Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
al
alexbelovic
оценил 30.11.2015
Срок доставки крайне неудовлетворительный
Заказ был сделан 23.11.2015г. в течении недели не было звонков по поводу доставки. 30.11.2015г я позвонил в службу доставки DPD где мне сказали, что не смогут мне доставить заказ раньше 02.12.2015г по неадекватным причинам. Сроки доставки крайне не удовлетворительны. Я рассчитывал что заказав на 80000руб в вашем магазине получу более приемлемое отношение к себе как клиенту.
Комментарии (0)
А
Анастасия Яковская
оценил 29.11.2015
Некомпетентность сотрудников на высоте!
Заказала велосипед в четверг, доставка была на субботу. В субботу утром позвонил курьер, сказал, товар пришел бракованный, мне позвонят и сориентируют, как дальше действовать.. вечером того же дня позвонила девушка, сказала, что завтра мне мой велосипед таки доставят.. утром следующего дня (т.е. в воскресенье) мне поступил звонок от еще одного сотрудника магазина, который сообщил, что ничего мне не доставят, и предложил выбрать другой товар и соответственно еще 2 дня ждать доставки.. Итог: велосипеда нет, а это был подарок ребенку на день рождения, так еще и 2 дня подряд меня будили рано утром, чтобы сообщить, что не могут доставить заказанный мною товар!
Комментарии (0)
Va
Valeria Borodina
оценил 29.11.2015
большой ассортимент товара
большой ассортимент товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.11.2015
Ценовая политика
иногда цвет на сайте не соответствует действительности
Хороший магазин, меня все устраивает
Комментарии (0)
И
Иваныч Иванов
оценил 29.11.2015
огромный выбор, приятные цены, бонусы за покупки
то, что бонусы быстро сгорают, что нет курьерской доставке по Кавказским Минеральным Водам
светлый
Комментарии (0)
С
Сафина Анна
оценил 29.11.2015
Отличный магазин. Все очень оперативно. Приятные бонусы и акции.
Одеваю всю семью в Спортмастере. Всегда большой выбор. Нет проблем с обменом. Приятные бонусы за самовывоз.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.11.2015
Очень дёшево, но качественно.
В своём городе не оказалось., пришлось ехать проездом в Саратов там купила,а карту забыла дома, и что то они там сказали что без карты скидку сделать нельзя. А так всем довольна )))
Чехол для сноуборда Termit
Комментарии (0)
М
Маркова Анастасия
оценил 29.11.2015
Отличный магазин.Большой ассортимент товара.Качество хорошее.Но трудно худеньким девушкам подобрать одежду.Побольше 40-42 размеров.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2015
Оперативность, качество товара, вежливость операторов.
Нет.
Очень удобно, быстро, при необходимости легко произвести замену товара.
Комментарии (0)
Э
Эля Хан
оценил 28.11.2015
Достойный ассортимент товара на сайте, бонусная программа, акции и скидки, возможность беспрепятственного возврата товара.
Не всегда наличие товара на сайте соответствует наличию в магазине.
Пользуюсь этим интернет-магазином довольно часто. Заказывала в нем женскую обувь ( кроссовки, сандалии, кеды, ботинки зимние ), и мужскую обувь (кроссовки и сандалии ), купальник с хорошей скидкой ( в конце лета) приличного качества.В целом впечатление от магазина на твердую 4. Порекомендовала ли бы я его своим друзьям? Однозначно - ДА! На сайте легко сориентироваться, получить нужную информацию о товаре, выбрать и заказать.Подтверждение заказа приходит смс на телефон в течении получаса. Заказ забрать можно в течении суток. Способ покупки предпочитаю самовывоз, так как за него начисляются 300 бонусов на карту - что тоже +. И с возвратом товара нет никаких проблем ( если он конечно не ношен и в надлежащем виде ). Снимаю одну звезду за несвоевременное обновление на сайте наличия товара, так как бывало что на сайте товар висит, а по факту в наличии его нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2015
Очень приятная, вежливая девушка кассир.
Большая очередь к кассе и почему то у многих проблемы с баллами, на телефон приходит одно число, а на самом деле там меньше.
Почему то не весь товар выставляют, приходишь в магазин,а там этого нет, когда на сайт зайдешь у них есть и приходится сначала заказать через сайт, а потом уже приезжать и мерить!
Комментарии (0)
С
Свят Свят
оценил 28.11.2015
Низкие цены, скидки, бонусы
Низкие цены, скидки, бонусы
Комментарии (0)
К
Куйда Александр
оценил 28.11.2015
Понравилось что есть интернет магазин !
Сервис ужасный полное безразличие на покупателя не выполняют в срок доставку обманывают с размерами !
Заказал на сайте кросовки и куртку в итоге написано что доставка на 24 но так и не дождался её забрал сам 27 в курьерской службе и как итог куртка оказалась вместо 60 размера 66 го и после обращения в службу сайта обещали перезвонить и решить этот вопрос ? так и не позвонили и соответственно забили
Комментарии (0)
П
Попов Сергей
оценил 27.11.2015
Большой выбор товара и размеров
Большой выбор товара и размеров
Комментарии (0)
Б
Боркова Виктория
оценил 27.11.2015
Всегда покупаю вещи по акции, с большими скидками, получается недорого
Мало маленьких размеров брюк (40,42)
Всегда покупаю вещи по акции, с большими скидками, получается недорого
Комментарии (0)
с
самсонов Саша
оценил 27.11.2015
Удобный интернет магазин.Система бонусов.
Все хорошо.
Удобный интернет магазин.Система бонусов.
Комментарии (0)
К
Корень Макс
оценил 27.11.2015
Множественный выбор спортивных вещей в одном месте. Бренды как именитые, так и массово-доступные
Часто завышенные цены на новые коллекции, хотя какая торговая сеть сейчас не грешит этим. Неудобство интернет-заказа, только 100 % предоплата и только наличными в магазине
В спортмастере мне нравится практически всё. Летом велик себе и жене купил, одежду детям то и дело прикупаем.. товары по уходу за вещами. Можно зайти сюда и купить вещи для спорта, отдыха, похода, рыбалки или велопрогулки в одном месте! Причем, если использовать накопительную систему скидок, то покупки иногда выходят очень и очень выгодными! Но вот, что не понравилось --- что в последний раз продавец подложила мне к покупке в пакет мюсли-батончик, даже не предупредив о том, что мне придется за него заплатить. Выглядело это, как подарок от компании для здорового питания. А на деле я переплатил 35 рублей, которые тратить не планировал. Ранее, мне типа подобного предлагали прикупить к заказу мячик или чехол для очков, чтобы хоть 100 рублей, но дополнительные оставить в магазине... Совсем тоска )) Ну, и главный минус --- это их интернет-магазин. Вначале вы заказываете товар, которого нет в наличии в ближайшем магазине. Затем идете в этот магазин, оплачиваете 100 % стоимости. И потом неделю ждете, чтобы в очередной раз прийти и получить заказ. К слову, если в заказе термобелье, и оно не подойдет --- вернуть деньги уже не получится :) Именно поэтому в Интернете на термобелье цены снижены :-P
Комментарии (0)
И
Иванова Маша
оценил 26.11.2015
Товар все таки привезли
Доставка. Исполнение рабочих обязанностей
Товар все таки привезли
Комментарии (0)
К
Карытко Надя
оценил 25.11.2015
Летом приходила приобретать купальник, очень приятно была удивлена такому широкому ассортименту. Честно скажу, не люблю, когда ко мне пристают консультанты, так что я сразу дала понять, что ходить за мной не стоит. К счастью, они оказались не настырными и я самостоятельно всё примерила сделала выбор.
На кассе постоянно очередь и, опять же, тяжело выносить эти постоянные просьбы купить ещё чего-нибудь на 50/100/200 рублей только для бонусов
Летом приходила приобретать купальник, очень приятно была удивлена такому широкому ассортименту. Честно скажу, не люблю, когда ко мне пристают консультанты, так что я сразу дала понять, что ходить за мной не стоит. К счастью, они оказались не настырными и я самостоятельно всё примерила сделала выбор.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.11.2015
большой ассортимент,отличное качество по относительно низким ценам
недостатки незначительны..и больше связаны с навязыванием акций персоналом
большой ассортимент,отличное качество по относительно низким ценам
Комментарии (0)
Г
Гном Паскаль
оценил 25.11.2015
Мало покупателей.
На пункте выдачи интернет заказов по моему номеру заказа ничего не было найдено???
Мало покупателей.
Комментарии (0)
Б
Бортко Антон
оценил 24.11.2015
Плохо стал работать сайт www.sportmaster.ru только водит в заблуждение, на сайте товар есть а заказываешь и получаешь ответ что товара нет в наличии ....
Плохо стал работать сайт www.sportmaster.ru только водит в заблуждение, на сайте товар есть а заказываешь и получаешь ответ что товара нет в наличии ....
Комментарии (0)
Ш
Шутов Сергей
оценил 24.11.2015
Хороший выбор. Условия покупки.
Ждал 15 минут пока освободится сотрудник чтобы к нему обратится для выдачи заказа. Ждал 15 минут пока принесут заказ. Ждал 15 минут пока подойдет моя очередь для возврата части средств по заказу.. ждал пока кассир обслуживает, кого-то вне очереди.. ругался.. слушал историю кассира что очередь начинается с другой стороны.. думал зачем мне это надо?
Все очень медленно..
Комментарии (0)
А
Аругюль Павел
оценил 24.11.2015
Временами хорошие скидки.
Временами хорошие скидки.
Комментарии (0)
Ш
Шкурдода Вера
оценил 24.11.2015
Качество товара
Служба доставки
Качество товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.11.2015
качественно, недорого
нет
хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.11.2015
Очень удобный сервис (сайт) интернет-магазина
Не всегда оперативная информация о наличии товара в интернет-магазине (на сайте есть - в магазине нет)
Хотелось бы, чтобы была возможность оплатить бонусами больший объем покупки
Комментарии (0)
П
Пушкарь Марина
оценил 23.11.2015
Обслуживание на высоте
Покупали куртку заказав через сайт. Оказалась пересортица по цвету
Заказали через сайт Спортмастера куртку для дочери вечером. Заказ собрали быстро о чем оповестило СМС-сообщение. На следующий день, приехав в магазин что бы получить заказ выяснилось что куртки в заказанном цвете нет и ждет нас куртка другой расцветки, что оказалась гораздо приятнее заказанной. Так что о покупка радует. Номер заказа - №0210-20006
Комментарии (0)
С
Солуянова Елена
оценил 23.11.2015
хороший ассортимен, бонусная программа
медленная работа на кассе
хороший ассортимен, бонусная программа
Комментарии (0)
К
Кириллина Анна
оценил 23.11.2015
Большой выбор, хорошие цены
Невежливые некомпетентные консультантов
Удобный интернет-магазин, быстро и удобно можно забрать товар., в любом магазине спортмастер. Радует огромный выбор и расширение ассортимента новыми марками, например детской маркой reima. Из минусов отмечу некомпетентность и неотзывчивость консультантов ( при обслуживании клиента на кассе не сразу отвечают на вопросы клиентов, потому что в этот момент обсуждают свои личные темы с другими консультантами, зачастую с применением ненормативной лексики в присутствии детей )
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер