Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
na
nadezda191252 оценил 03.02.2016
Оценка
большой ассортимент, часто бывают разные акции, удобно заказывать товар на сайте
нет
большой ассортимент, часто бывают разные акции, удобно заказывать товар на сайте
З
Зубрицкая Женя оценил 03.02.2016
Оценка
Очень просто заказать через интернет. Все просто и понятно. Отличная бонусная программа.
За исключением нескольких недостатков, остальное меня полностью устраивает. Радуют постоянные скидки и доступные цены на многие товары.
v.
v.lilya2017 оценил 03.02.2016
Оценка
хорошие скидки и бонусы, можно приобрести достойные вещи за скромную стоимость
ждем новых товаров, и больше скидок))) номер заказа №220116-49260,
Ti
Timof Alex оценил 03.02.2016
Оценка
Большой выбор
их нет
Вежливый персонал
Н
Нарек Саркисян оценил 03.02.2016
Оценка
Быстрое оформление заказа, почти через 20 минут мне уже можно было приходить за получением заказа!
Хотелось бы побольше Nike в ваш магазин особенно Nike SB !!!
х
хомс Андрей оценил 03.02.2016
Оценка
быстро и просто оформить заказ
на мой взгляд,достаточно привередливый, недостатков нет
пожалуй один из лучших магазинов,впечатления хорошие.
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
В интернет-магазине устраивают цены, удобство выбора, всё видно - наличие размеров, наличие в магазинах, доступность доставки. Менеджеры работают быстро - звонят почти сразу же, вежливы. Магазина у нас в городе нет, поэтому с большим удовольствием пользуюсь курьерской доставкой до двери.
Не весь товар может быть доступен к доставке.
В интернет-магазине устраивают цены, удобство выбора, всё видно - наличие размеров, наличие в магазинах, доступность доставки. Менеджеры работают быстро - звонят почти сразу же, вежливы. Магазина у нас в городе нет, поэтому с большим удовольствием пользуюсь курьерской доставкой до двери.
П
Пустовая Инна оценил 03.02.2016
Оценка
Большой выбор товаров. Вежливые продавцы всегда помогут. Есть всё для спорта
Не бывает в наличии масок для горнолыжного спорта в нашем городе.
Большой выбор товаров. Вежливые продавцы всегда помогут. Есть всё для спорта
В
Воронов Александр оценил 03.02.2016
Оценка
Хорошие товары
Малый выбор, не хватает разноообразия
побольше скидок =)
ф
фендель алена оценил 03.02.2016
Оценка
Понравилось удобство сервиса. Мы давно покупали спортивные товары в спортмастере, но интернет-заказ решили оформить впервые. уже на следующий день после заказа товар можно было забрать в удобном магазине. но, так как у нас не было такой возможности (магазин - в другом городе), бронь по нашей просьбе продлили до ближайших выходных. Оплату за товар произвели прямо в магазине. Всё - без очередей, в удобное для нас время.
всё было хорошо, претензий нет.
Удобный магазин с широким ассортиментом товара.
Б
Быстрова Ирина оценил 03.02.2016
Оценка
Все понравилось
Не первый раз делаем заказ в этом магазине. Недостатков нет. Все быстро и четко. Приехали в магазин где была наша вещь, предварительно забронировав ее на сайте. Если вы не успеваете в срок, можно продлить бронь. В магазине очень вежливые и внимательные продавцы.
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, приветливые продавцы
Не всегда ассортимент товара соответствует данным в интернете
Покупал зимнюю куртку Columbia Alpine Escape в Спортмастере на Каширском шоссе. С учетом скидки 50% и бонусов на карте получилось очень выгодно. В куртке есть две технологии Omni-Tech и Omni-Heat Reflective, 80% пух, 20% перо. По ощущениям лёгкая и теплая.
е
евгений георгиевский оценил 03.02.2016
Оценка
Я использую магазин не так давно.Покупки произвожу на сайте,получаю товар самовывозом.Молодые люди и девушки,которые меня обслуживали приятны внешне и общительны.Магазин очень красивый и большой.Товар выложен и развешен удобно,особенно нравиться размер одежды на тремпеле.
Не скажу чего конкретно я ожидал,но сортировка товара на сайте не всегда отображается правильно,что весьма раздражительно.
В целом всё не плохо,но стоит поработать над мелочами.
Po
Polkovnikova.eg.irk38 оценил 03.02.2016
Оценка
Нет такого
Оформила заказ 100116-65559 в интернет-магазине спортмастер. Заказывала фитбол. Через 15 минут, если не быстрее пришло уведомление, что заказ ждёт меня. На следующий день мне напомнили, что заказ меня ждёт. В магазине все так и оказалось. Заказ на стойке, собранный, аккуратный, чистый, коробка не мятая. Весь персонал вежливыйи отзывчивый. Все понравилось. Спасибо магазину за работу:) придем ещё:)
Р
Рябинкин Павел оценил 03.02.2016
Оценка
Заказывал горнолыжную маску (заказ №020116-33245). Очень быстро обработали заказ, смс о готовности пришла буквально через полчаса. Заехал, оплатил и забрал.
Нет, если не считать очередей.
Очень популярный магазин - много народу на кассах :)
М
Мякишева Антонина оценил 03.02.2016
Оценка
Очень понравилась оперативность сотрудников компании. Заказ был обработан за считанные минуты. Мгновенно пришла смс и тут же поступил звонок оператора. Заказ пришел вовремя, без задержек.
Недостатков не обнаружила.
Заказывала Трекинговые палки Outventure. Номер заказа №301115-12479. Палки замечательные и очень удобные. Спасибо 'Спортмастеру'!!!
An
Ant Sveta оценил 03.02.2016
Оценка
Делать заказы легко. Подтверждение приходит в течение буквально 5 минут
Очень нравится гипермаркет в Пятигорске на Объездной. Приятный персонал. И сервис там оч.хороший. Делала там лыжные ботинки. Осталась довольна обслуживанием
А
Амерханов Валерий оценил 03.02.2016
Оценка
нет
Красивое и удобное расположение товаров! Качество и цена товаров!
Г
Гущин Дмитрий оценил 03.02.2016
Оценка
цена и качество
были определенные шероховатости при заказе. Сделал заказ с самовывозом из магазина в Одинцово с опцией 'предзаказ со 100% предоплатой'. Как я понял из описания на стойке этого магазина я должен был оплатить стоимость товара и затем его должны были доставить именно сюда. Но после заказа мне пришло смс, что заказа нет в наличии. Позвонил в магазин, сказали, что заказа действительно нет в наличии, но не вообще нет, а нет именно в том магазине, куда я его заказал. Но тогда зачем услуга 'предзаказ'? Мне предложили забрать товар в том магазине, где он есть либо заказать доставку с курьером. Выбрал доставку. Прислали стоимость заказа по смс, там стояла сумма несколь иная, чем при первом заказе, потому что первый заказ я сделал с учетом баллов на карте. Пришлось еще раз звонить и просить, что они баллы перекинули на новый заказ. В итоге - лишний геморрой. Все от того, что вы ввели меня и, думаю, не только меня в заблуждение несуществующей услугой 'предзаказ со 100% предоплатой'. Если вы не можете ее обеспечить, то зачем пишите. Все могло бы быть гораздо быстрее, а так я потратил время! Исправьте проблему. К товару претензий не было и нет.
цена и качество
Б
Борзенко Елена оценил 03.02.2016
Оценка
понравился круглосуточный магазин на Варшавском шоссе, жаль, что он далеко от меня. Понравилось наличие магазинов ПРО. Понравилось наличие товаров специального назначения для профессионалов. Возможность копить и использовать баллы. Акции и скидки по сезонам. Баллы за самовывоз
Несоответствие наличия товара на сайте и в магазинах по факту. Долгая обработка интернет заказа. Иногда вообще не готовят интернет заказ к приезду за самовывозом.
Хочется чтобы была правильная логистика и наличие нужного размера в ближайшем магазине.
Н
Наумов Дмитрий оценил 03.02.2016
Оценка
Оперативность, вежливость, честность.
Нет
Спасибо за отличное обслуживание. Заказывали через инет, а выкупали вещи сыну, в том числе и плавки, в Спортмастере, что в Меге. Продавец напомнила, что плавки обмену не подлежат, поменяли размер и в точку. И еще уйдя из магазина обнаружил пропажу мобильного, вернулся не надеясь, что найду, как я был приятно удивлен, когда мой телефон ждал меня на кассе! Огромное спасибо сотрудникам!!!
ul
uliy1078 оценил 03.02.2016
Оценка
Удобно, просто и быстро ,выгодно
не выявлено
Уже неоднократно заказываю через интернет магазин, всегда успешно. Последний заказ был для дочери, размеры соответствуют, все подошло даже без примерки.(ростовка соответствует) Также была приятно удивлена , что товар можно вернуть в течении 14 дней в любом магазине Спортмастер по всей России. Предыдущий заказ вообще получала в другом городе.В Туле не нашла нужного мне размера кофты. Планировала по работе поездку в Рязань и нашла необходимый мне размер в Спортмастере в г. Рязань.Заказала из Тулы, получила заказ в Рязани. Была спокойна, что при необходимости обменять смогу в своем городе. (хотя этого не потребовалось, покупкой довольна). Всем рекомендую.
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Заказала детские боксерские перчатки. Получила уже на следующий день. Очень быстро и удобно. Выбираешь по интернету приезжаешь - забираешь. Не надо по всему городу ездить искать. В спортмастере нашла самые дешевые перчатки .
Магазин далеко от центра города.
Заказала детские боксерские перчатки. Получила уже на следующий день. Очень быстро и удобно. Выбираешь по интернету приезжаешь - забираешь. Не надо по всему городу ездить искать. В спортмастере нашла самые дешевые перчатки .
С
Смирнова Ксения оценил 03.02.2016
Оценка
Достойное обслуживание, широкий асмортимент, товар отвечает своим требованиям
Нет
Достойное обслуживание, широкий асмортимент, товар отвечает своим требованиям
la
lark222 Камерер оценил 03.02.2016
Оценка
Оперативность обработки заказа, ассортимент, скидки, тактичность и профессионализм менеджеров, территориальная доступность магазинов.
Что скидки рано или поздно заканчиваются...
Спортмастер - это один из лучших магазинов товаров для спорта и активного образа жизни
И
Илья Яковлев оценил 03.02.2016
Оценка
Оперативность работы продавцов-консультантов, достойное качество товара.
В приготовленной заранее коробке с парой обуви для самовывоза, почему то был именно тот товар, на котором оказалась какая то грязь, типа плесени. Разумеется когда это было замечено мной, товар был заменён.
Оперативность работы продавцов-консультантов, достойное качество товара.
Se
Sergeev Dima оценил 03.02.2016
Оценка
неплохой ассортимент,купил себе неплохой горнолыжный костюм,
некоторые цены явно завышены,можно неплохо закупиться если только вы имеете карту от спортмастера
единственный минус что не зачислили баллы на др я как раз в этот день закупался(
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Очень большой ассортимент качественных товаров по доступной цене. Обслуживание отличное!!! Продавец очень быстро подобрал мне нужный товар и предложил дополнительные. Кассиры быстро обслужили, рассказав о бонусах и как их можно потратить.
Очень большой ассортимент качественных товаров по доступной цене. Обслуживание отличное!!! Продавец очень быстро подобрал мне нужный товар и предложил дополнительные. Кассиры быстро обслужили, рассказав о бонусах и как их можно потратить.
И
Имангулов Руслан оценил 03.02.2016
Оценка
Оперативность сбора заказа.
На сайте заказ всё ещё отмечен как не выданный.
Хороший магазин
Х
Хасанов Венер оценил 03.02.2016
Оценка
Слабая реклама, отсутствуют сопровождающие каждый товар суть преимущества с аналогичными товарами конкурентов. К примеру нет конкретной привязки к здоровью, к косвенному улучшению и укрепления здоровья. самочувствия и др. мотивированных для потребителя преимуществ в красоте, внешнему виду. удобству и т.д.
Было бы не плохо к каждому товару прикрепить сопровождающую философскую и психологическую стихотворную привязку. К примеру, к спортивной форме для бега, для бега на лыжах алгоритма бега активизирующий их физические возможности и дающие фактические результаты на реальном эксперименте. Такие алгоритмы я имею и испытаны.