Спортмастер

Их нет

Оставил заказ месяц назад, до сих пор ничего вразумительного ответить не могут. Товар найти не могут и ответить 'Не продадим' тоже не могут. Бардак.

В большинстве случаев есть выбор

Один из моих любимых магазинов спорттоваров. Радует то, что найти можно практически всё, небольшим недочетом является низкое количество так называемых брэндов, в той или иной нише. Но все же главным недостатком является наличие товара, бывает то что на сайте пестрят позиции с 50% скидками и ты уже готов купить, то что тебе надо,а товара уже несколько недель нет в наличии. Бывает и другая ситуация, показывает что есть, делаешь заказ, а товара все равно нет. Вопрос зачем тогда висит на сайте эта позиция? В общем так и не получилось у меня урвать товар с хорошей скидкой, может кому то и в правду повезло:) А в целом, магазин один из лучших!

Давно покупаю себе здесь одежду и в основном в сезон распродаж. К тому же 30% можно оплатить бонусами. Вот и получается что хорошие и качественные вещи здесь можно приобрести очень выгодно. Но правда если смотреть одежду ( а беру в основном Коламбию) без скидок и бонусов, то ценники очень кусачие. Поэтому просто планирую покупки заранее. Так как в принципе знаю чего хочу, то и консультанты не требуются и очень радует отсутствие навязчивого обслуживания. Хотя пару раз нужен был совет и со мной очень толково поделились информацией. В общем мне нравится)

Большой выбор товара, при отсутствии размера в данной точке продавцы посоветуют наличие в другой точки магазина, покупки совершаем всей семьей.

даже во время новогоднего ажиотажа среди кучи народа обслужили в течении 5 минут

Часто покупаем одежду в СМ. Будем продолжать эту традицию

Отличный ассортимент, надежные и безупречные товары, очень хороших фирм. Многие вещи подвергаются особо активному использованию и качественные стороны не подводят.

Жаль нет перемещения товара между магазинами. Очень бы хотелось приобрести товар не представленный в магазине например Нижнего Новгорода, но находящийся в наличии например в Москве.

Продавцы молодцы решают быстро возникшие вопросы!всегда приемлемые цены когда скидки и списание бонусов в двойне это приятно!

Дружелюбные и всегда готовые помочь работники магазина

Мне повезло, с приходом в Пермь несколько лет назад Спортмастера я нашла магазин моей мечты! Мне нравится обслуживание, бонусная программа, акции и скидки, нравится, что по любым вопросам администрация магазина идет навстречу покупателю. Товар просто не подошедший по цвету, модели, размеру - меняется без лишних вопросов или возвращаются деньги. Последний пример: я выиграла в конкурсе в социальной сети велосипед Stern Energy 1.0 (нереально повезло!!!). Приз приехал с доставкой на дом из Москвы, но ростовка рамы оказалась большой! Чека нет, факт покупки в Спортмастере отсутствует. Обратилась к директору пермского СМ Александру с сомнительной просьбой поменять вел, при том, что зимой велосипедов в Перми в СМ нет - через две недели мне заменили велосипед на мою ростовку!!! Был сделан заказ без предоплаты и велосипед доставили в магазин для замены! Большое человеческое СПАСИБО!!!

Отличный магазин, удобный сайт, приветливые продавцы. Всем довольна!

СпортМастер супер! так держать! не отпускайте планку!

Хочется что бы выбор марок велосипедов был больше.

Не выявлено

Буду искать другие магазины

Несколько раз заходила в этот магазин в ТЦ 'Золотой Вавилон', по Малиновского. Очень ненавязчивый сервис, что меня не расстроило), если интересно спрашиваю сама(хотя очень редко встретишь грамотного консультанта, который расскажет тебе больше, чем знает среднестатистический покупатель), не люблю, когда навязывают, тем более непрофессионально), равно как и читать на лицах и в поведении работников 'ппц! как же не кайф сегодня работать!' ну или что то в этом духе))). вчера, 8.02.16г, вот ровно такая девочка и стояла на кассе, симпатичная такая девочка, но видимо вообще не кайф)). ООООччччень долго обслуживала, оооччень долго предлагала какие то доп. товары. Может у нее такая тягучая манера говорить), но это же магазин про спорт)!!! А я смотрела на нее и засыпала...Хотя первая половина дня). Передо мной дедушка оплачивал тренажер, недешевый такой -20000р, ему бедняге несколько раз пришлось повторять одно и то же 'мне только тренажер, подарок сыну', потому что девушка оччень медленно предлагала ему то носочки, то еще что то (это наверно стандарты сети) и все это таким голосом...как робот, на автомате, чисто отработать будто...Наконец то дошла моя очередь)! сдачу мне девочка высыпала в ладонь по 10 копеек))), хорошо, что всего рубль, а то бы не унесла. Я крупные деньги не люблю (полный кошелек таких))) , поэтому высыпала с ладони на прилавок, на что мне девица сделала замечание вслед 'Что вы швыряете!'. Как понимаете,дело не в деньгах, а в отношении, впрочем как всегда. Сама работала в сфере обслуживания, знаю не по наслышке). человеческий фактор никто не отменял, но если тебе не кайф работать с людьми идите вы!!! в бухгалтерию!!! Сомневаюсь, что в ДИ кассира сети магазинов Спортмастер написано, что то вроде 'приходить на рабочее место в дурном настроении, настолько плохом, чтоб это читалось на вашем лице и ооочень медленно обслуживать клиентов'. Спасибо. HRам отдельное, за таких работников.

При покупке товара бонусы начисляют, но на следующий день их уже нет на карточке. когда позвонила администратору и спросила где мои бонусы,то мне ответили что списали их за купленный мной товар.Я купила кроссовки и в подарок мне дали 2 пачки грелок для рук,когда я спросила у продавца могу ли я обменять грелки на что то другое, она мне ответила что это подарок и обмену он не подлежит.Ну я их взяла,а после разговора с администратором который мне сказал что мои бонусы списали за грелки,я поняла что либо продавцы не компетентны ,либо это просто развод. Этот магазин теряет своих покупателей,больше туда не пойду и всем скажу чтоб не ходили!!!!!!!!

В целом неплохой магазин. 4/5

Отличный магазин, большой ассортимент, возможность оформить заказ не выходя из дома! Спасибо!

Спасибо спортмастеру за отличные товары.

Удобно смотреть на сайте ассортимент товара и его наличие в магазинах, радует система бонусов.

все отлично, быстро и оперативно, впрочем как и всегда

Цены адекватные. Персонал дружелюбный, оперативный. Обстановка в магазине приятная. Ассортимента достаточно.

удобный интернет-магазин. много пунктов выдачи по всему городу

В удобное вечернее время, заказал жене куртку. К утру уже пришла смс о готовности. Очень важно, что смс означает не только само наличие нужного товара в конкретном магазине, а означает что данный товар снят с вешалки и убран на полку на стойке информации. Т.е. Приехав в обозначенный период времени гарантировано заберёшь заказ.

Бонусная система и качество продукции.

качественное обслуживании,