Плеер.ру

Не понравилось.

В магазине более 80!!! стоек для сотрудников, осуществляющих оформление и выдачу товаров. Я приехала около 8 вечера, покупателей было мало, меня сразу же пригласили к стойке. Я назвала нужный мне товар, продавец отметил его в компьютере и попросил подождать. После этого я ждала 40!!! минут, когда он мне выдаст счет на оплату. Уникальный по неэффективности бизнес-процессов магазин.

Дезинформация покупателей Этого вам они по телефону не скажут!

Хотелось бы чтобы продавцы были поадекватнее.

Все удобно...

Неплохо, но есть куда расти. Введите уже наконец самовывоз!!!

Большой выбор товара,умеренные цены,долгое обслуживание при покупке в магазине.

Давно не встречал такого, чтобы за доставку мелкой техники типа мышки, ковриков для мышки и ноутбука брали дополнительно 38 !!! рублей за доставку до квартиры, а не до подьезда. И еще взяли 34 !!! рубля за звонок курьера за час до доставки. Думаю, надо было их менеджерам оптимизаторам еще попросить клиента доплатить по 15 рублей за звонок оператора, распечатку кассового чека и вежливое обращение с покупателем )))) Так же пришлось 3 раза оформлять заказ, потому что их операторы не могли изменить его состав. Вместо одного товара вставить в заказ другой. Очень неудобно! Надеюсь хотя бы довезут нормально.... В итоге пришлось сдавать товар. В отделе клиентской поддержки очереди по 3 - 5 часов. Оно вам надо?

Справедливости ради, надо сказать, что глюкометр работает и я надеюсь, что мне послужит долго.

Заказала через интернет сегодня оуфк-01 солнышко за 1725 рублей. Спросила по телефону, возможен ли сегодня самовывоз? Мне ответили - конечно! Я приехала на Автозаводскую в большой магазин. Мне по моему номеру сообщили, что цена товара будет 1919 руб и отправили читать правила сайта(( жаль, что так не компетентно относятся к людям. Я заказывала в этом магазине много техники для дома. Раньше такого не было, наверное политика компании в кризис изменилась. И вот, я в магазине сижу уже 60 минут и жду своего товара с выросшей ценой. Можно же людей предупреждать о таком времени ожидания))

Был товар в наличии, который не мог найти в других магазинах

Купили увлажнитель.Заказали и через 20 часов его уже принесли.коробка открыта, не понятно зачем!?? Курьер сказал:'я , просто, посмотрел'.Странно!

Есть срочная доставка. Очень вежливый и приятный курьер.

Время от времени покупаю товар самовывозом этом магазине. Учитывая большой поток покупателей процесс покупки (даже незначительной) в будний день в вечернее время с учетом электронной очереди, оформления заказа, ожидания товара, осмотра и оплаты занимает минимум полчаса и к этому надо быть готовым. Основное преимущество этого магазина - это низкая цена на отдельные товары. Забронировать товар можно только на текущий день и не более. Очень советую совершать покупку обдуманно, так как вернуть товар в этом магазине крайне сложно.

Позавчера заказал триммер для бороды. Сегодня привезли, а цена неожиданно выросла на 6% по сравнению с объявленной при оформлении заказа. На звонок в магазин с вопросом почему это произошло, менеджер ответил: '... не нравится, не берите'. Заказывал в подарок, заказывать снова некогда. Поэтому пришлось купить. Разницу отдал из 'чаевых' курьеру. В итоге наказали своего же сотрудника. Но 'осадочек' остался.

Нет!!!!!

Заказал вспышку Metz 24 AF-1 Canon.Номер заказа 311020170215.Привезли, всё посмотрел, проверил, всё работает.После того как курьер ушел стал внимательно разглядывать.Увидел потертости на башмаке и на корпуси снизу.Доказать, что это не я её поцарапал думаю уже не получиться.

просто нужный товар был в наличии

выбор

Низкая цена на товар на сайте еще ни чего не значит! Она существенно увеличивается при звонке менеджера. Заказал вечером ноутбук с утра позвонил хамоватый сотрудник, когда оформили заказ выяснилось что цена выросла на 3 000 р ( доллар падает цена растет) и то, что я вчера заказывал по другой цене их не волнует! На клиентов плевать, навязывание бесполезных услуг доплата за каждый лишний шаг курьера. Раньше брали ценой теперь и деловая цена вранье. Заказ # 170322180215 скйчас пишу на них жалобу в ФАС (есть принскрин цены и запись разговора с сотрудником клиентской службы)

Ужасное отношение к покупателям

Сначала заказал а потом прочитал отрицательные отзывы. И понял что заказал кота в мешке. Заказ: Мультиварка. При заказе навязывали всякого рода не нужные услуги, дополнительные принадлежности. Предложили проверить на наличие заводского брака за деньги. Отказался. Сказал что товар они и так должны в исправном состоянии продавать. Ошибался. Привезли сломаную. Специально наверное. Видно где то ударили и дно с одного бока вошло внутрь. Благо руки не из заднего места растут. Сам разобрал и собрал нормально. Проверил работает. А еще предлагали в подарочную упаковку завернуть - брак. Низкие цены просто так не берутся. Курьер лишний шаг сделает - плати. Третий звонок сделает - плати. Хочешь исправную вещь - доплати. Хочешь если что вернуть товар в течении 16 ??? дней а не как все мученики за 33!!!??? ( почемуто а не за 14 как по закону) тоже плати? А еще неведомым детишкам надо помочь. Это они состоят в программе по благотворительности чтоб меньше налоги наверное платить. И за наш счет эту благотворительность делают. Я не жадный , но считаю что могу помочь и более близким и реальным детям. И еще я понял почему так много положительных отзывов. Они при каждой покупке предлагают оставить положительный отзыв за 200 рублей на мобильный. Есть хоть кто нибудь кто их получил? Когда все нормально с товаром и писать ничего не хочется а за 200 рублей можно. Это психология такая. Вообщем здесь я врят ли когда еще что то буду брать. И никому советовать не буду. Вернее по другому. Буду советовать чтоб не брали.

Оперативно, отличная работа менеджера

Часто есть в наличии то, чего нет в других местах по приемлимой цене.

Больше в жизни не поеду туда! И все не советую!

Заказали на сайте динамик для телефона, когда приехала его забирать, мне 'посоветовали' другой, этот якобы не очень (из магазина не удалось дозвонится домой,но взяла который 'впарили'). В итоге дома не понравился товар, привезла его обратно, попросила вернуть деньги, вот тут и началось, спустись в какой то подвал,отстой огромную очередь, напиши претензию,в течении 10 дней с вами свяжутся..... в общем ДЕНЬГИ НЕ ВЗВРАЩАЮТ!!!! У них свои законы!,а ответили оказывается через почту России,(куда я вообще не хожу,т.к далеко) позвонить не могли, в итоге: Я сама им позвонила, мне ответили что можно только обменять товар на аналогичный, а тот товар который ранее был заказан мы приобрели в день, когда писали претензию. Аналогичный мне не нужен. Если сомневаетесь в покупке - не обращайтесь в этот магазин - СЕБЕ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!!! (И финансово и МОРАЛЬНО!)

Два раза я связывался с этим магазином, и оба раза была нервотрепка. Создается впечатление, что магазин не нуждается в покупателях, демонстрируя полный пофигизм и наплевательское отношение к клиентам. Обычно не пишу комментарии, но искренне надеюсь, что мой отзыв дойдет куда надо и администрация магазина сделает выводы и доведет уровень сервиса или квалификации персонала до удоботворимого уровня. Особенно разозлила курьерская служба, я как покупатель не понимаю что значит 'Курьеру будет удобно' тем более, что доставка не бесплатная. В общем разочарование от покупки. Пришлось пользоваться услугами данного магазина, тк в других не нашел нужного мне девайса, вот такие пироги.

отвечают только при кокупке товара, если что то не в порядке, сразу посылают и динамят.

Решил купить . Полазил по форумам, выбрал Sho-mе G-800 STR. На плеере цена действительно оказалась минимальной. Решил сразу купить и FM-трансмиттер. Положил два девайса в корзину и нажал 'Купить в один клик'. Через 10 мин. мне перезвонили и я подтвердил заказ самовывозом. Консультант сказал, что товара много и можно приезжать в любой день с 9 до 21 (19.47 17.02.15). В 16.00 18.02.15 приехал в магазин: оказалось, что трансмиттера моего нет, а цены оказались не как в интернет магазине, а как при покупке в обычном магазине. Девушка-менеджер пояснила, то цены интернет магазина действуют только при заказе доставки товара курьером, а так как я пользуюсь услугами менеджера и такими благами, как посидеть них на деревянной лавке, я должен заплатить цену магазина!!! Такого я не видел нигде. В итоге, то что я приехал за товаром сам, мне обошлось дороже, чем заказать доставку курьером!!!!!!!!!! Да еще и трансмиттер пришлось выбирать от балды прямо на кассе из-за отсутствия времени.

не смотря на хорошее качество товара и оперативную доставку магазин оставил о себе омерзительное впечатление от постоянных разводов на деньги...больше не обращусь