Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
n0
n0s0r0g
оценил 01.03.2016
Их нет.
Купил Torneo power ball - сломался через месяц, по гарантии не обменяли. Полторы штуки под хвост. Торгуют китайскими подделками.
Магазин в Орске - очень плохой
Комментарии (0)
Ni
Nikitenko Evgeny
оценил 29.02.2016
Большой выбор, Много магазинов, Информация о наличии товаров (разных размеров в разных магазинах) на сайте.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.02.2016
Быстрота формирования заказа, помощь и участие менеджера при получении заказа.
Не было
Быстрота формирования заказа, помощь и участие менеджера при получении заказа.
Комментарии (0)
Е
Елена Ботникова
оценил 28.02.2016
Обслуживание на кассе очень хорошее, кассиры очень приветливые.
Но продавцов-консультантов не дождешься когда подойдут, и то проходят мимо.
Обслуживание на кассе очень хорошее, кассиры очень приветливые.
Комментарии (0)
Т
ТЕССА ВИКОН
оценил 28.02.2016
Спасибо руководству магазина Спортмастер, за своевременное реагирование на просьбы постоянных покупателей и новое поступление товара.
Почему велосипеды продаются не в полном комплекте? К велосипеду отдельно нужно еще докупать часть комплектующих. Велосипед продается отдельно, крылья на заднее и переднее колеса нужно докупать отдельно, звонок тоже нужно покупать отдельно и так много чего нужно купить дополнительно, чтобы велосипед был готов для эксплуатации. В автосалоне же не продадут Вам машину без колес, руля и сидений, все будет в комплекте.
У нас в Калининграде, завезли новенькие велосипеды, такие красивые, удобные, а самое главное по доступным ценам. Я с удовольствием и радостью выбрала и купила для себя велосипед. Была даже возможность прокатиться по магазину, я прокатилась и остановилась на одном из женских велосипедах, который мне очень понравился внешне, соответствовал всем моим требованиям, а главное устроил по цене, расцветка у моего 'нового друга' очень яркая, нежная, весенняя. Я очень довольна.
Комментарии (0)
ш
шмаров андрей
оценил 28.02.2016
Много магазинов в городе, доступные цены (особенно при распродажах), хороший ассортимент товаров, система бонусов.
Вне сезона распродаж многие цены считаю завышенными.
Спорт товары и обувь покупаю в основном в спорт мастере.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.02.2016
Хорошая сеть магазинов спортивного инвентаря, цены очень даже радуют на фоне остальных. Как правило консультанты всегда стараются помочь в меру своих возможностей.
Иногда сотрудники магазина не совсем разбираются в представленном у них ассортименте товаров или бывает приходится ждать специалиста..
Забирали заказ в магазине г. Клин. Консультанты оказались немного не компетентны в вопросах горнолыжного инвентаря. Но положение спасла директор магазина, Юлия, за что ей отдельное спасибо.
Комментарии (0)
Д
Дубленникова Елена
оценил 28.02.2016
Не увидела
Ужасная работа
Заказав товар на сайте, я поехала забирать его с магазина, на что мне грубо сказали, что надо сначала оплатить 100% заказ, а потом ждать. Оплатив заказ мне сказали, что максимум через 10 дней товар придет, мы вам позвоним. Прошло 15 дней не кто не позвонил, поехали сами в магазин, ждали пол часа пока наш заказ искали. У меня вопрос, что за интернет магазин, если надо приезжать два раз в магазин, выслушивать хамство работников? в: г. Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, д. 44.
Комментарии (0)
ff
fford
оценил 27.02.2016
Несмотря на кризис есть скидки
Комментарии (0)
sv
sverdlov sanek
оценил 27.02.2016
Очень хороший магазин, добрые консультанты, качественный товар
Хотелось бы по больше касс с продовцами
Рекомендую магазин, очень часто его посещаю и закупаюсь в нем
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.02.2016
большой выбор
цена
удобен
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.02.2016
Ассортимент,обслуживание,скидки
Сайт большинство не открывает ссылок,на ассортимент,вообще не отвечает
Ассортимент,обслуживание,скидки
Комментарии (0)
Sh
Shiver Lucius
оценил 27.02.2016
Хамское отношение консультанта информационного стола, вынесли мой товар 'кучей', без пакета или коробки, мало того что положили на стол среди толпы других получателей, так еще и крылья (велосипедные) вынесли без крепежей и болтов, просто голые, ощущение того, что они вообще не разбираются в товарах.
Хамское отношение консультанта информационного стола, вынесли мой товар 'кучей', без пакета или коробки, мало того что положили на стол среди толпы других получателей, так еще и крылья (велосипедные) вынесли без крепежей и болтов, просто голые, ощущение того, что они вообще не разбираются в товарах.
Комментарии (0)
С
Сергей Лисицких
оценил 27.02.2016
Заказали через интернет хоккейную защиту. Указали точные Размеры. Условия покупки-самовывоз. Проехали 300 км(г. Альметьевск- г.Казань магазин ТЦ МЕГА). В результате чего нам принесли на инфостойке хокейную защиту, размеры которой не соответствовали нашей заявке. Других размеров у них не оказалось. На вопрос, каким образом они формировали заявку и прислали подтверждение наличия данных размеров, если подобраны размеры не верно? В ответ девушка заявила, что это не она комплектовала, и к ней никаких претензий мы не должны предъявлять!!! Вопрос: а к кому??? Мы разочаровались отношением к клиентам в СПОРТМАСТЕР ТЦ МЕГА!!!
Заказали через интернет хоккейную защиту. Указали точные Размеры. Условия покупки-самовывоз. Проехали 300 км(г. Альметьевск- г.Казань магазин ТЦ МЕГА). В результате чего нам принесли на инфостойке хокейную защиту, размеры которой не соответствовали нашей заявке. Других размеров у них не оказалось. На вопрос, каким образом они формировали заявку и прислали подтверждение наличия данных размеров, если подобраны размеры не верно? В ответ девушка заявила, что это не она комплектовала, и к ней никаких претензий мы не должны предъявлять!!! Вопрос: а к кому??? Мы разочаровались отношением к клиентам в СПОРТМАСТЕР ТЦ МЕГА!!!
Комментарии (0)
Б
Беличенко Александра
оценил 26.02.2016
Много скидок
Цены все же завышены
Большой выбор. Мужу купили сборные гантели и штангу, очень доволен! Мне очень нравятся леггинсы от Demix, 700 руб., удобные, ношу с удовольствием
Комментарии (0)
В
Васютин Алексей
оценил 26.02.2016
различные акции и скидки на последний товар .
пока не увидел
дороговато но качество на уровне.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.02.2016
Бонусы, примерка, резерв в магазин.
Если хотите использовать обратный звонок от спортмастера, придется запастись терпением. Мне перезвонили через 1.30 минут времени.
Вежливая девушка у кассы в м. Домодедовская Мебельград. Забирал заказ 220216-09747 двадцать третьего февраля, поздравили с праздником это приятно.
Комментарии (0)
К
Коваленко Анна
оценил 26.02.2016
консультанты всегда помогут
быстро расходятся ходовые размеры
Регулярно, на протяжении нескольких лет, приобретаю летние спортивные рубашки, всегда большой выбор моделей в магазине, консультанты стараются подобрать размер - помочь, предложить то, что не всегда замечаешь, приятно когда ты нужен магазину, Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.02.2016
есть в любом городе
конультаты все время занимаются своими делами, любят впаривать на кассе всякое
есть в любом городе
Комментарии (0)
П
Поляева Наташа
оценил 26.02.2016
побольше бы таких магазинов
нет товара а он выставлен на сайте
хотелось бы чтобы почаще обновлялся товар
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.02.2016
Ассортимент, цены, близость магазинов
не всегда есть размеры и товар в наличии
в целом неплохо, цена-качество-доступность.
Комментарии (0)
с
сыропятов денис
оценил 26.02.2016
Покупал беговую дорожку. Оформил доставку курьером. Обещали привезти в срок 2-4 дня. Привезли на седьмой день. Обещали начислить бонусы на бонусную карту в течении суток. Сегодня уже восьмой день, бонусов до сих пор НЕТ. Пожалел о том, что воспользовался курьерской доставкой. В следующий раз буду оформлять самовывоз из магазина.
Комментарии (0)
А
Александр Варламов
оценил 26.02.2016
нет
предоставление заведомо ложной информации консультантом, в следствии чего был куплен товар с ложными характеристиками.
при выборе стелек для обуви был дезинформирован консультантом, убеждавшим меня, что стельки Solers - мировой лидер в данном направлении и у них, очень большая линейка продукции....а стоимость изделий доходит до 3000р....в итоге отказался от проверенных Woly sport в сторону последнего no name бренда, в чём убедился заглянув на сайт 'Solers'....как итог понял, что стельки штампуют энтузиасты в Китае, фирма Solers аффилированная, упаковываютих в красивую коробку и придумывают легенду. Очень недоволен, буду разбираться!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.02.2016
очень не понравилось, что забирают бонусы, подаренные на день рождения, которые не успели потратить в течение месяца.
Комментарии (0)
И
Иванов Ваня
оценил 25.02.2016
Широкий выбор товаров.
Не начислены обещанные баллы за покупку :(
Я до настоящего времени не получил обещанного начисления бонусов по акции '3000 за 1000' на бонусную карту №1386599950. На данный момент баллы не 'пришли', а в колцентре Спортмастера мне сообщили, что начисления и не будет. Хотя при оформлении покупки при моих уточняющих вопросах на кассе кассир Г. Т. (данные имеются) уверяла меня при покупке, что я однозначно буду участвовать в акции. Получается, кассир Г.Т. умышленно ввела меня в заблуждение. Также 20.02.2016 был совершен звонок в кол-центр Спортмастер, где мне сообщили, что бонусы будут начислены в течении суток, т.е. еще раз ввели в заблуждение (имеется аудиозапись данного разговора с оператором кол-центра). Данная покупка была сделана в магазине 26 км МКАД, Ленинский р-н, в районе д. Ближние Прудищи 27.12.2015 в 14:07 на сумму 1877.00 руб. (в чеке 3 позиции). Номер счета: ПР-0156541 (5575). Скан чека имеется.
Комментарии (0)
К
Комарова Надежда
оценил 25.02.2016
Возможность заказать товар на сайте, выбрать способ доставки (курьером или самовывоз), могут доставить товар по предоплате из другого города, бонусное вознаграждение, бывают скидки и акции, большой выбор ассортимента, соотношение цены и качества товара
Статус товара 'Готов к выдаче' чаще всего не соответствует действительности
Магазин хороший, имеет огроооомнейший ассортимент. Всегда можно что-то найти на любой доход, вкус и цвет. Всегда нас выручает! Покупаем все - от одежды и обуви до спортоборудования. Очень много покупок делаем и для ребенка двух лет. Товары качественные. Часто использую интернет-магазин, чтобы изучить товар в сравнении, ознакомившись с его описанием, характеристиками и отзывами покупателей до покупки. И почти всегда после оформления заказа на сайте моментально приходит сообщение, что мой заказ подтвержден и ожидает меня на инфостойке. Хотя статус заказа 'готов к выдаче' в действительности означает,что если прийти за ним, пусть даже, на следующий день,готового заказа не будет, а консультанты начинают при тебе бегать по залу комплектовать его. Что занимает много моего времени и создает неудобства, очередь в конце концов. Было бы лучше подождать с оповещением. Не смотря на это я рекомендую этот магазин. Сама я буду совершать там покупки - это несомненно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.02.2016
Близко, никуда не надо ехать
все хорошо
хотелось бы больше позиций для заказа
Комментарии (0)
Ф
Федорова Екатерина
оценил 25.02.2016
Удобный поиск и выбор товаров, доставка точно в срок
Удобный поиск и выбор товаров, доставка точно в срок
Комментарии (0)
С
Синцова Наталия
оценил 25.02.2016
очень удобно в плане поиска вещей
недостатков нет
В самом магазине спортмастер хотели купить куртку, а нужного размера не оказалось. в интернет магазине нашли нужный размер, забронировали пришли в магазин и сразу предоставили именно ту вещь которую искали. очень удобно!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.02.2016
Оперативность
Нет
Любезно поприветствовали, выдали заказанный товар, так же сообщили о действующих акциях и скидках.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер