Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
М
Мавлютова Рада оценил 05.11.2015
Оценка
Оперативно работает заказ через интернет, быстро приходит смс оповещение что товар готов к выдаче. Понравилось начисление бонусов за самовывоз, за опросы, и за отзывы)))))
Оперативно работает заказ через интернет, быстро приходит смс оповещение что товар готов к выдаче. Понравилось начисление бонусов за самовывоз, за опросы, и за отзывы)))))
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка
В последнее время стало ощутимо заметно, как магазин работает над качеством обслуживания своих клиентов - развивает сеть онлайн-заказов, упрощает поиск товара на сайте и в магазине. Кроме того, бонусная программа в Спортмастере одна из лучших в этого рода магазинах, а сама сеть супермаркетов и гипермаркетов - одна из самых развитых в нашем городе. Очень удобно выбирать нужный инвентарь через интернет и забирать его в ближайшем в магазине в удобное время без очередей и напрасных поисков.
В
Валерия Кошлакова оценил 05.11.2015
Оценка
Хорошее обслуживание, нужный товар всегда в наличии, качество товара.
их нет)
Часто покупаю инвентарь для фитнеса, нравится качество товаров, мяч, скакалка, лента, утяжелители, всем довольна, консультанты всеглда помогут определиться с выбором!:) Спасибо, спортмастер!:)
Д
Денис Гребенёк оценил 05.11.2015
Оценка
Легкий доступ к товару,возможность доставки с помощью курьера
Количество распродаж
Впечатления положительные. Много достойного и качественного товара
К
Курбанов Роман оценил 05.11.2015
Оценка
Вся необходимая информация по товару представлена на сайте, имеется возможность самовывоза из любого магазина 'Спортмастер', где данный товар имеется в наличии, хорошая система скидок.
Не нравится короткий срок, на который можно зарезервировать товар.
Вся необходимая информация по товару представлена на сайте, имеется возможность самовывоза из любого магазина 'Спортмастер', где данный товар имеется в наличии, хорошая система скидок.
la
lazutino оценил 05.11.2015
Оценка
Вменяемые цены по акциям, достаточно качественный товар, гарантия, достаточно разветвлённая сеть, возможность заказа через интернет.
Отрицательные отзывы о товаре не публикуются, продавцы не могут дать необходимую информацию о товаре, т.е. для чего нужен товар они знают, а особенности обслуживания или эксплуатации - нет, неправильная или некорректная информация о некоторых товарах, расположение групп товара в каждом магазине разное и периодически меняется.
Обычный магазин
ж
жидова жанна оценил 05.11.2015
Оценка
нравилось все
хотела заказать шарф флисовый черный, но к сожалению все время получала отказ, то сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей, когда сказала что у меня сделан заказ на 3149, то шарф все равно не удалось заказать.
хотелось бы получить этот шарф по предоплате, но без помощи курьера.
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка
На сайте есть товар со скидками
А в реальности его нет
На сайте есть товар со скидками
А
Аноним оценил 04.11.2015
Оценка
В ТЦ 'Московский' всё отлично - товар уже был приготовлен на инфостойке
Не нашел, как отменить заказ через сайт, приходится звонить. Сначала заказывал самовывоз из другого магазина, по сайту - в наличии, но пришла СМС, что нет и нужно ждать звонка оператора. За 2-3 часа звонка не дождался и новый заказ сделать не мог, т.к. баллы заблокировались на этот.
С другим заказом тоже было, что по сайту в наличии, а в итоге позвонили и сказали, что товар не сезонный и со склада доставать его не будут.
В
Власов Максим оценил 04.11.2015
Оценка
Огромный выбор спортиивной одежды на любой вкус и на любые цели. Приятный персонал.
За последнее время я сатл частным посетителем этого магазина, система бонусов как приятное дополнение позволяет неплохо экономить на покупках
Ч
Чвирова Яна оценил 03.11.2015
Оценка
Нет.
Обман!
Нет.
Т
Татаринова Татьяна оценил 03.11.2015
Оценка
Купили ботинки Полуботинки мужские Outventure Lowtrack 2 мес назад мужу, ботинок ПОРВАЛСЯ!!! на сайте якобы производителя нет данных о гарантии, продавец установил 1 месяц!!! никогда не куплю марку outventure!!!! никому не советую!!! стоимость 3499
Купили ботинки Полуботинки мужские Outventure Lowtrack 2 мес назад мужу, ботинок ПОРВАЛСЯ!!! на сайте якобы производителя нет данных о гарантии, продавец установил 1 месяц!!! никогда не куплю марку outventure!!!! никому не советую!!! стоимость 3499
С
Стрелов Федор оценил 02.11.2015
Оценка
Большой ассортимент. Объективные цены. Приятные бонусы.
Несколько не продуманная система учета и обработки информацию по клубным картам.
Все как в слогане: Качественно, недорого, на любой вкус)
Б
Бобыкин Алексей оценил 02.11.2015
Оценка
Удобный сайт - легко выбрать и заказать товар. Быстро пришло уведомление о готовности. В самом магазине при самовывозе обслужили быстро и четко.
Не столкнулся.
Магазины во всех районах города, не нужно далеко ехать.
Л
Лебедева Светлана оценил 02.11.2015
Оценка
оформила интернет-заказ, после получила смс подтверждение, что заказ подтвержден и ждет меня в магазине. По приходу в магазин выяснилось, что данный заказ уже отменен.Мы очень расстроились, потому что данный товар был единственный в городе, но Администратор магазина нашла нам то, что мы заказывали, и мы остались очень довольны таким сервисом...
Sm
Smart-wizard оценил 01.11.2015
Оценка
большой выбор
некоторые товары надо предварительно оплатить при заказе в интернете,это несерьёзно для такой крупной сети.
большой выбор
А
Аноним оценил 01.11.2015
Оценка
всё хорошо обслуживают и цены радуют
нету
класный магазин
Г
Гончаров Алексей оценил 01.11.2015
Оценка
сложно выделить что-то полезное, чего нет на остальных сайтах в сам магазин прихожу за тем, что выбрал на сайте. Ходить по этим бесконечным рядам нет никакого желания
Ba
Baranov Vladimir оценил 31.10.2015
Оценка
Не увидел.
100% предоплата за товар. Это ОГРОМНЫЙ минус. Такое требование убивает само понятие интернет-магазина с возможностью совершать покупки дистанционно.
При заказе товара в 684 руб (крюк-подвес для велосипеда) с самовывозом, я должен два раза посетить магазин лично - 1 раз совершить 100% предоплату за товар и 2-ой раз забрать его. Это называется дистанционная торговля ? Спасибо, в таком случае я этот крюк сам сделаю.
А
Аля Алькина оценил 31.10.2015
Оценка
Много скидок, разнообразие брендов, хорошее качество товаров
Мобильная версия интернет-магазина неудобная, запутанная бонусная система.
Покупать надо в конце сезона, можно здорово сэкономить и набрать приличных вещей по цене дешевле китайских.
А
Аноним оценил 31.10.2015
Оценка
хорошее обслуживание клиентов.
всё понравилось.
хороший магазин,персонал приветливый.
П
Подсобляева Екатерина оценил 31.10.2015
Оценка
Их нет!
Купили велотренажер, через некоторое время он сломался! Оставили заявку по поводу ремонта, сказали даже причину поломки (подшипник сломался). Мастер ничего вразумительного не сказал, гоняли несколько раз из одного в магазина в другой (якобы там мастер более опытный). В итоге - помощи никакой!
Не самые приятные впечатления!
В
Волкова Виктория оценил 30.10.2015
Оценка
Ассортимент, есть из чего выбрать.
Обслуживание на кассе и навязывание дополнительных товаров.
Обещают начислить 300 бонусных баллов за самовывоз,однако,на кассе кассир даже не спросила ни номер телефона ни карту.В общем 'солдат спит- служба идет'.
С
Стахова Ольга оценил 30.10.2015
Оценка
Качественное обслуживание . Приветливые продавцы .
Мало продукции фирмы NIKE .
Вполне радушно .
К
Кудинов Сергей оценил 30.10.2015
Оценка
Отличная одежда и обувь! Большой ассортимент! Хорошие цены! Удобный каталог - можно всё выбрать и заказать дома - на сайте Спортмастера !
Не помешало бы наладить доставку товара по заказу в магазин в другом городе.
Уже больше 5 лет покупаю одежду и обувь для себя и всей семьи только в Спортмастере ! Очень нравится обувь от Caterpillar и Merrell, спортивная одежда Demix, повседневная одежда и куртки от Outventure и Columbia, приятные цены, радуют скидки и бонусы. Спасибо !
А
Афанасьев Дмитрий оценил 30.10.2015
Оценка
Отзывчивые продавцы
Сервисный отдел сидит без шуруповерта. Пришлось приезжать со своим чтобы поставить крепления на лыжи.
Отзывчивые продавцы
П
Петрова Полина оценил 30.10.2015
Оценка
Обслуживание , компетентность
Излишняя навязчивость сотрудников
В целом отличное впечатление , хороший выбор, доброжелательное, приветливое отношение
pe
perm oleg оценил 30.10.2015
Оценка
хотели два раза купить товар через сайт но увы! сайт не обновляется товара нет в наличие хотя на сайте стоит!!
хотели два раза купить товар через сайт но увы! сайт не обновляется товара нет в наличие хотя на сайте стоит!!
Д
Дмитрий Беспамятных оценил 29.10.2015
Оценка
Заказал Коврик Nordway цвет: Голубой размер: 180 х 60 х 1,2 см Артикул: NB10-00Z2 через интернет магазин. В системе значилось их большое количество на Шевченко 17/1. Заказ 291015-95997. Через полчаса пришла смс, что товара 'нет в наличии полностью или частично'. Звоню на 8-800... говорят, все ок, товар есть, но вы позвоните сами в магазин. Звоню, говорят - у нас ошибка, серых много, а этих нет... позвоните в другие магазины, может там есть. Ребята, алло??!! Неужели так сложно серые от голубых отличить при формировании остатков?? в итоге 2 часа убитого времени и никакого результата.... Спасибо Спортмастеру (( Как появятся коврики сообщайте...
aj
ajvb hjvfy оценил 29.10.2015
Оценка
удобно. быстро. экономия времени.
пока не обнаружил.
когда пришёл в магазин ,заказ был на стойке. проверили ,померили и оплатили. на всё про всё 10 -15 минут.