Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
fu
futuregeneration оценил 22.02.2015
Оценка
Всё нравится, за исключением одного (см. недостатки)
Побольше ассортимент на Ладожскую - и будет 'пять'. В остальном всё устраивает. Спасибо вам!)
К
Климов Валерий оценил 21.02.2015
Оценка
Широкий ассортимент и качество товара (на любой вкус и кошелёк), бонусные акции и скидки, предупредительный, но ненавязчивый персонал, удобный Интернет-сайт.
30% бонусами - это прекрасно, но 50% бонусами было бы еще лучше )))
А
Аноним оценил 21.02.2015
Оценка
качественные товары
Долго ждал продавца
качественные товары
Ш
Шашуров Дмитрий оценил 21.02.2015
Оценка
Ассортимент, цены, обслуживание
-
Рекомендую
И
Ирина @@@ оценил 21.02.2015
Оценка
Отличный магазин с большим выбором товаров. Квалифицированные сотрудники магазина, которые не оставят тебя без внимания
нет
карта 1418594536. Приобретали женские беговые лыжи Fischer. Лыжи просто супер, такое ощущение, что едут сами. Очень понравился дизайн и качество лыж. Жаль только, что не нашли белые крепления fischer.
Ш
Шестоперов Александр оценил 20.02.2015
Оценка
качество товара
обслужевание
качество товара
А
Аноним оценил 20.02.2015
Оценка
Качество одежды, акции , большой выбор
Продавец консультант проинформировал ,что бону 2015 можно будет потратить с 19.02 . Обманул меня . Это Петрозаводск трц Лотос Плаза
Хороший магазин , но всегда очередь на кассе , это ужасно (((
Х
Хисамова Ксения оценил 20.02.2015
Оценка
очень нравится доступность и легкость сайта,цены ниже чем в магазине
нет
без проблем оформили возврат и отдали деньги,доброжелательная атмосфера коллектива
Х
Харламов Бульдог оценил 20.02.2015
Оценка
Качественные товары за невысокую цену
Не всегда товар отраженный на сайте есть в наличии в мазазине
Очень хороший магазин покупаю в нем спортивную одежду уже года 3-4 все OK качество очень хорошее. Бонусная программа нравится всегда хорошие скидки.
Ka
Kazancev Vitia оценил 20.02.2015
Оценка
Сразу говорю, что выражаю свои мнение от Юридического лица, т.к. именно работа с Юридическими лицами вызывает особенный негатив. При попытке оформить договор на покупку подарочных карт, менеджером компании было сказано, что для того, чтобы оформить 45 карт (всего), нужно: 1) Согласовать договор с Москвой (2 недели), 2) Оплатить (4 дня), 3) Подключить/активировать карты по договоренности с Москвой (2 дня). Итого:20 дней. Это ужасный результат для хорошей федеральной компании.
А
Аноним оценил 19.02.2015
Оценка
Обслуживание, ассортимент
Цены порой выше рынка
Обслуживание, ассортимент
К
Кутищева Татьяна оценил 19.02.2015
Оценка
хороший ассортимент
Иногда продавца не дождешься
Во всех магазинах очень душно и громкая навязчивая музыка,Через 15 мин,уже хочется все бросить и уйти,начинает болеть голова,а детей по этим причинам туда вообще не затащишь,всегда нечем дышать,даже зимой,Ходим только в крайних случаях,
Б
Безуглая Галина оценил 19.02.2015
Оценка
1. Большой выбор товаров 2. Много магазинов, всегда найдется удобный 3. Операторы вежливы, информацию дают полную, довольно быстро. 4. Удобный сервис заказа товара через интернет с самовывозом, быстрое информирование о состоянии заказа.
Сбои в работе сайта: отображается неактуальная информация, часто происходят сбои с начислением бонусов
1. Большой выбор товаров 2. Много магазинов, всегда найдется удобный 3. Операторы вежливы, информацию дают полную, довольно быстро. 4. Удобный сервис заказа товара через интернет с самовывозом, быстрое информирование о состоянии заказа.
в
васильева ирина оценил 19.02.2015
Оценка
По интернету заказала товар в г.Зеленодольске для самовывоза. Пришла смс о том, что заказ подтвержден и ждет меня на инфостойке магазина на самовывоз. По приезду из г.Казани в г.Зеленодольск на кассе мне ответили, что они не могут найти мой товар. Зачем тогда присылали смс? Я бы в другой город не поехала и не тратила денег на проезд.
М
Миненков Артем оценил 19.02.2015
Оценка
ничего!!!!
заказал кросовки с доставкой, прошло 3 недели, тишина......
ничего!!!!
М
Максимов Игорь оценил 19.02.2015
Оценка
Настоящие скидки
Ставлю 1
Л
Левичева Татьяна оценил 18.02.2015
Оценка
Очень доброжелательное отношение сотрудниц. Помогли с заказом.
Хорошие, стильные вещи можно купить недорого, особенно когда есть скидки.
н
неважно кирилл оценил 18.02.2015
Оценка
Хороший выбор,адекватное обслуживание!
нехватка размеров
Хороший выбор,адекватное обслуживание!
С
Строев Александр оценил 18.02.2015
Оценка
Качественные товары по очень доступным ценам.
В каталоге при выборе товара пишет - есть в наличии, при оформлении корзины - в наличии нет, Оформил заказ , приехал в магазин - в наличии нет !!!!!
Качественные товары по очень доступным ценам.
Н
Немироф Дмитрий оценил 17.02.2015
Оценка
Добрый день! Покупали коньки для активного отдыха мужские Nordway FH-One. Пришли в магазин, померили. Нашли свой размер. Консультант особо толком нечего не подсказала. Опирались на свой опыт. Также нечего не было сказано про бонусы. Мы о них узнали на сайте. Защита для лезвий коньков уже входила в стоимость самих коньков, Соответветственно окончательную цену узнали только на кассе. В итоге, оформили заказ дома через онлаин-магазин, получили бонусы за регистрацию. Покупка обошлась с большой скидкой. Забирали сами. Коньки отдали в обычном пакете. Сказали такая комплектация. На коньках слегка были потертости. В целом состояние коньков хорошее.
Не обнаружили.
Советуем оформлять покупки через онлаин-сайт т.к. консультанты обычно предлагают дополнительно купить то что вам может не пригодиться.
Ш
Шакуров Ильнар оценил 17.02.2015
Оценка
Тяжелая атлетика-олимпийский вид спорта, а обуви тяжелоатлетической в магаине нет, все штангисты Ульяновска, заказывают штангетки с интернета.
Тяжелая атлетика-олимпийский вид спорта, а обуви тяжелоатлетической в магаине нет, все штангисты Ульяновска, заказывают штангетки с интернета.
А
Аноним оценил 17.02.2015
Оценка
Выбор,качество товара и обслуживание.
мало моделей больших размеров.
Очень часто пользуюсь магазинами Спортмастер.Были и возвраты и обмен товара,но не разу не сталкивалась с проблемами.Возвращают деньги и меняют товар без слов.Продавцы очень внимательные и доброжелательные.Очень часто бывают акции и скидки.Сетью магазинов Спортмастер я очень довольна.
Д
Дробышев Виталий оценил 17.02.2015
Оценка
Интересная бонусная программа,чистые красивые залы для продаж,
Часто некачественный товар,причем модераторы сайта Спортмастер не публикают негативные комментарии о качестве товара,неверная информация о наличии товара в магазине
Вообще Спортмастеру я бы поставил 3,но все впечатление портит ближайший ко мне магазин Спортмастер, гипермаркет ТЦ 'Наш гипермаркет', МКАД 47-й км., стр. 20...То они потеряют заказанную самовывозом куртку,то после возврата товара 1000 бонусов,приходится возвращать путем написания обращений в Маркет...Вот свежий пример-заказал самовывозом Полуботинки мужские Merrell Allout Blaze,пришла СМС-ка подтверждение Заказ 1602-91562 ,приехал,на инфостойке женщина спросила как меня зовут (хотя вроде номер заказа нужно для этого сказать,) на ней не было не бейджа и одета она была как часть работников этого магазина в домашний свитер.,Получив ботинки,я отправился их мерить....С удивлением обнаружил,что один ботинок светло-болотного цвета,второй темно-болотного (видимо дефект при окраске) то есть явный брак..Я не клоун...Этот товар уже почти продан в большинстве магазинах и это просто попытка сбагрить брак..Тем более работники магазина прекрасно об этом знали...Отняли у меня время и пытались обмануть...Кстати я в этот магазин в январе сдал бракованные не ношеные Ботинки мужские Caterpillar Tufnell,брак я обнаружил случайно ( заметная дырка,у соединения подошвы) 14 дней уже прошло,но работники магазина приняли их как в будто еще 14 дней не истекло,,услышал разговор сотрудников 'с браком много хлопот'...В итоге потом выставили вновь на продажу...не пропадать же добру...кстати кто то купил...В этом магазине кстати вообще очень мало сотрудников,если в другом хватают за рукава и предлагают помощь,то здесь вообще всегда пусто......Кстати я потратил в Спортмастере уже 201514 рублей за последнее время...Номер бонусной карты 10281700220
А
Аноним оценил 17.02.2015
Оценка
Нет достоинств
У меня золотая карта. При покупке продавцы обанывают, втюхивают ненужный товар, что бы пришло больше бонусов, а в итоге приходит ничего. ужасный сервис!
Нет достоинств
К
Ковтуненко Виктория оценил 16.02.2015
Оценка
Отзыв относится к Интернет магазину Спортмастер. Выбрала утюг для подготовки лыж, добавила в корзину (все добавилось), а когда пришла в магазин -способ доставки самовывоз - утюга в наличии не оказалось. Зачем тогда нужен ваш интернет-магазин?
Отзыв относится к Интернет магазину Спортмастер. Выбрала утюг для подготовки лыж, добавила в корзину (все добавилось), а когда пришла в магазин -способ доставки самовывоз - утюга в наличии не оказалось. Зачем тогда нужен ваш интернет-магазин?
Ko
Kovalev Anton оценил 16.02.2015
Оценка
Быстро, удобное смс информирование.
Неактуальная информация о наличии заказа - внёс предоплаты, но после позвонили и сказали, что товара нет. Итог - куча потраченного мной времени на поездки в магазин
Пользоваться осторожно
К
Ковалев Сергей оценил 16.02.2015
Оценка
Много филиалов, есть бренды которые возит только Спортмастер, в частности Roces
Мало брендовых товаров, хотя сам магазин позиционирует их более сотни, в основном 'китай', хотя отделу продаж виднее что выгоднее размещать на полках.
Я их клиент благодаря эксклюзивным договорам на поставку продукции, на моем примере детские ледовые коньки ROCES дешевле коньков навалом, но фирменной итальянской колодке и используемым материалам веры больше чем нонейму и частично клубной картой 3505136078338 оплатил.
Г
Горелик Евгений оценил 16.02.2015
Оценка
Хорошая служба решения проблем с покупателем
Наверное они есть у всех сетевых магазинов
Был негативный отзыв по причине отсутствия товара в магазине и наличию на интернет ресурсе, но отзыв не остался без внимания, за что отдельное спасибо сервису Спортмастер.
Ш
Шестериков Никита оценил 16.02.2015
Оценка
Не хватает оплаты на сайте
Заказал в интернете, нет никаких проблем забрать в магазине. P.S. моя бонусная карта 3500545031288
an
antondry оценил 16.02.2015
Оценка
Скидки
Ассортимент
Отличный магазин