Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
М
Манжиков Ильдар оценил 11.02.2016
Оценка
Большой выбор товаров для массового сегмента, хорошие скидки, одни из самых больших, нет проблем с возвратом и обменом
Заказывал защитные шорты, с доставкой в магазин. Шли почти 3 недели. Хотелось бы побыстрее.
И
Игнатьев Николай оценил 11.02.2016
Оценка
Огромный ассортимент, хорошее качество, доступные цены.
Быстро заканчиваются маленькие размеры.
Очень нравится магазин Спортмастер. Одеваемся всей семьей! Магазин работает до 22.00 и это удобно!
С
Семенова Оксана оценил 11.02.2016
Оценка
В магазин хожу достаточно часто. Всегда безупречно вежливые продавцы, удобная выкладка товара. Любой товар доступен для осмотра. Один раз столкнулась с необходимостью вернуть купленный товар - операция прошла без проволочек))))
Иногда бывают очереди. Примерочные находятся достаточно далеко, трудно бывает их найти.
Магазин стал практически единственным местом, куда хочется прийти за товарами для спорта и отдыха.
М
Машкевич Елена оценил 11.02.2016
Оценка
удобно оформлять заказ на сайте, моментально собрали заказ в моем городе: вечером заказала, утром уже пришла смс, списались бонусы, хотя накануне был последний день, когда они действовали.
нет
в первый раз заказывала через интернет, очень удобно, буду пользоваться
К
Квашнина Дарья оценил 11.02.2016
Оценка
Здравствуйте, магазин отличный!!! Постоянно заказываю в интернет магазине вещи, всегда все в срок, ни каких недоразумений с размерами или качеством товара не было! Спасибо!!!
п
притчина соня оценил 11.02.2016
Оценка
Все хорошо
Недостатков нет
Все хорошо
А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка
Пока не обнаружили
Последний раз делала заказ через интернет. Все соответствует описанию, размерная сетка точная. Заказала самовывоз, в магазине потратила не более 10 минут, чтобы получить и оплатить. До этого покупали и тренажер и различный спорт инвентарь, всегда все быстро и четко.
К
Козлов Михаил оценил 11.02.2016
Оценка
В нашем провинциальном городе это один из немногих магазинов, где можно купить нормальные вещи. Описание и фото на сайте практически всегда соответствует оригиналу в торговом зале. Продавцы внимательны и, в большинстве случаев, компетентны, т.к. дорожат своей работой - трудоустроиться у нас непросто.
Ничего существенного не могу отметить.
Основную часть одежды покупаю в конце сезона, когда действуют скидки.
mo
mosrem оценил 11.02.2016
Оценка
Ассортимент
все оправдано
наконец-то появился в нашем городе
Е
Есипов Михаил оценил 11.02.2016
Оценка
все четко и оперативно
все четко и оперативно
А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка
Большой выбор товара, бонусная система
Бывают очереди на кассе, быстро сгорают бонусы
Зарегистрировалась на сайте в день своего рождения, не начислили бонусы в честь дня рождения, мотивировали тем, что надо было регистрироваться за день до дня рождения.
Ka
Kalatsey Maxim оценил 11.02.2016
Оценка
Работа консультанта
На кассе не все понимают, как начисляются бонусы
Работа консультанта
А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка
Удобно пользоваться, можно совершать покупки в вечернее время.
Доставка только днем.
Удобно пользоваться, можно совершать покупки в вечернее время.
А
Андрей Козьминых оценил 11.02.2016
Оценка
Точность исполнения заказа
Достаточно долгий срок исполнения заказа
В целом хороший магазин, качественное обслуживание
Yu
Yuliya Shpitser оценил 11.02.2016
Оценка
удобно делать заказ из дома
удобно делать заказ из дома
Б
Богданов Алексей оценил 11.02.2016
Оценка
Огромный выбор товаров
Бонусы быстро сгорают
Огромный выбор товаров
Т
Тр Татьяна оценил 11.02.2016
Оценка
широкий ассортимент, подробное описание товара
широкий ассортимент, подробное описание товара
П
Парахин Валерий оценил 11.02.2016
Оценка
Неплохой магазин, всегда огромный выбор товаров для спорта и отдыха, цены зависят от качества изделий (от бюджетных до дорогих). Особо радуют частые акции по снижению цен (до 50%) и возможность 30% от стоимости товара расплачиваться бонусами.
Быстро раскупаются ходовые размеры одежды и обуви, часто случается что до половины всех представленных моделей в наличии один-два-три одинаковых размера.
Рекомендую следить за акциями, можно совершать выгодные покупки
М
Муратова Альфия оценил 11.02.2016
Оценка
Качество товаров
Нет согласованности в работе головного офиса с местным магазином.Не смогла забрать товар вовремя ,перезвонила в главный офис переоформила заказ.Пришла в другой срок ,очень долго искали заказ.Еле нашли.В остольном все хорошо.
Хороший магазин ,богатый выбор на любой кошелек
К
Комков Сергей оценил 11.02.2016
Оценка
Очень хороший магазин, все быстро качественно и удобно, особенно скидки...
Очень хороший магазин, все быстро качественно и удобно, особенно скидки...
Б
Бесфамильная Мария оценил 11.02.2016
Оценка
быстрота
обслуживание
быстрота
в
ванчикова ольга оценил 11.02.2016
Оценка
Быстрая и качественная подборка товаров. Внимательные и вежливые продавцы, Всегда стремятся прийти на помощь.
Недостатков нет
Быстрая и качественная подборка товаров. Внимательные и вежливые продавцы, Всегда стремятся прийти на помощь.
б
бойко андрей оценил 11.02.2016
Оценка
Быстрая доставка
Хороший магазин
А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка
что не выходя из дома можно сделать заказ
очень жаль что нет доставки на дом и забрать надо только в магазине есть товар
очень бы хотелось чтоб доставляли хотя бы до магазина который удобен покупателю. надо заинтересовывать и завлекать покупателей
Щ
Щукин Алексей оценил 11.02.2016
Оценка
Нет онлайн-оплаты,не могут доставить нужный товар из других магазинов сети
Нет онлайн-оплаты,не могут доставить нужный товар из других магазинов сети
П
Петров Андрей оценил 11.02.2016
Оценка
Качество
цена
№281215-76212
А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка
Компетентные грамотные продавцы. Покупали ребенку ролики-все объяснили ,примерили быстро и четко. Ребенок счастлив.
Изначально цены выше,чем у конкурентов,но учитывая систему бонусов-вполне нормально.Серебряная карта тому свидетель.Ассортимент для любых потребителей-и начинающих и продвинутых.
Р
Романов Константин оценил 11.02.2016
Оценка
Достоинства все те же. Оперативность, точность, вежливость и внимательность продавцов. А вот с бонусами беда...
Стали непонятно начисляться бонусы за отзывы и самовывоз...:(( По датам. Раньше бонусы начислялись и действуют с момента начисления. Сейчас - так как решат в 'Спормастере'. Не хорошо. Начислялись в феврале, например, а действовать начинают в мае! Две звезды убрал из-за этого. Честные скидки, которым не нарадовался, по-ходу улетучились.
И кстати, в последний раз бонусы за отзыв на 'Яндекс-маркете', начислялись в кол-ве 0. Так и было написано в личном кабинете. Жесть... В call-центре внятного ответа дать не смогли.
М
Московская Кошка оценил 11.02.2016
Оценка
Быстрота и удобство. Выбрала куртку на сайте. На следующий день она была уже упакована и ждала меня в ближайшем магазине.
Продавец-консультант отказался ответить на мои вопросы, ссылаясь на занятость. Он и кассир разговаривали грубо. До этого мне привозили заказ домой, было всё отлично - вежливый курьер, вежливый менеджер по продажам по телефону. А в магазине - такое хамство... Магазин находится в ТЦ 'Колумбус' на Пражской. Новый магазин, а уже так нагло ведут себя сотрудники. У меня у мужа длинные руки, т.к. очень высокий рост, и я переживала, подойдёт ли длина рукава, муж примерить не мог, так как лежит в больнице, куртку я ему покупала в больницу. Больница находится очень далеко (в Подмосковье), и если бы она не подошла, мне пришлось бы ездить, менять, это доставило бы массу неудобств. У меня муж и так в критическом состоянии и не ходячий. Куртка нужна, т.к. его возят на процедуры на инвалидной коляске в другой корпус. Я и так вся на нервах, и тут ещё продавец-консультант, который должен помочь и проконсультировать наглым хамским тоном заявляет мне: 'Я что Вам рукав ещё должен мерить'? Хотя я мерить не просила. Я просто спросила его мнение, как он думает: на такой-то рост подойдёт? Испортили своим хамским поведением впечатление о магазине надолго, я думаю...
Быстрота и удобство. Выбрала куртку на сайте. На следующий день она была уже упакована и ждала меня в ближайшем магазине.
А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка
Больное пространство
Вчера приобрела в Вашем магазине шапочку для купания, очки и купальник для бассейна. Ничего из указанного товара мне открыть (не то что примерить) не разрешили. В результате примерив всё дома, оказалось, что купальник мал и даже не растягивается, очки выдавливают глаза даже на установленной самой большой длине, а шапочка мало того, что насквозь промокает, так и ещё и так сдавливает голову, что невольно начинаешь думать, что тебя пытают... Я, сомневаясь в размере, попросила консультанта мне помочь определиться...при этом консультант уверял взять на размер меньше, так так ткань хорошо тянется! В результате я оставила приличные деньги и осталась без необходимых мне вещей! Соответственно, позвонила в магазин...данный товар возврату и обмену не подлежит! Кто бы сомневался! Выброшенные деньги и время, очень обидно за такой огромный магазин!
Больше ни ногой туда, пока не исправятся!