Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
М
Максим S оценил 28.02.2015
Оценка
Большой выбор товаров. Бонусная система. Консультанты все расскажут и объяснят. Товар качественный. До взлета цен только в этот магазин ходил за серьезными покупками.
Бешеные цены.
Хотел, пользуясь бонусами, купить аллюминиевый столик и самонадувной матрас. В итоге плюнул на бонусы и купил у конкурентов вдвое дешевле!
П
Полякова Екатерина оценил 28.02.2015
Оценка
На скидках можно купить качественный! и совсем не дорогой товар.Хорошие фото и описание товаров, с таблицами размеров.
Очень не нравится , что после того как продлеваешь резерв, позвонив по бесплатному номеру , его почему то не видит магазин, у меня за эти пару месяцев уже три заказа так слетели. Вообще, что-то странное творится в инет-магазине, товар вроде бы есть , и тут же его нет , когда оформляешь заказ.На сайте нет почти ничего в наличии, в магазине г. Ступино, открывшемся в ТЦ Курсе,по факту многие вещи висят. Но их блин я не могу отложить в корзину, потому что их нет в интернет- магазине!!!!
Вообщем магазин не плох, ещё бы было все собраннее в зале, было бы намного удобнее выбирать.... Выделялись бы скидки, а то зайдешь в гипер и все, потерялся... Не знаешь куда идти и чего смотреть...для меня, которая там бывает не каждый месяц это составило ряд проблемм... В итоге заказала через инет, забрала , сижу довольная , вещи все понравились , ношу с удовольствием, еще и с 50-70% скидки !!!!
В
Варакина Светлана оценил 28.02.2015
Оценка
Хорошие скидки и удобная бонусная программа
Очень маленькая профессиональная линия кроссовок 'Nike'. И хотелось бы видеть марку 'Craft'. Т.к. в нашем городе очень сложно найти эту марку профессиональной лыжной одежды.
Приятная атмосфера и доброжелательные продавцы.
С
Садоводов участок оценил 28.02.2015
Оценка
Приехал в магазин, там говорят ждите 3-4 недели , пока доставят в магазин.
Сам занимаюсь интернет продажей, а на этом сайте при заказе не указывают сроки доставки, вообщем мало информации о реальном исполнении, плохо , не могут правильно составить сайт.
П
Подмарёв Михаил оценил 27.02.2015
Оценка
Заказал,получил смс что данного товара в наличие нет.На вопрос оператору почему цены на сайте несоответствуют действительности,оператор ответила что непонимает,что от неё просят,после трёх попыток объяснить ей,прекратил разговор поняв что ничего не дождусь.Цены просто смех:на сайте одно,которого в наличие нет,в реалии в три раза дороже.Вывод:выброшу их карту и ни шагу в их сторону,и другим рекомендую не портить себе настроение
se
seenofuture оценил 27.02.2015
Оценка
На счет достоинств пока говорить особо нечего, для начала надо поносить его бренды, чтоб понять качество... А так, обычный магазин...
Скидки делаются стандартно: увидел брюки Merell за ~4000 (зачеркнуто 7000). При этом на старом ценнике 4500. Т.е. распродажа зимней коллекции почти по тем же ценам...
Сначала написал отрицательный отзыв: ценник в магазине не совпадал с ценой на сайте, увидел это только после покупки. Но заглянул в чек и там цена оказалась с сайта (дешевле)...
А
Аноним оценил 27.02.2015
Оценка
В городе несколько магазинов .Удобно
Пока не увидел
Хотел купить ботинки с лыжами выбор уже маловат,хотя весна ещё не началась.
Na
Natalia Detsyk оценил 27.02.2015
Оценка
Перед новым годом была какая-то внушительная очередь
Центральное расположение магазинов Удобный сайт Удобный колл-центр Продуманное решение с бонусной картой - можно получить/потратить баллы в магазине, даже если забыл карту
s3
s386791 оценил 26.02.2015
Оценка
Сделанный на сайте заказ менеджер в магазине вообще не видел. Кстати, у него до сих пор (с 18 февраля) висит статус 'Новый', без дальнейшего движения. Самого товара в магазине тоже не оказалось, хотя наличие тоже до сих пор указано на сайте.
Предлагается оставить отзыв/предложение через форму обратной связи. Ответа на отправленное предложение не последовало, как бы не обещала этого бодрая надпись.
А
Аноним оценил 26.02.2015
Оценка
Обувь
Размер обуви
В целом доволен
В
Внуков Валерий оценил 26.02.2015
Оценка
Главный плюс магазина Спортмастер - постоянные скидки! При желании и наличии времени, можно дождаться снижения цены почти на любой необходимый вам товар. Сайт магазина и обслуживание в самом магазине безусловно заслуживают похвалы.
Не обнаружил
Главный плюс магазина Спортмастер - постоянные скидки! При желании и наличии времени, можно дождаться снижения цены почти на любой необходимый вам товар. Сайт магазина и обслуживание в самом магазине безусловно заслуживают похвалы.
к
куньши марина оценил 26.02.2015
Оценка
заявленного товара на сайте фактически нет в магазине !
заявленного товара на сайте фактически нет в магазине !
Н
Наумова Татьяна оценил 25.02.2015
Оценка
Третий раз заказываю товар, приходит уведомление о приеме заказа, на следующий день приходит смс о том, что товара в выбранном мною для самовывоза магазине нет. Связываюсь по телефону с оператором, отвечают, что за это время товар уже раскуплен?!! Прошу , чтобы посмотрели где есть, формирую новый заказ, прошу уточнить наличие товара еще раз. Утверждают что есть в большом количестве. через несколько часов приходит уведомление о том, что товара нет !!!!! А я уже выехала туда. Операторы предлагают сделать новый заказ!!! Звоню в последний выбранный магазин (где, как утверждал оператор, этого товара завались) там отвечают, что данного товара давно уже нет и это далеко не первый случай, когда на сайте товар указан, которого и в помине нет. Два дня потеряно из-за наплевательского от отношения компании спортмастер к клиентам.
Третий раз заказываю товар, приходит уведомление о приеме заказа, на следующий день приходит смс о том, что товара в выбранном мною для самовывоза магазине нет. Связываюсь по телефону с оператором, отвечают, что за это время товар уже раскуплен?!! Прошу , чтобы посмотрели где есть, формирую новый заказ, прошу уточнить наличие товара еще раз. Утверждают что есть в большом количестве. через несколько часов приходит уведомление о том, что товара нет !!!!! А я уже выехала туда. Операторы предлагают сделать новый заказ!!! Звоню в последний выбранный магазин (где, как утверждал оператор, этого товара завались) там отвечают, что данного товара давно уже нет и это далеко не первый случай, когда на сайте товар указан, которого и в помине нет. Два дня потеряно из-за наплевательского от отношения компании спортмастер к клиентам.
Н
Никитин Дмитрий оценил 25.02.2015
Оценка
хорошие скидки на последние экземпляры товаров
одни и те же товары порой разбросаны в разных углах магазина
удобный и очень большой магазин. хотелось бы чтобы продавцы консультанты по лучше разбирались в спортивном инвентаре (иногда не могут подсказать что именно нужно).
f1
f1hell оценил 25.02.2015
Оценка
Сегодня с мамой покупали 2 вещи в Метрополисе, в разные чеки. И в оба чека кассир молча добавила грелки для рук. Мы решили, что это подарки, во многих магазинах так делают. На чек я посмотрела только дома. Оказывается я заплатила за совершенно не нужный мне товар. 56 рублей сумма из-за которой никто не будет заморачиваться, но осадок очень неприятный.
А
Аноним оценил 25.02.2015
Оценка
относительное удобство оформления резерва товара
в упаковке меня ожидали чешки - обе на правую ногу
относительное удобство оформления резерва товара
Ab
Abaev Ruslan оценил 24.02.2015
Оценка
много товара и все
много товара и все
Б
Бурова ольга оценил 24.02.2015
Оценка
Магазин плохой,заманивают бонусами потом просто их не начисляются
А
Аноним оценил 24.02.2015
Оценка
1. бывают хорошие скидки в сезон, можно поймать хорошие вещи за приятную цену 2. наличие конкретной модели в нужном размере можно уточнить по телефону, прежде чем ехать в магазин
С
Смирнов Арсен оценил 24.02.2015
Оценка
Плохого не могу сказать о спорт мастере. Ни разу не сталкивался с ситуациями, в которых у нас был бы конфликт
Цены на многие товары дорогие.
Плохого не могу сказать о спорт мастере. Ни разу не сталкивался с ситуациями, в которых у нас был бы конфликт
А
Ахметзянов Ринат оценил 24.02.2015
Оценка
Соотношение цена качество
нет точной информации про скидки, бонусы и акции. Информация находится на разных страницах, что порождает путаницу и недопонимание.
Ринат 1377374940
К
Куклин Дмитрий оценил 23.02.2015
Оценка
Большой выбор
Ничего практически нет в наличии. Что ни модель (искали ролики), то нет в наличии. Зачем их тогда выкладывать в каталог и еще с ценой?
Большой выбор
А
Аноним оценил 23.02.2015
Оценка
Ассортимент товаров, бонусная программа
Отвратительное обслуживание в г.Омск, Герцен-Плаза.
На кассе обслуживают очень медленно. Персонал очень громко обсуждает внутренние проблемы, не стесняясь посетителей, устраивая словесные перепалки. Помощи от продавцов не дождаться, приходиться выбирать товар по всему магазину с полными руками одежды - никто не собирается даже помочь отнести в примерочную (несколько раз наблюдала как продавцы стоят откровенно усмехаются). Недавно одна девушка в форменной одежде с надписью на спине футболки 'Спортмастер', проходя мимо очень сильно толкнула покупателя... Не могу сказать, что в данном магазине (г.Омск, Герцен-Плаза) весь персонал агрессивный, есть 1-2 отзывчивых человека, очень часто захожу в данный магазин, но, желание больше не возникает.
С
Смирнов Максим оценил 23.02.2015
Оценка
Много хороших товаров
Товаров постоянно нет в наличии, хотя сайт их показывает более чем достаточно. Несмотря на то, что обещают бесплатную доставку от 3000 рублей в интернете, при оформлении доставки Вам будет сообщено, что доставка в удобно расположенный магазин недоступна. Но это в лучшем случае. В худшем вы прождете несколько дней, после чего вам позвонит менеджер и расскажет, как же сложно доставить заказ до вашего близлежащего магазина.
Смысл называться интернет магазином, если никак этот факт не подтверждаете? После 5ой неудачной попытки решил написать отзыв. ПОЗОР! В номере заказа указал прошлогодний заказ, так как в этом году магазин даже не позволил завести заказ.
т
тыкынаев борис оценил 23.02.2015
Оценка
Большой выбор
Нет
Консультанты вежливые
А
Аноним оценил 23.02.2015
Оценка
Очень большой выбор, акции, скидки, бонусы, мобильность обслуживания
Иногда получить товар с Интернет-заказа бывает архи-трудно.
Очень большой выбор, акции, скидки, бонусы, мобильность обслуживания
IL
ILNUR1183 оценил 23.02.2015
Оценка
Большой ассортимент товаров и брендов
Очередь на кассе
Большой ассортимент товаров и брендов
П
Перцева Юлия оценил 23.02.2015
Оценка
Качество и цена соответствует.
Нет
Удобно заказывать через интернет магазин. Самовывоз в магазине удобном для вас.
Б
Богданов Сергей оценил 23.02.2015
Оценка
Гипотетическая возможность заказать и купить акционный товар, которого нет в наличии.
Необходима 100 процентная предоплата и не ясны сроки доставки заказа.
Гипотетическая возможность заказать и купить акционный товар, которого нет в наличии.
М
Макаревич Андрей оценил 23.02.2015
Оценка
чистенько-красивенько
Акция 50% скидки... Хотел заказать на сайте кроссовки, цена - 3000, с учетом скидки - 1500... Подумал что лучше съездить в магазин и померить/посмотреть поближе... Взял именно те, но другого цвета (модель та же), те которые хотел взять оказались и одни и к тому же зашмыганные (поносили и вернули?)... на кассе пробили чек 3300 и сказали что скидка в виде бонусов вернется... Ага, бонусы, да... но их можно использовать только на 'мужские товары'... Хотел заказать тренажер, как раз 1500 скидки... отлично - жму заказать, а 'мужские бонусы' нельзя применить к нему... отлично... на нем не написано что он женский... какая-то глупость, куплю у конкурентов, они хоть так не крутят мозг...
Дурят мозги... Продолжайте, но без меня...