Шаломицкий оценил 17.04.2015
Оценка
Большой ассортимент Цены достаточно низкие