Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

С
Субботин Вадим оценил 05.03.2015
Оценка
Привезли во время, позвонили, все отдали. Цена совпала.
Цветы в банках, которые входили в заказ для подарка, оказались просрочены. Срок годности, указанный на банке мелким шрифтом истек 3 месяца назад
Впечатление испорчено.
Л
Лелюхин Артем оценил 05.03.2015
Оценка
Хорошо и вежливо приняли отказ от заказа
Хамское отношение по телефону и не хотение выполнять свою работу. Цены не соответствуют реальным.
Сделал заказ на автомобильную акустику Morel. Вечером делал заказ за 4900р (при условии регистрации на сайте). Утром перезвонила девушка с таким голосом, как будто знала что именно я ей утром плюнул в кофе. Далее начала навязывать дополнительные гарантии, ЗВОНОК ОТ КУРЬЕРА(30р+), проверку оборудования за 500р+ , я от всего отказался, ну хоть доставка бесплатная. Далее сообщила сумму заказа 4990р( откуда взялись 90р не понятно) После вопроса о том что вчера я проходил регистрацию на сайте, что бы купить на 100р дешевле, для чего? Девушка сообщила, что у нее в заказе написано 4990 и ничего она переделывать не может и не будет. Хорошо, курьеру не повезло с чаевыми, да и фиг с ним. Согласился на эти условия. После чего пошел на улицу за продуктами и зашел в автомобильный магазин около дома, была такая же акустика, так же она была дешевле чем в Pleer.ru. Естественно купил и сделал отмену заказа. Отказ приняли так вежливо, как будто я у них наоборот пол ассортимента купил.( За это только 2 звезды)
zn
znakov yuri оценил 05.03.2015
Оценка
Низкие цены
Отвратительное гарантийное обслуживание товаров
Купил в плеер ру жёсткий диск 1 Тб Тошиба , компьютеры собираю не первый год , как обращаться с комплектующими знаю от и до , как обычно с комплектующими диск в магазине не проверяли , но подсунули стандартную накладную где дали расписаться в получении товара , а заодно и за то , что диск при мне был проверен . Привёз домой , подключил , оказался бракованным и тут началось ... Магазин работает почти круглосуточно , а отдел клиентской поддержки только в рабочие дни с 10 до 18 . С трудом выбрал время что бы приехать , здал на проверку в полной уверенности что диск мне поменяют по гарантии ,сотрудник при приёмке диска никаких повреждений корпуса не обнаружил . Прождал полтора месяца , позвонили , сказали что в гарантийном обслуживании мне отказано так как на корпусе жёсткого диска обнаружена вмятина , был в шоке . Ещё раз выбрал время , приехал в магазин , написал притензию , где указал что при приёмке никаких повреждений не было обнаружино и что диск при покупке не проверяли . В ответе мне сказали что товар проверялся при мне и в гарантии отказали . Магазин расчитывает на то что большинство покупателей в суд подавать не будут , поэтому стараются отказать как можно больше.
А
Анастасия Бурдаева оценил 05.03.2015
Оценка
Товар качественный, приятные цены
долгое время ожидания, несмотря на множество менеджеров. кассы не принимают к оплате карты. навязчивая реклама помощи детям.
Товар качественный, приятные цены
м
меркушин олег оценил 05.03.2015
Оценка
выбор товара.цена
заказывал доставку.из за ошибки менеджера пришлось ехать самому забирать.получилось даже дороже
в отделе .в окошках 80-82 работает один человек а народу в пиковое время десятки.явно не справится.зато ходит куча смотрящих за работниками.начальников.
П
Пронин Роман оценил 05.03.2015
Оценка
Приятно удивили доброжелательность и оперативность персонала. На приобретение товара в магазине Pleer.ru. я затратил не более 15 минут.
Приятно удивили доброжелательность и оперативность персонала. На приобретение товара в магазине Pleer.ru. я затратил не более 15 минут.
ke
kewer alex оценил 05.03.2015
Оценка
Нашёл телефон dexp xl 5,который за неделю подорожал на 40%,'браво',естественно обратился в другое место.
В
Васильев Александр оценил 04.03.2015
Оценка
Цена, ассортимент, обслуживание при покупке.
Возврат товара. Нет его, развернут вас и всё.
Цена, ассортимент, обслуживание при покупке.
П
Пользователь удален оценил 04.03.2015
Оценка
Привезли быстро, на след. день. Доставкой довольна.
Долго оформлять товар, предлагают кучу ненужных мне акций.
Привезли быстро, на след. день. Доставкой довольна.
Ф
Федорович Юлия оценил 04.03.2015
Оценка
обслуживал стажер и достаточно качественно
хотел дополнительно купить пушистика, стоимость на сайте 297 руб, а в реальности 349
обслуживал стажер и достаточно качественно
П
Пронин Сергей оценил 04.03.2015
Оценка
Большой торговый зал, мини кафе
Не принимаются к оплате банковские карты
Некорректные сведения о стоимости товара. Покупал ингалятор B.Well WN-119 U
Б
Бондаренко Сергей оценил 03.03.2015
Оценка
Оформил заказ, перезвонили, подтвердили наличие, предложили забрать самовывозом,согласился т.к. точка самовывоза рядом с работой. Однако, там нет никакой точки самовывоза а есть магазин в котором предлагалось снова стоять в очереди. Позвонил поменять способ доставки обратно на доставку, заказ найти не смогли, заказанных товаров в наличии больше нет. А и в самом магазине в _платном_ 'эксперсс-окошке' не маленькая очередь.
И
Ильясов Роман оценил 03.03.2015
Оценка
Цены пока ещё ниже средних по сравнению с другими сайтами. В будний день на Автозаводской очереди не было.
Цены пока ещё ниже средних по сравнению с другими сайтами. В будний день на Автозаводской очереди не было.
И
Игламова Полина оценил 03.03.2015
Оценка
Наличие товара и низкая цена. Недостатки системы электронной очереди не сказались на качестве обслуживания менеджером.
Долго ждала в очереди, так как на менеджера выпало сразу три номера и он не справлялся.
Очень долго сидеть и ждать свой номер. Неудобно выбирать товар, так как каждый раз выносят со склада. Мои коллеги озвучили такие же проблемы. В письме пришедшем с подтверждением заказа ссылка 'пожаловаться' выдает ошибку и не могу оставить соответственно.
al
al1234ma оценил 03.03.2015
Оценка
Электронная очередь.Достойные цены.
Скорость обслуживания низкая.
При заказе на сайте , не понятно как оформить самовывоз , поэтому , приходится выписывать коды товаров на бумажку - с ней ехать в магазин. Менеджер в магазине этого не знает и объяснить не может.При большом количестве менеджеров всё равно приходится проводить много времени в ожиданиях.Электронная очередь - это хорошо,но при наличии 14 свободных менеджеров, терминал упорно посылал меня именно к занятым в данный момент, я оказывался в очереди , а свободные 14 человек при этом скучали. После оформления долго ждёшь формирования заказа , затем оплата , далее опять ждёшь пока освободится твой менеджер.
pa
parad313 оценил 03.03.2015
Оценка
Оперативность и вежливость курьера
Полученный товар соответствовал только названию, но не заявленным параметрам.
Оперативность и вежливость курьера
К
Краснов Анатолий оценил 03.03.2015
Оценка
Не высокие цены на товар. Вежливый персонал.
Очень долго ждал получения товара в пункте самовывоза. Стоимость самовывоза не очень сильно отличается от заказа доставки на дом.
Приобретал в этом магазине соковыжималку Kromax Endever JE-90. Покупал в магазине. Долго ждал когда ее принесут. После того когда ее проверили я спросил есть ли у вас пакет для того чтобы упаковать коробку с товаром, вежливый продавец сказал да и распечатал накладную в которую в нес пакет самый большой+био! В итоге после оплаты выяснилось что коробка до конца не влезла в пакет пришлось скотчем делать ручки для переноски!!!
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка
Раньше всю электронику покупал практически только в этом магазине. Теперь три раза подумаю. Доверие упало.
Ce
Cera0807 оценил 03.03.2015
Оценка
выбор
каждый чих платный, они ба брали деньги за визит на сайт если ба могли. Пакет для товара платный, курьер только до подъезда, если нужно в офис или в квартиру плати больше. Странно почему курьеры не берут у них деньги за километраж как таксисты. Менеджер магазина ну очень плоха говорил на русском языке.
Толька негативное впечатление о магазине
Л
Леонтьев Илья оценил 03.03.2015
Оценка
Оформил заказ стоимостью в 4000. На следующий день приезжаю за ним, ожидаю минут 30 своей очереди (это будний вечер), затем осматриваю товар, в конечном итоге принимаю решение, что надо брать и... 5600! Типа цены изменились. Но я же вчера заказывал! По старой цене! Странный магаз, в общем. Передо мной парень тоже возмущался, что по другой цене заказывал, психанул и не стал покупать. Ну и я не стал покупать. Купил за 4000 в другом.
An
Anna Silaeva оценил 03.03.2015
Оценка
Низкая цена на относительно других инет магазинов
Помимо доставки нужно еще оплатить за каждый шаг курьера - маленькую коробку весом 400 гр поднять на лифте стоит 37 руб. - лучше бы сделали общую доставку дороже и не позорились. И так во всем - показать товар - тоже какие то копейки платить надо.. Вообще дикий подход к продажам - позорный магаз. Лучше переплатить, чем там заказывать.
Низкая цена на относительно других инет магазинов
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка
Низкая цена товаров
Низкая цена товаров
Ni
Nick Светлана оценил 03.03.2015
Оценка
невысокие цены на некоторые товары
высокие цены и наценки за доставку
невысокие цены на некоторые товары
К
Карасев Владимир оценил 02.03.2015
Оценка
На кое что низкая цена
Недостатков миллион, отдел работы с клиентами работает очень плохо, при звонке в клиенскую службу автоответчик 10минут объясняет одно и то же перед тем как соеденить с менеджером, время работы с 9 до 18:00 в будние дни, 90% людей в это время находится на работе, по телефону добится разяснений практически не возможно, менеджер по работе с клиентам ничего не знает, сказал , что узнает и перезвонит, не перезванивал в течении 2х часов, я позвонил сам, опять выслушал 10 минутный монолог автответчика как быстро работает клиенская служба, трубку поднял все тот же менеджер, результат был тот же ' ничем помочь не могу', предложил мне обратиться в юридическую службу которая как я писал выше работает с 9:00 до 18:00, я в 1000й раз объяснил , что все нормальные люди в это время работают, на , что менеджер включил повтор своего монолдога прослушанного мною 10 минутами ранее, работа с клиентами из рук вон плохо ведется, НЕ ДАЙ БОГ ВАМ ЗА ЧЕМ ТО ТУДА ОБРАТИТЬСЯ!!!
язык не поворачивается назвать , этот лохотрон магазином. Купил там зпчасти для ПК корпус, блок питания, память, жесткий диск, материнскую плату, куллер, видео карту, процессор у меня был core i7 socket LGA 2011, так как заказ набирал на работе сделал все быстро, перешел по выпадающим вставкам на страничку с мат.платами socket 2011 пролестал список до приемлимой цены и нажал купить, так как все делал максимально быстро доверился сайту этих жуликов и не стал читать описание на каждую мат.плату, в итоге вместо мат.платы с socket 2011 купил плату с socket 2011-3, на мое законное право поменять мат. плату на нужную мне, мне было отказанно сославшись на закон о правах потребителя, который гласит-'что технически сложный товар возврату и обмену подлежит только при наличии заводского брака', но про то , что на сайте размещена не достоверная информация им плевать, кновочка 'КУПИТЬ' стоит напротив товара в том месте где нет описания товара, а есть только картинка и название модели товара, напомню , что на страницу с перечнем мат.плат можно перейти выставив фильтр по нужных параметров, в этом фильтре и намека нет на socket 2011-3, там есть только socket 2011!!!!
Л
Ларкин Александр оценил 02.03.2015
Оценка
Крохоборы, считают копейки за позвонить, за поднять товар. За возврат товара дополнительная комиссия.
Крохоборы, считают копейки за позвонить, за поднять товар. За возврат товара дополнительная комиссия.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка
большой выбор товаров
очередь, разница в ценах (на сайте одна цена, в магазине другая)
покупкой остался доволен. пару минусов которые испортили первое впечатление о магазине - во первых заказывал на сайте, со мной никто не связался в течении почти суток, пришлось самому ехать в магазин и забирать товар, во вторых - в магазине товар оказался дороже на 500 руб чем на сайте, в третьих из минусов- что бы проверить работоспособность электронного устройства - необходимо заплатить 400 рублей!!! это уму не постижимо!!!
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка
В целом, хороший магазин, понравилась система электронной очереди и возможность выбрать товар сразу на месте. Но платный самовывоз - это как-то слишком.
В
Васильченко Артем оценил 02.03.2015
Оценка
Изначально интересная цена
Некомплект заказа как следствие отказ от покупки
Закази камеру ip устроила цена и характеристики..по факту приемки оказалось что у камеры нет модуля фокуса.. на сайте нет ни-слова что он продается отдельно.его стоимость отдельно стоит как сама камера
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка
выбор товара, цены
Доставка платная вне зависимости от суммы покупки. При возникновении необходимости вернуть один товар из заказа узнала, что возврат только в магазине-по рабочим дням с 10 до 18, т.е. в тоже время когда я работаю. И вернуть другим способом нельзя. Большая очередь ожидания при звонке в клиентский отдел -3 минуты слушала автоответчик, прежде чем мне ответили...
выбор товара, цены
Б
Бажанов Максим оценил 01.03.2015
Оценка
Торгуют бу фотоаппаратами
Приобрел в магазине 01.02 фотик 650D canon, в это же время мне подарили еще один, и 650 пролежал без дела. Сейчас решил его продать, покупатель попросил снять кол-во срабатываний затвора программкой EOSMSG, какого же было мое удивление когда там вылезла цифра 5600!!!. Проверил на подаренном фотике, показало 300 (что примерно соответствует) Я обращаюсь к руководству магазина, это уже мошеничество с вашей стороны. Если надо могу предоставить все док-ты..