Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
М
Михайличенко Александр оценил 15.11.2015
Оценка
Отличный магазин, всегда радует своими скидками!
Бонусами можно оплатить только 30% покупки!
Отличный магазин, всегда радует своими скидками!
А
Аноним оценил 15.11.2015
Оценка
Можно выбрать нужную вещь, не выходя из дома.
Таких не обнаружил
Можно выбрать нужную вещь, не выходя из дома.
т
тисецкий данил оценил 15.11.2015
Оценка
Очень легко сделать заказ на сайте и забрать в нужном магазине,даже,если его нет в наличии в этом магазине,привезут!
Если количество товара ограничено,то на нужный магазин не доставят!
Очень легко сделать заказ на сайте и забрать в нужном магазине,даже,если его нет в наличии в этом магазине,привезут!
Т
Титов Юрий оценил 15.11.2015
Оценка
Удобно выбирать не выходя из дома
Не очень нравится, что каждый раз при оплате на кассе навязывают товар, за которым ты и не приходила
Персонал вежлив и услужлив.
ki
kim kim оценил 15.11.2015
Оценка
Огромный выбор
Интернет заказ выдается в магазине дооолго
Магазин удобный, хорошо консультируют, легко оплатить и выбрать товар через интернет.
we
webzaya оценил 15.11.2015
Оценка
Удобно, выгодно.
Нет такого
Много лет покупаю детям вещи, довольна.
М
Межевихина Антонина оценил 15.11.2015
Оценка
Я не обнаружила никаких недостатков.
Заказ оформить очень просто, много вариантов для удобства покупателя. Не нужно сотню раз его подтверждать. Я оформила свой заказ с пометкой самовывоз. Забрала в магазине недалеко от дома. Очень удобно. Администратор магазина позвонила мне по телефону о прибытие товара в магазин. Несмотря на 100% предоплату мной, меня попросили померить товар и хорошо его рассмотреть. Если меня не устроит что-то (размер, внешний вид или качество), то оформят возврат. Товар соответствовал описанию и фотографии на сайте и размер так же был верным. Все было легко и приятно. Маленький совет для покупателей. Если товар вами выбранный отсутствует в магазинах вашего города, то необходимо учитывать, что на его доставку понадобится время.
А
Аноним оценил 15.11.2015
Оценка
Удобный сайт, перезванивают сразу. Только отправила заказ и через минуту звонок. Вежливые операторы.
В общем довольна магазином. Хотелось бы что бы усовершенствовали услугу самовывоза.
А
Анисимов Александр оценил 15.11.2015
Оценка
Скорость обработки заказа
иногда наличии товара не соответствует действительности
Скорость обработки заказа
Ч
Че Максим оценил 15.11.2015
Оценка
скорость обработки заявки. информация о товаре и его наличии. вежливый персонал.
скорость обработки заявки. информация о товаре и его наличии. вежливый персонал.
Ж
Железков Роман оценил 15.11.2015
Оценка
Качественные и технологичные одежда и обувь, которые несколько лет покупаем в этом магазине, акции, бонусы, большой ассортимент, подробное описание товаров на сайте интернет-магазина. Большинство активных и не очень людей найдут для себя что то нужное и полезное для занятий спортом и повседневной жизни.
Неудобство в том, что нужна предоплата на кассе магазина при заказе на сайте интернет-магазина. Цены слегка кусаются.
Качественные и технологичные одежда и обувь, которые несколько лет покупаем в этом магазине, акции, бонусы, большой ассортимент, подробное описание товаров на сайте интернет-магазина. Большинство активных и не очень людей найдут для себя что то нужное и полезное для занятий спортом и повседневной жизни.
l.
l.vfcnth1 оценил 15.11.2015
Оценка
Заказал вечером товар, на следующий день уже забрал.
С товаром пришлось вставать в общую кассу, а не в месте где выдали сам товар.
Заказал вечером товар, на следующий день уже забрал.
М
Меднев Александр оценил 15.11.2015
Оценка
Удобный выбор товара с возможностью сравнения, и простое оформление заказа.
несогласованность действий сотрудников
При оформлении заказа товар был в наличии, после оформления товара не оказалось, был предложен вариант внести 100% предоплату и подождать несколько дней новое поступление. По факту же при внесении предоплаты товар оказался на месте и был выдан сразу же.
П
Петров Сергей оценил 14.11.2015
Оценка
Удобный сайт, большой выбор, выбор способов оплаты и доставки, большое количество магазинов где можно забрать товар
Дают мало времени чтобы забрать товар при самовывозе
Когда получите подтверждение заказа внимательно смотрите дату до которой нужно забрать товар
А
Аноним оценил 14.11.2015
Оценка
расплачиваться баллами за товар
очень долго собирали заказ в магазине, хотя предполагалось, что заказ будет уже подготовлен
лучше заказывать доставку курьером или покупать в магазине без брони - в магазине как таковой опции сбора заказа нет - нам выдали вещь прямо с витрины
И
Исакова Ульяна оценил 14.11.2015
Оценка
Быстрое подтверждение заказа,быстрая выдача в магазине,вежливое обслуживание
Не всегда актуальное наличие в магазинах по данным на сайте
Заказали летом велосипед,по данным сайта-был в наличии,по факту оказалось что в наличии его нет. Заказали велосипед в магазине по 100% предоплате,ждали не сильно долго,около недели,по прибытию велосипеда в магазин позвонили,пригласили забрать. Одно покоробило-когда приехали забирать,девушка на выдаче сказала - вы так долго за ним шли,что мы уже продать его хотели,нас просили,при нашей 100% предоплате! И при том,что мы приехали за велосипедом на вторые сутки
м
музуров константин оценил 14.11.2015
Оценка
акции, бонусы за самовывоз
не было ни одного продавца в зале!
акции, бонусы за самовывоз
А
Аноним оценил 14.11.2015
Оценка
Быстро оформили заказ. Буквально в течении пары часов пришла смс о том что заказ собран.
Все неплохо, все на уровне...
П
Панов Антон оценил 14.11.2015
Оценка
Покупал товар с предоплатой, принцип которой я не понимаю. Вместо того, чтобы сделать обязательную предоплату на некоторые виды товаров онлайн, приходится идти специально в магазин, чтобы сделать ее там! Почему бы просто не перевести всю систему на просторы интернет-банка? Это бы сэкономило время.
Покупал женские термоколготки. Плюсы: - низкая цена и интересная система бонусов - качество товара. Колготки действительно очень теплые, но при этом тонкие.
М
Миронова Алёна оценил 14.11.2015
Оценка
Сезонные скидки и бонусы при покупке
завышенные цены на некоторый товар
Сезонные скидки и бонусы при покупке
er
erema293 оценил 14.11.2015
Оценка
быстрое и качественное обслуживание
нет доставки
быстрое и качественное обслуживание
И
Иванов Денис оценил 14.11.2015
Оценка
Все быстро, товары хорошего качества
Много раз заказывали товары. Все нравится
Д
Дорожинский Константин оценил 14.11.2015
Оценка
Быстрое и доброжелательное обслуживание, грамотный сотрудник call-центра.Большой выбор и умеренные цены.
Не было ни одного!
Давно планировал покупку нового велосипеда для ребенка. Вот дождался сезонной распродажи и купил модель этого года со скидкой 20% в интернет магазине СПОРТМАСТЕР. Оператор подтвердил мой заказ и поинтересовался, в какое время мне было бы удобно его получить. К слову доставку сделали бесплатно, а оплату можно производить по факту получения заказа пластиковой картой. Велосипед уже был укомплектован всем необходимым ребенок сел и сразу поехал.
Н
Новицкий Алексей оценил 14.11.2015
Оценка
Качество сайта интернет-магазина, удобство поиска вещей. Работа консультантов. Наличие немаленьких скидок, и при чем своевременно в начале актуального сезона (за модой не гонюсь, прошлогодняя коллекция ничуть не расстраивает)))
Ну если только побольше бы распродаж....
Бонусная политика вещь интересная. В итоге денег оставляешь не хило))). Но и набираешь на всю семью!
po
pobedi382a оценил 14.11.2015
Оценка
-не всегда корректно указаны размеры в интернет-магазине, или пересортица.
Быстро и удобно!
П
Попов Данил оценил 14.11.2015
Оценка
Качество продукции, скорость работы, обширный выбор.
Их просто нет.
Всем советую данный магазин. Покупайте здесь не пожалеете.
Р
Ройтбург Наташа оценил 14.11.2015
Оценка
Магазины спортмастер огромные и когда мой заказ собран и ждет меня это супер
---
Для меня важно купить одежду для ребенка высокого роста - в частности простую форму для физкультуры и чешки 37 !! Размера - или качественные и не слишком дорогие теплые штаны для лыж - все знают что такое только здесь
л
леонидов дмитрий оценил 14.11.2015
Оценка
Быстрое оформление и подтверждение заказа. За самовывоз зачислили 300 бонусов на карту.
На сайте указано, что товар есть по наличии в магазине на Энгельса. По факту не оказалось.
Быстрое оформление и подтверждение заказа. За самовывоз зачислили 300 бонусов на карту.
К
Ка Ни оценил 14.11.2015
Оценка
Выбор и соответствие через интернет-магазин
Ограниченный выбор спортивных марок
Приобрел коньки начального уровня заказ. Оперативно отработали заказ в магазине и через 20мин забрал их уже на кассе магазина.
dm
dm dmitriy оценил 14.11.2015
Оценка
Быстро и просто
Уведомляют о состоянии заказа с мобильного номера, а не с какого-нибудь 8-800-чтототам. Для людей с настроенными чёрными списками неудобно.
Быстро и просто