Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
AL
ALEX ALEX оценил 29.10.2015
Оценка
Большой ассортимент спортивных товаров в разных ценовых диапазонах.Хороший сайт, удобная навигация. Простота оформления заказа, выбор магазина откуда можно забрать заказ самовывозом. Хорошая бонусная программа.
1 день на самовывоз после прихода SMS, (ну хотя бы в течение 2-3 дней).
В целом хороший магазин (не относится к магазину в г. Нефтеюганске т.к. обслуживание и ассортимент оставляет желать лучшее).
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка
Удивляет ассортимент моделей кроссовок и спортивной обуви. Последний раз я покупал кроссовки в вашем магазине в 2009 году. Покупаю кроссовки в других магазинах. Не понятно, что за специалисты решают какие модели кроссовок поступят в продажу в ваш магазин.
Удивляет ассортимент моделей кроссовок и спортивной обуви. Последний раз я покупал кроссовки в вашем магазине в 2009 году. Покупаю кроссовки в других магазинах. Не понятно, что за специалисты решают какие модели кроссовок поступят в продажу в ваш магазин.
В
Викторович Игорь оценил 28.10.2015
Оценка
быстрая доставка, размер подошел
нет
быстрая доставка, размер подошел
С
Сизов Александр оценил 28.10.2015
Оценка
удобно, быстро,качественно
долгое обслуживание на кассе
удобно, быстро,качественно
Т
Татаренков Олег оценил 28.10.2015
Оценка
быстрое и внимательное обслуживание
цвет обуви на картинке не всегда совпадает с реальным
быстрое и внимательное обслуживание
М
Молчанова Инга оценил 28.10.2015
Оценка
Хороший и очень удобный вариант для тех, кто не любит ходить по магазинам.
Один раз было такое, что в корзину положила два товара, но одного из них в наличии не оказалось и мой заказ был аннулирован полностью. Теперь стараюсь каждый товар оформлять отдельным заказом (особенно, если этого товара мало в наличии).
Большая сеть магазинов по Москве, можно посмотреть и выбрать товары дома (на сайте есть характеристики и отзывы о товарах), можно выбрать ближайший магазин (в котором есть нужная модель нужного размера), цена в корзине высвечивается уже со скидкой (если Вы используете свои бонусы на карте). Начисляются бонусы за самовывоз из магазина (если покупка больше 1000 рублей). Когда заказ сформирован и ждёт в выбранном Вами магазине, приходит оповещение. Приезжаешь-меришь-покупаешь (или не покупаешь).
su
super.wolf8906 оценил 28.10.2015
Оценка
Все
нет
хороший магазин
В
Виноградова Татьяна оценил 28.10.2015
Оценка
Ассортимент товаров, бонусная система, быстрота заказа, возможность бесплатно забрать свой заказ
нет
Отличный магазин, приветливый персонал, хороший ассортимент товаров: есть и недорогие и дорогие. Хорошая бонусная система. Буду пользоваться и дальше этим магазином.
sa
sanches-254 оценил 28.10.2015
Оценка
Оперативность обработки заказа.
нет
Заказывал детские коньки, понравилось качество и цена. Дети довольны уже осваивают. Для кого-то может быть небольшим минусом отсутствие коробки.
Ф
Фатхуллин Фарит оценил 28.10.2015
Оценка
Работают быстро. Сделал заказ из дома, сел в машину, пока доехал, заказ уже был готов к выдаче.
Недостатков не обнаружил.
Я полностью удовлетворён работой сотрудников. Заказал две пары ботинок, с тем, чтобы выбрать одну из них. Выбрал, но не совсем подошёл размер - сотрудник оперативно принёс ботинки другого размера. Примерил, оплатил, надел и в них ушёл. Номер заказа - 081015-36332.
И
Иван Мальцев оценил 28.10.2015
Оценка
Утром сделал заказ на сайте, вечером жена заехала забрала. Очень удобно, особенно для иногородних. Живем в Стрежевом, а магазин в Нижневартовске.
Единственный недостаток в том, что забирать заказ пришлось стоя в общую кассу. Можно было сделать отдельный пункт выдачи товара по предзаказам через интернет.
Сделайте магазин в Стрежевом! А то даже Спортландия есть, а Спортмастера нету...
Л
Лаптев Андрей оценил 28.10.2015
Оценка
Отличная цена и качество!
Нет
Огромный выбор! Приемлимые цены!
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка
Сколько раз не приходил, всегда очередь на кассе. Касс много но не всех кассиры. Видимо везет мне.
Сколько раз не приходил, всегда очередь на кассе. Касс много но не всех кассиры. Видимо везет мне.
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка
-
Хамство сотрудников магазина
26.10.15 магазин 'Спортмастер' г.Ижевск, ТЦ 'Cтолица'. Был заподозрен в краже, столкнулся с грубостью и хамством со стороны сотрудников магазина. Полностью ситуацию описал в группе ВК 'Спортмастера', так что магазин в курсе.
Я
Ясень Анна оценил 28.10.2015
Оценка
Магазин нарушает права потребителей. В частности сегодня, 28 октября 2015 в 17-00, были нарушены мои права, как покупателя в Спортмастере, расположенном в ТЦ Орджоникидзе. В хамской манере было отказано в продаже товара, находящегося в торговом зале и имеющего ценник (нарушение ст. 426 ГК РФ). Отговорка - сбой системы на конкретный товар. В результате потеряно драгоценное время (стояние в огромной очереди, т.к.касс работало всего две!) и абсолютно испорчено впечатление от магазина. Вялое равнодушие и даже хамство - вот все что встречаешь в магазине от персонала (кассира и администратора!). Дополнительно мною будет отправлена соответствующая жалоба в Роспотребнадзор. Я считаю недопустимым такое грубое нарушение закона в сети магазинов, расположенных по всей Москве.
Ak
Akopyan Rita оценил 27.10.2015
Оценка
Не понравилось отношение администрации.Они не хотят решать вопрос на месте и направляют с товаром не надлежащего качества на независимую экспертизу,мотивируя тем,что покупатель сам должен доказывать не качественность товара,хотя всё и так видно.
Не понравилось отношение администрации.Они не хотят решать вопрос на месте и направляют с товаром не надлежащего качества на независимую экспертизу,мотивируя тем,что покупатель сам должен доказывать не качественность товара,хотя всё и так видно.
Ш
Штейн Елена оценил 27.10.2015
Оценка
Доброжелательный персонал
Не знают как произвести возврат от курьерской доставки на дом.
Оформила заказ через интернет магазин спортмастер 30.09.2015г. с бесплатной доставкой в г.Мариинск, товар привезли 22.10.2015г.Так как некоторый товар не подошел приехала в г.Кемерово в ТК Лапландия для возврата товара. Перед поездкой созвонилась с горячей линией, где меня уверили, что через два дня я могу произвести возврат. В четверг мне привезли товар, а в воскресенье сказали можно возвращать. Через часа два я вышла с магазина и вернулась домой с этими же вещами, т.к. не получилось провести по кассе возврат. А поездка до Кемерово из Мариинска составляет 3-4 часа.
Г
Гневышев Александр оценил 27.10.2015
Оценка
Радует ассортимент и цены - с учетом дисконтной программы они порой просто замечательные. Море точек самовывоза, что избавляет от необходимости оплачивать доставку, и дает возможность посмотреть/померить товар перед тем, как оплатить (если это не 'самовывоз по предоплате').
Радует ассортимент и цены - с учетом дисконтной программы они порой просто замечательные. Море точек самовывоза, что избавляет от необходимости оплачивать доставку, и дает возможность посмотреть/померить товар перед тем, как оплатить (если это не 'самовывоз по предоплате').
Д
Дмитрий Семичев оценил 27.10.2015
Оценка
Возможность заказать по интернету, отсутствие предоплаты в моем случае.
хотелось бы знать о будущих поступлениях: какие вещи и когда поступят
н
назарова елена оценил 27.10.2015
Оценка
Удобный интернет-магазин, всё оформляется быстро и просто, не подошедший товар без проблем обменяли. При покупке онлайн на карточку начисляют бонусы - тоже приятно
Удобный интернет-магазин, всё оформляется быстро и просто, не подошедший товар без проблем обменяли. При покупке онлайн на карточку начисляют бонусы - тоже приятно
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Быстро и удобно.
Нету
Советую всем, кто любит качественные вещи.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Приятный персонал, максимум информации, неплохое обслуживание, увидел, заказал и приобрел.
нет
Хотелось бы лучшей информативности при оформлении заказа через интернет (товар не всегда есть в магазине в наличии хотя пишут, что есть), а в целом неплохо
М
Мандаринова Лика оценил 27.10.2015
Оценка
Приятно удивлена работой магазина! Смс с подтверждением заказа пришла в течении часа. Товар получен на следующий день - качественный!
При заказе товара в г. Северск получить товар в магазине не представляется возможным в связи с тем, что город закрытый. Было бы очень удобно, если бы у магазина была услуга курьерской доставки или доставка товара в магазин города Томска по согласованию с покупателем.
Сайт очень нравится. Все удобно и понятно.
К
Керзина Анна оценил 27.10.2015
Оценка
Доступность. Бонусы действуют, как и в магазине. При оплате можно примерять, если не подошел размер, то отказаться.
Доступность. Бонусы действуют, как и в магазине. При оплате можно примерять, если не подошел размер, то отказаться.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Просто и удобно заказывать
не понравилось то, что я пришла забирать товар, а он не был отложен и продавцы не знали что это вообще за заказы через интернет
Просто и удобно заказывать
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка
Неплохой ассортимент, отличная клубная программа, удобное расположение в городе
цены несколько завышены, стали меньше продавать adidas и nike.
В целом очень хороший магазин, на мой взгляд самый крупный и толковый спортивный магазин в городе. Желаю расширить ассортимент товаров популярными брендами
kh
khmara galina оценил 26.10.2015
Оценка
Не найдя товар в своем городе без проблем заказал его через интернет магазин. Потратил 1 минуту времени. Все быстро, удобно и просто.
Хотелось бы более подробную информацию в личном кабинете по доставке товара (отслеживание товара)
Хороший современный магазин.
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка
В целом магазин производит приятное впечатление. Удобно совершать покупки.
А
Абдурахманова Ольга оценил 26.10.2015
Оценка
Не нужно тратить время, чтобы добраться до магазина. Можно сравнить по ценам товары. Удобный интерфейс.
Не нужно тратить время, чтобы добраться до магазина. Можно сравнить по ценам товары. Удобный интерфейс.
П
Подливахин Игорь оценил 26.10.2015
Оценка
Большой выбор. Отображается наличие в магазинах. Достаточно информативное описание товаров.
Надо поработать в сфере обслуживания.
Большой выбор. Отображается наличие в магазинах. Достаточно информативное описание товаров.