Плеер.ру

В следующий раз, наверное, буду заказывать с другого сайта, у которого система попроще

Электронная очередь

Удобное расположение магазина, быстрое обслуживание.

29/07 2014 купил в магазине фоторамку, оплатив услугу по замене товара в случае брака...дома обнаружил отсутствие одной из резиновых подставок на рамке....сегодня получил отказ в службе поддержки обменять товар - 'вы сами виноваты в том , что не увидели этот дефект'. Стали уверять ,что косметический дефект, может быть мною самим и сделан.... Вообщем, печально, что для компании Pleer.ru важнее объем продаж, нежели внимательное отношение к людям, приносящим им прибыль!

Испортился магазин просто слов нет..! За всякую мелочь типо 'звонок курьера'- плати! 'смс уведомление'- плати! Это что вообще за ххххх !?!??!? Не ведитесь что тут на 'плеере' дешевле! Есть такие же недорогие но надежные интернет магазины ! контроль качества здесь отсутствует...Всем бобра:)

надежность техники, быстрота обслуживания, наличие товара

Очень много негативных отзывов про этот магазин на сайте и в интернете. Для себя решил, что покупать у них больше не буду

Ни одного!!!!!!!!!!

Обычный магазин-склад, ничего сверхъестественного

Самовывоз. В магазине провел 1,5 часа, несмотря на то, что по телефону меня заверили, что больше 15-20 минут у них в магазине никто не задерживался. Час ждал, когда менеджер торгового зала Анатолий выдаст мне товар. Выдал, но не тот. Полчаса я еще ждал когда он его поменяет.

Был в магазине 4-5 раз, 2-3 из них в начале 2000-х. На тот момент магазин был нормальным, покупал там плеера как для себя, так и для подарков, но ассортимент разумеется был и тогда гораздо шире. Долгое время не делал в 'плеере' никаких покупок, но пару лет назад нашел на маркете нужный мне товар, минимальная цена была у 'плеер.ру'. Вспомнив магазин теплыми словами отправился туда, к сожалению зря. Провести в магазине несколько часов ради покупки товара, это уж слишком. На этой неделе снова клюнул на удочку низкой цены и поехал за ноутбуком, зря и еще раз зря... Из магазина вышел с товаром через 2 часа после того как вошел в него. По порядку: уважающий себя (и покупателей) магазин будет предлагать на терминале (где выдаются талоны для электронной очереди) услугу экспресс обслуживания за 250 рублей?!?!?! Кто не хочет платить, на здоровье, потусуйтесь в магазине пару часов. Руководство магазина покупателя за скот что-ли считает? Даже туалета нет в здании. Пришла моя очередь, подошел к менеджеру, который стал мне намекать что выбранный мной бренд ноутбука плохой и предложил посмотреть Lenovo, на что я дал отказ. Убеждения продолжились: 'Ну у Вас тут процессор совсем слабый, посмотрите Lenovo', после этих слов я почувствовал что продавец похоже получает повышенные бонусы за продажу ноутбуков Lenovo и я снова отказал ему. Мой заказ сформировали и попросили подождать пока его принесут. Прождал около часа и, о, чудо! Мой товар наконец принесли со склада. Продавцы товар не проверяют, снова предлагают платную услугу по проверке я как бы и не против был бы, если бы все магазины в нашей стране работали по такой схеме и это было бы прописано законодательно, но когда в других магазинах совершенно обратная ситуация (сами предлагают бесплатно проверить товар силами сотрудников магазина и потом, если все ОК, ставят печати на гарантийном талоне), у меня это вызвало дополнительный негатив. После этой поездки окончательно 'ставлю крест' на плеере магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Заказывайте, тут низкие цены - но не соглашайтесь ни на какие дополнительные сервисы, даже если они вам кажутся удобными.

Решил купить видео няню Motorola MBP 26. Позвонил в магазин. Мне подтвердили, что они есть в наличии, даже больше, чем одна. Но на всякий случай оформил резерв №229. Приехал в магазин. Подхожу к менеджеру. Он сообщает, что их нет в наличии. Какая прелесть! Посоветовали обратиться к администратору. Надо признать, что он был вежлив и старался сгладить недоразумение. Помог подобрать замену, а за доставленное неудобства подарил флешку. Если бы не срочная покупка, ушел бы из магазина не задумываясь. Но была вторая половина дня субботы, а няня нужна была к понедельнику. Надежды на покупку в воскресение не было никакой. В целом, работу администратора оцениваю как выше всяких похвал, именно поэтому ставлю магазину не 1, а 2 звезды. ЗЫ. Интересно, за отрицательный отзыв начисляют деньги на телефон?

низкие цены, адекватное состояние наличия/отсутствия товара на сайте, близко от метро

цена

цена на некоторые товары

большой выбор, достаточно низкие цены

Низкая цена

заказанный товар доставляют.

Подробная консультация менеджера при выборе и покупке товара. Так показалось сперва, но это только показалось, так как....

Месяц дожидался позиции товара, пришло уведомление о появлении в наличии, сделал заказ с пометкой звонить не раньше определенного времени. Но это же плеер-ру и позвонили они раньше, трубку взять не смог. Позвонил немногим позже сам и мне называют меньшую сумму заказа без уведомления о том, что одной позиции уже и нет. Как только это выяснилось говорят 'подберем на месте аналоги'. Я месяц ждал чтобы потом повыбирать из аналогов(которых нет)? Что за издевательство?

быстро обзванивает менеджер для подтверждения заказа

Всё таки цены одни из самых низких на технику, но не на аксессуары к ней!

Купил блок питания для ноутбука увы не работает завтра поеду сдавать

Заказывал водосчетчик, во время оформления выбрал 'резерв товара на автозаводсткой', зашел под логином и паролем постоянного покупателя, оформил, в конце оформления- итого к оплате 409. Сразу перезвонили для подтверждения заказа, объявили уже 444р. Приехал получать, выписал квитанцию, цена - 462р. Оказалось галочка 'покрытие риска брака 4%' стоит по умолчанию ... переделали, оплатил.. прождал минут 25-30. проверяю- в инструкции не указаны размеры. попросил линейку или рулетку- ответили что в магазине таких аксессуаров нет, ничем помочь не могут. хорошо у покупателя, рядом стоявшего, нашлась.. спросил пакет- оказывается они платные и надо опять идти на 3 этаж для оплаты. Вот из-за таких мелочей складывается негативное отношение к магазину.

Цена

Вчера сделала заказ. Вечером позвонил менеджер, сказал, что заказ перевели в отдел корпоративных продаж (ПОЧЕМУ-ТО?), цена на 300 руб дороже и доставка 500 рублей! Пришлось отказаться от заказа. Раньше за плеером такого не наблюдалось - покупали много техники там, но теперь видимо придется найти другой...

заказ приняли быстро, претензий нет

Пришлось обратиться в другой магазин за смартфоном

Никаких