Плеер.ру

Покупали в этом магазине несколько раз. Каждый раз цена на сайте была меньше цены на Автозаводской. Очереди там есть, правда иногда не сильно большие. Когда покупала мп3-плеер, менеджер пытался убедить меня купить другой, хотя я ехала за конкретной моделью и сразу сказала, что хочу купить и не просила помогать мне выбирать. Пришлось настаивать. А в последний раз продали пульт ду без инструкции на русском языке, что вообщем-то говорит о том, что товар скорее всего 'серый'. Поэтому покупать, что-либо более серьезное и дорогое, вроде объектива, там не буду.

Негативу нет придела.... Приехали покупать фотоаппарат мало того что он оказался на 500 рублей дороже чем на сайте, не говоря о том что я туда предварительно звонила и мне сказали цены такие же... Ну так вот приехали мы в этот магазин, подошли к продавцу попросили интересующий нас фотоаппарт, после чего услышали куча противных слов не только в сторону компании сони....Нас начали отговаривать и уговаривать взять дугой фотоаппарат...После чего настроение было испорченно на прочь....и фотоаппарата мне теперь наверное ещё месяц не захочется точно.... Так что подумайте прежде чем поехать в этот магазин и мой совет берите денег по больше, они накручивают на всё и впариваю свои страхов, доп.заряд и т.д

Решил купить фотоаппарат К 1033, позвонил оформил заказ на 2 шт, согласовал цену и тут мне менеджер начал впаривать проверку на битые пикселы, стоимость за одну проверку 320 руб, т.е. магазин берет деньги за проверку техники, а если не делать эту проверку, то ТЫ покупатель сам попал на некачественный товар. Отменил заказ и заказал в другом месте.

Такие магазины убивают часы у людей, которые склкдываются в сутки, недели и годы... убийцы людей! В 19:30, 09.12.2008 я сделал в этом магазине заказ наушников Sennheiser HD 650. Доставку прогарантировали через день, на вторую половину дня. Я распланировал свое время, ожидал с 12:00. Имел примерно в это время беседу поочередно с разными курьерами, каждый из которых нудно выспрашивал метро/адрес/как добраться (я эту инфо дал при заказе, что было вроде записано)... Последний курьер спросил волшебную инфо (ДО КОТОРОГО ЧАСА Я БУДУ НА АДРЕСЕ). На что я конкретно ответил: 'до утра'. В 19:00 я позвонил в компанию с целью поинтересоваться не погиб ли геройски курьер по дороге. Через минут 20 доблесный добытчик денег данной компании мне отзвонился и заявил что он далеко и стало ясно что оно умрет в дороге, если приедет в согласованный со мной ранее день... очевидно что от подвига под названием 'выполнение обязательств'. Я по итогам подобного события сделал заказ в другой фирме. Все кто не любит убийства своего времени и, что логически связано, не любит убийц людей: призываю обращаться в другие компании.

Пытался заказать наушники. На следующий день отзвонился менеджер, сказал, что в течение 2 дней отзвонится курьер и мы должны будем обсудить время доставки (крайне интересная схема). Сегодня, т.е. через 2 дня после того разговора, перезвонил им сам, т. к. никто так и не позвонил. С удивлением обнаружил, что я, оказывается, сбрасывал вызов, когда мне пытался дозвониться курьер. И это при том, что за эти дни не было даже ни одного пропущенного вызова от неизвестных абонентов. В общем, отвратительное впечатление. Что наиболее 'огорчило' - это то, что когда я сообщил свое видение ситуации менеджеру, он лишь невнятно что-то пробормотал и все. Причем, пробормотал именно в защиту курьера. Непонятно.

Заказала фототехники на 30000р. Выясняется, что курьер у них может позвонить только вечером - когда я не могу подойти к телефону. Звоню им, объясняю, что мне нужно с курьером связаться в другое время. Менеджер: вы что, без заказа хотите остаться? (ага, вы одни фотоаппаратами в Москве торгуете...) у нас, говорит, правила такие, что курьер звонит вечером... Не, понятно, что это не бутик на 5-й авеню - но я ж и не прошу петь дифирамбы моей собачке, всё-таки при заказе более чем на $1000 курьер мог бы позвонить в удобное мне время... заказ отменила >,8-<,

Сделали заказ на сайте, получили подтверждение с указанной суммой заказа и суммой доставки. При звонке в магазин 'выяснилось', что стоимость доставки у них изменилась. Менеджер сказал, что ничего не может поделать - у них в программе уже так сегодня.

Заказал и купил портативный плеер Samsunq YP-S22U. Разочарован магазином. Во-первых, с первых же слов, еще не показав товар и не проверив его предложили купить зарядку за 450 руб. (цена плеера - 921 руб.), потом на оговоренную при заказе цену накинули 10% (за обслуживание), что составило 10 руб., а не 9 руб. 21 коп. Конечно, мелочь, но неприятно. А если покупать серьезную вещь за десятки тысяч рублей? Такая непредвиденная наценка удивит гораздо более неприятно.

Хотели купить НТС3452. Позвонили в субботу 6.12 и нам сказали есть в наличии. Приехали в воскресенье 7.12 и нам сказали что данной модели нет уже 2 недели!!! 'Спасибо' за убитых пол дня, ведь мы ехали из Мытищ.

хотела заказать на сайте фотоаппарат. На следующий день позвонил молодой человек ... но всячески стал отговаривать покупать этот аппарат, а вместо него стал предлагать приобрести другой. На вопрос почему, адекватного ответа дать не смог. Когда я сказала что все равно хочу приобрасти именно эту модель и спросила когда мне ее доставят ответить он мне о доставке опять же не смог. Как я поняла ее просто нет в наличии... но на сайте до сих пор написано что там 5 штук!!

Магаз не очень. Сервис нулевый да и риск 'залететь' с псевдоновопоюзанным товаром большой! А цена реальная повыше чем на сайте. Сказал бы так - экономьте на свой страх и риск)).

Магазин действительно из недорогих. Маленький нюанс - в компьютерах, щедро расставленных в торговом зале на Автозаводской открыт сайт не 'player.ru', а его родственник 'shop.player.ru', естественно, с несколько другими ценами. В них, как я понял уже из полученной накладной, учтены 3% за услугу '2 недели на обмен...' (на сайте потом можно прочитать, что она добровольная, но ожидать такой информации от продавца не стоит) и 1% 'за обслуживание'. Наколка не крупная, но при сравнении с другими продавцами эти 4% для кого-то могут иметь значение.

Позвонил - сказали товар есть в магазине. Приехал - нет товара! Хотел купить у них плеер Creative MuVo T200 4Gb. Эти плееры бывают двух цветов: белого и черного. Мне нужен был именно белого цвета. Позвонил им, спросил, есть ли нужный плеер в магазине, сказали, что есть. Попросил зарезервировать, ответили, что там их много, не раскупят. Приезжаю в магазин - белых нет, только черные. Потерял из-за этого целый час и в метро парился.

В магазине цены на товар не соответствуют сайту. Когда спросил почему, ответили: 'На сайте цены для интернет магазина...'. Хотя на сайте есть следующая информация, дословно: '1. Цены на всю технику в нашем розничном магазине на Автозаводской соответствуют сайту! Ждем Вас за покупками!' Удорожание составило 3%. Пришлось купить, зря что-ли приезжал. Осадок остался. В осальном все нормально.

Купил КПК, при ближайшем рассмотрении оказался б/у (хотя, на сайте пишут, что одно из достоинств - не продают технику, которую вернули). Да ещё и неисправный. Правда, надо отдать должное - поменяли без проблем, только в очереди пришлось стоять 2 часа!!! Но цены - хорошие.

Зарезервировал по телефону HTC Touch Diamond за 21606 руб. Вечером приехал на Автозаводскую. Цена оказалась 22300 с чем-то (точно не помню), но я расстроился не очень сильно, т.к. все равно это дешевле, чем у многих. Принесли аппарат: вроде, 'белый', но в комплекте отсутствовала защитная пленка на экран, которая должна там быть согласно Инструкции из этой же коробки (ранее смотрел комплектацию в салоне сотовой связи крупного ритейлера, пленка там была). Тут же предложили ее купить дополнительно (что-то около 500 руб). У меня возникло стойкое ощущение развода на денежные знаки, и я отказался от покупки 'из принципа': не люблю, когда пытаются развести, хотя даже в данном случае стоимость получалась конкурентная. Вывод: если быть готовым к тому, что цена будет выше той, что на сайте в данный момент (в момент написания этого текста она продолжает быть 21606 руб) и придется докупить кое-что из комплекта поставки дополнительно (если эта вещь вам необходима), то можно и приобрести товар в Плеер.ру, т.к. даже со всеми приключениями цена ниже, чем у многих.

Думаю, что положительные отзывы по этому магазину пишут только сами сотрудники этого магазина. 1. Пытался там купить объектив Sigma, заказал, спросил при этом можно ли выбрать из 2-3 объективов (фотографы знакомы с качеством Сигм), сказали без проблем, портатил 2 часа в пробках, приехал. Что получаю в итоге: продавец, заявил, что принесет только один объектив, если хотя бы два, то это услуга платная и стоит 500 руб. Т.е. ту самую разницу, которую я хотел сэкономить. При этом все это было скащано очень грубо и не доброжелательно. При проверке одно объектива, оказалось, что он после ремонта. 2. Сегодня друг, не пронявшись моими рекомендациями не ехать туда, хотел там купить Nikon D300, в итоге после проверок 3-х !!! камер, все были с битыми и горячими пикселями! После этого ему сказали, ну что ты сюда, проверять или покупать пришел (типа вали отсюдова)... Задумайтесь, нужна ли вам экономия на КАЧЕСТВЕ товара и его ГАРАНТИИ!!! С уважением, Виктор

привезли бракованный товар samsungi900 обменять отказались вчера написал отзыв, сегодня его уже нет-видимо преукрашивают реальность.

Много раз покупал в этом магазине, вроде все было нормально. Cегодня 30.10. столкунлся с откровенным обманом. Заказал в 10.00 фотоаппарат Kodak V1073. Зарезервировал его по тел. Приехал, а оказалось, что 'из-за пересортировки его нет на складе'. Вот он обман! На сайте и на Маркете до сих пор висит (время 17.31)

Вцелом магазин не плохой. Существенным минусом считаю несоответствие цен на сайте с теми, что говорят в магазине. Я собирался купить Direc MH-2320. На сайте стояла цена 6882 руб., но когда я пришел в магазин, то менеджер сказал, что он стоит 7300 с копейками. На вопрос, почему, мне объяснили, что там еще плюсуется какой-то налог. Может быть где-то на сайте и есть информация об этом, но то, что она не написана рядом с ценой, а ее надо искать - это минус. В результате получилось, что денег на плеер мне не хватило и я приехал зря. С другой стороны это компенсируется тем, что цены действительно ниже, чем в других магазинах. К менеджерам претензий нет: вежливые, но особой заинтересованности и приветливости не проявляют, что, впрочем, понятно, т.к покупателей много, и каждый менеджер обслуживает одновременно 2-3 человека, плюс еще несколько стоит в очереди. Работают оперативно. Ждать товара приходится, но не долго.

Очень странно, что после отрицательных отзывов о магизине тут же появляется положительный. Никак работает служба продвижения и оптимизации. Так что повторюсь: доставка отвратительная, а менеждерам такое чувство, что все равно продадут они товар или нет. Полный пофигизм к покупателю.

Товара который рекламируется нат в наличии. JJ-connect Autonavigator 2000 Wide

Мне до сих пор не вернули из сервисного центра навигатор авто нави (накладная 19412). Купила в марте, во время тестирования он работал с перебоями, решила вернуть и получить обратно деньги (2 недели с момента покупки еще не прошло). Деньги вернуть отказались, отправили навигатор в сервисный центр на диагностику. И вот он до сих пор там лежит. Сюда уже писала жалобу, на что был ответ магазина 'может вам не дозвонились?' Быть такого не может, т.к. мобильный включен постоянно и если бы я и пропустила вызов, он бы отобразился на экране как пропущенный. Несколько раз звонила сама, получала ответ 'все еще в сервисном центре, мы вам попозже перезвоним'. Совершенно нет времени обращаться в суд, но видимо все таки придется.

Две недели назад купил тут GPS навигатор, если бы не доставка привезли аж только на третий день, но позвонили, известили, то все хорошо, а цены реально ниже, да и товар - на все сто!

Заказал себе фотоаппарат, обещали привезти в на следующий день, а уже прошла неделя... Ужасные менеджеры, и куръеры, которым всегда то далеко ехать, то они не могут то ещё что то, хотя мы живем не далеко от центра и в 2 мин. от метро... а те кто живвет далеко к ним, что вообще не поедут???...

Покупали в этом магазине фотоаппарат, в интернете стоит одна цена, а у них в офисе цена дороже. Но при покупке кучи барахла к этому фотику, которую впаривает менеджер, цена товара становится как написано в интернете, и при этом менеджер говорит, что делает скидку на фотоаппарат.

Магазин обычный, диапазон цен прыгает от очень дорого до очень дешево, а сервис ужасный. Не дай бог вам столкнутся с возвратом товара в этом магазине.

Ужасный магазин, на сайте дают информацию о русском меню в фотоаппарате Sony DSC-S700 а продают с английской версией, очень недовольна отношением персонала, и жаль потраченного времени и нервов, больше никогда не куплю что либо в этом магазине!!!!

Ждал доставки заказа НЕДЕЛЮ!!!! Заказал iPod 80 Gb Куръеры не отзваниваются и ты не понимаешь, едет ли к тебе курьер или про тебя вообще забыли, приходится звонить в магазин и уточнять статус заказа. Постоянно обещают привезти 'завтра' и не привозят.

Занимаются разводом! Цена меняется при доставке или самовывозе товара! Вчера приобрела в плеер.ру фотоаппарат Nikon D60 Kit, при оформлении заказа фотик был по одной цене, при покупке - на 1000 дороже!!! Утром менеджер позвонил мужу, и сообщил, что у них нет заявленной и указанной на сайте гарантии (никон 2 года), и что придётся доплатить. Когда через час я сама позвонила в эту контору, попытавшись связаться с менеджером и узнать - какую гарантию они вообще предоставляют в таком случае, то мне сказали, что НЕ СОБИРАЮТСЯ искать и ловить этого менеджера. На мой вопрос о цене и гарантии подтвердили первоначальную цену по которой я заказывала. Т.к. я живу в ближнем подмосковье, естесственно, с положенной при покупке этого товара БЕСПЛАТНОЙ доставкой меня обломали, и мне пришлось забирать товар самовывозом. И вот, в конце рабочего дня, уставшая, но довольная, уже представляющая себя обладательнецей никона, я в 'офисе продаж' этого чудо-магазина: обшарпанные стены, угрюмые взгляды менеджеров и стоящие в сторонке убитые мониторы для заказа... И каково было моё удивление, когда после проверки фотоаппарата мне выставляют счёт на тысячу больше! При этом не дают никаких комментариев об изменении цены, но и наоборот, приговаривая: 'Да у нас нет на него никакой наценки, хотите - зайдите сейчас на наш сайт, сейчас он стоит ещё дороже, мы Вам его вообще, считай, дарим!!!' Спасибо, уважаемый плеер.ру. К вам я больше никогда не приду!