Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 18.10.2015
Обещали доставить за три недели, а уложились в одну. очень доволен персоналом магазина.
Так и не дождался ни одного обещанного бонуса. Хотя покупка обошлась почти в 33 т.р.
Обещали доставить за три недели, а уложились в одну. очень доволен персоналом магазина.
Комментарии (0)
Ma
Mamin Alex
оценил 18.10.2015
Какая мерзкая практика - выкладывать на сайте товар со скидкой, который в действительности купить просто невозможно.
Какая мерзкая практика - выкладывать на сайте товар со скидкой, который в действительности купить просто невозможно.
Комментарии (0)
О
Омск Люкс
оценил 18.10.2015
Красивые цены которых на самом деле нет!
Не верные цены на сайте! Точнее ко всем товарам нужно прибавить + 1500 руб ( на 1 единицы ) и выйдет реальная цена.
Красивые цены которых на самом деле нет!
Комментарии (0)
Б
Бацман Дмитрий
оценил 17.10.2015
Хорошо обученный персонал
Пришёл покупать заглушки для велосипедного руля, которые были указаны на сайте в наличии, но их не оказалось там и сказали что вообще велоаксессуары увезли на склад.
Что это за магазин такой блин где имеющийся в наличии товар увозят куда либо без возможности его купить, когда есть желающие на него. Тем более ещё не зима так-то, на велосипеде ещё кататься и кататься.
Комментарии (0)
li
liaNN213
оценил 17.10.2015
Заметила что некоторое время мобильная версия сайта сильно отличалась. Такое впечатление что основной сайт поменяли, а мобильный оставили и позабыли на долгое время. Пользоваться им нельзя было. Сейчас не знаю...
Интернет магазин с неплохим сайтом. Бонусная программа. Сеть магазинов и ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.10.2015
Дружественный персонал
скудный выбор комплектующих для велосипедов
Приятная бонусная программа )
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.10.2015
разнообразие удобной и качественной продукции
дорого
Хотелось бы больше скидок
Комментарии (0)
Р
Рафикова Айгуль
оценил 17.10.2015
Оперативность обработки заказа, удобство выбора товара, хорошее описание товара, удобный самовывоз
Информация о наличии товара не всегда актуальная. Уведомление об отсутствии товара только смс-кой, в личном кабинете информация не дублируется.
Пользоваться интернет-магазином удобно - описание товара полное с фотографиями, если есть сомнения - всегда можно предварительно потрогать товар в обычном магазине сети Спортмастер.
Комментарии (0)
Г
Герасимчук Алексей
оценил 16.10.2015
Ассортимент и система скидок.
Работа персонала магазина.
Пишу конкретно про магазин в Солнечногорске, в остальных все устраивало. Забирал заказ 30.10.15г., магазин открыт с 10 утра,пару человек работали, а остальной персонал лениво подходил на работу после 11 часов. До 11.30 они пили чай прямо в зале за столиком возле демонстрационной палатки. В 11.45 соизволили пройти на выдачу и не без труда смогли найти мои заказы. При этом мои вопросы их мало интересовали, они были заняты своими мобильниками и в конце они просто удалились, оставив мои коробки кассиру. Вот она единственный человек, кто в тот момент реально работал на пределе, т.к. клиенты ее торопили, а помочь ей было некому.Отдельное за этой ей спасибо. А остальной коллектив подходит для работы на рынке каком-нибудь, а не в Спортмастере, увы.
Комментарии (0)
К
Катерина С
оценил 16.10.2015
Все товары по брендам, продавцы-консультанты не навязчивые
Очень странная девочка на кассе, навязывала товар и искажала условия акции
Муж искал себе куртку, тут как раз пришло смс от Спортмастера что идет акция 'При любой покупке от 1000 руб. в магазинах СПОРТМАСТЕР на бонусный счет Клиента в Клубной программе СПОРТМАСТЕР начисляется 2000 дополнительных бонусов.' Поехали на ул. Артиллерийская, д. 132, выбрали куртку за 4999. Подходим к кассе и уточняем детали акции (время проведения и когда можно будет воспользоваться бонусами), она в ответ: 'вам для этого надо купить что-нибудь еще от рубля и выше, вот у нас есть ... за 490р' Я ей: 'при покупке от тысячи ведь и у нас 4999, зачем?' Она: 'если хотите чтобы начислены были бонусы то выбирайте еще товар от рубля!' Вроде люди на кассе должны соображать, получается навязывание товара.
Комментарии (0)
К
Колбасова Светлана
оценил 16.10.2015
Порадовала квалифицированная помощь телефонных операторов и быстрое получение в магазине.
Несогласованность в смс с информацией на сайте и реальным наличием в магазине.
Порадовала квалифицированная помощь телефонных операторов и быстрое получение в магазине.
Комментарии (0)
Н
Николаев Алексей
оценил 16.10.2015
Отличный магазин, покупал уже много раз и в магазинах и самовывозом и с доставкой на дом. Хороший товар, отличное обслуживание. Замечательная бонусная программа.
Нет
Отличный магазин, покупал уже много раз и в магазинах и самовывозом и с доставкой на дом. Хороший товар, отличное обслуживание. Замечательная бонусная программа.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.10.2015
классный магазин,хорошие цены,скидки,бонусы,акции,фирменные вещи.
все отлично
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.10.2015
Можно заказать понравившийся товар, которого в данный момент нет на витринах, а также подходящий размер.
Пока нет.
Заказ очень оперативно выполнили в тот же день, и удобно забрали его в магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.10.2015
Большой выбор товаров, отличный интернет магазин. Бонусная система(можно оплатить до 30% стоимости).
Комментарии (0)
Ш
Шапельская Ольга
оценил 16.10.2015
Очень быстро пришло подтверждение о принятии заказа и подтверждение о доставке.
Заказ действует в течение 1 дня, если не успеваешь нужно звонить и продлить срок действия заказа.
Магазин хороший, начислили бонусы за заказ, без всяких проблем заменили размер.
Комментарии (0)
И
Иванов Михаил
оценил 16.10.2015
Есть достойные бренды в ассортименте
Врут о наличии товара на сайте
Несколько раз, приезжая в магазин, обнаруживал не только отсутствие нужного размера (речь в частности про обувь), но и вообще таких моделей. Больше не рискую, есть более достойные магазины в Екатеринбурге.
Комментарии (0)
Ф
Фастхейтер Сережа
оценил 16.10.2015
Ничего
Одни недостатки
Продавцы ходят как вареные, никто ничего не знает. Один смотрит в терминале, говорит в другом магазине есть, звоню туда, там товара нет такого вообще, илу к другому кончультанту, говорю у вас по базе 40 размер есть посмотрите, идет смотреть, не находит, начинает пургу нести о том что типа забрали или еще что. Никто не подходит, все своими делами занимаются. Отстой какой то. Варшавка 129а. Директора нет, девушка жаловаться хотела до сих пор стоит ругается.
Комментарии (0)
Г
Грачева Ольга
оценил 15.10.2015
Очень нравится делать заказы через интернет. Заказала кроссовки женские Demix Ottawa, указала ближайший магазин в ТЦ 'Форум', очень быстро пришло смс подтверждение. В течение суток не смогла выкупить, пришло смс с предложением позвонить на горячую линию и продлить заказ. Достаточно быстро дозвонилась, продлила, причем мне предложили продлить на довольно длительный срок, по-моему дней на 5. В магазине покупка не заняла много времени.
Минус все же есть. Не смотря на то, что с момента заказа прошло 2 дня, на кассе товара не оказалось, чтоб не ждать продавца, я сама ходила к полкам и искала кроссовки. Но это мелочи, как я считаю.
Очень нравится делать заказы через интернет. Заказала кроссовки женские Demix Ottawa, указала ближайший магазин в ТЦ 'Форум', очень быстро пришло смс подтверждение. В течение суток не смогла выкупить, пришло смс с предложением позвонить на горячую линию и продлить заказ. Достаточно быстро дозвонилась, продлила, причем мне предложили продлить на довольно длительный срок, по-моему дней на 5. В магазине покупка не заняла много времени.
Комментарии (0)
Р
Расторгуева Юлия
оценил 15.10.2015
Большой ассортимент товаров , профессиональные продавцы-консультанты .
Большой ассортимент товаров , профессиональные продавцы-консультанты .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.10.2015
Высокое качество товара
Не выявлено
Высокое качество товара
Комментарии (0)
Л
Леонов Константин
оценил 15.10.2015
Удобные супермаркеты. Отличная программа бонусов. Часто проходят выгодные акции.
Нет.
После регистрации - 500 бонусов, за самовывоз заказа -300 бонусов. Приобрёл 2 пары полуботинок по акции - 50%. В итоге остался доволен обувью , ценами и обслуживанием!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.10.2015
Большой выбор товара, много магазинов по Москве. Цены приемлемые, особенно когда есть бонусы на карте.
Часто бывает, что товар который указан по базе в наличии - в магазине отсутствует.
Сыну подростку практически все покупаем в Спортмастере - одежду и обувь для спорта и повседневной носки.
Комментарии (0)
Ш
Шакуров Ринат
оценил 15.10.2015
Удобный магазин с большим выбором спорттоваров и не только
Продавцы не очень вежливые и не расторопные.
Удобный магазин с большим выбором спорттоваров и не только
Комментарии (0)
Г
Гич Евгений
оценил 15.10.2015
Приличное качество по низкой цене. Не продувается при сильном ветре и хорошо поддерживает температуру.
заедает замок на молнии.
Приличное качество по низкой цене. Не продувается при сильном ветре и хорошо поддерживает температуру.
Комментарии (0)
po
posttrade
оценил 14.10.2015
чисто, светло
чисто, светло
Комментарии (0)
П
Печников Дмитрий
оценил 14.10.2015
Ассортимент. Цены. Акции и бонусы. Развитая сеть оффлайн магазинов - при необходимости удобно покупать самовывозом. Отдельной похвалы заслуживает служба доставки - очень четкая (не накрутка!!!).
Совершенно недопустимо скудно представлена одежда больших размеров! Полный провал! И очень зря! Потому что 3XL, 4XL, 5XL обязательно пользовались бы спросом. Большие - это ведь только большие, а не огромные.
Пусть все идет как идет. Если что-то менять-внедрять, то крайне осмотрительно. И обязательно, как можно быстрее расширить разменную сетку!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2015
Быстро, доставка бесплатна от 3000р
Нельзя отменить заказ онлайн, только по телефону.
В целом доволен.
Комментарии (0)
А
Анатолий Мокеев
оценил 14.10.2015
Крупная спортивная торговая сеть. Представлены ведущие мировые производители спортивных товаров и поэтому очень большой ассортимент. Вежливые продавцы всегда помогут сделать правильный выбор.
Замечаний нет.
Очень удобная форма заказа товара со скидкой через интернет.
Комментарии (0)
IM
IMCI
оценил 14.10.2015
Вежливое обслуживание, быстрое оформление заказа, нет очередей, все супер приходите за покупками
было жарко в магазине
покупал зимний пуховик в магазине номер карты 1222082020
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер