Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
А
Аноним оценил 10.03.2015
Оценка
выбор качество цены
обслуживание
выбор качество цены
И
Иванова AAA оценил 10.03.2015
Оценка
продавцы-консультанты
отрицательный отзыв на сайте магазина не публикуют, боятся
Купили ботинки мужские Merrell Iceclaw Mid, нога внутри при носке становится влажной, хотя видимых повреждений нет. Может, потому что основная конструкция из дешевой резины ? Потеет нога, протекает стык ? Оставил 2 отзыва на сайте, не публикуют, трусливые. Не упирайтесь, анти-рекламу я вам все равно организую. Хотя считали данную фирму неплохой, зимнюю обувь никогда покупать не будем, для всех всегда будет отрицательный отзыв.
Т
Титов Павел оценил 10.03.2015
Оценка
Хороший выбор, богатый ассортимент. В большинстве случаев толковые консультанты. Отдельное спасибо call-центру.
Все достоинства магазина разбиваются в дребезге когда пытаешься, что то забронировать через интернет!.
Решил забронировать Горнолыжный шлем с самовывозом из магазина. Бронь оформил, ждите мол смс с подтверждением. Пришла смс'ка извините нет в наличии. Бронирую повторно на следующий день. Приходит сообщение о том, что в наличии и ожидает прибытия. Не успеваю выйти из дому, как мне вдруг сообщают, что и в этот раз в нет наличии. Далее начились звонки в call-центр. Заказ перебили на другой магазин, назвали номер заказа, но всё же посоветовали не ехать пока не пришлют смс. СМС'ка пришла с неизменным текстом ' извините нет в наличии'. Опять принялся звонить. В итоге мне просто предложили обзвонить оставшиеся в списке 3 магазина и узнать самому о наличии у них данного шлема. В магазины я не дозвонился совсем. Выбрав ближайший из оставшихся я поехал на станцию м. 'Смоленская' . В магазине на стеллаже лежал заветный шлем, но размер М, мне же нужен был L. Консультант отсканировал штрих код и выдал, что других нет в базе и того который он только что отсканил то же в базе нет. Вот такие вот дела.
Г
Григорьян Хорен оценил 10.03.2015
Оценка
В соотношении 'цена-качество' равных 'Спортмастеру', пожалуй, нет. Ботинки за 2500, купленные тут, раза в 2-3 лучше продающихся в обувных магазинах за ту же сумму. И так - во всем. Я еще ни разу не пожалел о покупке в 'Спортмастере', наоборот, только хвалю.
В соотношении 'цена-качество' равных 'Спортмастеру', пожалуй, нет. Ботинки за 2500, купленные тут, раза в 2-3 лучше продающихся в обувных магазинах за ту же сумму. И так - во всем. Я еще ни разу не пожалел о покупке в 'Спортмастере', наоборот, только хвалю.
Д
Даниил Бакалов оценил 10.03.2015
Оценка
Большой арсонтимент товара, вежливый персонал, не высокие цены
Небольшое кол-во марок футбольного инвентаря.
Впечатление положительное
К
Кусков Игорь оценил 10.03.2015
Оценка
Вежливость, доброжелательность, профессионализм и оперативность персонала.
Я уже совершил не одну покупку в Спортмастере, поэтому работники магазина относятся ко мне как к доброму знакомому. Всё вопросы по подбору размера или наиболее подходящей модели решаются быстро, поэтому в течение нескольких месяцев я не только стал постоянным покупателем, но и получил серебряную клубную карту №1183711528.
Dm
Dmitriy Dmitriy оценил 10.03.2015
Оценка
Зря потраченное время и деньги на проезд
Позвонил, заказ приняли, прислали смс с номером заказа (1525477). Доставки сказали нету на такие рюкзаки, а такой рюкзак был только в Мытищах и в Серпухове. В обще, сказали приезжайте, забирайте заказанный рюкзак, он был у них в Мытищах в единственном экземпляре. Поехал я в эти Мытищи, и как встрял в пробке, сразу стало сомнительно в правильности поездки, так как отсутствовала доставка на товар. Вроде не бесплатно, чего же тогда не доставить!!! Приехал, а мне говорят, нету такого товара, причём давно был по акции, а сейчас нету!
Т
ТУАЕВ ФЕЛА оценил 09.03.2015
Оценка
Богатый ассортимент, приемлемые цены.
Накопленные Бонусы можно тратить только в определенные магазином сроки.
Богатый ассортимент, приемлемые цены.
А
Аноним оценил 09.03.2015
Оценка
Покупали ребенку обувь консультант подробно объяснила про каждую модель и в результате купили отличные ботинки
бывает мало консультантов на отдели обуви и приходится долго ждать
Покупали ребенку обувь консультант подробно объяснила про каждую модель и в результате купили отличные ботинки
З
Зелянин Владимир оценил 09.03.2015
Оценка
Недостатков нет.
1191751932
el
elvis57 оценил 09.03.2015
Оценка
Заказ собран и подтверждён очень быстро, товар соответствует описанию на сайте.
Не выявил, если сильно не придираться.
Заказ собран и подтверждён очень быстро, товар соответствует описанию на сайте.
Л
Ладыгина Екатерина оценил 09.03.2015
Оценка
Начисление баллов за покупку
Отсутствие логики и здравого смысла у сотрудников магазина в ТЦ 'Дружба'
Начисление баллов за покупку
М
Мартьянов Дмитрий оценил 09.03.2015
Оценка
Достаточно удобный сайт. Есть выбор, хотя и несколько ограниченный.
Замалчивает критику.
Написал отрицательный отзыв о лыжных ботинках, купленных в магазине, но магазин отзыв не разместил. Ради интереса почитал другие отзывы о других ботинках: все сугубо положительные. Делайте выводы и ищите информацию о товаре на других сайтах.
А
Аноним оценил 08.03.2015
Оценка
Очень вежливые продавцы, иногда дают довольно выгодные советы.
Цены в магазине немного завышены
В принципе неплохой магазин, буду продолжать пользоваться.
у
успенский денис оценил 08.03.2015
Оценка
Товар заказывал через интернет.Товар был в наличии на удаленном складе. После 100% предоплаты в магазине, через 2 недели позвонили пригласили забрать заказ. Всё было отложено на кассе. Спасибо!
повышаются цены на товары на время проведения акций
Товар заказывал через интернет.Товар был в наличии на удаленном складе. После 100% предоплаты в магазине, через 2 недели позвонили пригласили забрать заказ. Всё было отложено на кассе. Спасибо!
К
Канева Мария оценил 07.03.2015
Оценка
Большой ассортимент
Отношение к покупателям
Зашли в магазин в г.Череповце в торговом центре Северо-Западный. В планах была покупка велосипеда младшей дочери (2 года 9 месяцев). Подходящая модель находилась в зале, но для нашего роста руль и сидение находились слишком высоко... на нашу просьбу опустить для примерки и оценки удобства техники продавец заявил, что механик сделает это только при условии, что мы точно приобретем товар. Пришлось оставить жалобу в книге в магазине и вызвать менеджера. Естественно тут же оказалось, что продавец вообще не из этого отдела, механик все сделает, но у себя в мастерской. Дочь испугалась долгих разборок, непонятных дядь и отказалась садиться на велосипед. Спасибо за испорченное настроение перед праздником и особое отношение к детям в этом магазине.
Iv
Ivolgina Saida оценил 07.03.2015
Оценка
Третий раз отписываюсь от рассылки, но магазин навязчиво продолжает мне скидывать спам. Происходит явное нарушение закона о персональных данных. Согласие на рассылку я не давала, клиентом магазина уже не являюсь около 10 лет
П
Полищук Владимир оценил 07.03.2015
Оценка
Сезонные скидки, большой выбор спорттоваров
Высокие цены на многое
Если мне нужен спортивный костюм, палатка, тренажер, спальный мешок- всегда обращаюсь сюда. Кроссовки тоже уже не один раз покупал в спортмастере. Цены конечно не самые низкие, но и качество очень и очень достойное. К тому же по карте получается дешевле,если накоплено много баллов. Я просто даю свою карту друзьям пользоваться и скидка копится.
А
Аноним оценил 07.03.2015
Оценка
Скидки и бонусная система, шаговая доступность.
Ассортимент в интернет магазине больше, чем в розничных.
Скидки и бонусная система, шаговая доступность.
Р
Русанов Анатолий оценил 07.03.2015
Оценка
Хороший выбор, бонусы, культура обслуживания.
Трудно определить требуемый размер (интернет), нет методики определения размера для защиты вратаря.
В целом положительные. Буду продолжать делать покупки в этом магазине. Клубная карта 3502604328346.
ti
titov alex оценил 07.03.2015
Оценка
Наконец-то нашёл и приобрёл свой размер обуви . Очень понравилось отношение персонала магазина в Йошкар-Оле .
Купил ботинки с 10-го раза . Оказалось , что если ботинки есть на сайте , то их нет на складе . Далее: ботинки есть на складе , я их откладываю и часа через 3-4 прихожу в магазин оплатить покупку , но ботинок уже нет на складе . Менеджер любезно предлагает мне другие ботинки , которые точно есть на складе . Я их оплачиваю и жду........2 недели.
Хотелось чтобы товар который есть на сайте , был бы и на складе , и чтобы был зарезервирован за покупателем 24 часа . И ещё-2 недели от Москвы до Йошкар-Олы ? Пешком что ли ? Почта России и то быстрее работает.
St
Stojanovic Dejan оценил 07.03.2015
Оценка
Все самое лучшее
Не замечал
Быстро. Удобно. Много товаров.
К
Капустин Олег оценил 07.03.2015
Оценка
Отличный магазин работают по срокам приятно общаться с персоналом
Заказывал кроссовки в интернет-магазине согласовали по срокам приехал померил забрал все понравилось никаких задержек никакой волокиты приятно работать когда все организовано. 2078277939
А
Аноним оценил 07.03.2015
Оценка
ассортимент
мало продавцов
в общем хорошо
К
Калмыков Александр оценил 07.03.2015
Оценка
Архитектура супер
создал ящик, не смог войти создал еще один...
решите проблему с в ходом в личный кабинет...
S-
S-Daha оценил 07.03.2015
Оценка
Широкий ассортимент, скидки, демократичные цены.
Широкий ассортимент, скидки, демократичные цены.
Ч
Чеснокова Наталья оценил 07.03.2015
Оценка
Приятная атмосфера
Завышенные цены, в зале трудно найти консультантов
06 марта 2015 года приехали в Спортмастер Мытищи в поисках фитбола. Данный товар нами был обнаружен на полках. На разных коробках с идентичным товаром с одним и тем же артикулом обнаружилось три вида ценников - на 899 рублей, на 1099 рублей и на 1199 рублей. На кассе, конечно же, любая коробка пробивалась по цене 1199 рублей. Конечно, всем понятно, что сейчас цены на товары растут из-за курса валют, магазины не могут купить товары по старой цене, не могут их по таковой и продавать. В то же время очевидно, что в данном случае товар с меньшим ценником был из старой партии и приобретен Спортмастером по старой закупочной цене, однако сбывается конечному потребителю по цене, завышенной на 30%. При этом даже ценники на коробках поменять не успели. Спасибо большое Спортмастеру за 'честную' торговлю на рынке спорттоваров, очень жаль, что ФАС пока интересуется необоснованным завышение цен только на продовольственные товары.
ur
uryupinsk оценил 06.03.2015
Оценка
Очень большое количество самих магазинов в каждом уголке страны, да и по нескольку магазинов в больших городах
количество товара большое, но не много ярких и интересных товаров ... серость присутствует
В Красноярске есть супермаркет-дисконт ... некоторые товарные позиции там реально можно купить дешевле - может они с каким-то браком...надо в этом разобраться)))
А
Аноним оценил 06.03.2015
Оценка
1. Заказанные товары оказались в наличии, т.е. база данных на сайте по факту совпадает с товарными остатками в конкретном магазине. 2. Товар аутентичный, т.е. точно такие же вещи продаются и в Москве, и в Нью-Йорке, и в Лондоне. 3. Цены не выше, а иногда даже ниже чем у конкурентов.
Б
Безбородов Cтас оценил 06.03.2015
Оценка
удобное расположение зала, быстрое составление товара, вежливое обслуживание
нет
буду почаще посещать