Плеер.ру

Покупал фотоаппарат Sony DSC-TX10, по цене да, самая низкая (из того. что предлагает Yandex market), гарантия родная Sony.Магазин расположен у метро- удобно. Продавец сразу стал навязывать мне доп . услуги, я по глупости отказался и сказал, что мне только фотоаппарат (надо было сказать, что аксы в конце может быть куплю), у продавца интерес ко мне сразу угас, напоследок попытался ещё гарантию впарить на обмен в течение 2 недель за 400 руб, я тоже отказался, тем самым испортил настроение продавцу на какое то время. Рядом девушка покупала телефон и собиралась аксессуаров купить, так продавец вокруг неё аж летал, впаривал всё, что можно. Очень аккуратно покупайте в этом магазине аксессуары, ибо флэшки здесь в разы дороже, чем в среднем по рынку. В целом хороший магазин, цены действительно одни из самых низких на электронику, только продавцы слишком навязчивые с аксессуарами по 'конским' ценам.

Ну что привезли в9.30 эт хорошо кЕтайский не предлагали. цена была ниже рынка. код 4448

Заказал два ноутбука Samsung с доставкой по Москве ,Заказ № 461609050411, перезвонили через 5 минут 'все ОК доставим завтра', звоню на завтра после обеда ,ответ магазина 'потерпите,подождите, доставим сегодня',звоню еще на завтра ,3 день от заказа !!! и слышу что-то нелепое 'мы до Вас два дня дозвониться не можем !!'.Снял конечно заказ. Итог два с половиной дня потерянного ожидания.

Не могу оценить, как работает доставка в Pleer.ru, но организация торговли в розничном магазине просто ужасная. Розничный магазин Pleer.ru наверное один из самых УЖАСНЫХ магазинов электроники в Москве. Если бы не действительно привлекательные цены, ни за что бы никогда туда больше не приехал бы. Суть претензии состоит в том, что несмотря на то что в торговом зале работает большое, я бы даже сказал огромное, кол-во менеджеров, в очереди легко можно отстоять 2-3 часа, при том что очередь будет составлять всего два человека. На обслуживание одного человека уходит как минимум минут 40-50, а если человек перед Вами покупает фотоаппарат, то процесс оформления вообще может затянуться на 1,5 часа. Уважаемые администраторы розничного магазина! Ну неужели не возможно сделать хотя бы одну единую очередь, чтобы покупатели могли проходить по-очереди к любому освободившемуся менеджеру? Я уже не говорю, о таких вещах, как электронная очередь, которая существенно облегчит жизнь и покупателям и сотрудникам магазина, а к тому же уберет толчею в торговом зале. Почему нельзя установленные в зале информационные компьютерные стенды оснастить функцией оформления покупки, как это сделано во многих компьютерных магазинах, чтобы люди, которые точно знают, что им нужно могли сделать покупку, минуя менеджеров в зале? Почему вы меня, которому нужно купить только флешку, заставляете терять 3 часа времени, только потому, я не угадал с очередью и передо мной оказалось 2 человека, которые хотят купить фотоаппарат? Почему такое неуважение к покупателям? Почему нельзя разделить поток покупателей на тех кому нужна консультация менеджера, а кому этого ничего не надо? Вообщем, рекомендовать этот магазин можно только в том случае, если разница в цене составляет более 5%. Нервы и потраченное время стоят гораздо дороже.

имею давнишний опыт общения с магазином pleer.ru. с тех пор, компания не изменилась. по-прежнему качество товара вызывает массу нареканий, и просто так прийти и сделать там хорошую покупку так же вероятно, как увидеть морщерогого кизляка. необходимо полностью проверять товар в работе, чтобы полностью быть уверенным в его качестве, но, к сожалению, в случае с электроникой это далеко не всегда можно сделать, стоя у стойки продавца-консультанта. в итоге товар придется возвращать. но некачественный товар - это пол-беды. мой совет тем, кто решит сделать покупку в этом магазине: прогуляйтесь в сервисный центр этой организации. вход в него расположен внутри торгового центра, над которым ютится сама компания pleer.ru. идите вдоль стикеров, вам придется спуститься на два этажа и затем подняться на один. чтобы оценить процент неудовлетворительного товара, просто обратите внимание на то, сколько людей постоянно находится в приемной комнате, а то и даже на подходе к ней. учтите, что, если вам придется возвращать товар, то придется стоять в этой очереди 2 раза (кстати, не забудьте паспорт), и стоять придется в самое 'удобное' время (10:00-17:00). если не хотите провести в очереди час, а то и больше, то воздержитесь от покупке в этом магазине. если хотите рискнуть постоять в очереди, - дерзайте ,-)

Второй раз покупаю в Pleer.ru и второй раз попадаю на кидалово! Первый раз продали 'серый' фотоаппарат, поменяли сразу и без звуков, сейчас привезли неисправную электронную книгу, включаешь в розетку - она включается, без розетки - фиг, аккумулятор тю-тю. Хитрый курьер маме включил именно от розетки, получите заранее неисправный товар! Теперь предстоит ехать отдавать на экспертизу, ждать 20 дней, ехать забирать. Они еще предлагают платить за страховку от брака! То есть знают, что товар у них неисправный, бракованный и 'серый'! Обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор. Призываю всех, получивших неисправный товар не стесняться и писать жалобы! Пусть их прикроют сначала на три месяца, если не научатся уважать людей, то и совсем!!

Обычный магазин. наконец-то нормализовали службу доставки. Очень достают после заказа просьбами оставить тут отзыв.2213

Здравствуйте, уважаемый ПЛЕЕР! Делаю заказ у Вас уже не первый раз, сегодня впервые заказываю доставку, и просто ПОРАЖЕНА работой менеджера. Мой заказ оформлен на получателя (коим я не являюсь). Некий Николай при звонке по моему заказу 283313060411, НАВЯЗЫВАЛ получателю (чей номер был указан в заявке) приобрести (со словами 'Вам необходимо') разнообразный дополнительный товар (флешки, пленку) к фотоаппарату указанному в заказе, на слова получателя 'ничего не надо, заказчик не я' он начал все заново, после этого навязывал приобрести услугу 'Покрытие риска производственного брака'. Безусловно подобные вещи возможны, ведь иногда покупатель и сам не знает что ему нужно, но это должно быть представленно в форме 'а не хотели бы Вы?', а уж никак не в 'Вам необходимо'.

Заказал пару флешек жесткий диск итд. Я сделал заказ в 12 ночи потому на следующее утро позвонили и подтвердили заказ обещали привезти после обеда до 18:00 в 17:50 позвонили и сказали доставим завтра на следующий день такая же картина так 4 дня 2пили. Немного о менеджере: Голос ужасен (не выговаривает букву 'г' и 'к', английский вообще не знает название товара не может прочитать). В общем по моему магазин ужасный (рейтинг магазина высок потому что они платят за хороший отзыв!!! Мне предлагали 200руб на сот. тел.) А про самовывоз нет слов. Лучше переплатить пару % и заказать на другом магазине! Нервы будут целее!

Погнался за дешевизной. Купил у них зеркальный фотоаппарат Canon 450D. После поломки оказалось что аппарат серый и в сервис-центрах будут ремонтировать только за деньги. Выиграл 2000р. а потерял 10000р. Не ведитесь на цены.

ужасный магазин. несколько раз попадал с тем, что цена на сайте не соответствует той реальной, что в итоге оплачиваете в кассе. На сайте указана допустим ниже чем везде, на деле приезжаете вам настойчиво предлагают всякую фигню типа пленок, карт памяти и батареек, если вы упорно от всего отказываетесь менеджер может включить какую-нибудь платную консультацию в бумажку на оплату, допустим вы замечаете этот факт при оплате, но махнете рукой 'что я зря стоял что ли' или зря приехал и все равно возьмете, я один раз даже жаловался на работу их менеджеров через сайт или по телефону уже не помню(обнаружил что оплатил даже не заметив лишней услуги), вежливо пообещали вернуть разницу, в итоге ничего не вернули, а я из-за 300-500 руб не стал выеживаться, свое время дороже, но осадок неприятный остался. С безналом похожая проблема накидывают типа за безнал процентов 15 сверху без объяснений. Покупал там достаточно много поэтому вряд ли это все совпадения, если раньше плеер.ру работали честно, то в последний год или два однозначно поменяли свое отношение к клиентам. Итог: вы купили товар ни разу не дешевле чем везде, минимум по средней цене в интернет-магазинах, а за это простояли в очереди в толпе народа в душном помещении. Почему много покупал не смотря на все перечисленные факты?) Справедливости ради надо отметить и положительные стороны данного магазина: хорошее время работы что в будни что по выходным и если в воскресенье вечером вы вспомнили, что завтра день рождения у друга или родственника, а подарить-то нечего, а на работе весь день расписан по минутам, вы можете съездить к ним и выбрать из нескольких вариантов один хороший и забить на некий лохотрон с ценами и толпу народа в очередях. =)

Сегодня приобрёл в этом магазине WDtv Live.....подключил и ВСЁ.....ТИШИНА.Только логотип на экране висит,а лампочка мигает.Первый раз встречаю,что бы товар уже в коробке был испорченный.Завтра поеду менять...... Предложили либо ждать 3 месяца пока установят неисправность,либо заплатить 200р. и его сразу поменяют на новый.Решил лучше заплатить. Персонал отличается хамством и безразличием.Уважение к себе и к клиенту на уровне рыночной палатки.На бейджиках только Вася,Петя и Нюра- полное обезличивание,но зато и предъявлять притензии на качество обслуживания не кому.Фамилий то НЕТ!!!

Покупал гарнитуру, стилусы и CDMA-телефон с контрактом. После покупки выяснилось, что R-UIM не активируется - контора не заполняет договора и, соответственно, не передаёт их в скайлинк. Т.е. доставить то мне его доставили, а пользоваться нельзя - надо ехать в офис скайлинка и активировать. Зачем я тогда за доставку платил? Съездил, оформил, активировал, но 'осадочек остался'. Тем более, что ещё и гарнитура оказалась 'хрипатая' - у меня её конечно возьмут обратно, тем более что деньги за 'возврат без проверки' я им заплатил - но это ведь опять ехать надо! Итого: съэкономив время на доставке, вместо 'поехал и купил', получается заплатил за то, чтобы теперь самому же и мотаться в разные концы за свои же деньги. Некрасиво...

Магазин занимается 'разводиловом' - на сайте висят одинаковые товары, но по разным ценам (якобы разной сборки, например япония и тайвань), хотя на практике товар одинаковый... Заказыть более дешевый товар не получается, т.к. его никогда 'Нет в наличии', а цены даже имеющегося более дорого предложения, при приезде в магазин, могут оказаться еще выше... К тому-же сервис в магазине отвратительный - работает только по будням и только до 16.00, менеджеры не грамотные, времени тратится слишком много, а иногда еще и впустую... Так привозил им в ремонт наушники, купленные за пол года до этого. В ремонт взяли, 'чинили' 3 месяца, а потом выяснилось что их вообще в СЦ не довезли за это время, т.к. на них якобы нету гарантии (а почему тогда вообще в ремонт взяли???)... П.С. При попытке оставить негативный отзыв у них на форуме тут-же получил бан, без указания причины, хотя форум якобы 'отделен' от магазина, так-что их форуму лучше не доверять...

Заказали официальный РСТ HTC Incredible S, в итоге привезли 'серый' испанский аппарат! Не связывайтесь с этой нечестной конторой!

Сегодня покупал цифровую рамку. Магазин мягко говоря разочаровал. Если говорить как есть, я вышел из него с испорченным настроением и очень злым! Когда у вас наконец нормально организуется работа? Я сегодня стоял в очереди у 4х ваших менеджеров, что бы забрать уже зарезервированный заказ из интернета! Особенно очень раздражает когда отстоишь очередь, а тебя от одного окна посылают к другому... 'Обед у них'.. Я все понимаю... но сделайте это более по человечески! Сделайте так что бы для тех кто заказал через интернет одну очередь, для тех кто еще не определился с тем что выбрать и им нужна консультация - другую. Очень начало раздражать когда менеджер сначала пытался от говорить от выбранной мной фирмы, а затем упорно предлагал некую 'дополнительную гарантию' которая как я понял ничем не отличается от гарантии которая предоставляется всем по закону прав потребителей. Такие 'убеждения' вызвали у меня только настороженность и недоверие к вашему магазину. Ну и последнее.. конечно мелочь, но все равно мне не очень понравилось наклейка на коробке 'Я от сюда'. Одна радость что хоть не додумались на саму рамку прилепить... по центру экрана...

29.03 Сделал заказ на Ipad 64gb wifi. Оформили быстро, так же быстро привезли 30.03. Консультант по телефону уверил, что ipad РОСТЕСТ. Я это неоднократно спрашивал в течение прений с этим магазином и спрашивал, будет ли распространятся гарантия на всю РФ(смысл РОСТЕСТА), или только на их магазин - вот тут отвечали не уверенно и советовали все таки приходить к ним. Разговаривал с 3мя продавцами с 2мя из службы поддержки, после того как позвонил в Эппл и удостоверился что устройство USA авторизацию имеет, добился что бы мне предложили приехать на обмен. Так же мне пообещали что менеджер зала обмена будет оповещена о моем приезде. Вижу менеджара, подхожу говорю, здравствуйте я Владимир. Она мне: И что? Я: Елена должна была о мне Вас предупредить. Она: не предупреждала. Я: Вы мне поможете, мне обещали ваше содействие. Она: Я вам ничего не обещала в очередь. Я: Я приехал с паленым ipad. Она: Ах да я слышала, ваши обвинения бездоказательны у вас нет никаких бумаг удостоверяющих вашу правоту. У нас Здесь Россия с бюрократией а не америка. У вас ничего не выйдет доказать со слов. У нас есть документы подтверждающие РОСТЕСТ устройств, а у вас опровергающих нет, где справка с официальной подписью печатью что этот товар не Ростест. Я: Покажите эти документы. Она: Не буду ничего показывать пока не напишите заявление, его рассмотрят и через N_ое кол-во времени вам ответят. Я: Простите, мне подняться в зал и поднять бучу? Она:(уже почти кричит) Подниматься не нужно, как к Вы к нам относитесь так и мы к вам. Хотите идите по очереди. В кабинке замены. Виктор: Хороший мужик, всё мне объяснил, утверждать или опровергать Ростетст не стал, сказал, что ростест ломается чаще, а американци не ломаются вобще. Я попросил его показать, что устройство русифицировано, он мне разлочил показал. Пожали руки разошлись. Если нужны имена и временные интервалы времени могу назвать. Такое ощущение, что законы не действуют на территории магазина. И взбесила наглость и не профессионализм Ксении.

Магазин очень понравился, ввиду того, что цены на ростестовские товары очень и очень вкусные. Я, приобретал сначала наушники sennheiser cx300ii затем плеер samsung r1, все работает как часики. гарантия официальная, то есть я проживая в другом городе, могу получить гарантийное обслуживании в официальном сц производителя, если таковой имеется. Скажу честно, однажды моя покупка сорвалась, когда хотел купить лампу для ноута, подошел к консультанту, он меня отправил к другому,(вроде бы пересменка была или что то в этом роде), потом они о чем то болтали между собой, где тот, который принимал смену при мне отчитывал другого, за то, что тот как он выразился, 'не убрал рабочее место'.. ну да ладно. после 16ти минут пересменки наконец то на меня был обращен взор. я заказываю эту лампу для ноута, и меня отправляют подождать. я посидел подождал... а после 15ти минут ожидания махнул рукой и ушел сам. Спустя месяц приобретал еще смартфон нокиа 5530, все гладко и без проволочек, что очень радует, на смарт девушка никак не нарадуется. Вывод: даже несмотря на неприятное вышеописанное недоразумение, ставлю твердую пятерку, так как магазин продает качественные товары по низким ценам, а так же кроме того косяка, все процессы покупки были очень приятными. именно поэтому из всех магазинов электроники я выбираю этот магазин. Апддейтед: люди во многих отзывах пишут, что плеер.ру предлагает за положительный отзыв 200 рублей. Так что за такой явный обман и наглость магазина ставлю им кол

Хороший магазин, скорее всего и в будущем я буду в нем покупать технику. Но есть пара моментов, которые должны знать фотографы, особо начинающие: Я покупал камеру Canon EOS 7D, объективы CANON EF 24-70 mm f/2.8 L USM, SIGMA AF 70-300 mm F/4-5.6 APO DG MACRO, карту памяти, светофильтры и фоторюкзак, Самовывозом из магазина на Автозаводской, попросил свою супругу сделать резерв, что она и сделала. Оператор повторил зарезервированные позиции и назвал сумму : 114989 рублей. Резерв по правилам плеер.ру означает что цена зафиксировалась и меняться не будет. Цена на камеру в тот момент 48991р. Вечером мы пришли в магазин на Автозаводской, минут 15 постояли в очереди и заказали нашу покупку. Менеджер принес стёкла, фильтры, карту памяти, рюкзак - в общем всё кроме камеры, которой, как он сказал, в резерве не было, но сейчас он её принесет. А далее господа начинающие фотографы читайте очень внимательно: - Вам какую - китайскую или японскую? - спросил менеджер. - В чем разница? - спросили у него мы. - Практически нет, но китайская сборка гораздо хуже - ответили нам. Мы естественно заказали 'китайскую'. Потому что 'китайских' Canon EOS 7D в природе не существует. И естественно принесенная нам 'китайская' тушка оказалась Made in Japan. Разница между Canon EOS 7D Body и Canon EOS 7D Body Jap составляет около тысячи рублей в 'японскую' сторону, заработанную магазином на наивности своих клиентов и их неведении. Это не приятно и смахивает на аферу. И то что информация о 'китае' есть на сайте говорит о том что это не инициатива отдельно взятого менеджера. Но все же 'китайскую' почти тысячу магазин с меня в итоге получил. К вечеру камера подорожала и обошлась мне в 49785р. А я ведь делал резерв и должен был покупать по предыдущей цене, к тому же озвученной оператором. Но я верю в этот магазин и не допускаю мысли что камеру мне не зарезервировали специально что бы я переплатил.

Имел неосторожность приобрести тут медиаплеер... Проверив его работоспособность выяснилось что встроенный жесткий диск не виден компу... После многочасовой очереди в ых сэрвис сдал на экспертизу... После экспертизы отстояв очередь ещё больше забрал деньги назад... После всего увиденного сложилось стойкое впечатление, что очередь создаётся искуственно в надежде на нетерпеливость клиента...

странный магазин в большинство приездов зимой стоишь в очереди получая стресс от очереди и вожделенных взоров тех кто за твоей спиной с мыслями ну когда же до меня дойдут история с блендой длинная продали совсем не ту буковку перепутали и продали не ту хотя было ясно написана маркировка бленды и объектив для которого она предназначена приезжаю менять разворачиватют в отдел клиентской поддержки а там 14 чел очередь а я иногородний и времени нет охота пить писать кушать но не стоять в очереди 2 часа вообщем разговоры по телефону тож ничего не дали вежливо был послан снова в отдел клиентской поддержки вообщем купил наконец то ту бленду что надо и что вы думаете оказалась бракованой в пазы до конца не встает столько нервов и сил из за куска пластмассы вас поимеют за ваши же деньги

Приобрел в данном магазине навигационный коммуникатор Garmin-Asus A10 и чехол (региональный заказ безналом). Плюсы: - достаточно низкие цены на аппаратуру, - оперативная работа магазина при заказе (менеджер оптового отдела Сергей Марочкин), - быстрая цепочка магазин->,ЕМС почта->,покупатель. Минусы: - значительная торговая наценка на аксессуары, - возня с обязательным указанием НДС.

была заказана мышь блютуз CBR CM 610Bt (31280), но когда приехала жена забирать,то ей выдали визуально похожую,но дешевле и с приёмником(32876).Это я заметил когда она привезла домой.Пришлось снова ехать на замену,тратить время,деньги (с Химок),нервы.Хоть заменили.Но когда привезла домой,то мышь не работала.Ни один из трёх ноутбуков не видел её.Сначала подсунули другое.затем выдали лишь бы! Ужасно! Да,о компетентности продавцов и распределение своего рабочего времени,могу сказать следующее.Что когда заказывал товар,через интернет,то указывал не только наименование товара,но и его номер.На основании этого мне выдали номер заказа,номер резерва.И когда супруга приехала в магазин,сказала номер заказа,в добавок к этому дала продавцу листок бумаги,где я для жены написал номер товара,его наименование-всё равно продавец принёс не тот товар,и не проверял его работу.Как на складе-выдали без проверки,дома проверишь!Нет взаимосвязи между лицами принимающих заказ и продавцом,который наверное в ту пору спал!А теперь думайте,стоит тратить своё время и деньги на такой магазин!Хороший ли товар Вы получите.И в ремонтных сервисах спроситеиз каких интернет магазинов большую часть товара им несут на ремонт?Правильно-с Плеер Ру.

Зарезервировал нетбук на сайте (он был в наличии), перезвонил менеджер, уточнил у него наличие нетбука, приехал, 40 минут прождал пока они на складе найдут нетбук. Так и не нашли. Отлично!

не знаю как обстоят дела с товаром если его заказывать и ждать доставку, но я привык покупать с самовывозом. и на днях я был недалеко от магазина, решил зайти присмотреться к наушникам нескольких моделей, и потом выбрав купить. И что же я увидел зайдя в этот магазин... просто огромная толпа народу, полно очередей, суматоха как на рынке. Кто то только интересуется, кто то ждет когда же принусут со склада их заказ. В такой обстановке выбирать между несколькими товарами невозможно, когда тебя постоянно будут отвлекать посторонние люди, да и в очереди прождешь полдня еще. Для меня проще купить аналогичный товар в другом магазине на 100-200рублей дороже и за 5минут без всяких очередей, чем так мучится там. Я конечно понимаю что магазин популярный, и народу много хочет кеупить, но надо как то исправлять ситуацию значит, расширять помещение, нанимать больше людей чтобы не было такого скопления народа...

Заказывал у них объектив Canon 50/1.4 Японской сборки. Цена была на 2-3 тыс. руб. выше чем у другой страны-производителя. В итоге хобот расшатан. Мажет частенько. И это японская сборка. ощущение что они прост текст там прикрепили 'Made in Japan'. В следующий раз поеду сам за товаром, чтобы на месте все вернуть в случае неполадок.

Покупал в магазине HTC Incredible S. Перед покупкой прочитал достаточно отрицательных отзывов про магазин, но так как ранее покупал у них фотик и плеер, решил рискнуть. В общем если набраться информации и не вестись на наглый развод можно купить нормальный РосТест аппарат и при том за одну из самых низких цен. То, что пишут в отзывах и на различных форумах, что один и тот же аппарат продается по 2м разным ценам - правда! Я покупал 'китайский', принесли естественно тайваньский, говоря, что мне жутко повезло и китайские закончились(на сайте при том написано - есть в наличии). Перед покупкой пытались настойчиво предложить HTC Desire, говоря, что он абсолютно такой же. Очевидно, что это, мягко говоря, не так, достаточно взглянуть на характеристики. Плюс, продавать без чехла за 990 р не хотели, мотивируя тем, что я беру тайваньскую сборку за цену 'китайской' и надо как-то оправдать перед руководством разницу в цене. Пришлось ломать комедию, что брать не буду и тогда отказываюсь от покупки. После 'уговора' менеджера продавцом, что является, уверен, стандартной схемой продажи 'китайских' аппаратов, все же согласились продать мне аппарат без чехла. Перед покупкой задавал на сайте вопрос о различиях 'китайской' сборки и тайваньской - вопрос не опубликовали. И как выяснилось не только мой, ранее уже читал об этом. Плюс куча левых, видимо, отзывов с 4мя цифрами в конце (говорят, что за это предлагаю небольшую сумму, мне лично не предлагали, видимо потому что я прямо сказал, что знаю как на самом деле мне 'повезло' с тайваньской сборкой) заставляют убедиться в не очень честной схеме торговли. НО! Повторюсь, если об этом знать, можно, немного пободавшись с продавцами, купить нормальный сертифицированный аппарат! Всем удачи в покупке.

Хотел заказать плеер в подарок, посмотрел на 'маркете' цена устроила. Звоню, делаю заказ, мне менеджер начал 'впаривать' зарядку к этому плееру! Я объясняю, что нет проблемы зарядить от компа... На что мне было сказано ,что плеер мой накроется в скором времени... Ребята ,моему плееру 3 года и заряжаю от компа и всё работает! Если мне не нужно не нужно навязывать! Производитель тоже не дурак!

Делал покупки в этом магазине несколько раз, покупал фотоаппараты, плеер, всякие аксессуары, но в основном это было раньше... Хочется сказать, что их бренд, конечно, раскручен: в магазине на Автозаводской постоянно кучи народу, но, несмотря на это, долго в очереди не стоишь, продавцы работают слаженно, быстро... Магазин большой, удобно расположен вблизи метро. Если что-то приглянулось у них на сайте, то можно позвонить и зарезервировать необходимый товар, а в течение дня подъехать и выкупить, по телефону сотрудники всё грамотно и доходчиво объясняют... Это, конечно, всё плюсы, но при всём при этом, безусловно, есть и минус, который минусом для самого магазина не является, но для покупателя довольно важно- это цена... Видимо, вершители маркетинговой политики магазина порешили, что раз магазин уже довольно известный, то политику лояльных цен, которая была у них раньше, можно несколько изменить... И в самом деле, фотоаппараты у них ныне дороже на 1000-1500 руб., чем в других магазинах, какие-нибудь мелочёвые аксессуары тоже дороже на 200-300 руб., и так с большинством товаров... И если раньше я ездил за покупками только к ним, то теперь выбираю другие магазины...

Отвратительный сервис! Магазин предлагает сладкие цены. В ходе заказа предлагают за дополнительную плату приобрести 'систему обмена', что у всех совершенно бесплатно. Реагируют на заказ не сразу. Оперируют хитрыми терминами чтобы не осуществлять бесплатную доставку, предложение о которой размещено на их же сайте. В ходе диалога с менеджером по доставке было принято решение о самовывозе - он об этом никому не посчитал нужным сообщить! Когда приехали забирать - в наличии товара не оказалось!!! ПС В магазине огромные очереди - можно простоять час!!! Парковаться негде!!! Никогда не покупайте ничего у них!!!