Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

К
Кучеров Дмитрий оценил 18.03.2015
Оценка
Обман покупателей
Заказал Хробот Хелпер, привезли непонятный робот-пылесос и отказываются его забирать.
Fi
Filimonov Anton оценил 18.03.2015
Оценка
Купил 2 телефона Gigaset C610A IP. Доставили вовремя, вежливый курьер. Вежливая и адекватная служба поддержки.
Не предоставили приложение к договору купли-продажи с условиями обмена и возврата товара с курьером и после соответствующего запроса в службу клиентской поддержки. Товар пришел в вскрытой упаковке. После долгой переписки изменил отзыв, но оставил 1 звезду, т.к. нет возможности данные слова проверить. См. коментарии.
Купил 2 телефона Gigaset C610A IP. Доставили вовремя, вежливый курьер. Вежливая и адекватная служба поддержки.
Ф
Форов Игорь оценил 18.03.2015
Оценка
Менеджеры некомпетентны, навязывают товар, умышленно предоставляя о нём недостоверную информацию. Служба поддержки клиентов проводит 'расследование', чтобы сказать готовую фразу: 'вы могли отказаться от товара'.
Менеджеры некомпетентны, навязывают товар, умышленно предоставляя о нём недостоверную информацию. Служба поддержки клиентов проводит 'расследование', чтобы сказать готовую фразу: 'вы могли отказаться от товара'.
de
deep deo оценил 18.03.2015
Оценка
У магазина явно сменилось руководства и вместе с ним политика, к ожалению не в сторону уважительного отношения к покупателям, а сторону получения с оных как можно большей прибыли. Держится за счет своей репутации 10-и летней давности. Абсурд в виде развода на доставку до подъезда, до лифта, подняться, дойти до квартиры и т.п. просто комичен. Менеджеры сами себя чувствуют глупо когда все это говорят. Вообщем, я бы -10 поставил.
У магазина явно сменилось руководства и вместе с ним политика, к ожалению не в сторону уважительного отношения к покупателям, а сторону получения с оных как можно большей прибыли. Держится за счет своей репутации 10-и летней давности. Абсурд в виде развода на доставку до подъезда, до лифта, подняться, дойти до квартиры и т.п. просто комичен. Менеджеры сами себя чувствуют глупо когда все это говорят. Вообщем, я бы -10 поставил.
Б
Бовырин Алексей оценил 17.03.2015
Оценка
Приобрел у них Omron Mit Elite Plus HEM-7301-ITKE7
Купил тонометр у них. Информация о том, что манжета подойдет только ребенку дошкольного возраста был скрыта. Мне манжета налезла, но не застегнулась. Пользоваться нельзя. Обратился в тот же день к ним с просьбой решить проблему (поменять на другой или вернуть или купить что то другое с доплатой), но был послан... Типа такой товар обмену не подлежит. Но пардон это же не клизма... Короче клиентоориентированность НОЛЬ! Очень не советую данного продавца. Думаю они с любой группой товаров так действуют.
Приобрел у них Omron Mit Elite Plus HEM-7301-ITKE7
П
Пшеничнов Валерий оценил 17.03.2015
Оценка
скорость обслуживания
позвонили, сказали, что товар готов, однако приехал, а товара-то нет. потратил на дорогу из долгопрудного. ну оччень неприятно.
скорость обслуживания
Л
Лобанов Алексей оценил 17.03.2015
Оценка
Общительный продавец да и цена товара была ниже чем у конкурентов.
Особых очень страшных не заметил но есть
Магазин хороший возможно что то и куплю ещё раз здесь
Ш
Шатилова Елизавета оценил 17.03.2015
Оценка
при покупке объектива - дали возможность нормально проверить!
продавец не втюхивал товар, приятно!!)
И
Иванов Сергей оценил 17.03.2015
Оценка
Доставка.
Просроченный товар, непонятная отмазка продавца по этому поводу.
Доставка.
з
зверев владимир оценил 17.03.2015
Оценка
Качество товара,обслуживание
Приобрел телефон оказался брак,обратился в их ужасный сервис,чтобы сдать товар прождал час в очереди,прошли 22дня не слуху не духу, сотрудники сервиса не компетентные с явным не желанием выполнять свои обязанности. Скорее всего придется обращаться в суд. Не вкоем случае не приобретайте у них товар если нет официальных сервисов в вашем городе!
К
Королев Сергей оценил 17.03.2015
Оценка
ни-че-го
В жизни больше ничего не куплю. Лучше переплатить лишние 200-300 рублей, но не тратить свои нервы и время! Этот урок я запомню надолго!
Д
Девятов Вадим оценил 17.03.2015
Оценка
Обширный ассортимент
Нечестность менеджера
Обширный ассортимент
Е
Евстигнеев Дмитрий оценил 17.03.2015
Оценка
оперативная доставка в не праздничные дни
оперативная доставка в не праздничные дни
К
Кудрявцев Артур оценил 16.03.2015
Оценка
Никаких
Кидают покупателей
Никаких
М
Мартюля Марта оценил 16.03.2015
Оценка
Нет
Продавцы и сервис 0
До сих пор так и не перезвонили, хотя прошло больше 19 дней после того, как забрали товар на проверку. Одним словом Г.... Не совету покупку в данном магазине!
К
Кирилл Кузнецов оценил 16.03.2015
Оценка
Ранее уже покупал в этом магазине разную электронику, но был внимателен и проверял всю технику при получении. И в выходные приобрел индукционную плиту на дачу. И что-то расслабился, понадеялся на порядочность магазина, плюс забирал у метро, разложиться негде было. Короче, не стал вытаскивать из коробки, тем более, что курьер клялся-божился, что проверял и все ОК. Приехал домой, распаковал и вижу - прямо на стекле панели управления скол размером с рублевую монету. Позвонил в магазин, был вежливо послан подальше. Конечно, 6500 для меня (равно как и для магазина) не является критичной суммой, но ощущение того, что меня обманули очень неприятное. Короче, одного клиента они лишились. Поговорил со знакомыми. Посмеялись, сказали, что pleer.ru известен своим отношением к возврату, рассчитывать не на что. Единственный вывод - люди, будьте внимательнее, не полагайтесь на порядочность продавцов. У них до сих совковое отношение к покупателю и что такое репутация им до сих пор не известно.
А
Аноним оценил 14.03.2015
Оценка
Большое количесво консультантов, нет очередей, не пришлось долго ждать.
Маленькая парковка перед магазином, нет навигации для новых посетителей (пришлось потратить время на поиск терминала с талонами).
Большое количесво консультантов, нет очередей, не пришлось долго ждать.
Д
Дмитрий Пилюгин оценил 14.03.2015
Оценка
- Относительно низкие цены
- Навязывают услуги
- Относительно низкие цены
К
Калинин Андрей оценил 14.03.2015
Оценка
Хороший сайт компании. Перезванивают по телефону. Возможно сравнить несколько моделей.
Попытка развести на покупку другого более дорогого товара, проверка оборудования за дополнительную стоимость. Пренебрежительное отношение менеджеров магазина. Сплошной развод и лохотрон.
Хороший сайт компании. Перезванивают по телефону. Возможно сравнить несколько моделей.
Б
Бондарчуков Федор оценил 13.03.2015
Оценка
удачно покупал здесь больше 6 лет. Электронная очередь, много менеджеров.
Лотерея. Брак (китайские подделки) и подсовывают б/у товар. Много развода на доплаты и 'пожертвования'.
удачно покупал здесь больше 6 лет. Электронная очередь, много менеджеров.
П
Полищук Олеся оценил 13.03.2015
Оценка
Вежливость персонала (оператор, курьер), сроки доставки
Хотелось бы иметь возможность указывать желаемое время приезда курьера
После оформления заказа позвонили оперативно, курьер не заблудился, как это часто бывает, был вежлив, проверили с ним работу устройства. Искали вместе кнопку включения на покетбуке) Приятные впечатления)
А
Аноним оценил 13.03.2015
Оценка
Доставляют не укомплектованный товар! Обратно не принимают. Результат - выброшенные на ветер 8 тыс. руб.!!! Заказывала увлажнитель воздуха. Курьер привез - ни инструкции в коробке, ни гарантии. Говорит - ну значит так и должно быть. Не предусмотрено, скачаете инструкцию в интернете. Я ему верю, проверяю внешний вид товара - все с виду хорошо. На следующий день начинаю собирать увлажнитель и выясняется, что у товара не хватает существенной детали - клапана, без которого увлажнитель просто не может работать. Обратно принимать товар не хотят. Мол нужно было проверять при покупке. А как его проверить? Если в коробке не было инструкции, где обычно указывается комплектация. Я же вижу этот товар впервые!
А
Аноним оценил 12.03.2015
Оценка
Качество товара. Безобразный клиентский центр.
На обмен товара потратили 4 часа. Почему? Предлагают платно проверить качество товара, при отказе получите брак,видимо.
Д
Данилов Егор оценил 12.03.2015
Оценка
Ассортимент. Расположение.
Впаривают б\у, отношение к клиенту, меняют товар пока идешь оплачивать. Цена, не как на маркете.(на их оправдания плевать)
Ассортимент. Расположение.
Ю
Юлина Юлия оценил 12.03.2015
Оценка
Чуть дешевле, чем в других магазинах
Хамское и пренебрежительное отношение к клиентам
Делала в этом магазине заказ раньше, все было в порядке, но сегодня просто в шоке. После отказа, от всяческих навязываемых услуг, которые предлагают при заказе товара, я почувствовала на столько пренебрежительное отношение от некого оператора Дмитрия, и это сопровождалась тем, что у них самые низкие цены и цитирую 'почти даром отдают все', и что мол сегодня у него заказали сегодня планшет за 200 000, а вы чего пристали ко мне со своей мелочью..... я покупала планшет значительно дешевле. Знаете, после разговора осталось отвратительное и неприятное впечатление, что когда позвонил курьер магазина я отказалась от покупки. Вот так (
Be
Belousov Alexey оценил 12.03.2015
Оценка
Низкие цены, оперативная доставка
Собственно попытка навязать ненужные услуги, типа проверки товара, доп. гарантии и тд. относительно дорогая доставка, неудобный сайт (нет даже личного кабинета где можно посмотреть купленные товары! На почту приходит заказ но БЕЗ ЦЕН! - да, и такое бывает), в сопроводительных документах вас не попросят расписаться в накладной (в их экзепляре) - ее просто не существует! - ощущение что магазин работает с тобой по принципу 'продал и забыл'
купил мультиметр по до кризисным ценам, все работает.. доставку осуществили в договоренные сроки, прибор пришел новый в упаковке. В общем к товару пока никаких нареканий нет. По отзывам на сайте лучше с ними держать ухо в остро, я подготовился и распечатал полностью комплектацию которые должны предоставить, точную сумму обговоренную с менеджером, номер заказа и тд. При встрече с курьером все внимательно проверил что товар новый, что комплектация та которая должна быть, курьер вписал серийный номер прибора в документы - все в порядке.
su
superapn2013 оценил 12.03.2015
Оценка
Широкий выбор товара
Некомпетентные и грубые консультанты продавцы.
Продавцы магазина абсолютно не заинтересованы в покупателях. Грубые. Швыряние продаваемого товара покупателю.Отсутствие какой-либо помощи в распаковке товара, проверки и консультации о техническом состоянии. Покупаю не первый раз в магазине, каждый раз одно и тоже.
П
ПАНДАЪ ПАНДАЪ оценил 12.03.2015
Оценка
Широкий ассортимент, позволяющий выбирать и по качественной и по ценовой составляющим.
Несмотря на малочисленность клиентов, слишком долгое ожидание. Напоминает 'Почту России': с нами невозможно не состариться.
Если раньше на сайте с легкостью удавалось бронировать товар и оформлять самовывоз, то сейчас сразу выскакивает окно с 'доставкой' - обескураживает.Потому на сайте только посмотреть, а уж 'заказать' непосредственно в магазине. Навязчивый сервис с предложением продлить гарантию или помочь детскому дому тоже немного отталкивает. Хотя в остальном магазин совсем не плох.
И
Иванов Роман оценил 12.03.2015
Оценка
Сервис и отношение к клиентам.
Сервис и отношение к клиентам.
А
Андрюха Егоров оценил 12.03.2015
Оценка
С 2015 года нет!!!
цены указанные на сайте неверны, самовывоз по цене с доставкой, мне в прямом смысле отказали забрать товар самовывозом из магазина без оплаты доставки, что является обманом, и навязыванием услуг. Многих привлекает низкие цены, но к каждой можно прибавить минимум 350 рублей( доставки), которую вы оплатите даже если не нуждаетесь в ней, про хамское обслуживание вместо решения проблем молчу...
С 2015 года нет!!!